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DevOps als Bringschuld der IT und wie das Management den Wandel sabotiert: Uncover your Ass

DevOps als Bringschuld der IT und wie das Management den Wandel sabotiert: Uncover your Ass

Vielfach gleicht die Situation von Unternehmen im Wandel einem Mexican Standoff. Die Beteiligten verstehen, dass es an diesem Punkt nicht wie bisher weitergehen kann. Dennoch wagt niemand den ersten Schritt aus der Deckung. Funktionale Silos und hierarchische Strukturen haben über Jahrzehnte Unternehmenskulturen des Wettbewerbs geschaffen, in denen die meiste Energie in „Cover your ass“-Aktivitäten statt in kollaborative Zusammenarbeit zu fließen scheint. Die Folge: Stillstand und Verschwendung statt wertschöpfendes Arbeiten im Sinne des gemeinsamen Unternehmensziels. Dabei hat der Vorstand doch schon längst den kulturellen Wandel ausgerufen. Und in der Entwicklung werden bereits erste Services mit Docker in der Cloud betrieben. Wo bleibt das erhoffte Hochgefühl, das DevOps und Continuous Delivery versprechen? Dieser Vortrag setzt sich anhand von Beispielen mit verschiedenen Situationen von im Wandel befindlichen Unternehmen auseinander und gibt Handlungsempfehlungen für ein Umdenken von Entwicklern, Administratoren, Fachabteilungen und Managern. Das Ziel: gemeinsame Wertschöpfung mit harmonisierten Zielen statt absurder Kleingärtnerfehden.

Jacob Bo Tiedemann

April 24, 2018
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Transcript

  1. DevOps als Bringschuld der IT und wie das Management den

    Wandel sabotiert: Uncover your Ass JAX, Mainz, 24. April 2018 Jacob Bo Tiedemann @jabopiti solutions direkt AG – Hamburg, Köln, München, Paderborn 2018
  2. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 3 Was ist DevOps? DevOps ist kein Job! Es ist ein Mindset
  3. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite DevOps is a set of practices intended to reduce the time between commiting a change to a system and the change being placed into normal production while ensuring high quality. - Len Bass, Ingo Weber, Liming Zhu (2015) Was ist DevOps? 4
  4. © direkt gruppe 2017 Seite DevOps als Bringschuld der IT

    und wie das Management den Wandel sabotiert 24.04.18 5
  5. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 6 Wieso Bringschuld?
  6. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 7 Leider wird IT häufig als Blockierer wahrgenommen... Not my job Verwaltung Verweigerung Cover my ass
  7. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 8 Eigentlich sollte IT als Enabler funktionieren... Echte Zusammenarbeit Dinge möglich machen Angebote schaffen
  8. © direkt gruppe 2017 Seite ... und als wichtiger Teil

    der Wertschöpfung das Business vorantreiben Kein Geschäftsmodell mehr ohne Software IT ist nicht mehr nur Dienstleistung
  9. © direkt gruppe 2017 Seite Wir erleben das Problem der

    disharmonischen Dynamik 24.04.18 DevOps als Bringschuld der IT und wie das Management den Wandel sabotiert Herausforderungen § Geeignete Bereitstellung von Fundamenten § Interdisziplinäre Abstimmung nach Agile und Lean- Prinzipien § Harmonisierung von Geschwindigkeiten 10
  10. © direkt gruppe 2017 Seite IT 24.04.18 DevOps als Bringschuld

    der IT und wie das Management den Wandel sabotiert Das funktionale Silo als Engpass Auslastung Wartezeit 11
  11. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert In der Entwicklung Verschwendung vermeiden, Risiken minimieren © direkt gruppe 2017 Seite MVP RAT Prototyp Problem Fit Solution Fit Product Fit Scale Market Fit 10x 100x 1x Investierter Aufwand 12 Prototyp Minimum Viable Product M.V.P. Riskiest Assumptions Tests Continuous Value Creation
  12. © direkt gruppe 2017 Seite Detaillierte Vorausplanung gibt nur Scheinsicherheit...

    24.04.18 DevOps als Bringschuld der IT und wie das Management den Wandel sabotiert 13
  13. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert 14 Es gibt nicht nur eine „Wall of Confusion“ abzubauen © direkt gruppe 2017 Seite Dev Biz Ops Auf Veränderung ausgelegt Auf Stabilität und Prozesskonformität ausgelegt Wertstrom Harmonisierte Ziele vereinbaren
  14. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 15 Es geht nicht nur um Technologie (1) Vision & Transfer Budget- & Ressourcenplanung Partner & Verträge Compliance & Regulierung
  15. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 16 Es geht nicht nur um Technologie (2) Standardisierung Vorgehensweisen Selbstzweck & Rechtfertigung Politik & Status
  16. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 17 Was das Management tun sollte (1) Kleine Losgrößen etablieren Prioritäten setzen Geschäftswert und Kosten/Nutzen-Verhältnis bestimmen Klare Mission aus Kundensicht vermitteln
  17. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 18 Was das Management tun sollte (2) Expertenmeinungen einholen Lernprozesse fördern Feedback in Entscheidungen einfließen lassen Ungewissheit akzeptieren und managen
  18. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 19 Was die IT tun sollte (1) Proaktiv beraten Ziele der Stakeholder abfragen und harmonisieren Lieferfähigkeit und Liefertransparenz herstellen Angebote schaffen & Nachfrage steuern
  19. © direkt gruppe 2017 Seite 24.04.18 DevOps als Bringschuld der

    IT und wie das Management den Wandel sabotiert © direkt gruppe 2017 Seite 20 Was die IT tun sollte (2) Bottom-up-Impulse setzen Haltung zur eigenen Kreativität entwickeln Dinge anders machen Interdisziplinäres Denken etablieren
  20. © direkt gruppe 2017 Seite Also ... Hosen runter! Stakeholder

    abholen Team Building durch regelmäßige Retrospektiven Metriken bestimmen, messen und lernen Keine Reorganisation im ersten Schritt
  21. 24.04.18 22 © direkt gruppe 2018 Seite Fragen? DevOps ist

    Bringschuld – auch für das Management! ! ??? @jabopiti [email protected] Fragen, Feedback gerne auch per
  22. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! direkt gruppe Hamburg I Griegstraße

    75 I Haus 26 I 22763 Hamburg Köln I Holzmarkt 2 I 50676 Köln München I Landaubogen 1 I 81373 München Westfalen I Technologiepark 9 I 33100 Paderborn Tel. +49 40 88155-0 I Fax +49 40 88155-5200 [email protected] I www.direkt-gruppe.de I blog.direkt-gruppe.de @jabopiti [email protected]