Comment devenir une entreprise branchée, innovante et productive avec l’Agilité ? Projet La Presse+

BAFS 2015 Paris & Genève
Retour sur expérience présenté dans le cadre du BAFS 2015

L’agilité comme opportunité de transformation organisationnelle complète? Pour que votre organisation tire le maximum des méthodologies agiles mieux adaptées aux contraintes et aux exigences du marché d’aujourd’hui (évolution rapide, compétition féroce, cycle d’innovation extrême, etc.), pourquoi ne pas saisir l’opportunité d’une transformation vers le mode agile pour métamorphoser aussi votre style de gestion et votre entreprise? Voilà le potentiel d’une réussite organisationnelle agile complète: remanier la façon dont vous gérez votre entreprise, vos employés et l’ensemble de vos projets pour convertir votre entreprise traditionnelle en entreprise branchée, innovante et productive. Saurez-vous, comme gestionnaire, revoir fondamentalement votre façon d’envisager votre rôle de leader et adopter de nouveaux comportements? Saurez-vous transformer votre entreprise en une entreprise qui innove et qui livre continuellement de la véritable valeur d’affaires? Cette présentation vise à inspirer les gestionnaires en partageant les leçons retenues lors du passage de l’entreprise La Presse au mode agile dans le cadre de la création de l’application révolutionnaire pour tablettes La Presse+.

(La Presse: http://www.lapresse.ca , La Presse+ : http://lapresseplus.ca )

Transcript

1. P O U R D E S E N T R E P R I S E S B R A N C H É E S , I N N O VA N T E S E T P R O D U C T I V E S B A F S • J U I N 2 0 1 5 J E A N - M A R C D E J O N G H E • V P P R O D U I T S N U M É R I Q U E S , L A P R E S S E S A U T E Z S U R L A P R O C H A I N E C O U R B E 
 I N N O VA T I O N E T T R A N S F O R M A T I O N O R G A N I S A T I O N N E L L E
2. A G E N D A 1. Préambule / 10 mins 2. Aujourd’hui l’hyperdrive / 7 mins 3. Innover / 13 mins 4. Adhésion et Sélection / 7 mins 5. Quatre (4) humbles leçons / 8 mins 6. Période de questions / 15 mins @madmac
4. 1 . P R É A M B U L E
6. +130 ans! Fondée le 20 octobre 1884…
7. E N 2 0 0 9 : 2 P R O D U I T S Produit «physique» 800 000 Lecteurs uniques hebdomadaires
8. Produit «numérique» 2.6 M Visiteurs uniques mensuels E N 2 0 0 9 : 2 P R O D U I T S
9. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Soirée > 35 minutes < 7 minutes > 60 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Mixte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E
10. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Soirée > 35 minutes < 7 minutes > 60 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Mixte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E Ici notre futur dans l’univers numérique
11. TENDANCE GÉNÉRALE ? 55% des utilisateurs passent moins de 15 secondes «actives» sur une page «cliquée» http://time.com/12933/what-you-think-you-know-about-the-web-is-wrong/ - Tony Haile, CEO Chartbeat pour time.com
12. R E A L I T Y C H E C K R E V E N U S P U B L I C I TA I R E S 
 D E S Q U O T I D I E N S N O R D A M É R I C A I N S Milliards de $ 0 13 25 38 50 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Papier Web & Mobile 7% 14% 8% 10% 11.5% 12%
13. NOTRE MODÈLE D’AFFAIRES EST CASSÉ CONFRONTÉS À NOTRE PERTINENCE VS LA «NOUVELLE» VIE DE NOS CLIENTS
14. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Soirée > 35 minutes < 7 minutes > 60 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Mixte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E
15. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Soirée > 35 minutes < 7 minutes > 60 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Mixte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E > 35 minutes < 7 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news POURQUOI?
16. P O U R Q U O I 2 M É D I U M S AV E C P R AT I Q U E M E N T L E S M Ê M E S C O N T E N U S 
 = 
 D E S E X P E R I E N C E S S I D I F F É R E N T E S ?
17. É M E R G E N C E D ’ U N E V I S I O N
18. Et si on numérisait l’expérience client (UX)
 d’un journal papier ?
 (sans faire un pdf ennuyant)
19. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Soirée > 35 minutes < 7 minutes > 60 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Mixte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E
20. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Soirée > 40 minutes < 7 minutes > 60 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Mixte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E
21. Journal papier Smartphone Web Smartphone Télé Matin Transport Bureau Transport Matin > 40 minutes < 7 minutes > 40 minutes Profondeur / analyse / découverte Breaking news Profondeur / analyse / découverte 2009 Rituel quotidien type en amérique C O N T E X T E P E RT I N E N C E
22. C R É AT I O N D ’ U N 3 E P R O D U I T
23. U N E AV E N T U R E Q U I D É B U T E E N 2 0 1 0
28. C H A N G E M E N T 
 O R G A N I S AT I O N N E L C O M P L E T !
29. C H A N G E M E N T 
 O R G A N I S AT I O N N E L C O M P L E T !
30. B E A U C O U P D E P R I X M A I S S U R T O U T… U N E S O L U T I O N Q U E N O S C L I E N T S A D O R E N T
31. APRÈS 2 ANS 16 594 notes sur l’App Store 1 217 avis 4.79/5
32. AUJOURD’HUI +190 000 appareils uniques chaque jour
 qui ouvrent au moins une édition!
34. Je n’ai pas beaucoup
 de temps (et je sais ce que je veux) J’aimerais comprendre, découvrir, être diverti Je m’emmerde Web ou
 Mobile 6 minutes 45 minutes + ? UNE VISION FOLLE QUI MARCHE !
35. PA R TA G E R AV E C V O U S C E T T E E X P É R I E N C E D E T R A N S F O R M AT I O N
36. 2 . A U J O U R D ’ H U I L’ H Y P E R D R I V E
37. LA VITESSE DU CHANGEMENT (ET DES ATTENTES DES CLIENTS) EST MAINTENANT EN MODE «HYPERDRIVE»
38. « D I G I TA L N AT I V E » M A I N T E N A N T
39. « G R E AT U X N AT I V E » D E M A I N
43. L E S F O N C T I O N S C L É S D U I P H O N E 1 G ( 2 0 0 7 ) 
 N E S O N T D É J À P L U S L E S M O T I F S D ’ A C H AT !
44. A U J O U R D ’ H U I C O M M E N T 
 U T I L I S E - T ’ O N C E S A P PA R E I L S ? R É PA R T I T I O N D E S M É T H O D E S D E C O M M U N I C AT I O N S V I A S M A R T P H O N E S * 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % Adultes 12-15 ans Email Appels téléphoniques Réseaux sociaux Messages/SMS Messages Photos * U K 0 8 / 2 0 1 4
45. PA S É T O N N A N T Q U E 
 L E S É C R A N S G R A N D I S S E N T
46. C O N S O M M AT I O N I N T E R N E T PA R A P PA R E I L S
47. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S
48. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande 1. Besoins exprimés et saisis dans les requis du projet C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S
49. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande 1. Besoins exprimés et saisis dans les requis du projet 2. Début projet C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S
50. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande 1. Besoins exprimés et saisis dans les requis du projet 2. Début projet 3. Projet complété C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S
51. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande 1. Besoins exprimés et saisis dans les requis du projet 2. Début projet 3. Projet complété 4. Solution répond aux besoins du passé C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S
52. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande 1. Besoins exprimés et saisis dans les requis du projet 2. Début projet 3. Projet complété 5. L ’utilisateur
 est «ailleurs» 4. Solution répond aux besoins du passé C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S
53. B E S O I N S 
 D E V O S 
 C L I E N T S 
 E T D E V O T R E E N T R E P R I S E = Imaginer maintenant une solution qui saura répondre
 aux besoins des clients dans 3 ans est impossible
56. Vitesse et/ou complexité 1990 2000 2010 2020 Changements du marché, besoins des utilisateurs Capacité d'adaptation et de réalisation des entreprises traditionnelles Petite Moyenne Grande C A PA C I T É D E R É A L I S E R D E S S O L U T I O N S A D A P T É E S A U X B E S O I N S D U M A R C H É & D E S C L I E N T S Avec une méthode itérative, incrémentale et adaptative
57. P O U R Q U O I U N E M É T H O D E I T É R AT I V E ? • Pour apporter le maximum de valeur «affaires» le plus rapidement possible, continuellement ; • Pour livrer des solutions dans les temps et dans les budgets ; • Pour développer des solutions qui répondront aux besoins des clients lorsqu’elles sont livrées ; • Pour être réactifs et pertinents dans un univers qui est de plus en plus complexe, exigeant et qui change constamment ; • Pour augmenter la prédictibilité, l’efficacité et la productivité ; • Pour garder nos excellentes ressources heureuses et motivées.
58. P O U R Q U O I U N E M É T H O D E I T É R AT I V E ? • Pour apporter le maximum de valeur «affaires» le plus rapidement possible, continuellement ; • Pour livrer des solutions dans les temps et dans les budgets ; • Pour développer des solutions qui répondront aux besoins des clients lorsqu’elles sont livrées ; • Pour être réactifs et pertinents dans un univers qui est de plus en plus complexe, exigeant et qui change constamment ; • Pour augmenter la prédictibilité, l’efficacité et la productivité ; • Pour garder nos excellentes ressources heureuses et motivées.
59. L’ A G I L I T É ? • Ce qui est important ce n’est pas de bien « faire de l’agile », mais d’« être agile ». • C’est une façon d’être: s’améliorer constamment via l’expérimentation « Inspect & Adapt ». • Il ne suffit pas de tolérer les erreurs, il faut les utiliser pour apprendre. Tant qu’il y a de l’apprentissage, on gagne. • L’itération courte permet de faire de l’expérimentation à faible risque. Apprendre sans payer une fortune.
60. Expérimentation Bravo: succès ET apprentissage ! Bravo: échec MAIS apprentissage ! E S PA C E P O U R I N N O V E R * Erreurs Processus Comportements Outcome Échecs Succés Chance ! Malchance ! On fait comme ça ! 
 Éliminer les risques ! Idiot!
 Mais à quoi tu as pensé ?! Apprentissage Pas d’apprentissage Pas d’apprentissage * «Grille de célébration» de Jurgen Appelo
61. LA VITESSE DU CHANGEMENT (ET DES ATTENTES DES CLIENTS) EST MAINTENANT EN MODE «HYPERDRIVE»
62. TOUTES LES ENTREPRISES SONT MAINTENANT « CONDAMNÉES » À INNOVER CONTINUELLEMENT !
63. C R O I R E Q U E D E M A I N S E R A C O M M E A U J O U R D ’ H U I
64. S TA G N AT I O N = Parce que le statu quo n’est jamais une option responsable
65. C E N ’ E S T Q U ’ U N E Q U E S T I O N D E T E M P S R E V E N U S P U B L I C I TA I R E S 
 D E S Q U O T I D I E N S N O R D A M É R I C A I N S Milliards de $ 0 13 25 38 50 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Futur Papier Web & Mobile 7% 14% 8% 10% 11.5% 12% 100%
66. U R G E N C E D ’ A G I R Survivre = innover + agilité + agir maintenant
67. 3 . I N N O V E R
68. IMAGINER UNE NOUVELLE SOLUTION
69. IMAGINER UNE NOUVELLE SOLUTION
70. Inventaire
 de liens
 «cliquables» Sélection ou commande de l'article Consommation Retour
 à l'inventaire Livraison de l'article 1 2 3 4 5 COMMENT SORTIR DU MODÈLE DU «CLIC» DANS L’UNIVERS NUMÉRIQUE ?
71. OBTENIR À NOUVEAU LA PERMISSION
 DE RACONTER NOS HISTOIRES
72. Expérience utilisateur La solution
 et/ou
 la technologie L’ E R R E U R C L A S S I Q U E Symptôme: Le business analyst est un traducteur système
73. Expérience utilisateur U N S E U L V É R I TA B L E « S E N S » La solution
 et/ou
 la technologie Symptôme: Le business analyst est un traducteur vision
74. D E S I G N E R S E T E X P É R I E N C E C L I E N T S
75. W H I T E B O A R D S
76. M A Q U E T T E S
77. S V P AT T E N D E Z AVA N T D E C O D E R !
78. L E P L U S L O N G T E M P S P O S S I B L E M A I N T E N I R L A V I T E S S E D E L’ I D É E
79. P R O T O T Y PA G E FA I L E A R LY, FA I L FA S T, FA I L O F T E N © Fast Company
80. W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N 1. Valider les idées
 Sauver temps et argent en construisant les bonne choses 2. Obtenir de nouvelles idées
 Augmenter la qualité de l’expérience utilisateur
81. N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N
82. N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N
83. 3 questions • Qu’est-ce qui doit fonctionner ? • Qu’est-ce qu’on peut simuler ? • Quel est le contexte d’utilisation ? Prototyper N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N
84. 3 questions • Sauriez-vous __________ ? • Est-ce facile de ___________ ? • Comment pourrait-on améliorer ceci ? Qui ? • Qui sont vos utilisateurs cibles ? Attention • Ne pas argumenter, défendre ou ignorer N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N Montrer
85. 3 questions • Qu’est-ce qui fonctionne bien ? • Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? • Quels sont les nouvelles idées
 que nous donne cette itération ? N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N Apprendre
86. U N P R O T O T Y P E C ’ E S T D U « FA K E »
87. Idée Prototype Prototype Appli Prototype N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N
88. Idée Prototype Prototype Appli Prototype Illusion/simuler Réalité N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N
89. Illusion/simuler Réalité Images Interactions Animation N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N Idée Prototype Prototype Appli Prototype
90. Illusion/simuler Réalité Images Interactions Animation UX et Designers Programmeurs N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N Idée Prototype Prototype Appli Prototype
91. Illusion/simuler Réalité Images Interactions Animation UX et Designers Programmeurs N O T R E W O R K F L O W D E L’ I N N O VAT I O N Vision Systèmes Idée Prototype Prototype Appli Prototype
92. UNE GRANDE PERCÉE
93. ÉLIMINER UN SIMPLE BOUTON
94. LA PAGE D’ACCUEIL EST COMME
 UNE OFFRE DE 10 000 CANAUX À CHOISIR
95. ET SI IL N’Y AVAIT PAS
 DE PAGE D’ACCUEIL ?
96. OBTENIR À NOUVEAU LA PERMISSION
 DE RACONTER NOS HISTOIRES
97. Une histoire
 interactive à
 «raconter»
 par écran Sujet ou histoire suivante 1. UN «CONTRAT» AVEC LE LECTEUR : DEUX ENGAGEMENTS SIMPLES
98. Un début
 et une fin 2. UN «CONTRAT» AVEC LE LECTEUR : DEUX ENGAGEMENTS SIMPLES
99. Une publicité ici TESTS UTILISATEURS
100. 68 % DE NOS LECTEURS APPRÉCIENT
 LES PUBLICITÉS DE LA PRESSE+
101. L E S U C C È S C E Q U E L E S 
 G E N S P E N S E N T L A R É A L I T É
102. – W I N S T O N C H U R C H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme » L E S U C C È S
103. • On méprend souvent le génie avec le courage. • Le génie, c'est d'avoir le courage de dire :
 « C’est poche, on peut faire mieux. » • Innovation = C’est une route parsemée d’échecs • Recommencez ! Recommencez ! Recommencez ! L E S U C C È S
105. N o n m e rc i ! O n n ’ a p a s l e t e m p s !
106. 4 . A D H É S I O N E T S É L E C T I O N
107. L A TÂ C H E S E M B L E I M P O S S I B L E
108. N E PA S E S S AY E R D E V E N D R E
109. É V I T E R L E S « N O U S » 
 C O N T R E « V O U S »
110. – S E T H G O D I N « Nothing is what happens when everyone has to agree. »
111. I N F L U E N C E R = FA I R E PA R T I C I P E R
113. L E R O A D M A P
115. C O M M E N T M A N G E - T- O N U N É L É P H A N T ?
116. C H O I S I R L E S I N I T I AT I V E S Gouffre financier (money pit) Quick wins ! VA L E U R C O Û T S O U E F F O R T S
117. ROI = VAL / EFF D É B U T E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
118. ROI = VAL / EFF D É B U T E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
119. D É T E R M I N E Z 
 L A VA L E U R AV E C E U X
120. O N D I S T R I B U E D E L’ A R G E N T À L’ É Q U I P E
121. V O I C I L A VA L E U R
122. ROI = VAL / EFF D É B U T E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
124. O U E N C O R E D E L’ A R G E N T 
 Q U I R E P R É S E N T E L E S R E S S O U R C E S
125. C H O I S I R L E S I N I T I AT I V E S Gouffre financier (money pit) Quick wins ! VA L E U R C O Û T S O U E F F O R T S
126. J O U E Z , FA I T E S J O U E R • Jouez pour faire adhérer à une vision. • Jouez avec l'équipe pour simuler les problèmes, les défis et imaginer des solutions. • Pour évaluer le potentiel d'une feature, pour comprendre
 la portée et le potentiel d’un futur produit. • Jouez avec les clients pour «prioriser» les fonctions ou caractéristiques d’un produit. • Le changement est moins dramatique en jouant. • Votre rôle n’est pas de chercher le consensus mais de rallier tout le monde derrière les choix fait en fonction de la vision
127. J O U E Z , FA I T E S J O U E R • Jouez pour faire adhérer à une vision. • Jouez avec l'équipe pour simuler les problèmes, les défis et imaginer des solutions. • Pour évaluer le potentiel d'une feature, pour comprendre
 la portée et le potentiel d’un futur produit. • Jouez avec les clients pour «prioriser» les fonctions ou caractéristiques d’un produit. • Le changement est moins dramatique en jouant. • Votre rôle n’est pas de chercher le consensus mais de rallier tout le monde derrière les choix fait en fonction de la vision
128. 5 . I N N O VAT I O N : 
 Q U AT R E ( 4 ) H U M B L E S L E Ç O N S
129. M E S 4 H U M B L E S L E Ç O N S 1.Attitude, aptitudes et diversité 2. Contexte vs contrôle 3. L’Agilité doit être bidirectionnelle 4.Construire la confiance
130. L E Ç O N 1 : 
 AT T I T U D E , A P T I T U D E S E T D I V E R S I T É
131. C H O I S I R S O N É Q U I P E Idéal Non ! A P T I T U D E S ( S K I L L S ) AT T I T U D E ( W I L L ) a . b .
132. FAV O R I S E Z L A D I F F É R E N C E
133. Qualité Infra Designer Développeur Analyste P O RT R A I T- R O B O T D ’ U N E D R E A M T E A M
134. E M B A U C H E / C R É AT I O N D ’ É Q U I P E S A G I L E S • Attitude avant aptitudes • Favorisez la diversité : • N’ayez pas peur d’y insérer des «weirdos» • Mélangez âge, sexe, expertise, expériences, hiérarchie, etc. • Laissez le temps aux équipes de se «former», les défis soudent et ça prend quelques sprints pour que la chimie embarque • Problème avec une ressource ? Comment l’équipe
 gère-t-elle cette situation ?
135. L E Ç O N 2 : 
 C O N T E X T E V S C O N T R Ô L E
136. C O N T E X T E V S C O N T R Ô L E
137. C O N T E X T E V S C O N T R Ô L E E X P L I Q U E R P O U R Q U O I , L’ I N T E N T I O N , D O N N E R D U C O N T E X T E , PA RTA G E R L E S M É T R I Q U E S , PA RTA G E R L A S T R AT É G I E , D O N N E R D E S O B J E C T I F S L I É S À D E S V I S É S D ’ E N T R E P R I S E S FA I R E C O N F I A N C E D I R E C T I V E S S A N S C O N T E X T E , A S S I G N E R D E S TÂ C H E S , P R I S E D E D É C I S I O N D U H A U T V E R S L E B A S , C O M I T É S , P L A N E T P R O C E S S U S P L U S VA L O R I S É S Q U E L E S R É S U LTAT S , AT T E N T E S D ’ A P P R O B AT I O N AV O I R P E U R
138. L E R Ô L E D U M A N A G E R D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E
139. D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E C O M M U N I Q U E R 
 U N E V I S I O N D O N N E R D U C O N T E X T E TRADITIONNEL et/ou WATERFALL MODERNE
 & AGILE L E R Ô L E D U M A N A G E R
140. « Quand tu veux construire un bateau, ne commence pas par rassembler du bois, couper des planches et distribuer du travail, mais réveille au sein des hommes le désir de la mer grande et belle » - A N T O I N E D E S A I N T- E X U P É RY
141. TOUS CES CERVEAUX
 DANS VOS ÉQUIPES!
142. AYEZ LE COURAGE DE FAIRE CONFIANCE À CES CERVEAUX !
143. LES MANAGERS FIXENT
 LE CADRE ET LES OBJECTIFS LES ÉQUIPES
 S’AUTO-ORGANISENT
144. L E Ç O N 3 : L’ A G I L I T É D O I T Ê T R E B I D I R E C T I O N N E L L E
145. COMPRÉHENSION HAUTE DIRECTION ÉQUIPES AGILES A G I L I T É « B I D I R E C T I O N N E L L E »
146. COMPRÉHENSION HAUTE DIRECTION ÉQUIPES AGILES A G I L I T É « B I D I R E C T I O N N E L L E » PO & BA Traducteur-Vision
147. Partagez les concepts, le discours et le langage • Valeur, Efforts, ROI, Itérations, Release, Sprints, etc. • Le nom des «Épics», des features, etc. ont un sens pour les clients, la business et la haute direction • Le roadmap doit être approuvé, décidé et suivi avec l’équipe de la haute direction • La vision est partagée et comprise • Le plus important rôle du BA c’est celui de traducteur-vision. Il n’est pas un traducteur- système ! (Mauvais sens) A G I L I T É « B I D I R E C T I O N N E L L E » COMPRÉHENSION HAUTE DIRECTION ÉQUIPES AGILES
148. La «Business» parle Agile Les équipes Agile parlent «business» A G I L I T É « B I D I R E C T I O N N E L L E » COMPRÉHENSION HAUTE DIRECTION ÉQUIPES AGILES
149. O U I M A I S Q U A N D ?
150. Valeur, efforts, scope, roadmap, features, etc PA R L O N S A G I L E
151. N O T R E R O A D M A P E S T « B U S I N E S S W I S E » Pas en fonction des systèmes, services ou silos mais bien des «piliers» de la vision produits S t o r y t e l l i n g A n n o n c e u r s C l i e n t s ( L e c t e u r s ) P ro d u c t i v i t é / o p é r a t i o n s Te c h n o l o g i e / B I / S y s t è m e s / M é t r i q u e s
152. Storytelling Productivité Lecteurs Annonceurs Technologie 1 Fiche Auteur 1 QA d'une édition 2 Widget Images interactives v2.0 1 Workflow et sécurité configurable 2 Édition 2.0 : Gestion des erreurs 2 Édition 2.0 : Cycle de vie d’une page 2 Texte chaîné 3 Contenu texte bidirectionnel (EPIC) 3 Intégration 
 AlfaMedia et WCM 4 Widget Galerie Photos mosaique 4 Mode miniature 4 Assembleur 2.0 2 App QA Pub : Prévisualisation 1 Évaluer notre App 1 Moteur de césure 1 Jeux Mots croisés 1 LPM Notifications 
 Multiplateformes 2 Support de différentes versions des objets 2 Niv2 - En direct 2.0 3 Édition 2.0 : Entité groupe de sections 3 LPM Personnalisation écran d'accueil 4 Organiser et classer mon contenu sauvegardé 4 Corriger historique partage 5 Édition Retina 2 Astuce contextuelle 1 Section spéciale rédactionnelle 2 Offre Petits annonceurs "display" (EPIC 3 Section spéciale publicitaire 3 Gestion bouton +WEB 4 Dossier à onglet avec publicités *** 5 Sauvegarder une publicité licités 1 Édition 2.0 : Entité Kiosque 1 CDNs redondants 1 QA Newsstand 2 Archivage performance 5 Édition 2.0 : Génération des aperçus R7 et R8 Stationnement N O T R E R O A D M A P E S T « B U S I N E S S W I S E »
153. L E R O A D M A P E S T U N O B J E T TA N G I B L E
154. A G I L I T É « B I D I R E C T I O N N E L L E » COMPRÉHENSION HAUTE DIRECTION ÉQUIPES AGILES J’AI UNE VISION JE COMPRENDS ET J’ADHÈRE À LA VISION
155. La «Business» parle Agile Les équipes Agile parlent «business» A G I L I T É « B I D I R E C T I O N N E L L E » COMPRÉHENSION HAUTE DIRECTION ÉQUIPES AGILES
156. Tout comme le PO, le business analyst est un traducteur-vision, certainement pas
 un traducteur-système !
157. L E Ç O N 4 : C O N S T R U I R E L A C O N F I A N C E
158. C O N S T R U I R E L A C O N F I A N C E Évangéliser l’agilité Sélectionner
 des «QuickWins» Livrer & Réussir 1 Promouvoir
 les réussites 2 3 4 B A = T R A D U I R E L A V I S I O N
159. Soyez des traducteurs-vision Vision Clients Systèmes Métiers Roadmap Feedbacks
160. Soyez des traducteurs-vision
161. M E S 4 H U M B L E S L E Ç O N S 1.Attitude, aptitudes et diversité 2. Contexte vs contrôle 3. L’Agilité doit être bidirectionnelle 4.Construire la confiance
162. M E R C I Jean-Marc De Jonghe @madmac ca.linkedin.com/in/dejonghe