Disruptez-vous! (version pour SIP 2017 Procontact)

Disruptez-vous! (version pour SIP 2017 Procontact)

Le changement est aujourd'hui un véritable processus continu, ce n’est plus une séquence de phénomènes 
rares et ponctuels. Rien n’y échappe : La technologie, votre marché, vos clients, vos compétiteurs, vos employés, etc.

Pour survivre et réussir, votre entreprise est condamnée à s’adapter, apprendre, innover et se transformer continuellement. Elle devra devenir « agile » de gauche à droite, d’en haut jusqu’en bas.

Et pour réussir cette transformation, le plus important de tous les changements sera probablement l’évolution de votre propre style de leadership et votre capacité à acquérir de nouvelles compétences : étonnamment, la recette gagnante qui vous a amené jusqu’ici est probablement aujourd'hui votre plus grand handicap !

Cette présentation est donc un partage d’expériences et de découvertes faites lors de la titanesque transformation de La Presse et de la création de la révolutionnaire application La Presse+.

Présentation faite à Québec en Septembre 2017 dans le cadre du salon informatique Procontact 2017

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Jean-Marc De Jonghe

September 27, 2017
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Transcript

  1. 1.

    DISRUPTEZ-VOUS DISRUPT YOURSELF JEAN-MARC DE JONGHE VP PRODUITS NUMÉRIQUES LA

    PRESSE/NUGLIF SALON INFORMATIQUE PROCONTACT 2017 QUÉBEC
  2. 4.
  3. 6.
  4. 7.
  5. 8.
  6. 9.
  7. 11.

    11 LP Mobile & La Presse + Avril 2017 •

    +1 Million appareils uniques par mois Apps Mobiles 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 Sources : LP Mobile et LP+ : Localytics, 5 mars au 5 avril 2017; lp.ca et plus.lapresse.ca : Google Analytics, 5 mars au 5 avril 2017. 554 081
  8. 12.

    12 LP Mobile & La Presse + Avril 2017 •

    +1 Million appareils uniques par mois Apps Mobiles 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 Sources : LP Mobile et LP+ : Localytics, 5 mars au 5 avril 2017; lp.ca et plus.lapresse.ca : Google Analytics, 5 mars au 5 avril 2017. 554 081 467 871
  9. 14.
  10. 15.

    50 000 95 000 140 000 185 000 230 000

    275 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Today 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour LA PRESSE+ Appareils uniques
  11. 16.

    50 000 95 000 140 000 185 000 230 000

    275 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Today 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour LA PRESSE+ Appareils uniques
  12. 17.

    Texte d’introduction 17 0 15 30 45 60 Temps moyen

    quotidien par appareil - La Presse+ SEMAINE SAMEDI DIMANCHE 40
 MINUTES 52
 MINUTES 50
 MINUTES Mins Engagement
  13. 18.

    C H A N G E M E N T

    O R G A N I S A T I O N N E L C O M P L E T !
  14. 19.

    C E Q U E L E S 
 G

    E N S P E N S E N T L A R É A L I T É
  15. 20.
  16. 21.

    4 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. Apprendre

    à être débutant 2. La solution est dans le problème 3. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 4. Se mettre en action: par où commencer ?
  17. 23.
  18. 24.
  19. 25.

    V I T E S S E D U C

    H A N G E M E N T
  20. 27.

    Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90%

    population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8
  21. 28.

    Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90%

    population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8
  22. 29.

    Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90%

    population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8 Carrière 1957-1997 Carrière 1987-2027 Carrière 2007-2047
  23. 30.

    L E C H A N G E M E

    N T E S T M A I N T E N A N T U N V É R I T A B L E P R O C E S S U S C O N T I N U C E N ’ E S T P L U S U N E S É Q U E N C E D E P H É N O M È N E S 
 R A R E S E T P O N C T U E L S
  24. 33.

    T o u t a u t o u r

    d e n o u s c h a n g e d e p l u s e n p l u s r a p i d e m e n t • Marché • Clients • Fournisseurs • Compétiteurs • Employés • Collègues • Collaborateurs
  25. 34.
  26. 35.
  27. 36.

    C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r M o u r i r M i l k i n g 
 t h e c o w T r a j e c t o i r e d e v o t r e f u t u r T e m p s C r o i s s a n c e
  28. 37.
  29. 38.

    C o m m e n t a l l

    o n s - n o u s d e m e u r e r p e r t i n e n t d a n s 
 l a v i e d e n o s c l i e n t s ?
  30. 42.

    Survivre = se disrupter 0 TECHNOLOGIE A TECHNOLOGIE B 0

    Toujours
 une impression de recul
  31. 43.

    Survivre = se disrupter 0 TECHNOLOGIE A TECHNOLOGIE B 0

    Toujours
 une impression de recul
  32. 44.

    Survivre = se disrupter 0 TECHNOLOGIE A TECHNOLOGIE B 0

    Toujours
 une impression de recul
  33. 45.

    Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
  34. 46.

    S I VO U S N ’A P P R

    E N E Z PAS D E N O U V E L L E S C O M P É T E N C E S
  35. 48.

    Une S-Curve de compétence MAÎTRISE 0 CONFIANCE DÉBUTANT ZÔNE DE

    CONFORT COMPÉTENCE MAÎTRISE 0 CONFIANCE DÉBUTANT ZÔNE DE CONFORT
  36. 49.
  37. 50.

    C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r M o u r i r M i l k i n g 
 t h e c o w T r a j e c t o i r e d e v o t r e f u t u r T e m p s C r o i s s a n c e
  38. 51.

    C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r M o u r i r M i l k i n g 
 t h e c o w T r a j e c t o i r e d e v o t r e f u t u r T e m p s C r o i s s a n c e DÉBUTANTS RESTEZ MAÎTRES
  39. 53.

    - M A H A T M A G A

    N D H I « You must be the change you wish to see in the world. »
  40. 61.
  41. 65.
  42. 67.

    C’est ok pour un leader de dire « je ne

    le sais pas mais trouvons la réponse ensemble »
  43. 76.

    CHIEF IDEA KILLER DIRECTOR OF BUREAUCRACY VP OF STAY
 TO

    THE COURSE VP OF NO Innovation Killer Org Chart 76 DIRECTOR OF ONEROUS REPORTING DIRECTOR OF RIGIDITY DIRECTOR OF ANALYSIS PARALYSIS VP OF
 STATUS QUO MANAGER OF NEW GROWTH IDEAS (VACANT) Author: Tom Fishburn
  44. 78.
  45. 79.

    C e q u e l e s 
 g

    e n s p e n s e n t L a r é a l i t é
  46. 87.

    Sauvez du temps et de l’argent : construisez un produit

    adéquat Validez des hypothèses 1. Tester des idées Prototyper est un processus d’apprentissage Apprenez à améliorer « l’expérience » de votre produit Dénichez de nouvelles opportunités 2. Trouver de nouvelles idées Deux raisons pour prototyper
  47. 89.
  48. 90.
  49. 91.
  50. 92.
  51. 93.
  52. 94.
  53. 95.
  54. 96.
  55. 98.

    Car ceux qui innovent et apprennent continuellement de leurs erreurs


    (à faible coûts) seront demain
 les rois du monde! Échouez rapidement (et plus vite que les autres)
  56. 99.

    « On a jamais fait comme ça ici, il faut

    donc trouver une façon de l’essayer ! » « Oui mais ici on a toujours fait comme ça ! » Créer une culture de l’innovation
  57. 102.

    Devenir une machine
 à tester les idées Chercher et débattre


    de la meilleure idée idées Créer une culture de l’innovation
  58. 103.

    –W I N STO N C H U R C

    H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme » Le succès ?
  59. 105.
  60. 107.
  61. 108.

    L E S I D É E S/ L E

    R OA D M A P
  62. 109.

    C H O I S I R L E S

    I N I T I AT I V E S Gouffre financier (money pit) Quick wins ! VA L E U R C O Û T S O U E F F O RT S
  63. 110.

    ROI = VAL / EFF D É B U T

    E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
  64. 111.

    ROI = VAL / EFF D É B U T

    E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
  65. 112.

    O N D I S T R I B U

    E D E L’A R G E N T À L’ É Q U I P E
  66. 113.

    S E C R E T D U P R

    O x 1 x 2 x 2 x 2 F O R C E Z L E S G E N S À C H O I S I R
  67. 115.

    ROI = VAL / EFF D É B U T

    E R PA R L E P LU S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
  68. 116.

    C O M M E N T M E S

    U R E R L’ E F F O RT ? L’ E F F O RT P O U R P R O D U I R E C E T T E F O N C T I O N ?
  69. 117.
  70. 118.

    O U E N C O R E D E

    L’A R G E N T 
 Q U I R E P R É S E N T E L E S R E S S O U R C E S
  71. 119.

    C H O I S I R L E S

    I N I T I AT I V E S Gouffre financier (money pit) Quick wins ! VA L E U R C O Û T S O U E F F O RT S
  72. 120.

    N E J O U E Z PAS À L

    A VOYA N T E ! Roadmap des 2 prochaines années - Plan quinquennal innovation
  73. 121.

    R É P É T E Z P LU TÔT

    C H AQ U E 3 M O I S
  74. 122.

    • Small wins et Quick wins en premier • Déterminer

    le ROI avec les membres de l’organisation. • Un roadmap de plus de 6 mois est un piège • Évaluation de la valeur : impliquez les clients • Évaluation de l’effort: équipes réalisation S E M E T T R E E N ACT I O N
  75. 123.

    4 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. Apprendre

    à être débutant 2. La solution est dans le problème 3. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 4. Se mettre en action: par où commencer ?
  76. 124.

    Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
  77. 126.

    C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r M o u r i r M i l k i n g 
 t h e c o w T r a j e c t o i r e d e v o t r e f u t u r T e m p s C r o i s s a n c e DÉBUTANTS RESTEZ MAÎTRES
  78. 132.
  79. 133.

    Devenir une machine
 à tester les idées Chercher et débattre


    de la meilleure idée Créez une véritable culture de l’innovation idées
  80. 135.
  81. 137.

    R E F E R E N C E S

    • Crossing the Chasm (1991, revised 1999 and 2014), Geoffrey A. Moore • TedTalk, Dan Pink sur la surprenante science de la motivation, Dan Pink
 https://www.ted.com/talks/ dan_pink_on_motivation? language=fr#t-1010302 • Why we plan – Part I – Failure to Rescue, Buridan’s Blog
 http://buridansblog12.rssing.com/ chan-20258046/all_p1.html • Complicated vs Complex and why it’s matters - Roland Wolfig
 https://beya.io/2016/03/complicated-vs- complex-and-why-it-matters/ • Complexity and Strategy https:// hackernoon.com/complexity-and- strategy-325cd7f59a92#.5h6wyrxvk • Prototyping: Fake It till you make it (WWDC 2014, Apple Developper, Apple Inc.), Get a glimpse of Apple's prototyping process and the range of tools and techniques they use, some of which might surprise you. https:// developer.apple.com/videos/play/design/ 12/ • Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days (Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz, March 8, 2016) https://www.amazon.com/ Sprint-Solve-Problems-Test-Ideas/dp/ 150112174X/ref=as_li_ss_tl