Träff #15 • Nudging, sludge – motionskampanj • 31 jan • ht 22 UX Writing • Nackademin

Transcript

1. Jonas Söderström • 2023
   Del 2:
   
   
   Nudging: Exempel på ton
   UX writing • Trä
   ff
   #15 • 31 januari
   Jonas Söderström • Nackademin • Ht 2022 • Kvartsfart
   

   View Slide

2. Jonas Söderström • 2022
   Nudging
   

   View Slide

3. Jonas Söderström • 2022
   ”Nudging”
   • ”Knu
   ff
   a” – att påverka i riktning
   till ett önskat beteende.
   
   
   • Mindre att undervisa/förklara.
   

   En de
   fi
   nition är att nudging
   

   inte tillför ny information,
   

   bara påminner.
   
   
   • Designval som framhäver ett
   alternativ, och gör andra mindre
   omedelbara.
   

   View Slide

4. Jonas Söderström • 2022
   Trappor eller hiss?
   
   
   Mindre tallrikar
   

   View Slide

5. Jonas Söderström • 2022
   Nudging =
   

   design och ux-text
   Ja, skicka mig nyhetsbrev
   Nej tack, inga utskick
   

   View Slide

6. Jonas Söderström • 2022
   Handdukar och restskatt
   • Att inte byta handdukar
   

   varje dag är bra för miljön.
   
   
   • Åtta av tio gäster
   

   på det här hotellet
   

   behåller handdukarna
   

   under vistelsen.
   
   
   • Åtta av tio gäster
   

   i det här rummet
   

   behåller handdukarna
   

   under vistelsen.
   • Betala din restskatt i tid!
   
   
   • Åtta av tio i detta
   postnummerområde
   

   betalar restskatten i tid.
   
   
   • Åtta av tio på den här gatan
   betalar restskatten i tid.
   🤔
   Men det kanske bara
   är en initial effekt
   som går över?
   

   View Slide

7. Jonas Söderström • 2022
   ”Framtida identitet”
   

   View Slide

8. Jonas Söderström • 2022
   ”Sludge”
   • Design som avser att hindra oss
   från att göra vissa saker
   
   
   • Lätt att prenumerera,
   

   svårt att säga upp
   
   
   • ”Dark patterns”
   

   View Slide

9. Jonas Söderström • 2023
   Det här är jag
   

   lite stolt över
   

   View Slide

10. Jonas Söderström • 2023
    Svårt att få folk att ställa upp
    

    till förtroendeuppdrag 🤔
    Bostadsrättsföreningen 2018: inför årsmötet …
    

    View Slide

11. Jonas Söderström • 2023
    ”Gå med i styrelsen”
    

    är inte första steget
    Komma på årsmötet
    Skriva en motion
    Styrelseuppdrag
    

    View Slide

12. Jonas Söderström • 2022
    0
    2
    4
    6
    8
    10
    12
    14
    16
    2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
    Antal motioner
    

    View Slide

13. Jonas Söderström • 2023
    Mer generellt formulerat:
    
    
    Hur kan vi öka engagemanget
    

    i föreningen?
    🤔
    

    View Slide

14. Jonas Söderström • 2023
    Ett ännu
    bredare
    mål
    Komma på årsmötet
    Skriva en motion
    Styrelseuppdrag
    Stärka lokalt engagemang
    Stärka demokrati
    

    View Slide

15. Jonas Söderström • 2023
    Årsmöte 2018
    

    View Slide

16. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

17. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

18. Jonas Söderström • 2023
    En affisch i taget sattes upp
    

    i alla portar, och byttes ut
    

    efter 4–5 dagar.
    
    
    Så kampanjen varade
    

    i ett par veckor
    

    till sista datum för motioner.
    

    View Slide

19. Jonas Söderström • 2022
    0
    2
    4
    6
    8
    10
    12
    14
    16
    2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
    Antal motioner
    Fördubbling!
    
    
    All time high!
    

    View Slide

20. Jonas Söderström • 2023
    Årsmöte 2019
    

    View Slide

21. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

22. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

23. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

24. Jonas Söderström • 2023
    Även dessa sattes upp i
    portarna och byttes ut
    

    efter 4–5 dagar.
    

    View Slide

25. Jonas Söderström • 2022
    0
    2
    4
    6
    8
    10
    12
    14
    16
    2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
    Antal motioner
    250%!
    

    View Slide

26. Jonas Söderström • 2023
    Årsmöte 2020
    

    View Slide

27. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

28. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

29. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

30. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

31. Jonas Söderström • 2022
    0
    2
    4
    6
    8
    10
    12
    14
    16
    2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
    Antal motioner
    Corona?
    

    Sämre
    

    koncept?
    (… men
    fortfarande
    +500 % över
    snittet från
    åren innan)
    

    View Slide

32. Jonas Söderström • 2023
    Men sen …
    

    View Slide

33. Jonas Söderström • 2023
    

    View Slide

34. Jonas Söderström • 2023
    Bokstavligen,
    på grått
    papper
    

    View Slide

35. Jonas Söderström • 2022
    0
    2
    4
    6
    8
    10
    12
    14
    16
    2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
    Antal motioner
    

    View Slide

36. Jonas Söderström • 2022
    Nästa gång: Ditt bästa exempel?
    • Något som du är stolt över? Något som du tycker
    

    ”Det här blev faktiskt bra” – stort eller smått.
    
    
    • Var inte blyg! (Alla är snälla här.)
    
    
    • Tisdag 7 februari
    🫣
    

    View Slide