Service Tjänster Om Process • Vad kan man göra med menyn? • Hur reagerar den vid mouseover? • Om man klickar på den? Tjänster • Går man till en annan sida? • Fälls det ut en undermeny? •Fälls den ihop eller stannar? • Om man klickar på en annan tab?
Husdjur Välj husdjur Hund Katt V I bokstavs- ordning? Är ”husdjur” ett bra samlande begrepp? Fiskar Iller Papegoja Råtta Undulat Eller lägga de vanligaste först? ”Fiskar” … eller ”Akvariefiskar”?
design: Flöden kräver normalt tre designer (färg, form, typ) Interaktions- design: Hur många steg är rimligt, eller nödvändigt på grund av teknik? Informations- design: Vad kallar vi de olika stegen? Får de rum? Både och: I vilken ordning kommer de? Vad innehåller varje steg?
Så bra – postadressen hämtades direkt när jag fyllt i postnumret! ’’ Snyggt, den bytte till si ff ertangenterna när jag klickade i fältet för telefonnummer! ’’ Automatisering – besparar oss ”onödig” interaktion! Wow, den stopppade spelningen av låten när hörlurskontakten rycktes ur! ’’
använda Hur ser det här ut? Var finns det jag söker? Det går inte! 🤬 Kan inte hitta – sticker 😠 Fult, konstigt – sticker 🙁 När dålig ui-design ger användarna en dålig upplevelse
men av fel vara. https://www.linkedin.com/posts/sara-wennersten_sl- tra fi kfaemrvaltningen-ux-activity-6839490107892871168-ybqm ’’Efter jobbet mötte jag upp en kollega och vi skulle tillsammans åka hem till mig och vi var stressade då vi skulle möta upp en person där. Jag kom på att shit, jag var tvungen att köpa en SL-biljett, något som jag gjort i SL's app vid några tillfällen förut då jag inte behövt ha ett periodkort på 1,5 år. Det är mycket folk, lite FÖR mycket för att kännas bekvämt då pandemin fortfarande inte är över. Jag småspringer fram, väjer för personer samtidigt som jag klickar på biljett och använder Swish som är förvalt i appen. Eftersom jag har en modern telefon kan jag dessutom godkänna betalningen bara genom att titta på skärmen, dvs ansiktsigenkänning. Helt plötsligt står det att jag har köpt en biljett som är giltig en månad framåt. Jag hajar till men hinner inte göra nåt förrän den automatiskt aktiveras.
läge systemet är • Ge användaren maximal kontroll • Automatisera repetitiva eller enkla uppgifter – minska belastning • Gör det svårt / omöjligt att göra fel • Gör det enkelt / möjligt att ångra eller rätta • Använd mikrofriktioner för att motverka ”slarvfel” • Respektera/använd närhetens lag och likhetens lag • Medge fl er sätt att interagera • Sträva efter konsistens och använd standards