Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Träff #22 • IxD • 13 juni • vt 24 UX Writing • ...

Träff #22 • IxD • 13 juni • vt 24 UX Writing • Nackademin

Jonas Söderström

June 14, 2024
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Design

Transcript

  1. Jonas Söderström • 2024 Interaktionsdesign UX process UX writing •

    Trä ff #22 • Torsdag 13 juni Jonas Söderström • Nackademin • Vt 2024
  2. Jonas Söderström • 2024 Se Uppleva Känna Hitta Tolka Förstå

    Agera Handla Göra Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design Användarens fokus
  3. Jonas Söderström • 2024 Och vad kan man göra? Information

    Service Tjänster Om Process • Vad kan man göra med menyn? • Hur reagerar den vid mouseover? • Om man klickar på den? Tjänster • Går man till en annan sida? • Fälls det ut en undermeny? •Fälls den ihop eller stannar? • Om man klickar på en annan tab?
  4. Jonas Söderström • 2024 Hund Katt Husdjur Välj husdjur Hund

    Katt V Husdjur Hund Katt X Katt Hund Varg Tiger Katt Ka Katt Kamel Kameleont Kanin
  5. Jonas Söderström • 2024 Informationsdesign: Vad står det på menyn?

    Husdjur Välj husdjur Hund Katt V I bokstavs- ordning? Är ”husdjur” ett bra samlande begrepp? Fiskar Iller Papegoja Råtta Undulat Eller lägga de vanligaste först? ”Fiskar” … eller ”Akvariefiskar”?
  6. Jonas Söderström • 2024 Vara Frakt Betalning Bekräfta Försäkring Grafisk

    design: Flöden kräver normalt tre designer (färg, form, typ) Interaktions- design: Hur många steg är rimligt, eller nödvändigt på grund av teknik? Informations- design: Vad kallar vi de olika stegen? Får de rum? Både och: I vilken ordning kommer de? Vad innehåller varje steg?
  7. Jonas Söderström • 2024 Vad enkelt! Så lätt att göra!

    Så bra – postadressen hämtades direkt när jag fyllt i postnumret! ’’ Snyggt, den bytte till si ff ertangenterna när jag klickade i fältet för telefonnummer! ’’ Automatisering – besparar oss ”onödig” interaktion! Wow, den stopppade spelningen av låten när hörlurskontakten rycktes ur! ’’
  8. Jonas Söderström • 2024 Nu vill jag göra … Börjar

    använda Hur ser det här ut? Var finns det jag söker? Det går inte! 🤬 Kan inte hitta – sticker 😠 Fult, konstigt – sticker 🙁 När dålig ui-design ger användarna en dålig upplevelse
  9. Jonas Söderström • 2024 Från 145 till 313 klick Med

    nya systemet: Godkänna ny vapenlicens
  10. Jonas Söderström • 2024 Interaktionsdesign Smal Bred Speci fi ka

    interaktions- detaljer Allt arbete med interaktiva (digitala?) produkter
  11. Jonas Söderström • 2024 Interaktionsdesign Smal Bred Speci fi ka

    interaktions- detaljer Allt arbete med interaktiva (digitala?) produkter UX
  12. Jonas Söderström • 2024 Vara Frakt Betalning Bekräfta Försäkring Flöden

    kräver normalt tre design-varianter (färg, form, typ)
  13. Jonas Söderström • 2024 Till betalning > < Tillbaka till

    frakt Vara Frakt Betalning Bekräfta Försäkring Ångra/backa är nedtonad Primär action är tydligast …som möjlighet att backa.
  14. Jonas Söderström • 2024 Avsluta-knappen i Zoom fl yttar sig,

    för att förhindra att man avslutar av missstag.
  15. Jonas Söderström • 2024 Superenkel bekräftelse med ansikts- igenkänning …

    men av fel vara. https://www.linkedin.com/posts/sara-wennersten_sl- tra fi kfaemrvaltningen-ux-activity-6839490107892871168-ybqm ’’Efter jobbet mötte jag upp en kollega och vi skulle tillsammans åka hem till mig och vi var stressade då vi skulle möta upp en person där. Jag kom på att shit, jag var tvungen att köpa en SL-biljett, något som jag gjort i SL's app vid några tillfällen förut då jag inte behövt ha ett periodkort på 1,5 år. Det är mycket folk, lite FÖR mycket för att kännas bekvämt då pandemin fortfarande inte är över. Jag småspringer fram, väjer för personer samtidigt som jag klickar på biljett och använder Swish som är förvalt i appen. Eftersom jag har en modern telefon kan jag dessutom godkänna betalningen bara genom att titta på skärmen, dvs ansiktsigenkänning. Helt plötsligt står det att jag har köpt en biljett som är giltig en månad framåt. Jag hajar till men hinner inte göra nåt förrän den automatiskt aktiveras.
  16. Jonas Söderström • 2022 Vad skulle man kunna göra •

    Ångra – återbetala • Skjuta upp – frysa • Ge bort – överlåta
  17. Jonas Söderström • 2024 Takeaways: • Gör tydligt i vilket

    läge systemet är • Ge användaren maximal kontroll • Automatisera repetitiva eller enkla uppgifter – minska belastning • Gör det svårt / omöjligt att göra fel • Gör det enkelt / möjligt att ångra eller rätta • Använd mikrofriktioner för att motverka ”slarvfel” • Respektera/använd närhetens lag och likhetens lag • Medge fl er sätt att interagera • Sträva efter konsistens och använd standards
  18. Jonas Söderström • 2023 Skisser: • Mest för oss själva

    • Snabbt visualisera alternativ för att utforska dem • Hitta punkter där vi tvekar och behöver råd
  19. Jonas Söderström • 2024 UX på svenska Mattias Arvola: Interaktionsdesign

    och UX – om att skapa en god användar- upplevelse 2022
  20. Jonas Söderström • 2024 Tisdag Juni 18 Inlämning av uppgift

    3 senast söndag 16 juni kl 23.59 Avslutning. Vecka 25 Genomgång av uppgift 3. Onsdag Juni 19