Exploratory: コホート分析 with サバイバル・アルゴリズム

SaaSまたはサブスクリプション・ビジネスにとってコホート分析は欠かせない分析手法の一つです。これによってどのようにカスタマーが自分たちのサービスを使い続けているのか（または辞めていっているのか）が、わかるようになり、どこに的を絞ってリテンションを改善させていくのかというデータインフォームドな議論ができるようになっていきます。

コホート分析はサブスクリプション・ビジネスだけでなく、例えば人事分野（従業員が辞めていく傾向）、生産分野（製品が故障していく傾向）、医療分野（患者が死んでいく傾向）といった広い分野に応用可能の手法です。

この手法の説明と、Exploratoryの中でどのように使うことができるかを紹介します。

Transcript

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