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内製化こうやったらこうなった@NTT-BA winactor user forum 2018

Katsuya Ishii
December 12, 2018
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内製化こうやったらこうなった@NTT-BA winactor user forum 2018

Katsuya Ishii

December 12, 2018
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  1. 3/33 当社の内製化状況 2年前 半年前 現在 開発者 4人で スタート 内製 絶滅

    内製:9名 外部:3名 年間100業務 10,000時間削減 のロボ作成体制 ★WinActor導入
  2. 6/33 ことば 設計者 開発者 • 業務ヒアリング • 業務ドキュメント化 • As-Isフロー

    • To-Beフロー • ロジック発案 • WinActorで開発 • テスト 平行検証 • 業務切り替え • 保守 メンテ
  3. 18/33 案件、どこから? [email protected] sagamiya 2年目:トップダウンスタイル ホール ディングス グループA社 BP改革会議 グループB社

    BP改革会議 グループC社 BP改革会議 グループD社 BP改革会議 事務局 平均(1案件あたり) 54MH → 680MH
  4. [email protected] sagamiya 22/33 内製化の手順 - どう内製化するか 仮説 • 開発工程のすべてが難しいわけではない •

    内製スキルでできる部分が半分以上ある • 内製工程と外製工程に分割できる ⇒できること・できないことをベンチマーク
  5. [email protected] sagamiya 23/33 内製化の手順 - どう内製化するか できる できない できる •

    業務フローを書く できない • フローチャートを書く できる • 業務フローを書く • サンプルを見て再現 できない • フローチャートを書く • リファレンスマニュアル利用 できる • 業務フローを書く • サンプルを見て再現 • テスト できない • フローチャートを書く • リファレンスマニュアル利用 • デバッグ できる • 業務フローを書く • サンプルを見て再現 • テスト • 運用 できない • フローチャートを書く • リファレンスマニュアル利用 • デバッグ • トラブルシューティング
  6. [email protected] sagamiya 24/33 基本的な役割分担 内製メンバー • 業務ヒアリング • 業務フロー作成 •

    業務説明 • パーツ組み立て • テスト・運用切り替え エンジニア • ロジック立案 • 共通部品仕様立案 • 共通部品作成 • デバッグ支援