Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Mehr Outcome wagen! Wie man der Build Trap entr...

Mehr Outcome wagen! Wie man der Build Trap entrinnt …

Die Business- oder Produktverantwortlichen sind oft unzufrieden mit der Softwareentwicklung: "Wenn die Entwicklungsteams nur schneller arbeiten würden, wären wir viel erfolgreicher!" Und obwohl die Teams Feature um Feature ausliefern, will sich der Erfolg nicht einstellen. Melissa Perri spricht hier von der Build Trap.

Meist ist in dieser Situation gar nicht klar, welches Ziel das Produkt eigentlich erreichen soll, weil es immer nur um Output geht und kaum Outcome. Ich zeige in meinem Vortrag anhand praktischer Beispiele, wie man die Build Trap erkennt und wie man ihr entrinnt.

Konstantin Diener

June 29, 2023
Tweet

More Decks by Konstantin Diener

Other Decks in Technology

Transcript

  1. Niemand benutzt dein Produkt. Du fragst Kunden nach fehlenden Features.

    Du baust die fehlende Features. nach David J. Bland
  2. The company was running in too many directions. At one

    point, there were 20 major projects in progress. When I say major, I really mean major. Escaping the Build Trap
  3. The build trap is when organizations become stuck measuring their

    success by outputs rather than outcomes. Escaping the Build Trap
  4. It’s when they focus more on shipping and developing features

    rather than on the actual value those things produce. Escaping the Build Trap
  5. • Die Entwicklung ist immer zu langsam. • Der Erfolg

    am Markt stellt sich nicht ein. • Das Backlog an Features wird immer länger. • Es gibt eine „Roadmap“ mit festen, künstlichen Deadlines. • Ihr sprecht mehr darüber, wie ihr schneller liefern könnt … • … aber selten, ob ihr das richtige liefert. • Ihr entwickelt Produkte in Projekten. • Die Inhalte des Backlogs kommen von Sales, Marketing oder dem Senior Management. • Ihr macht zu viele Sachen gleichzeitig. Build Trap
  6. nach Melissa Perris „Value Exchange System“ problems wants needs Value

    Realized for Customer (Outcome) Value Realized for Business (Impact) products or services $$$ Businesses Customers
  7. Eure Firma bekommt nicht, was sie will, wenn eure Kunden

    und User nicht etwas bekommen, das sie wollen. Je ff Patton
  8. There is nothing quite so useless as doing with great

    e ff iciency something that should not be done at all. Peter Drucker
  9. https://svpg.com/four-big-risks/ value risk Kunden werden es kaufen bzw. Benutzer werden

    es benutzen. usability risk Benutzer finden heraus, wie es benutzt wird. feasibility risk Wir können es bauen (Zeit, Fähigkeiten, Technologie). business viability risk Es funktioniert für unsere Firma.
  10. Vision Statement Kurze Beschreibung der Vision/Idee Zielgruppe Welches Marktsegment/Ziel- oder

    Nutzer- gruppe soll das Produkt ansprechen? Dieser Punkt kann auch in Form einer Persona beschrieben sein. Bedürfnisse/Probleme Welche Bedürfnisse der Zielgruppe werden befriedigt? In welcher Form schafft das Produkt Wert für den Benutzer oder empfindet er es als wertvoll? Welche Emotionen weckt das Produkt? Top Features Welches sind die drei bis fünf wichtigsten Funktionen? Gibt es ein Alleinstellungsmerkmal (USP)? Geschäftsmodell Wie wird mit dem Produkt Geld verdient? Wer sind die zahlenden Kunden? Was ist der Kunde bereit zu bezahlen und wie bezahlt er? Konkurrenz Gibt es Organisationen am Markt, die ein ähnliches Produkt anbieten? Differenznutzen Was bietet das Produkt mehr, weniger oder anders gegenüber vergleichbaren Produkten? angelehnt an http://www.romanpichler.com/tools/vision-board cosee_VisionStatement_Plakat2019_ Druck.indd 1 15.11.18 10:17
  11. • klarer Fokus auf Benutzer- bzw. Kundenprobleme, um Wert für

    das Unternehmen zu erzeugen • Orientierung and Outcomes, nicht an Outputs • Vorgehen durch Experimente und Continuous Improvement • Die Führungskrä ft e ermöglichen eine dezentrale Entscheidungsfindung auf verschiedenen Ebenen. product led
  12. Understand the direction nach Melissa Perris „Product Kata“ https://melissaperri.com/blog/2015/07/22/the-product-kata Wo

    wollen wir mit den Produkt hin? 1 Analyze the Current State Wo stehen wir im Moment in Bezug auf dieses Ziel? 2 Set the Next Goal Was ist unser nächstes Etappenziel? 3 Choose Step of Product Process Problem Exploration Solution Exploration Solution Optimization 4 Strategy Creation & Deployment Execution
  13. In Q3 wollen wir 15% Neukunden gewinnen. An- und Abreise

    sind ein Problem. Ich kenne den Service als Alternative gar nicht. SEA Experiment Experiment Wir schalten … Die Bahn ist zu teuer. Ich fühle mich unsicher. Ich weiß gar nicht, dass der Service günstiger ist. Inserate in Reise-Blogs
  14. “Raise your hand if you went back and iterated on

    the last thing you shipped.” Normally, 15–20% of the people raise their hands. Escaping the Build Trap
  15. My next question is, “How do you know that what

    you shipped was successful?” The answers here usually revolve around meeting a deadline and finishing with bug-free code. Escaping the Build Trap
  16. • Macht euch klar, was die Vision und die Strategie

    für euer Produkt sind. • Wer ist die Zielgruppe und wie macht ihr deren Leben besser? • Verwendet die Product Kata, um immer wieder neue Etappenziele zu definieren. • Verwendet Impact Mapping oder den Opportunity Solution Tree, um Strategien zum Erreichen der Etappenziele zu entwickeln. Spickzettel
  17. Letzten Endes ist es nicht euer Job, alle Anforderungen abgearbeitet

    zu haben – sondern die Welt zu verändern. Je ff Patton
  18. Bildnachweise: Hamster: https://www.shutterstock.com/de/g/Better_Photo Buch: https://www.shutterstock.com/de/g/S_Photo Weihnachtsgebäck: https://www.shutterstock.com/de/g/gpointstudio Kinder beim Fußball:

    https://www.shutterstock.com/de/g/anatols Fragen: https://www.shutterstock.com/de/g/robertkneschke Sherpa: https://www.shutterstock.com/g/solovushka Team: https://www.shutterstock.com/g/vectorfusionart links: Maximilian Kanfanke, Maximalfocus Photography konstantin.diener@cosee.biz Konstantin Diener