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【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】紙の日報を置き換えたい!目的別、機能活用方法!

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June 16, 2020

【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】紙の日報を置き換えたい!目的別、機能活用方法!

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June 16, 2020
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Transcript

  1. 【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】 紙の日報を置き換えたい! 目的別、機能活用方法! ワークスモバイルジャパン株式会社 Ver 2.8のLINE WORKSを利用

  2. ご参加ありがとうございます! • 参加者のみなさんとの距離感を縮めるために、カメラはONにしています。 顔を出すのがNGの方は、OFFに変更してください。 • 強制ミュートにしてありますので、登壇者以外はマイクが使えません。 質問やご意見はZoomのチャットでお願いします。 チャットも盛り上げていきますので、どしどし、書き込み待ってます! • 勉強会は録画され、申込者の方に期間限定で公開されます。

    • ツイートなど大歓迎です!一部NGがあるので右上のマークで判断ください。 登壇者やご本人以外の参加者の方の顔が映らないようにご配慮ください。 右のQRコードを読み取ると、ハッシュタグ付きの投稿画面になります。 ツイート OK ! #LWUG ツイート NG !
  3. 本日の進め方 • 登壇者紹介 12:12 - 12:13 • LWUG 紹介 12:13

    - 12:15 • 紙の日報を置き換えたい!目的別、機能活用方法! 12:15 - 12:30 • Q&A 12:30 - 12:38 • 気になったことがあった時点でZoomのチャットに書き込んでください • 時間内に回答できなかった質問の回答はLINE WORKSコミュニティにて行います • お知らせ 12:38 - 12:40 チャットの宛先は「皆様」
  4. 登壇者紹介 • ワークスモバイルジャパン創業期より、 業務プロセス構築からフリープラン拡散など様々な業務を経て、 2020年度からLWUG担当。 • TwitterでLINE WORKSの活用方法紹介中。(@tatsuya_mtmt) LINE WORKSの活用をつぶやいて頂いたら、

    すぐに、「いいね」を押しに行きます! カスタマーサクセス& コミュニティ本部 コミュニティマネージャー 松本 達也 フォローお願いします!
  5. カスタマーサクセス& コミュニティ本部 コミュニティマネージャー 田中 春奈 • ワークスモバイルジャパン 2020年03月〜 以前は、不動産企業向けのソフトウェア会社に所属 •

    Twitter: @tabasco_musume (フォローお願いします!) • 好きなもの・こと • 落語 • お酒(焼酎) • 散歩 登壇者紹介
  6. LWUGとは? 組織におけるコミュニケーションや、 働き方、経営・管理などの課題を LINE WORKSを使って解決するための 運用ノウハウ共有の場 LWUG = LINE WORKS

    USER GROUP ツイート OK ! #LWUG
  7. LINE WORKSコミュニティ • ユーザー同士で質疑応答や活用方法共有ができる場 (ワークスモバイルの公式サポートの場ではありませんので、サポート担当者が回答はしません) • 参照は誰でも可能 • 投稿はLINE WORKSユーザーのみ

    • LWUG勉強会の質問を含めたLWUGに関する投稿は投稿時のカテゴリーで必ずLWUGを選択 • connpassはイベント申し込みやイベント関連情報の管理、LWUG関連情報へのリンク ツイート OK ! #LWUG
  8. 【LINE WORKS 30分ランチ勉強会!】 紙の日報を置き換えたい! 目的別、機能活用方法! ワークスモバイルジャパン株式会社 Ver 2.8のLINE WORKSを利用

  9. 30分/日 ツイート OK ! #LWUG

  10. ウエキ税理士法人様事例 ツイート OK ! #LWUG

  11. LINE WORKS導入前 運用方法 • 職員 :紙で日報の作成・印刷・提出 • 管理者:朝、コメント入れて返す 課題 •

    出張などで溜まってしまう時にはその量が膨大になってしまう。 • 朝の貴重な時間を日報の確認だけに使ってしまうことも少なくなかった。 ツイート OK ! #LWUG
  12. 運用方法 • 職員と管理者が入ったグループを作成し、ノートを活用 • 職員 :どこからでもノートに入力 • 管理者:朝ではなく、移動などの隙間時間に確認やコメント 効果 •

    職員 :5分/日短縮 • 管理者 :30分/日短縮 • 所内全体:33時間/月短縮 (職員8名、管理者2名、20営業日で計算) LINE WORKS導入後 ツイート NG !
  13. LINE WORKSの日報をお勧めする理由 ツイート OK ! #LWUG • LINEのように使えるので、ITが苦手なメンバーが多くても導入が容易 • スマホで使いやすいので、PCが使えない環境でも利用可能

    • 日報の用途や目的に合わせて機能が選択でき、テンプレートも用意
  14. LINE WORKSで日報を利用する方法 チャット型 掲示板型 アンケート型 カレンダー型 機能 トーク ノート ホーム

    アンケート カレンダー 目的 タイムリーな共有 チーム内の周知 全体周知 意見収集と集計 日程共有 画面 (モバイル) ツイート OK ! #LWUG
  15. アンケートのCSVファイル出力 スマホ画面 CSVファイル(PCから出力可) 回答日時や回答者情報は自動出力 (サービス画面には表示されない) 回答項目 (任意の項目を設定可能)

  16. ツイート OK ! #LWUG フリープランの画面です。

  17. 機能ごとの日報利用の特性 トーク ノート ホーム アンケート カレンダー 用途 日報の蓄積が不要で、数名 で簡易的に実施したい場合。 チームや組織内で日報を蓄

    積して管理したい場合。 全社で日報を蓄積して管理 したい場合。 日報のデータを出力して集 計や加工したい場合。 現場作業などカレンダーの 予定ごとに管理したい場合。 利用方法例 業務日報テンプレートを利 用して投稿。 カテゴリーに日報を作成し て、業務日報テンプレート で投稿。 日報用掲示板を作成して、 業務日報テンプレートで投 稿。 業務日報テンプレートを利 用して、アンケートを作成。 各予定のメモ欄に記載。 注意点 トークが多いと見失いがち になる。 投稿が増えた場合の運用方 法の検討が必要。 掲示板毎に閲覧制限をした い場合は管理が煩雑になる 恐れあり。 アンケートの事前準備が手 間になる。 管理するメンバーが増える と、確認する側は大変にな る。 運用の容易さ 〇 〇 △ △ 〇 テンプレート あり カスタマイズ可 あり カスタマイズ可 あり カスタマイズ可 あり カスタマイズ可 無し 情報の蓄積 × 〇 〇 〇 〇 CSVファイル出 力 × × × 〇 × チームメンバー への共有 〇 〇 〇 〇 〇 既読確認 トークルームの メンバー全員 投稿者もしくは グループマスター 投稿者もしくは 掲示板の管理者 作成者による 回答者の確認のみ 無し 再通知 × × 〇(未読メンバーへ) 〇(未回答者へ) × 日報への コメント 〇 〇 〇 × ×
  18. 機能選択判断目安チャート csv形式で出力したい カレンダーを軸に管理したい 履歴を管理したい 全社員で共有したい 全社員で共有したい アンケート カレンダー ホーム ノート

    トーク はい いいえ はい いいえ はい いいえ はい いいえ はい いいえ • 左記チャートはあくまで目安 • 絶対必須の要件から判断する • 通常はノートで管理するのをお勧め • csv出力が必須ならアンケート一択 • カレンダーを軸に管理ならカレンダー • ノートを使うか、ホームを使うかは、 LINE WORKS全体の運用や全社員の人数 などを踏まえて判断
  19. 操作方法はガイドもご活用ください ツイート OK ! #LWUG

  20. Q&A • チャットに書き込みをお願いします! • チャットの宛先は「皆様」を選択してください。 • 時間内に回答できなかった質問の回答は LINE WORKSコミュニティにて行います (今週の木曜日までに回答します)

    ツイート OK ! #LWUG
  21. 今後の勉強会のご案内 • 社員や組織のメンバーの方、お知り合いもぜひ、勉強会や交流会にお誘いください! • 勉強会で導入や活用の成功談や失敗談、今後の課題など、少しでもお話し頂ける方がいましたら、 LWUG事務局までお知らせください! dl_user_community@worksmobile.com ツイート OK !

    #LWUG 来週実施!
  22. None