プロダクトオーナーがエンジニアと会話できるようになるためにオススメしたいこと

元エンジニアだからこそ、エンジニア以外の人がPOになったときに接し方に悩むという相談をよく受けたので作成しました。

Transcript

1. ࡔ্
   ਅେ!NBEBJ 10͕ΤϯδχΞͱձ࿩Ͱ͖ΔΑ͏ ʹͳΔͨΊʹΦεεϝ͍ͨ͜͠ͱ *O
   ϓϩμΫτΦʔφʔࡇΓ
   4QSJOH
2. ࣗݾ঺հ ໊લɿࡔ্
   ਅେʢʮ·͞ͱ΋ʯ͕ಡΊͳ͍ͷͰʮϚμΠʯͱݺ͹Ε͍ͯ·͢ʣ
   ུྺɿதখ4*FSɺגࣜձࣾ-*'6--ɺגࣜձࣾ͛͡ΜͰͷΤϯδχΞΛܦͯ
   ɹɹɹϑϦʔϥϯεʹɻ1)1΍3BJMTͰͷ։ൃΛத৺ʹ׆ಈ͍ͯ͠·͕ͨ͠ɺ
   ɹɹɹ࠷ۙͰ͸ϕϯνϟʔ͔Β্৔اۀ·Ͱ༷ʑͳձࣾͰ1SPEVDU
   0XOFS΍
   ɹɹɹ1SPKFDU.BOBHFSͱ͓ͯ͠࢓ࣄ͍ͯ͠·͢ɻҰԠ$4.$410Ͱ͢ɻ
   4/4ɿ!NBEBJʢ5XJUUFS
   (JUIVC
   2JJUBʜFUDʣ
3. ࠓ೔ͷൃද಺༰ ϓϩμΫτΦʔφʔʹͳΔ·Ͱͷܦྺ͸༷ʑ͋Γ·͢ɻΤϯδχΞܦ ݧͷ͋ΔϓϩμΫτΦʔφʔͳΒ·ͩ͠΋ɺͦ͏Ͱͳ͍৔߹͸೗Կʹ ΤϯδχΞʹ఻͑Δ͔ɺ͋Δ͍͸ΤϯδχΞ͕ݴ͍ͬͯΔ͜ͱΛཧղ ͢Δ͔Ͱۤ࿑͢ΔਓΛଟ͘ݟ͔͚·͢ɻΤϯδχΞܦݧͷͳ͍ϓϩμ ΫτΦʔφʔ͕Ұ͔ΒϓϩάϥϛϯάΛษڧͯ͠΋࣌ؒ͸͔͔Δͤ͠ ͍͍ͥম͚ੴʹਫʜͰ͸Ͳ͏͢Ε͹͍͍ͷ͔ʁͦͷ໰͍ʹରͯ͠Ұͭ ͷ΍ΓํΛ͝ఏҊ͠·͢ɻ
4. ࠓ೔ͷൃද಺༰ʜཁ͢Δʹ ։ൃܦݧͷແ͍10͕
   ͍͔ʹ։ൃνʔϜͱ޲͖߹͏͔
5. ։ൃνʔϜͱਖ਼͘͠޲͖߹͏ͨΊʹ ϢʔβʔετʔϦʔͷॻ͖ํΛ޻෉͠
   ςετٕ๏ΛֶΜͰΈΑ͏
6. ϢʔβʔετʔϦʔͱ͸ ιϑτ΢ΣΞ։ൃʹ͓͍ͯɺͭҎ্ͷػೳΛγεςϜͷར༻ऀͷࢹ఺ ͔ΒࣗવݴޠͰهड़ͨ͠΋ͷɻ
   ϢʔβʔετʔϦʔ͸ҰछͷڥքΦϒδΣΫτͰɺγεςϜͱͦͷίϯ ςΩετͷཧղΛ੔ཧ͢Δͷʹ໾ཱͪ·͢ɻ
   ˞IUUQTFOXJLJQFEJBPSHXJLJ6TFS@TUPSZ
   Λཁ໿
7. ͨͩͷཁ๬ ͜ͷܭଌλάຒΊ͍ͯͩ͘͞
   ӾཡཤྺػೳΛ࡞͍ͬͯͩ͘͞
8. ͨͩͷཁ๬ ͜ͷܭଌλάຒΊ͍ͯͩ͘͞
   ɹˠ։ൃ5ʮͲͷϖʔδʹʁલʹຒΊͨܭଌλάͱ͸ҧ͏ͷʁʯ
   ӾཡཤྺػೳΛ࡞͍ͬͯͩ͘͞
   ɹˠ։ൃ5ʮ্ݶ͸ʁ݅ͷ৔߹ͷදࣔ͸ʁ࢓༷ߥ͘ͳ͍ʁʯ
9. ཁ๬Λ࢓༷ʹ͢Δ
   ϓϩηε͕ൃੜ
10. ਖ਼͍͠࢓༷Λॻ͘ͷ͸େม w ։ൃܦݧ͕ແ͍ͱγεςϜͷ͜ͱΛΘ͔Βͳ͍
    w λάΛຒΊΔͷͬͯେมͳͷʁ؆୯ͳͷʁͲΜͳӨڹ͕͋Δͷʁ
    w ্ݶΛܾΊͯͳ͍ͱͲΜͳ໰୊͕ى͖Δͷʁ
    w γεςϜΛ࡞Δଆ͸ཁ๬ͷഎܠΛΘ͔Βͳ͍
    w ͜Ε஍ຯʹ໘౗ͳΜ͚ͩͲຊ౰ʹඞཁʁ
    w ࢓༷͕ᐆດ͔ͩΒ͍ͭ·Ͱܦͬͯ΋࣮૷ऴΘΒͳ͍
11. ࢓༷͕֬ఆ͢Δ·Ͱ
    ٞ࿦͕ฆڄ͢Δ͜ͱ΋͠͹͠͹
12. ϢʔβʔετʔϦʔܗࣜʹͯ͠ΈΔ <8IBU>ͯ͠ཉ͍͠
    ˠ<8IP>ͱͯ͠<8IBU>͕͍ͨ͠
13. ϢʔβʔετʔϦʔܗࣜʹͨ͠ཁ๬ ͜ͷܭଌλάຒΊ͍ͯͩ͘͞
    ɹˠϚʔέ୲౰ऀͱͯ͠ܭଌͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠
    ӾཡཤྺػೳΛ࡞͍ͬͯͩ͘͞
    ɹˠαʔϏεར༻ऀͱͯ͠Ӿཡཤྺ͕֬ೝͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠
14. ͜ͷܭଌλάຒΊ͍ͯͩ͘͞
    ɹˠϚʔέ୲౰ऀͱͯ͠ܭଌͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠
    ӾཡཤྺػೳΛ࡞͍ͬͯͩ͘͞
    ɹˠαʔϏεར༻ऀͱͯ͠Ӿཡཤྺ͕֬ೝͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠ ϢʔβʔετʔϦʔܗࣜʹͨ͠ཁ๬ ։ൃ5ʮͳΜͰʁʯ
15. 8IZΛॻ͖଍ͯ͠ΈΔ
    <8IP>ͱͯ͠<8IBU>͕͍ͨ͠ɻ
    ˠ<8IP>ͱͯ͠<8IBU>͕͍ͨ͠ɻԿނͳΒ<8IZ>͔ͩΒͩɻ
16. 8IZ͕௥Ճ͞Εͨཁ๬ Ϛʔέ୲౰ऀͱͯ͠ΞϑΟϦΤΠτͷܭଌλάΛ௥Ճ͍ͨ͠ɻԿނͳ ΒΞϑΟϦΤΠτग़ߘ͢Δ͔Βͩɻ
    αʔϏεར༻ऀͱͯ͠Ӿཡཤྺ͕֬ೝͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠ɻԿނͳΒ ཁ๬͕ଟ͍͔Βͩɻ
17. 8IZ͕௥Ճ͞Εͨཁ๬ Ϛʔέ୲౰ऀͱͯ͠ΞϑΟϦΤΠτͷܭଌλάΛ௥Ճ͍ͨ͠ɻԿނͳ ΒΞϑΟϦΤΠτग़ߘ͢Δ͔Βͩɻ
    αʔϏεར༻ऀͱͯ͠Ӿཡཤྺ͕֬ೝͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠ɻԿނͳΒ ཁ๬͕ଟ͍͔Βͩɻ ։ൃ5
    ʮҧ͏ɺͦ͏͡Όͳ͍ʯ
18. ϢʔβʔετʔϦʔܗࣜͷ஫ҙ఺ Ϣʔβʔࢹ఺ʹ͢Δͱ͍͏͜ͱ͸ɺϢʔβʔʹͱͬͯͷՁ஋ΛݴޠԽ ͢Δͱ͍͏͜ͱɻ
    Ձ஋ͷॻ͔Ε͍ͯͳ͍8IZ͸ཉ͍͠৘ใ͕૿͍͑ͯͳ͍ɻ
    Ձ஋ͱ͸௥Ճ͞ΕΔ΋ͷʹݶΒͣɺϚΠφεΛฦ͢΋ͷ΋͋Δɻ
19. 8IZͷதʹՁ஋Λॻ͘
    <8IP>ͱͯ͠<8IBU>͕͍ͨ͠ɻԿނͳΒ<8IZ>͔ͩΒͩɻ
    ˠ<8IP>ͱͯ͠<8IBU>͕͍ͨ͠ɻԿނͳΒ<7BMVF>ͱ͍͏Ձ஋͕͋Δ͔ Βͩɻ
20. Ձ஋͕௥Ճ͞Εͨཁ๬ Ϛʔέ୲౰ऀͱͯ͠ΞϑΟϦΤΠτͷܭଌλάΛ௥Ճ͍ͨ͠ɻԿނͳ ΒΞϑΟϦΤΠτग़ߘͷඅ༻ରޮՌΛଌఆͰ͖ΔΑ͏ʹͳΔͱ͍͏Ձ ஋͕͋Δ͔Βͩɻ
    αʔϏεར༻ऀͱͯ͠ӾཡཤྺΛ֬ೝͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠ɻԿނͳΒ Ұ౓ݟͨ΋ͷΛ؆୯ʹ୳ͤΔΑ͏ʹͳΔͱ͍͏Ձ஋͕͋Δ͔Βͩɻ
21. ࢓༷ʢ)PXʣ͸ʁ
22. ࠷దͳ࢓༷͸ΤϯδχΞ͕஌͍ͬͯΔ Ϛʔέ୲౰ऀͱͯ͠ΞϑΟϦΤΠτͷܭଌλάΛ௥Ճ͍ͨ͠ɻԿނͳΒΞϑΟϦΤ Πτग़ߘͷඅ༻ରޮՌΛଌఆͰ͖ΔΑ͏ʹͳΔͱ͍͏Ձ஋͕͋Δ͔Βͩɻ
    ɹˠ։ൃ5ʮྲྀೖ਺Ք͙ͨΊʹࠓޙ΋λά૿͑ͦ͏ɻ(5.ೖΕͯ୲౰ऀ͕௚઀௥ ՃͰ͖ͨํ͕ྑ͍Μ͡Όͳ͍͔ʁʯ
    αʔϏεར༻ऀͱͯ͠ӾཡཤྺΛ֬ೝͰ͖ΔΑ͏ʹ͍ͨ͠ɻԿނͳΒҰ౓ݟͨ΋ ͷΛ؆୯ʹ୳ͤΔΑ͏ʹͳΔͱ͍͏Ձ஋͕͋Δ͔Βͩɻ
    ɹˠ։ൃ5ʮҰ౓ݟͨ΋ͷΛ؆୯ʹ୳͍ͨ͠ͳΒ͓ؾʹೖΓػೳ͡Όμϝ͔ͳʁʯ
23. ٞ࿦ͷର৅͕
    ࢓༷͔ΒՁ஋ʹมԽ͢Δ
24. Ձ஋ʹରͯ͠
    ։ൃ5͔ΒͷఏҊ͕΋Β͑Δ
25. ͱ͸͍͑ʜ
    ʮ࢓༷Λॻ͍ͯ͘Εʯ
    ͱٻΊΒΕΔ͜ͱ͕͋Δʜ
26. ΋ͬͱ։ൃ5ͷؾ͕࣋ͪ஌Γ͍ͨ
    ʮߟྀ࿙ΕʯΛݮΒ͍ͨ͠
27. ςετٕ๏ΛֶΜͰΈ·͠ΐ͏
28. ςετٕ๏ͱ͸ ϓϩάϥϜͷ಺෦ߏ଄ʹ஫໨ͨ͠ϗϫΠτϘοΫεςετͱϓϩάϥϜ ͷ࣮ߦ݁Ռʹ஫໨ͨ͠ϒϥοΫϘοΫεςετ͕͋Γ·͢ɻ
    ͞ΒʹͦͷதͰ΋࣮ݱखஈͱ༷ͯ͠ʑͳ΋ͷ͕༻ҙ͞Ε͍ͯ·͢ɻ
    ࠓճ͸ϒϥοΫϘοΫεςετͷख๏ͷ̍ͭͰ͋Δ
    ɾಉ஋෼ׂ๏ͱڥք஋෼ੳ
    Λ͝঺հ͠·͢ɻ
29. ಉ஋෼ׂ๏ͱڥք஋෼ੳ ͋Δೖྗ஋ʹର͢ΔςετΛ͢Δࡍʹɺશ਺ύλʔϯΛࢼ͢ͷ͸ݱ࣮ తʹෆՄೳͰ͢ɻʢςετ̓ݪଇΑΓʣ
    ಉ஋෼ׂͱڥք஋෼ੳ͸ʮ͜ͷൣғ಺͸Ͳͷ஋Ͱ͋ͬͯ΋ಉ౳ʹॲཧ ͞ΕΔ͜ͱ͕߹ཧతʹ༧૝͞ΕΔʯ৔߹ʹɺͦͷൣғ಺͔Βʮ୅දత ͳ஋Λ࢖ͬͯʯςετύλʔϯΛޮ཰Խ͢ΔͨΊͷ΋ͷͰ͢ɻ
30. Թ౓ʹΑͬͯදࣔΛม͑ΔΞϓϦͷ৔߹ ˆʙˆະຬͷؒΛշదɺͦΕΑΓ௿͚Ε͹פ͍ɺߴ͚Ε͹ॵ͍ͱ දࣔ͢Δ৔߹ɺͲͷԹ౓Λςετ͢Ε͹͍͍Ͱ͠ΐ͏ʁԹ౓͸ˆ୯ Ґͱ͠·͢ɻܭଌ͢ΔԹ౓ͷൣғ͸ˆʙˆ·Ͱͱ͠·͢ɻ
    ˞ҼΈʹԹ౓ͷൣғ͸—
    ˆʙͷ৐ˆΒ͍͠Ͱ͢ɻ
31. Թ౓ʹΑͬͯදࣔΛม͑ΔΞϓϦͷ৔߹ ˆʙˆະຬͷؒΛշదɺͦΕΑΓ௿͚Ε͹פ͍ɺߴ͚Ε͹ॵ͍ͱ දࣔ͢Δ৔߹ɺͲͷԹ౓Λςετ͢Ε͹͍͍Ͱ͠ΐ͏ʁԹ౓͸ˆ୯ Ґͱ͠·͢ɻܭଌ͢ΔԹ౓ͷൣғ͸ˆʙˆ·Ͱͱ͠·͢ɻ
    
32. Թ౓ʹΑͬͯදࣔΛม͑ΔΞϓϦͷ৔߹ ಉ஋ͱΈͳ͍ͯ͠ΔͷͰڥ໨ͱͳΔڥք஋ͷ্ݶɾԼݶΛςετ͢Ε ͹໰୊ͳ͍ͱਪଌ͞Ε·͢ɻ
    ͜ΕΛςετʹॻ͖ى͜͢ͱ͜ͷදͷΑ͏ʹͳΔ͸ͣͰ͢ɻ
33. ͜Ε͸࢓༷ॻͰ͸ʜʁ
    
34. ςετٕ๏͸࢓༷࡞੒ʹ໾ཱͭ
35. ιϑτ΢ΣΞςετٕ๏࿅शா
    ʙ஌ࣝΛܦݧʹม͑Δ໰ʙ IUUQTXXXBNB[PODPKQEQ9
    ˞ࢲ͸ஶऀͰ΋ؔ܎ऀͰ΋͋Γ·ͤΜস
36. 10͸ϓϩμΫτͷՁ஋Λ࠷େԽ͢Δ͜ͱʹ੹೚Λ࣋ͭ 4DSVN
    (VJEFΑΓൈਮ ࠓ೔঺հͨ͠ςετٕ๏͸΄ΜͷҰ෦Ͱ͢͠ɺ͋͘·Ͱ։ൃ5ͱͷڞ௨ ೝࣝΛ࣋ͭͨΊͷิॿ஌ࣝͰ͢ɻ
    ϓϩμΫτͷํ޲ੑΛ໌ࣔ͠ɺࢪࡦͷՁ஋ΛݴޠԽ͢Δ͜ͱΛ࠷΋༏ ઌ͠·͠ΐ͏ɻ
    ํ޲ੑͱՁ஋͕͖ͪΜͱ఻ΘΕ͹։ൃ5͸࠷ળͷ࢓༷ΛఏҊͯ͘͠ΕΔ ͸ͣͰ͢ɻ
37. 10͸։ൃνʔϜͷҰһͰ͢ 10ͱ։ൃ5ͱ͍͏ରൺͰදݱ͍ͯ͠·͕ͨ͠ɺ4DSVNʹ͓͍ͯ10͸ ։ൃνʔϜͷதʹඞཁͳ໾ׂͷ̍ͭͰ͢ɻ
    ։ൃܦݧ͕ແ͍͔Βɺݩʑ#J[͔ͩΒͱ͍ͬͯ։ൃνʔϜͱڑ཭Λऔͬ ͯ͠·͏ͱɺͦͷνʔϜͷੜ࢈ੑ͸্͕Βͳ͍Ͱ͠ΐ͏ɻ
38. #J[%FW0QT͕
    ಉ͡໨ઢͰٞ࿦Ͱ͖ΔΑ͏ʹ
    ׆༻͍͖ͯ͠·͠ΐ͏
39. Ҏ্Ͱຊ೔ͷൃදΛऴΘΓ·͢ɻ
    ͝ਗ਼ௌ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ɻ