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Understanding KPIs

Understanding KPIs

Mario Alberto Chávez

February 25, 2015
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  1. @impactm TONIGHT: KPIs CON MARIO CHAVEZ TOMORROW - FRIDAY: LEAN

    VALIDATION OFFICE HOURS NEXT MONDAY: TECH TALK CON BLUE NEXT WEDNESDAY: TECH OFFICE HOURS CON BLUE NEXT THURSDAY: BRAND OFFICE HOURS CON LEE- SEAN
  2. Un KPI • Ayuda a determinar el rendimiento de un

    equipo • Da claridad en la medición • Identifica responsable
  3. Características de un KPI • Es específico a la organización

    • Es medible o cuantificable • Es lograble o realista • Relevante a la organización • Limitado en tiempo