“失敗事例で学ぶ” 失敗しないプロダクトマネジメント - PMの必須スキルと、自走する組織のつくりかた -

エン・ジャパンのPM組織で使われている、プロダクトマネージャーのためのスキルチャート PM HEX。我々のPM組織がしてしまった失敗をお話しし、
その失敗に対応していく過程で見えてきた、PMに必要なスキルセットと考え方についてです。

Transcript

1. 失敗事例で学ぶ 失敗しないプロダクマネジメント - PMの必須スキルと、自走する組織のつくりかた - en-japan YASUHIRO OKADA pmconf 2019
2. YASUHIRO OKADA @middleOkada Sound Edit ( FF11 ) Web Design (clearcube) Web Direction (CCC,DeNA) Product Management (en-japan) pmconf 2019
4. HR関連サービスを中心に事業を展開 2000年 設立 490億円 売上高 3,300人 社員数 pmconf 2019 7カ国 グローバル展開
5. 3E E m ploym ent E ducation E valuation 約20以上のHR関連サービス pmconf 2019
6. 数年前の自組織 pmconf 2019
7. 1 あいつぐPM・エンジニアの退職 pmconf 2019 低いテクニカルスキル 2 外部パートナー1社の開発体制 3 数年前の自組織
8. 属人化するプロジェクト運営 産まれない新プロダクト pmconf 2019
9. 僕の仕事ってタダの調整役ですか？ 今の働き方だと将来不安です！ この組織にいても成長予感をもてません！ 早く、辞めたいです・・・ pmconf 2019
10. 自分の仕事や役割をうまく説明できない 自分の持ってるスキルを説明できない 自分は他社で通用する…？ pmconf 2019 1 2 3 突き詰めると…こういう事かな
11. ？ でも…どうすれば…？ pmconf 2019
12. 一冊の本 一人の方 そんな時に出会った pmconf 2019
13. ダメな製品が無駄に世に送り出される一番の原因は、ほと んどの場合、会社の中でプロダクトマネージャーの役割が 明確にされていないことと、プロダクトマネージャーとな る人に対する教育が不十分なことにある。 （Marty Cagan（2015）第2章、1段落）
14. プロダクトを創るように 組織を造る 及川卓也 pmconf 2019
15. プロダクトマネージャー そもそも、PMって？ 組織の課題 名ばかりの pmconf 2019
16. pmconf 2019 PMの役割の明確化 PMが持つべきスキルの特定 どこでも通用する働き方 1 2 3 わかってきた打ち手
17. 自分たちの居場所は 自分たちでつくる pmconf 2019
18. 役割の 明確化
19. 4.6 2.5 1.3 2.9 4.5 4.7 Project M anagem ent D ev. D esign G row th B usiness D om ain K now ledge PM HEX 6つのスキルエリアからなる PMのためのキャリアコンパス Product Manager Skill Chart スキル の定義
20. Product Management Customer Success UI/UX Design Web Marketing Data Analytics Edit Engineer Operation Planning 組織 改革 理念に根ざしたWebサービスを創り、拡める ビジネスプロフェッショナル集団 Product (digital Core)
21. 自走する個人と組織 pmconf 2019
22. SQL 勉強会 pmconf 2019
24. Tableau もくもく会 pmconf 2019
25. 4.6 2.5 1.3 2.9 4.5 4.7 Project M anagem ent D ev. D esign G row th B usiness D om ain K now ledge PM HEX 6つのスキルエリアからなる PMのためのキャリアコンパス Product Manager Skill Chart
26. 拡める能力 Project M anagem ent D ev. D esign G row th B usiness D om ain K now ledge 創る能力 Project M anagem ent D ev. D esign G row th B usiness D om ain K now ledge
27. 4.6 2.5 1.3 2.9 4.5 4.7 Project M anagem ent D ev. D esign 1.ヒアリングを行い、プロジェクトの要件定義をすることができる 2.要件定義を分解した上で、タスク整理とスケジュール作成ができる 3.スケジュールの遅延なく、リリースまでをプロジェクトマネジメントできる 4.ウォーターフォール型、アジャイル型を問わず、プロジェクトマネジメントができる 5.コスト・リスク・リソース・品質の観点から最適なプロジェクトの計画と実行ができる 1. サイトが出来上がるまでの工程を理解している 2. HTML/CSSで簡単なWEBページを作成できる 3. 静的なサイトのディレクションができる 4. 動的なサイトやネイティブアプリのディレクションができる 5. インフラ環境の構築も含めたディレクションができる 1. デザイン作成に必要なツールを扱うことができる 2. ペルソナを定義できる 3. ウェブサイト作成の基本を知っている 4. 意図する印象を与える表現がつくれる 5. サイト全体のIAを設計できる
28. Project Management 1 プロジェクトに必要な要求事項の収集ができる 2 要件定義を実施、タスク整理とスケジュール作成ができる 3 計画したプロジェクトをスケジュールの遅延なく、最適な品質でリリースまでマネジメントできる 4 ウォーターフォール型、アジャイル型を問わず、プロジェクトマネジメントができる 5 コスト・リソース・リスク・品質の観点から最適なプロジェクトの計画と実行ができる 必要目安スキル 1 2 3 4 5 ブレーン・ストーミング会議 インタビュー（デプス／フォーカスグループ） アンケート作成や集計 ユースケース図 業務フロー図 特性要因図 要素分解／WBS作成 要件定義（スコープ定義） ローリングウェーブ計画法 スケジュール管理（ツールの利用） コミュニケーション 品質管理（テスト計画、受け入れテスト） WF型開発の理解と経験 アジャイル型開発の理解と経験 コンフリクト・マネジメント リーダーシップ コスト・リソース管理 品質管理 リスク管理 4,500時間以上のPM業務経験
30. 1 退職者の減少 pmconf 2019 スキルアップする個々人 2 内製化・外部10社以上との連携 3 現れてきた変化
35. Product Manager SUPER HERO? pmconf 2019
36. Thank You!! 採用も積極的にやってます、まずはお気軽に。 @middleOkada pmconf 2019