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引越しや庭木の剪定などの出張・訪問サービスのプラットフォーム「くらしのマーケット」を開発する、みんなのマーケット株式会社の開発職向け会社紹介資料です。

## エントリー
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Transcript

1. みんなのマーケット
 会社紹介資料　
 テクノロジー本部
 Ver. 09.2022
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2. 会社のこと
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3. 会社について 3 会社名 みんなのマーケット株式会社 Minma, Inc 本社 東京都渋谷区道玄坂 1-10-5 渋谷プレイス 10F 設立 2011年1月17日 代表者 浜野 勇介 従業員数 120名超（2021年12月末現在） 事業内容 オンラインマーケットプレイス 「くらしのマーケット」の開発と運営
4. 私たちのビジョン 4 正直者が馬鹿を見ない世界を作る
 テスト前に必死で勉強したのに、先輩から過去問をもらっていた友達が自分よりいい成績を取った… 
 会社のことを思って地味な仕事も引き受けてきたのに、上司に気に入られている同期が昇進した… 
 
 世の中では、不条理なことが起きます。 
 でも、悪賢い人が得をして、正直な人が損をする世界なんて嫌です。 
 
 江戸時代の思想家、石田梅岩は「二重の利を取り、甘き毒を喰ひ、自死するようなこと多かるべし」 
 つまり、悪賢い者には必ず報いがあると説きました。 
 さらに「実の商人は、先も立ち、我も立つことを思うなり」とも表し、 
 まず相手の利害を優先し、その結果として自身も利益を得ることが商人の本文だと説きました。 
 
 私たちは、先も立ち、我も立つ、正直な人が報われる世の中を作ります。 

5. 私たちのミッション 5 「人と人」が関わるサービスを、
 安心して取引できる仕組みを提供する
 私たちは、くらしのマーケットを通じて、 
 世の中のあらゆるサービスをインターネットで安心して取引できる仕組みを提供していきます。 
 インターネットでモノを買う時、みんなが楽天市場やAmazonを利用するように、 
 サービスを買う時は、みんながくらしのマーケットを利用してくれる…そんな世界を目指します。 
 
 多くのベンチャー企業が、自社の成長をアピールしますが、いちばん重要なことは、 
 その会社がその時に「どれだけ成長しているか」ではなく、その会社が今後「どこまで成長できるか」です。 
 
 みんなのマーケットは巨大な市場に挑んでいます。私たちと一緒に、大きく成長していきましょう。 

6. 日本経済新聞　@EDGE　2022年1月12日 創業の経緯 6 みんなのマーケット代表 浜野勇介 - 中小企業と個人をつなぐ 「中小事業者と顧客がつながるプラットフォームになりたい」。サービス事業者の仲介サイトを運営するみんなのマーケット（東京・渋谷） の浜野勇介代表は意気込む。下請け中心だった事業者は固定客を獲得し、消費者は価格や評価から最適なサービスを選べる環境を整 える。 運営サイト「くらしのマーケット」で仲介するサービスは室内清掃やトイレ工事、不用品回収など約 200分野に及ぶ。事業者がそれぞれの サービス内容や価格を掲載し、内容を基に利用者が選ぶ仕組みだ。足元の事業者数は約 6万に達し、2年間で2倍に膨らんだ。 起業のきっかけは大学生だった約15年前に遡る。実家でベランダを修理することになったが、複数の業者のサービスを比較検討できる ようなサイトはなかった。見積もり内容を提示されても、適正な価格なのか疑問が残った。インターネット通販で商品を比較できるのと同じ ようなサイトをサービス業でも立ち上げようと、卒業後の2011年に創業した。 足元で注力するのが自動車関連サービスだ。修理やドライブレコーダーの取り付け、車内清掃の市場規模は「生活周りのサービスに比 べて大きい」とみる。事業者向けには作業場所に応じて価格を変更できる機能開発も進める方針だ。
7. チーム 7 浜野勇介（代表取締役 CEO） 1986年10月生まれ。2007年法政大在学中に広告会社を創業。 2011年1月、当社設立、代表取締役に就任。 戸澤拓也（取締役CTO） 1990年7月生まれ。2013年3月成蹊大卒。在学中 に「HTML5による音声通話ソフトウェアの開発」を 研究。2013年4月当社入社。 吉岡正（取締役CFO） 1974年6月生まれ。1997年3月慶応義塾大卒。日 経金融機関、外資PEファンドを経て、2018年10月 当社入社。 對馬裕一（執行役員コンサル管掌） 1982年4月生まれ。2008年3月國學院大卒。 リクルート（現リクルートライフスタイル）を経て、 2016年7月当社入社。 中尾俊（執行役員マーケ管掌） 1984年8月生まれ。2008年3月東洋大卒。 国内大手の広告代理店を経て、 2014年10月 当社入社。
8. マーケットの利便性向上
 プロダクトデザイン / 開発 / バックエンド 
 コンサルティング本部 出店者の成功と品質向上 出店審査 / 出店者サポート / 品質管理 マーケット参加者の拡大 出店者・会員獲得 / プロモーション / メディア運営 / CS テクノロジー本部
 マーケティング本部 コーポレート本部 会社のインフラ機能 人事・労務・総務 / 経理・財務 / 経営企画・法務・情報システム 8 各部署の役割
9. 面倒な見積もり不要 価格と口コミで比較ができる 予約はオンラインで完結！ いつでもどこでも頼める 審査・もしもの時の損害保険　 安心・安全に頼める あたかも、モノを買うように　 サービスを頼むことのできる仕組み 6 面倒な見積もり不要 価格と口コミで比較ができる 予約はオンラインで完結！ いつでもどこでも頼める 審査・もしもの時の損害保険 安心・安全に頼める 9 私たちのプロダクト
10. プロダクトについて 生活の「困った」を解決できるプロが集まる プラットフォーム「くらしのマーケット」 頼める出張サービスの種類 300種類以上！
 累計出店登録数 70,000事業者を突破！
 累計作業数 200万件超！
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11. 選べるサービスは300種類以上！ ハウスクリーニング
 リフォーム
 引越し
 出張着付け
 害虫駆除
 庭木の剪定
 水漏れ
 出張カメラマン
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12. 沿革 12 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 当社設立 くらしのマーケットリリース 主要都市展開 全国展開 宮崎オフィス開設 資金調達40億円 出店登録店舗数 累計
13. 出張サービスの市場 13 サービス市場 約25兆円
 様々なビジネスがあり、約160万就業者が存在
 総務省統計局 経済センサスより まだまだEC化が進んでいない巨大な市場をターゲットに、事業を展開
 この市場をEC化
14. 私たちの現在地 14 これから
 まだ多くのペインがあり、解決できれば、しっかり伸びる
 現在
 利用者
 事業者
 カテゴリ、プロダクト 
 比較検討から予約までネットで解決
 値段や口コミが事前に把握可能に
 利用者と直接つながることができ、
 評価が口コミに反映される
 利用者、事業者、売上は伸び続けている
 プロダクトは、まだまだ未完成
 くらしのマーケットができる以前 
 利用者
 事業者
 比較検討が面倒
 
 値段や口コミがなく、作業前に 良い事業者がわからない
 集客が難しい
 
 良い作業や接客をしても、
 評価されにくい
 全ての出張サービスをネットで注 文可能に
 テクノロジーを使った課題 解決
 プロダクトを完成形に近づける

15. 私たちが課題を解決する領域 15 利用者 困っている状況の人を更に困らせない、使いやすいプロダクトを届ける 事業者 出張サービス特有の事情に対応した事業者向けのプロダクトを届ける カテゴリ 既存の商慣習に合わせるだけでなく、新しい仕組みを発明する 3つの領域で課題を解決

16. 利用者領域で解決するペイン 「困った」をより簡単に解決できるマッチング手段を届ける 出張サービスの特徴として、作業までに必要な変数が多いことが挙げられます。 例えば、エアコンの修理を依頼する場合、機種、故障内容、住所、日時、連絡先、駐車場の有 無...を利用者、事業者間で連絡しなければならず、場合によっては連絡したものの事業者が対応 ができず、やり取りが無駄に終わることもあります。 これはすでに「困った」状況にいる利用者をさらに困らせる大きなペインです。 最初の「困った」を解決するために新しい「困った」を増やさないことに 取り組んでいます。 また、マッチングの手段をカテゴリに合わせて設計、構築し、変数を伝えるコストを 下げること、ミスマッチを防ぐことにも取り組んでいます。 変数が多い問題の解決は、社会へのインパクトも大きい 16
17. 事業者領域で解決するペイン 出張サービスのビジネスにITの力を入れる 出張ビジネス業界は、現在も電話などアナログな手段の利用が多い業界です。 私たちは、この業界にITシステムを導入し、事業者のビジネスの生産性を はじめとしたペインの解決と、同時に利用者の利便性向上に取り組んでいます。 具体的には、事業者が使う管理画面やスマホアプリに日程管理機能をはじめとした ビジネスを支援する機能追加を勧めています。 また、ITが入っていないが故に業界のデータを誰も収集できない状態でした。 ITの導入により収集したデータを利用者、事業者の利便性工場に繋げていくことも できます。 事業者のIT化は、利用者の利便性向上にもつながる 17
18. カテゴリで解決するペイン カテゴリを最適化する 出張サービスと一口に言っても、引越し、庭木の剪定、害虫駆除 ...とビジネスが全く 違います。検索で必要になる条件、料金がどう決まるのか、事業者が作業前に必要な情報 ...な どは異なり、その結果、最適な検索ロジック、料金決定ロジック、 UI…も カテゴリによって異なります。 カテゴリは利用者が頼める状態、事業者がビジネスが出来る状態になってはじめて 価値を届けられるようになるため、カテゴリ単位での最適化を勧めています。 これは新規カテゴリ追加、既存カテゴリの改善の 2つの軸で勧めています。 また、最適化はこれまでの商慣習に合わせることが正解とは限らないため、商慣習を理解した 上で、最適な仕組みを考案し、開発、リリースを進めています。 旧来の商慣習に合わせるのではなく、最適解をつくり、 価値を届ける 18
19. テクノロジー本部のこと
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20. 2011年当時、初めて「出張サービス」という言葉を聞いたとき、 お金持ちが頼むのかな？という程度の理解でした。 当時は知らなかったこの業界ですが、比較検討ができない、 頼むまでのやり取りが面倒、IT化が進んでいない...といった 多くのペインを抱えていることが分かりました。 そして、お金持ちだけでなく、多くのごく一般の方々が 「困った」を解決するために使う、巨大な市場でした。 このペイン、つまり、利用者の「困った」、事業者の「ビジネスの困った」 を解決し続け、その結果として、事業成長し続けています。 当社はこの業界のトップランナーです。トップランナー、 誰もがやったことのないことには、責任、難しさ、不安が伴います。 ただ、それがないとつまらないし、やる意味がないです。 未来にワクワク、楽しみながら、一緒に「人々の生活を変える仕事」に 挑みましょう。 取締役CTO/ テクノロジー本部長　戸澤 拓也 本部長からのメッセージ 20
21. テクノロジー本部のミッション 21 出張サービスに技術とアイディアを注入する。 誰しもがオススメするプロダクトをつくる。 私たちは、出張サービス業界をターゲットにビジネスをしています。 この業界は、これまでITが入っていない状態でした。 私たちは、この業界に技術とアイディアを注入することで、 ユーザー、事業者、そして、私たちの誰しもがオススメしたくなるプロダクトを届けていきます。
22. 組織体制 22 職種別の4チーム、チームはリーダーとメンバーで構成 役割と責任が明確なチームで連携し、つくる プロダクトチーム ミッション：UXの拡張と改善 エンジニアリングチーム ミッション：ユーザーのためのエンジニアリングの追求 プロダクトマネージャー デザイナー エンジニア QA 新規カテゴリの考案とグロース戦略の検討、共通基盤（決 済/検索など）の要件定義と改善、 SEO施策の実施 新機能のUI/UX設計、既存機能のUI/UX改善 LP・グラフィックの作成 共通基盤（決済/検索など）の新規開発と改善、新規・既存カ テゴリの開発と改善、セキュリティ /可用性/スケーラビリティ の担保 マルチデバイスのテストケース作成とテスト実施。仕様依存 箇所をPMトエンジニアへアドバイス 連携（制作） 連携（テスト） 連携 （開発） 連携 （共有）
23. テクノロジー本部の人員数 23 テクノロジー本部は40名、うちエンジニアは23名
24. 開発の流れ 24 社内メンバーの見つけた課題を解 決していくもの メンバー起点 例：ボタンの文言変更、カテゴリの追加と改 善、中小規模の機能 中長期事業計画に沿ったプロダクト 開発で比較的大規模なもの ロードマップ起点 例：カード決済機能の導入、カテゴリの大規模な改 善と追加 課題の最適な解決 方法を決める 全員がプロダクトをよくできる
 プロダクトマネージャー 設計、実装、レビュー エンジニアデ ザイナー QAテスト QA リリース 効果検証 プロダクトマネージャー
25. 技術スタック 25 課題解決に最適な技術を選択

26. Webバックエンドの構成 BFFはNode.js(TS)、MSはPythonとNode.js(TS)で構成 エンジニア、仕様の増加により、型のある言語による開発が増えている 26
27. 開発環境（作業マシン） 快適に作業ができる環境を用意 27
28. 開発環境（ツール、ソフトウェア） 業務効率アップできるツール、ソフトを導入 28
29. 最近の開発事例 29 デプロイは1日1,2回の頻度
 緊急カテゴリ
 
 2020年10, 12月リリース 
 
 新しいカテゴリ、つまり修理(10月)と 鍵開け(12月)のリリースで、急ぎで 解決したい「困った」に対応する機 能開発です。
 
 従来のマッチングの仕組みでは、最 短で数日後以降の作業を想定して いましたが、緊急カテゴリはアプリ の無料通話機能を使い、即時に利 用者と事業者のマッチングを目指す プロダクトです。
 EV(電気自動車)コンセント設置カテゴ リ
 
 2021年3月リリース
 
 テスラや日産リーフなど世界的に EV(電気自動車)が普及し始めていま す。
 
 EVを自宅で充電するために、 EV 用コンセント設置の需要が増えてお り、それに対応する新しいカテゴリの リリースです。
 

30. 技術向上のために 30 スキルアップできる環境と機会がある
 入社時と別の技術領域にも携われます
 本人の希望と一定の成果を出すことを条件に、例えば、バックエンドエンジニアとして入社した方がフロントエンド の開発もするなど、メイン以外の技術領域にもチャレンジできます。技術領域を増やすことが、メインとする技術領 域の理解や開発スピードの向上に繋がるためです。 技術書の購入費用を会社が負担します
 和書、洋書の必要な技術書の Amazonリンクを申請することで、会社が購入します。 社内、社外で勉強会を開催しています
 Docker、TypeScript、DDDなど様々なテーマで社内、社外勉強会を開催しています。 ドキュメントを書く日を決めて、みんなで書いています
 属人性を下げること、他チームの技術や仕様を理解することを目的に数ヶ月に 1日、部署の全員でドキュメント を書いています。ドキュメントはオンボーディングの理解向上にも繋がっています。
31. オンボーディングイメージ 1.全社研修（入社1日目） 　ビジョン・ミッションを理解する 2.エンジニア、デザイナー、 PM、QA別の研修（入社2〜9日目） オンボーディング資料やステージング環境で、プロダクトとシステムを 理解する 3.簡単なタスクをいくつか完成させる（入社 10〜20日目） 軽微なバグの修正など数日で終わるタスクを何個か進め、理解を深めるとと もに仕事に慣れる 4.通常タスクに参加（入社 20日目〜） 3での作業のスピードや品質が安定してきたら、通常のタスク（プロジェクト等 を進める） 入社1ヶ月で、成果を上げられる状態に 31
32. Q：なぜ、みんマに入社したのですか？ 転職活動を進めていくうちに「自分は本質的になにがやりた いのか？」について考えるようになり、「誇れるサービスを開 発したい」想いに行き着きました。 自分のつくったものがエンドユーザーにどのように使われて いるのか、インパクトが見えるサービスに関わりたかったの で、その軸で会社を探したときにみんなのマーケットに惹か れました。 Q:担当業務を教えてください。またどのような時にやりがい を感じますか？ くらしのマーケットとして初めてのカテゴリとなる “水道のつまり修理”が1stリリースとなります。感慨深かった のは、リリース後にサービスを使ったユーザーさんが twitter でサービスの使いやすさ・感謝の声をあげてくださっていた ことです。 Q:今後の展望を教えてください。 今後、インパクトの大きいことを狙って取り組んでいきたいで すし、課題となるものを全部良くしたいですが、自身のスキ ルがまだまだ足りていないなと思っています。より良いプロ ダクトにすることをコツコツと積み重ねていくのと、あらゆるこ とをキャッチアップしてブレークスルーを起こしたいですね。 32 (バックサイドエンジニア・2019入社) 活躍事例①
33. Q：なぜ、みんマに入社したのですか？ ただ手を動かすだけではなく、ビジネス的な観点を持ってプ ログラミングができる環境で働きたいと考えていました。 決 め手となったのは「働く人のためのプロダクト」の開発に携わ りたかったからです。人々の生活や働き方など社会の一部 分に影響を与えるような、そんな仕組みを作ることができた ら楽しそうだなと考えていました。 Q:担当業務を教えてください。またどのような時にやりがい を感じますか？ 出店者が使うシステムでの機能の開発や改善を行っていま す。自分が実装した機能を出店者が使い、その結果がくら しのマーケットに反映されることでお客様がより良い体験を することに繋がります。外からは見えなくても、出店者やお 客様への影響力が大きい業務なので、モチベーションにも 繋がりますね。 Q:新卒でこの会社を選ぶ人へのアドバイスがあれば教えて ください。 「これをやりたい」「こうしたほうがいいんじゃないか」を考え られる人・考えることが好きな人は楽しめると思います。プロ グラミングが好きで、自分でしっかりと勉強ができる人にとっ ては、どんどんキャッチアップできる良い環境です。 33 活躍事例② (バックエンドエンジニア・2020新卒入社)
34. プロダクトの現在とこれから
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35. 社会情勢の影響 35 事業は10年間継続して、成長している
 コロナ禍でも予約は伸び続けている
 2020年4月の緊急事態宣言下では、一時は利用を控える動きも見られましたが、控える動き以上にStay Homeの影響で、家で過ごす時間を快適するためのサービス利用が増加しています。 
 できてないことがたくさんある。まだない出張サービスも定義していく
 現在は、事業成長の方法はわかっているが、人手が足りなく実行できていないことが多い状態で、今後の伸び しろは大きいです。また、すでに世の中にある出張サービスだけではなく、出張サービスにすると便利なものを 私たちが出張サービスとして定義し、届けていくことも予定しています。 
 新型コロナウイルス
 による影響
 長期の成長性

36. 当社は社会にとって、どんな存在か 36 社会生活のインフラになる
 これからの数十年先を考えてみたときに、 家が汚れなくなるか? というと、そんなことはなく、汚れ続けると思います。 庭木が伸びなくなるか? というと、そんなことはなく、伸び続けると思います。 引越ししなくなるか？というと、そんなことはなく、人の移動は続くと思います。 家は汚れ続けるし、庭の木も伸び続けるし、引越しも人がいる限り続く そしてそれは自分では出来ない「困った」ことで、プロに解決してほしいことです。 出張サービスは社会にとってなくてはならないもの、いわば、 社会生活のインフラだと考えます。 人間がこの世に存在する限り必要とされるものです。 創業から10年間、更にコロナ禍でも利用が増えつづけていることが、その証明です。 

37. 今後の取り組みと、なぜ採用しているのか？ プロダクト開発の3つの軸を振り返ると、 くらしのマーケットに欠けているパズルをはめて、完成形に近づける 37
38. 私たちの目指す状態 38 そこに行けば「困った」何でも解決できる状態にする
 モノがほしいとき 自分で解決できない「困った」を プロにお願いしたいとき モノ
 サービス
 すでに
 大手ECが存在
 プラットフォームが ない
 これを埋める存在になる
39. 働く環境のこと
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40. 期末従業員数 年齢構成 男女比 働く人々のデータ（2021/12月末） 40
41. 地域 雇用形態 部門別 コーポレート本部
 働く人々のデータ（2021/12月末） 41
42. 働き方の基本 42 働く時間帯
 オンラインが一番多い時間帯は11〜16時 コアタイムなしのフルフレックスタイムのため、 5時〜22時の間で自分で働く時間を決めることができます。他メン バーと時間が重ならないと仕事が進めづらいため意識する必要がありますが、 例えば、保育園のお迎えの都合や予定などで始業、終業時間を変えることは問題ありません。 共通の基本制度 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・完全週休二日（土/日）制、祝祭日休み ・有給休暇（入社6ヶ月で10日間付与） ・社会保険完備（協会けんぽ） ・年末年始休暇 ・交通費支給（上限2万円/月） ・インフル予防接種費用の全額会社負担 ・Housing Arrangement ・Visa Application Support
43. テキストでコミュニケーションを取ることで 業務の効率化を図る チャンネル数は限定 他部署の業務状況も一覧できる 業務進捗や困っていることなどを共有する工夫 43 リモートワークでも働きやすい環境
44. テキストだけではなく、会話による コミュニケーションも頻繁に お互いのコンディションを把握するため、 顔を合わせて、チームのデイリーMTGを実施 　　　　リモート入社式 44 リモートワークでも働きやすい環境
45. 評価と給与について
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46. 目標と評価、報酬の制度 エンジニア、それ以外の職種で2通り 参考：改定の最高額： +136,000円/月、最低額：+5,000円/月、改定の平均額：23,674円/月、改定率：7.72％（2020年度当社） 成果でフェアに評価、エンジニアは技術力で相互評価 46
47. 求める人物像について
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48. 48 マーケティング本部では、市場環境にあわせて柔軟にアプローチを変化させることが求められ ます。 「均質化にあらがうことで強い企業が創られる」という考え方が浸透しており、 普通はやらないような斬新なアイデアを具現化することが賞賛されます。 「アプローチを変化させ続ける」 歓迎スキル - マーケティング領域をはみ出していけるような、貪欲な気質や志向性 - さまざまな知識を自ら進んで学ぶ力 みんマが求める人物像 　当社で活躍する人材 　「成果を出すことができる、プロフェッショナルの人」 　成長についての考え方 「目標の達成とそれに対する評価によって促進されるもの」 　　　　　 チャレンジングな状況を楽しみ、 自走しながら最短距離での成長を目指したい方
49. みんマに向いている人／向いていない人 向いている人 ・成果を出すことにこだわれる人 ・教えてもらうのを待つのではなく、　自ら 学べる人 ・大変そうな道を進んで選択できる人 ・成果に対する執着がない人 ・会社が自分を成長させてくれる 　と思っている人 ・新たな挑戦をすることに 　抵抗がある人 向いていない人 49
50. エントリーについて
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51. 選考の流れ 51 エントリー 書類選考 一次面接（約30分） これまでのご経験やカルチャーフィッ トについて質問します。また、応募者 からの質問にも回答します。 ワークサンプルテストと性格診断 二次面接（約60分） ワークサンプルテストはスキルチェックの テストで、実際の仕事内容をベースに出題 します。 内定 🎉 最終面接とオフィスツ アー (約80分) オフィスツアーではテクノロジー本部以外のメ ンバーともお話し、仕事やどんな人と働くかを 応募者の方に見てもらいます。 ※二次面接後に選考インターンに 参加していただく場合がございます。
52. エントリー 52 みんなのマーケット株式会社の採用情報 https://www.minma.jp/recruit エントリーは当社の採用ページからお願いします。 現在、リンク先からエントリーし入社に至ると、最大20万円の入社お祝い金が入社後に進呈されます！ 最後までご覧いただき、ありがとうございました。 一緒に出張サービス業界に技術とアイデアを注入できる日がくることを楽しみにしています！
53. 53 JOIN OUR TEAM!