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System of Record と System of Engagement

Naoya Ito
November 11, 2016

System of Record と System of Engagement

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Naoya Ito

November 11, 2016
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  5. 4P3ɺ4P&ͦΕͧΕʹඞཁͳέΠύϏϦςΟ͕ҟͳΔ
    System of Record System of Engagement
    性向 / 適合
    システム領域
    プロダクトマネジメント
    開発手法
    ・ 比較的ウォーターフォール寄り
    ・ 開発前に要件を明確に定義
    ・ 品質の確保を優先
    ・ トップダウン寄り
    ・ 「正しい仕様」に基づいたプロジェクト管理
    ・ 経営や開発部門が主導することが多い
    ・ ボトムアップ寄り
    ・ 「正しい仕様」は存在しない
    ・ マーケティング、デザインが主導することも
    ・ 比較的アジャイル、リーン寄り
    ・ トライ&エラーで正しい問題・論点を探り当てる
    ・ 迅速なリリースを優先
    ・ 安定性重視
    ・ 予測可能業務
    ・ リスクを抑えて安全運転
    ・ 要件を事前に明確化
    ・ ユーザーインタフェース品質、開発速度重視
    ・ 探索型業務
    ・ スピード重視で運転
    ・ トライ & エラー、プロトタイピング
    ・ バックエンド
    ・ 認証、在庫管理、決済、個人情報保護
    ・ フロントエンド、スマートフォンアプリ
    ・ UI、CRM、ダイレクトメール
    ・ 要件定義力、調整力、プロジェクトマネジメント
    ・ SI のみなさんが得意そう
    ・ ユーザー視点、デザイン思考、アナリティクス
    ・ Web 系が得意そう
    ケイパビリティ

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  6. ΤϯλʔϓϥΠζۀքͰ࿩୊ʹ
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  10. ͻͱ͜ͱͰ͍͏ͱʮదࡐదॴʯͳΜ͚ͩͲŋŋŋ
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  19. ͍·ࢥ͑͹ʮ4ZTUFNPG&OHBHFNFOUʯͦͷ΋ͷͩͬͨ
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    •  ਝ଎ʹϦϦʔε͍ͨ͠ŋŋŋ

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  20. System of Record System of Engagement
    性向 / 適合
    システム領域
    プロダクトマネジメント
    開発手法
    ・ 比較的ウォーターフォール寄り
    ・ 開発前に要件を明確に定義
    ・ 品質の確保を優先
    ・ トップダウン寄り
    ・ 「正しい仕様」に基づいたプロジェクト管理
    ・ 経営や開発部門が主導することが多い
    ・ ボトムアップ寄り
    ・ 「正しい仕様」は存在しない
    ・ マーケティング、デザインが主導することも
    ・ 比較的アジャイル、リーン寄り
    ・ トライ&エラーで正しい問題・論点を探り当てる
    ・ 迅速なリリースを優先
    ・ 安定性重視
    ・ 予測可能業務
    ・ リスクを抑えて安全運転
    ・ 要件を事前に明確化
    ・ ユーザーインタフェース品質、開発速度重視
    ・ 探索型業務
    ・ スピード重視で運転
    ・ トライ & エラー、プロトタイピング
    ・ バックエンド
    ・ 認証、在庫管理、決済、個人情報保護
    ・ フロントエンド、スマートフォンアプリ
    ・ UI、CRM、ダイレクトメール
    ・ 要件定義力、調整力、プロジェクトマネジメント
    ・ SI のみなさんが得意そう
    ・ ユーザー視点、デザイン思考、アナリティクス
    ・ Web 系が得意そう
    ケイパビリティ

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  21. 4ZTUFNPG3FDPSEͳ෦෼͸Ͳ͏͔ͨ͠
    •  ҡ࣋͢΂͖ͱ͜Ζ͸ҡ࣋
    –  4VCWFSTJPOΛ(JUʹɺσϓϩΠŋŋŋͳͲγεςϜͷੑ࣭ʹґଘ͠ͳ͍
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  22. ͏·͍ͬͨ͘

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  23. ਖ਼௚ɺ΄ͬͱͨ͠
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    –  ҡ࣋͢΂͖͜ͱɺյ͢΂͖͜ͱΛݟޡΒͣʹࡁΜͩ
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    –  ʮϢʔβʔʹ͍ۙͱ͜ΖʯʮϑϩϯτʯͷΑ͏ͳܦݧతͳ͜ͱ͸ผʹɺ
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  24. ಉ࣌ฒߦͰࣅͨΑ͏ͳ࿩Λͨ͠Γɺฉ͍ͨΓ
    •  ผͷձࣾͰɺཪͷۀ຿γεςϜ͸͜Ε·Ͱ௨ΓɺΞϓϦ΍ϑϩϯτ
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  25. ৼΓฦΕ͹ɺաڈͷࣦഊ
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    Λͨ͜͠ͱ͕͋ͬͨ
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    –  ड͚༰ΕΒΕͳ͔ͬͨͷ͸ɺͦΕͰਖ਼͔ͬͨ͠ͷͰ͸ͳ͍͔
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    •  ͦͷޙɺٕज़ސ໰ͷ࢓ࣄͰ֤ࣾͱͷର࿩Λ௨ͯࣗ͡෼ͷߟ͑ͷภΓ
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  26. ࿩͸มΘͬͯɺҰٳͰͷͰ͖͝ͱ
    •  ·ͩ$50ʹͳΔҎલɺҰٳͷٕज़ސ໰ͩͬͨࠒͷ࿩ ೥൒લ

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    –  OBPZBʮ΍Γ·͔͢ʂʯ
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  27. h-ps://speakerdeck.com/kensuketanaka/modannaxian-chang-nisurutamenishi-jian-sitakoto

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  28. ॱௐʹ͏·͘ŋŋŋ͍͔ͳ͔ͬͨ
    •  ਺໊ͷΤϯδχΞͱ࿩ͯ͠ܭըΛ࡞Γɺ͍͟શϝϯόʔʹൃද
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  29. ࣦഊݱঢ়൱ఆ͔Βೖͬͯ͠·ͬͨ
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    –  ʮࠓ͸ବ໨͔ͩΒɺมΘΓͳ͍͞ʯ
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    –  ࣗ෼ͷͱ͜Ζʹ͓ئ͍ʹདྷ͍ͯͨͷ͸ɺ4P&޲͖ͳ΍ΓํΛࢦ޲ͨ͠
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  30. ͦ΋ͦ΋ɺͦΕҎલͷҰٳʹى͍ͬͯͨ͜͜ͱ
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    •  ࣄۀ͕ൃలͨ͠ͱ͖ɺγεςϜͷେن໛ϦχϡʔΞϧɻ૊৫͕
    4P3޲͖ʹมԽͨ͠
    –  ΍Γ͍ͨ͜ͱʹରͯ͠ਓ͕଍Γͳ͍ˠ֎஫ෳ਺ύʔτφʔ͞Μͨͪ
    •  ͦͷޙɺ೥ࠒ৳ͼ೰ΜͰۀ੷͕಄ଧͪʹŋŋŋ

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  31. View Slide

  32. Կ͕ى͍͔ͬͯͨ͜

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  33. ԿΛݴͬͯΔͷ͔
    •  ࢢ৔ͷ্ཱͪ͛ظ͸঎඼ΧόϨοδ͕ॏཁ
    –  ࠷ॳ͸"NB[PO͸ຊͷΈΛച͍ͬͯͨɻੜ׆༻඼͸ଞͰങ͏
    –  ήʔϜΛചΔΑ͏ʹͳΓɺήʔϜ͕ཉ͍͠ͱ͖΋"NB[POʹߦ͘Α͏
    ʹͳΔ
    –  ৽͍͠঎඼Λ୨ʹฒ΂Δͱɺ৽͍͓͠٬͞Μ͕དྷΔ

    •  ੒ख़ͯ͘͠Δͱ঎඼͕ίϞσΟςΟʹͳΓɺମݧ͕ॏཁʹͳΔ
    –  ࢢ৔͕੒ख़͢ΔʹͭΕͯɺ"NB[POͰੜ׆༻඼͕ങ͑ΔΑ͏ʹɻଞͰ
    ΋ຊ΍ήʔϜ͕ങ͑ΔΑ͏ʹ
    –  ʮങ͍΍ͯ͘͢ɺ͙͢ʹಧ͘ʯ ମݧ
    ˠ"NB[POΛ࢖͏
    –  ΑΓ࢖͍͍҆ͱ͜ΖʹɺϦϐʔλʔ͕ू·Δ

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  34. ࢢ৔ͷ੒ख़౓ͱ4P3ɺ4P&
    •  ҰٳDPNϦχϡʔΞϧͷࠒ͸ڝ૪͕࣠·ͩ঎඼ΧόϨοδͩͬͨ
    –  ΧόϨοδΛ֦͛Δʹ͸4P3ͷ։ൃ͕ඞཁͩͬͨ
    •  ͨ͘͞Μͷϗςϧۀ຿ͷཁ๬ʹԠ͑ͯɺҰٳʹࢀըͯ͠΋Β͏
    •  ܾࡁɺ੥ٻɺࡏݿ؅ཧŋŋŋ
    •  ͦͷޙɺউෛͷ౔ඨ͕4P3ˠ4P&ʹҠͬͨ
    –  Ҿ͖ଓ͖4P3తҊ݅ͷ։ൃΛ༏ઌ͍ͯͯ͠৳ͼ೰Ή
    –  $00ओಋͷτοϓμ΢ϯͰ4P&తҊ݅Λ༏ઌతʹ։ൃɻۀ੷͕࠶ͼ
    ৳ͼ࢝ΊΔ ˞౰࣌ͷ$00ݱ$&0


    –  ʮ͜ͷௐࢠʂʯͱ͍ͬͯ΋έΠύϏϦςΟ͕଍Γͳ͍
    –  ʮҡ৽ʯˠͦͯͭ͠·ͮ͘

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  35. ͳͥɺ͍᪴ͨͷ͔
    •  4P3͕ಘҙͳνʔϜ΁ͷϦεϖΫτෆ଍
    •  4P&తҊ݅Ͱۀ੷͕৳ͼΔ͔Βͱݴͬͯɺ4P3͕ཁΒͳ͘ͳͬͨ
    Θ͚͡Όͳ͍
    –  4P3ͷ্ʹ4P&ΛॏͶΔ͜ͱͰɺ͏·͍͘͘Ϗδωεͩͬͨ

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  36. ʮόΠϞʔμϧઓུʯͷجຊ
    •  ʮ4P3͕ಘҙͳਓͨͪ΁ͷϦεϖΫτʯΛϕʔεʹɺ4P&έΠύ
    ϏϦςΟΛͲ͏௥ՃͰ֫ಘ͍͔ͯ͘͠
    •  খ໺࿨ढ़͞Μ΋ʮ4P3 Ϟʔυ
    ΁ͷϦεϖΫτ͕ॏཁͳΜͩΑʯ
    ͱ͓ͬ͠Ό͍ͬͯͨ
    h-p://blog.livedoor.jp/lalha/archives/50524676.html

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  37. ͜͏͍ͯ͠Ε͹εϜʔζͩͬͨɺ͔΋͠Εͳ͍
    •  ౰࣌ͷ૊৫ͷέΠύϏϦςΟΛ4P34P&ͷϑϨʔϜϫʔΫͰ੔
    ཧͰ͖ͯͨΒŋŋŋ
    –  γεςϜಛੑతʹͲͷఔ౓ͷൺ཰Ͱɺ૒ํͷೳྗ͕ཉ͍͠ͷ͔
    •  ෆ଍͢ΔೳྗΛͲ͏֫ಘ͍͔ͯ͘͠ŋŋŋͱߟ͑Δ΂͖ͩͬͨ
    –  ʮݱঢ়൱ఆ͔ΒೖͬͯมԽʯͰ͸ͳ͘ɺʮ͜Ε͔Βཉ͍͠΋ͷΛ௥Ճ
    Ͱ֫ಘʯͩͬͨͷͰ͸

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  38. ΋ͬͱ͍͏ͱŋŋŋ
    •  ʮ͜͏͋Δ΂͖ɻࠓ͸ͦ͏ͳͬͯͳ͍ʂʯͰ͸ͳ͘
    •  ʮ͜͏͋Δ΂͖͜ͱ͕ɺͳͥͦ͏ͳ͍ͬͯͳ͍ͷ͔ ͦ͏ͳΒͳ
    ͔ͬͨߏ଄తཁҼ͸Ͳ͜ͳͷ͔ʯʹ΋ͬͱண໨͢Δ΂͖ͩͬͨ

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  39. վΊͯɺ͍·ͷҰٳͰ͸

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  40. جຊઓུҰٳDPN͸4P3ͱ4P&྆ऀͷੑ࣭ɻ྆έΠύϏ
    ϦςΟΛҡ࣋ɾ֫ಘ͢Δ
    System of Record System of Engagement
    得意なチーム
    直近のプロジェクト
    対象領域
    ・ パートナーチーム ・ フロントチーム
    ・ 取り扱い商品 (市場) 拡大
    ・ バケツを大きくする
    ・ SD Web / アプリ 開発
    ・ 検索動線リニューアル
    ・ レコメンドの表示
    ・ パートナー連携
    ・ 新規改印登録簡易化
    ・ サイトコントローラー対応
    ・ 集客 / 離脱防止
    ・ 蛇口を太くする / バケツの穴を塞ぐ
    ・ 業務支援チーム
    今後のプロジェクト
    ・ XXXXXX
    ・ YYYYYY
    ・ アプリ開発、XXX 改善
    ・ ZZZZZ
    ・ アプリチーム
    どちらか一方ではなく、自社システムの SoR/SoE 特性比率に合わせてケイパビリティも
    調整し続ける

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  41. όΠϞʔμϧઓུʹج͍ͮͨ૊৫ӡӦ
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    SoR得意
    チーム
    SoE得意
    チーム
    技術基盤チーム
    EM

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  42. 4P3ͳνʔϜʹ͸4P&ͷέΠύϏϦςΟΛ֫ಘͯ͠΋Β͏
    •  4P3ͳνʔϜ΋4P&తͳγεςϜΛ࡞Δ͜ͱ΋͋Δ
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    τΛ࣮ફͰ͖ΔΑ͏ʹ

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    ・・・すっごい頼りになる!
    (もしこの人たちがいなかったら、と思うと寒気が・・・)

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