ランサーズと機械学習のこれから

2019/5/20
Yahoo! 機械学習交流会

Transcript

1. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 ランサーズ機械学習の 今とこれから ランサーズ株式会社　 CRE / 水島　啓太
2. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 2
 １ ランサーズ機械学習の歴史 ２ 今取り組んでいること ３ 僕の趣味の話 アジェンダ
3. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 自己紹介

4. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 @0xb5951 Keita Mizushima CRE 津山高専 電子制御卒 Skill Python,PHP,C ...etc
5. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 一旦ＣＭ
6. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 6
 ランサーズとは
7. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 ＣＭ終わり
8. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 ランサーズ 機械学習の歴史
9. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 9
 社内Wikiで歴史を見てみる...
 最古の機械学習関連 テキストは2016年 この時代は調査のみで本格的 な実装には着手せず
10. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 10
 時は進み...
 2017年4月から毎週金曜日の20%は好きなテーマが 開発できるというルールが始まる。（現在は廃止） 当時のメンバーを中心にメッセージの機械学習監視プロジェクトがスタート これがランサーズとして、最初の機械学習プロジェクトとなる。
11. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 11
 導入結果
 スパムメッセージ送信数　⇨　98.2 [%] 減
12. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 12
 導入結果
 実対応時間　⇨　96.9 [%] 減
13. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 今取り組んで いること
14. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 14
 なぜ機械学習に取り組んでいるか
 CREチームの目標 : サポート業務の効率化， 社内のデータが眠ったままになっている状況, イケてないフローがあるので、そいつらを根こそぎ倒したい ...etc
15. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 15
 なぜ機械学習に取り組んでいるか
 CREチームの目標 : サポート業務の効率化， 社内のデータが眠ったままになっている状況, イケてないフローがあるので、そいつらを根こそぎ倒したい ...etc 生データを使って、自分たちで環境作れる機会 なんてそうそうないし、絶対面白いでしょ！！
16. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 16
 導入対象
 メッセージに対して、導入した時の知見 ⇨ 対象がテキストなら流用できそう 裏側の管理画面への導入なら、そこまで不具合がでなさそう ⇨ 監視業務の効率化 現状、時間がかかっている監視項目って何？ 　⇨　依頼監視に導入してみよう！
17. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 17
 依頼監視の構成

18. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 18
 検知アルゴリズム
 依頼のタイトル+本文 分かち書き (MeCab+neologd) 文章をベクトル化 TF-IDF LSA 次元圧縮 （影響度の高い要素のみ を取り出す） Passive Aggressive Classifier 決定境界からの符号 付き距離をスコアにする オンライン学習で モデル更新 参考文献 : https://qiita.com/Wotipati/items/a8eda3f246eb07c516ca Truncated SVD
19. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 19
 Slackで専用の通知部屋を 作成して監視できる 体制を作成
20. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 20
 導入結果
 監視期間 : 4/17 〜 5/17 該当期間の依頼数: 34969 依頼監視と検出された依頼 既存 : 9948　　　　　　　　　機械学習 : 1277 そのうち実際に違反とされた依頼 既存 : 2840 機械学習 ： 1111 予測精度 既存 : 約24.9 [%] 　機械学習 : 約86.2 [%]
21. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 21
 今後の展望
 今のロジックでは、検知範囲が不十分 オンライン学習ってノイズ耐性低い し、ミニバッチ処理に変える？ 今回はテキストしか入れてないけど、 ユーザデータとかの 関連するデータも使いたい 検知ロジックを修正する? BERT,Doc2dev, ...etc 学習した結果を他の対象に 適用したら面白そう
22. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 僕の趣味のお話
23. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 23
 進捗 : タイトルと歌詞の自動生成は完了 現在は自分の音響モデルを作成中(ATR503) やりたいこと : 楽曲を自動生成したい 背景 : リコメンドが個人最適化されてきて、 アーティストの概念が溶けてきた。 使い捨ての音楽があってもいいんじゃないか。 今後 : 空間データを元に楽曲を自動生成させたい その一瞬しかに成立しないエモさを追いたい
24. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 ところで...
25. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 そういえば今日 いい感じのBGM なってませんか？
26. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 実はこれコードで
 自動生成された
 BGMなんですよ！
 詳しく知りたい人はぜひ！懇親会で！！ 

27. 2019/05/20 Yahoo! 機械学習交流会 ご静聴ありがとう
 ございました！！