•поддержка приложения •стабильные обновления •новые услуги/бонусы/скидки Достоинства приложения •уникальность продукта •быстрый,удобный,простой доступ •решение потребностей и болей всех участников Отношения к пользователям •приятные подарки •еженедельные промокоды и скидки Сегменты ЦА •ищущие себя •готовые развиваться •люди нуждающиеся в нужном окружении •подростки •предприниматели •творческие ,деятельные •интроверты Ключевые ресурсы •Play Market •сайт •чат-бот Каналы взаимодействия •таргетинг •реклама у блогеров •Event-marketing •партнеские программы •рассылки Структура издержек •зарплата сотрудникам •рекламные компании •оплата используемых сервисов Источники дохода •доход с внутренней рекламы •платные Premium-аккаунты •партнерские программы