Астра Пейдж. Карточка компании

Transcript

1. ваш надежный партнер в создании качественного клиентского сервиса оставить заявку Мы создаём комфортные решения для вашего бизнеса с помощью собственных технологий и многолетнего опыта. Аутсорсинговый контакт-центр
2. Почему выбирают нас? m Собственные технологии: высокотехнологичные инструменты, собранные в экосистему контактного центра позволяют объединить различные подразделения проекта в единый центр обслуживания клиентов и внутренних заказчиков‰ m Экспертиза с 2002 года: за это время мы накопили уникальный опыт, который позволяет нам предлагать решения для различных отраслей‰ m Индивидуальный подход: мы выявляем уникальность каждого Заказчика для построения качественных сервисов и стратегий развитияV m Комфорт для всех: Мы создаем дизайн рутинных процессов с целью стратегического развития проектов.
3. Как мы помогаем бизнесу? позволяем сконцентрироваться на развитии бизнеса, исследованиях и инновациях. Основная специализация — организация и сопровождение клиентской поддержки для интернет-магазинов и компаний, линий технической поддержки, обслуживание линий с кросс продажами и телемаркетинга. Предлагаем готовые экспертные решения для вашего бизнеса Повышаем лояльность, создаём «Заботливый сервис» Оперативно масштабируем проекты Повышаем показатели конверсии, cross sell и up sell Привлекаем новых клиентов, расширяем аудиторию
4. Обеспечиваем надежные условия для успешного развития бизнеса: Гарантируем финансовую ответственность за выполнение KPI проекта ₽ Используем систему планирования и улучшений в AGILE-стиле Погружаем операторов в ценности Вашего бренда Готовы оперативно масштабироваться в высокий сезон/ на время акций Даем рекомендации по оптимизации затрат на основе опыта 600 проектов Умеем работать со сложными товарами и услугами Проводим экспресс-аудит ваших клиентских каналов/ коммуникаций Предлагаем на 100% прозрачную систему аналитики и расчётов Кейсы нашей работы:
5. Мы всегда на связи! +7 495 785-05-15 sales@astrapage.ru Остались вопросы? Свяжитесь с нами! Развиваем бизнес партнёров, повышая ваши ключевые показатели