パーソルP＆T_SSOL事業部紹介資料 / ABOUT PERSOL P&T

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Reserved. 2024年4月パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社システムソリューション事業部パーソルプロセス&テクノロジー株式会社システムソリューション事業部ビジネスのご紹介

Reserved. パーソルグループについて 2

Reserved. PERSOL = PERSON + SOLUTION “人”の成長を通じて（PERSON）社会の課題を“解決”する（SOLUTION）人は仕事を通じて成長し、社会の課題を解決していく。はたらく人の成長を支援し、輝く未来を目指したい。 Our Symbol ファインダーにも見えるこのシンボルは、はたらく一人ひとりに焦点を当て、将来を見据えていこうという姿勢を表しています。あらゆる人や組織に寄り添い引き立てることのできるブランドでありたいとの思いを込め無彩色のグレーを選びました。 O u r C o l o r 3

Reserved. 2位国内（人材業界） 6位世界（人材業界）時価総額時価総額 539 国内拠点数拠点億円 1兆 2239 業績約 ※2023年3月期時点 67,274 従業員数名 ※2023年3月時点 135 グループ会社数社パーソルグループについて 35,500 お取引社数社 ※2023年7月時点 ※2023年2月時点 177拠点海外拠点数 4

パーソルプロセス＆テクノロジーについて 5

Profile 事業拠点パーソルプロセス＆テクノロジー会社概要豊洲本社赤坂大阪名古屋福岡札幌
仙台沖縄【社名】パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社【資本金】 3億1000万円【社員数】 5,727名（2023年3月1日時点）【事業内容】業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、 WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援【取締役・執行役員】代表取締役社長市村和幸取締役大友潤執行役員小野隆正執行役員山本康文執行役員泉忠治執行役員小野陽一執行役員橋口真【設立】 1977年9月（昭和52年9月24日）【決算期】 3月【取引銀行】三井住友銀行【事業拠点】豊洲本社、赤坂、大阪、名古屋、札幌、仙台、福岡、沖縄【本社所在地】〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 【株主】パーソルホールディングス株式会社

Reserved. 7 パーソルプロセス＆テクノロジー ICTアウトソーシングエネルギー業界向けビジネス支援コンタクトセンター運営 ITコンサルティングアーキテクト＆エンジニアリングクラウドソリューションコーポレートヘッドクォータービジネスエンジニアリング事業部システムソリューション事業部セールスマーケティング事業部直轄 SEEDS COMPANY 関西支社セールスアウトソーシングデジタルマーケティング売上の3割以上を占める主力事業部パーソルプロセス＆テクノロジー事業部体制

Reserved. システムソリューション事業部について 8

Reserved. 9 システムソリューション事業部の概要 SIサービスで培った技術力とパーソルグループでの経験からなる高品質なシステムの構築力を活かし、組織の課題をテクニカルな側面から解決クライアントニーズを反映させた市場価値の高い自社プロダクトの開発やクラウドサービスの提供により、多角化する課題を解決海外におけるエンジニアネットワークを活かし、世界の優秀なエンジニアとプロジェクトチームを形成し、最適なコストで最高の品質の開発サービスを提供 ▪ 事業の特徴 ▪ 事業概要事業概要責任者社員数拠点管掌子会社システム企画・開発・運用・保守、クラウドサービス執行役員山本康文国内約830名、海外約60名豊洲・大阪・名古屋・福岡・沖縄・ホーチミン Persol Process & Technology Vietnam CO., Ltd. 豊洲 670名名古屋 36名大阪 21名福岡 17名沖縄 29名ホーチミン 60名内販外販構成比内販 6割外販 4割プライム(元請け) 比率約100％（2023年4月1日時点）

Reserved. 数字で見るシステムソリューション事業部従業員数約 830名 2023年10月約 19時間新卒・中途比率新卒 46.5% 中途 53.5% 退職率約 6.3% 在宅勤務率 81％週3日以上在宅勤務する社員比率平均残業時間約 17～ 19時間 2020～2022年度平均有給休暇取得日数約 10日/年夏季休暇5日を除く 10

Reserved. システムソリューション事業部中計骨子～ミッションと提供価値～ 11 SSOL事業の存在意義（WHY） SSOL事業の提供価値（WHAT）データとデジタル技術を活かして、お客様のビジネスプロセスを変革する人間中心のサービスデザインユーザー接点のデジタル化多種多量なデータ分析組織内のデータ統合・共有 × データ起点での業務最適化多様なワークスタイルの実現 × 先進的なテクノロジーを活用し、現場で働く人々の生産性向上を支援する高度なデータ分析・活用柔軟・効率的なオペレーション優れたユーザ体験 AI＋データ基盤プロセス自動化デジタルワークプレイスフロントエンド 2025年度 DXソリューションの事業規模拡大により、DX売上比率50％を計画

Reserved. 2023年度システムソリューション事業部組織体制 12

Reserved. システムソリューション事業部(SSOL) 202４年度組織体制 13 システムソリューション事業部事業推進統括部 • 品質監査部 • 事業企画部 • 事業人事部 • 中途採用部 • パートナー推進部 • ビジネスサポート部 PPT Vietnam 品質監査・事業企画・事業人事・中途採用 DX プラットフォーム２部 DXソリューション統括部 NewIT ソリューション部モダンアプリソリューション部 DX 推進西日本クラウドテクノロジー部グループソリューション統括部リクルートメントビジネスソリューション部コーポレートビジネスソリューション部スタッフィングチャネルソリューション部スタッフィングビジネスソリューション部 Global Bridge 部（東京・沖縄）モビリティソリューション部エンタープライズソリューション統括部 IT サービス部リモートサービス部（東京・名古屋・沖縄） DX プラットフォーム１部スタッフィングストラテジープラットフォーム部リクルートメントチャネルソリューション部グループソリューションクロス開発部デジタルコンサルティング部 DX 統括営業部 ES 直轄（東京・沖縄） ES 統括営業部

Reserved. 領域組織サービス事業推進統括部品質監査部 PM品質管理、プロセス管理、PM育成事業企画部事業人事部中途採用部パートナー推進部ビジネスサポート部事業企画／中途採用／事業人事／パートナー調達機能を中心とした戦略策定・推進内販SI パーソルグループグループソリューション統括部パーソルグループの戦略SI（企画・提案・要件定義・開発・保守運用）福岡の体制を活用したグループ向けニアショア開発推進外販SI パーソルグループ以外エンタープライズソリューション統括部 PMOコンサル、アジャイル、モバイル、基幹系と、幅広くコンサルティングからシステム開発・保守運用までのワンストップサービス推進・営業グローバルチーム型開発の推進（東京ｰ沖縄ｰベトナム）、東京-東海地区のSI推進外販ITコンサル DXソリューション DXソリューション統括部デジタル技術を活用したDX（AI・IoTソリューション）推進・営業モダンアプリ・クラウドソリューション・セキュリティサービス、大阪でのDX推進顧客のデジタル化・デジタル変革を支援するコンサルティングサービスグローバル開発 PPT Vietnam PERSOL PROCESS & TECHNOLOGY Vietnamの推進 14 組織ミッション

Reserved. 15 システムソリューション事業においてPERSOLグループに対してのアカウンタビリティを発揮し、 PERSOLグループ、ならびにPPTの中長期的な事業成長の為に洗練されたIT技術により、安定的×先進的なシステムの開発知見を広範囲に提供し続けること組織ミッション統括部の紹介グループソリューション統括部【ミッション】 ⚫ PERSOLのIT専門組織として、グループが投資するITシステムの開発～運用のソリューション提供 ⚫ PERSOLのITX・DXの支援を通じたエンタープライズユーザーの開発ナレッジを通じた事業部貢献 ⚫ システムソリューション事業が外貨を獲得するための業務知見、開発・運用実績、技術の提供組織の提供価値 PERSOLグループが個人、社会へ提供する価値と責任をシステムで支え、成長を加速させることグループソリューション統括部

Reserved. 提供先サービスパーソルテンプスタッフ派遣登録者80万人・クライアント60万人を超えるユーザーが利用する日本最大の人材派遣システムの開発から運用保守までをワンストップで提供パーソルキャリア求職者向けのメディア媒体「doda」を中心としたWEBサービスの開発から運用保守までをワンストップで提供パーソルホールディングスパーソルグループ共通の業務アプリケーション、クラウド基盤の運用保守、グループ全体のサイバーセキュリティチームの推進と施策運営 16 システムソリューション事業におけるPERSOLグループに対してのアカウンタビリティを発揮し、 PERSOLグループ、ならびにPPTの中長期的な事業成長の為に洗練されたIT技術により、安定的×先進的なシステムの開発知見を広範囲に提供し続けること組織ミッション統括部の紹介グループソリューション統括部【主要顧客】 ※プロジェクト単発の支援含め、常時、グループ内の10～12社と開発・保守のサービス提供を実施

Reserved. 17 パーソルホールディングス Staffing Career BPO Technology Asia Pacific グループIT・DX推進直轄ユニット統括部の紹介グループソリューション統括部【組織構成】パーソルプロセス&テクノロジー他事業コンサル事業／BE事業／SMKT事業／SSOL（他統括・拠点・PPTV）パートナーベンダー（Oracle/コンサルファーム/他）グループソリューション統括部約380名※2024/4/1時点スタッフィングチャネルソリューション部リクルートメントビジネスソリューション部コーポレートビジネスソリューション部【Staffing】PTSを顧客とし、サイト系のシステム開発～運用・保守までをワンストップで提供。【Career】PCAを顧客とし、基幹システム開発～運用保守までをワンストップで提供。 PHD直轄ユニットの GIT/GDXを顧客とし、システム開発～運用保守までをワンストップで提供。組織：3グループ MGR：3名社員：約50名組織：6グループ MGR：7名社員：約70名組織：7グループ MGR：6名社員：約70名組織：4グループ MGR：3名社員：約50名グループソリューションクロス開発部 Persol個社（PXT,PTS,アヴァンティスタッフ、等）全般にサービスを提供。スタッフィングビジネスソリューション部【Staffing】PTSを顧客とし、基幹システム開発～運用・保守までをワンストップで提供。組織：5グループ MGR：5名社員：約50名スタッフィングストラテジープラットフォーム部【Staffing】PTSの横ぐしサービスを中心にスタッフィング各部を繋ぐ戦略を実行。組織：5グループ MGR：3名社員：約20名リクルートメントチャネルソリューション部【Career】PCAを顧客とし、サイト系のシステム開発～運用保守までをワンストップで提供。組織：6グループ MGR：7名社員：約70名 ※福岡社員約20名含む

Reserved. 開発側フェーズ業務側フェーズ【企画・要求整理】・企画・業務要件整理・RFP作成・PJ立ち上げ【要件定義】・機能要件・非機能要件【基本設計】・システム分割・インタフェース・論理設計【詳細設計】・機能分割・構造化・物理設計【開発製造】・コーディング【テスト】・単体テスト・結合テスト・総合テストフェーズグループソリューション統括部／ユーザー系Sler プライム・1.5次請けSler コンサル会社／親会社ベンダー体制・一般的なSler/開発ベンダーが担当するシステム開発のフェーズは「開発フェーズ」以降（以下の通り）。・グループソリューション統括部では、グループのホールディングス機能、各社との継続的な支援関係、ノウハウがあるため、プロジェクトが始まる前年の計画、予算段階から信頼されるパートナーとしてコミュニケーションをとり、「企画・要件定義」「開発」「運用・保守」を一気通貫で対応している。保守・運用フェーズ【運用・保守】・運用・保守・エンハンス開発アジャイル運営【イテレーション】【イテレーション】・・・開発方針検討【要件定義】統括部の紹介グループソリューション統括部【顧客との関係性】グループソリューション統括部 18

Reserved. 19 多種多様な経験を積める！従来のウォータフォール型での大規模開発／スクラム型での高速な小～中規模開発、などデータセンタにサーバ設置するオンプレ型／ AWS等を利用したクラウドネイティブな構成、など Java/C#を駆使したWebシステム開発／スマホアプリやNode.js/React等のモダンJSを駆使した開発、など特徴① 統括部の紹介グループソリューション統括部プロジェクトの特徴顧客と近い環境で開発が可能グループ企業、保守・開発ベンダーという関係から顧客と非常に近い関係で開発が可能です。社内SEはイヤ、でも、顧客と近い距離でSIがしたい。プライムでのSIがしたい。それ、実現可能です。特徴② グループソリューション統括部

Reserved. 20 プロジェクトの特徴／事例紹介グループソリューション統括部部門ごとの特徴 BITA部を中心にPHDと PPTとでスクラムチームを編成。営業支援、総務、人事、会計領域のシステム基盤の開発保守を一体運営【スタッフィング領域】ストラテジープラットフォーム部ビジネスソリューション部チャネルソリューション部【リクルートメント領域】ビジネスソリューション部チャネルソリューション部【ホールディングス領域】コーポレートビジネスソリューション部 WF開発/スクラム/保守/運用を通して事業随一の高度なITSMが学べるグループ共通プロダクトの開発、クラウド運用等専門性の高いPJT多数特色 Genie起案コンセプト ✓HD社員と一体化したアジャイル型運営 ✓グループ共通PKGシステムの運営 ✓スマホアプリ開発グループ ✓グループ共通のAWSクラウドの運営 ✓グループ共通の情セキュの活動支援特色 ✓WF、アジャイルなど多種多様なProject ✓クラウドネイティブのアーキテクチャ促進 ✓組織全体のクラウド技術促進、教育投資 ✓アーキテクト職種の強化、増強、育成 ✓開発↔保守、中長期的なSI技術の習得特色 ✓派遣事業の超大型基幹システムの運営 ✓1000人月を超える大型プロジェクト ✓100人月超のプロジェクトが年5～6本 ✓クラウドシフト・リスト構想の推進 ✓福岡と首都圏、居住地に依存しない組織大規模の開発多数！！超大規模なプロジェクト経験が積める BITA部を中心にPHDと PPTとでスクラムチームを編成。営業支援、総務、人事、会計領域のシステム基盤の開発保守を一体運営【BPO領域】【テクノロジー】グループソリューションクロス開発部中堅個社の開発、保守を手掛けながら、他部門と連携した開発切り出し対応の両輪で対応特色 ✓10人月～50人月規模の案件多数 ✓他部門と連携した開発切出し対応 ✓中規模の基幹システムの開発・保守 ✓スタッフィングのスマホ開発・保守 ✓新規のグループ内のPJT相談の対応

Reserved. 21 統括部の紹介グループソリューション統括部 2022～2023年度のプロジェクト実績＜目指す姿＞＜当初＞・開発規模：約200人月・開発期間：12か月（2023年03～2024年02月）・開発環境：Java、React、OracleDB、LINE 派遣スタッフとのコミュニケーションが密に取れる新チャットシステムの導入。スタッフの不安をタイムリーにキャッチし、安定した就業環境を提供することにより、派遣スタッフの就業期間延伸（⇒売上拡大）を目指す。パーソルテンプスタッフ新チャットシステム（アプリチャット）導入・開発規模：約100人月～・開発期間：12か月（2022年11～2023年10月）・開発環境：Java、OracleDB インボイス制度要件を満たす請求書・立替金精算書の発行を可能とした、システムの法令対応を行う。請求書、税率計算、立替金申請、控除申請などへのインボイス項目追加、業績集計ロジック変更。パーソルテンプスタッフインボイス制度（適格請求書等保存方式）対応グループソリューション統括部

Reserved. パーソルキャリア doda 新ブランドサイトの構築PJT ・開発規模：約250人月・開発期間：2年以上・開発環境：C#、React、AWS doda 新ブランドサイトのスクラッチ開発。個別最適化した各サービスを“シームレスに繋げる“を実現するベースを構築。現在も利用サービスを拡大中。パーソルキャリア仮想化基盤移設 PJT ・移設規模：サーバー約300台仮想化イメージ約60TB ・移設期間：6か月顧客DX推進の一つのクラウド化PJT 移行や運用リスク、業務影響含めて移設先の選定及び移設検証を実施し移設実施中。 ※ 移設先検討対象：OCI／Azure／AWS 統括部の紹介グループソリューション統括部 2022～2023年度のプロジェクト実績グループソリューション統括部 22

Reserved. 23 パーソルキャリア人材紹介サービスの大型アジャイル・スクラム開発・開発規模：約800人月・開発期間：継続スクラム（2年以上）・開発環境：React、Java、C#、AWS 転職・スカウトサービスの機能改善、UX向上を目的とした、大型リニューアルのプロジェクトをスクラム型で顧客と一体運営。パーソルホールディングスグループ共通ＨＲシステムのリプレース・開発規模：40人月・開発期間： 8ヶ月・開発環境：COMPANY、Asteria、AWS PERSOLグループ全従業員の人事情報を管理するHRシステムのSaaS化プロジェクト。ホールディングスのビジネスITアーキテクト部とPPTの一体化運営でデータ連携開発を実施。（対向システム数:61、連携ファイル数:445）統括部の紹介グループソリューション統括部 2022～2023年度のプロジェクト実績グループソリューション統括部

Reserved. 24 統括部の紹介グループソリューション統括部 2021～2022年度のプロジェクト実績パーソルホールディングスグループ共通営業向けスマホアプリパーソルテンプスタッフお仕事紹介サイトのリニューアル・開発規模：230人月（21年度）／500人月（22年度）・開発期間：約1年・開発環境：Java、React、プライベート仮想サーバー基盤外部ベンダが構築して7年、老朽化したシステム環境、UI の改善によるシステムの性能、機能性の大幅改善を見込んだインターネットサイトの4か年の刷新プロジェクト（3期連続）。・開発規模：初期50人月～継続Scrum ・開発期間：継続スクラム（1年半）・開発環境：React、ABBYY FlexiCapture、OpenCV、AWS PERSOLのグループ営業本部の企画であり、グループ横断の連携施策。ホールディングスのDX推進本部とPPTとでスクラムチームを形成し、アプリの開発を実施グループ利用の名刺管理（取り込み・文字化・登録）顧客情報検索、グループ連携機能（担当者ツリー構造）商談、訪問履歴の確認、管理商材説明の動画利用グループソリューション統括部

Reserved. 25 ✔登録者数：700万人以上の派遣システム ✔開発コスト：3000人月以上 ✔開発期間：2年6か月・延べ500人のエンジニアマッチング就業継続/ 職種転換再就業紹介 (直雇化) 学生シニア主婦外国人障がい者若手スタッフの登録企業オーダー多様なはたらく選択肢や気づきの機会提供マッチングアレンジスタッフフォロー大量・高度ｾｷｭﾘﾃｨ営業活動の効率化、顧客フォロー多角データ分析クライアントフォローリモートワーク対応年間7億以上の業務効率化を実現するとともに、今後のIT戦略におけるデータの集約を実現。今後、顧客、スタッフ、社内業務の様々なDX施策のベースラインクライアント向けDX スタッフ向けDX 社員向けDX 統括部の紹介グループソリューション統括部 2020年度以前のプロジェクト実績 ※【システム構成要素技術】・オンプレミス・DRサイト構成・Oracle Exadata ・Java／Struts ・Node.js／React ／java script／node.js パーソルテンプスタッフ派遣管理基幹システムの開発・保守グループソリューション統括部

Reserved. 26 統括部の紹介グループソリューション統括部プロジェクト採用技術 Web開発（React／TypeScript）ネイティブアプリ開発（Swift／Kotlin、ReactNative／Flutter、PWA） UX/UI、Webデザインフロントエンド開発 AWS／Microsoft Azure／Google Cloud Platform クラウドネイティブ開発スクラム、DevOps、CI／CD（AWS、Jenkins等）ソース管理（Git等）アジャイル開発顧客業務視点でのシステム思考、大規模システム的開発・保守思考 ITコンサルティング、デジタルマーケティングプロジェクトマネージメント、プロダクトマネージメントその他業務系基幹システムのサーバーサイドは「Java」や「.net」が主流、各社のDX戦略で動くサイト系システム、スマホアプリの領域では、モダンITの技術要素、アジャイル型の開発モデルを今後も採用見込み基幹システム開発（Java／.net／C#） Web開発（React／TypeScript）業務要件定義・システム要件定義～開発～保守・運用業務系基幹開発 Appendix グループソリューション統括部

Reserved. 27 統括部の紹介エンタープライズソリューション統括部ミッションポートフォリオ重点既存顧客向けIT支援デジタル変革を実現し、新しい価値を創出 DX領域基本戦略提供サービス •フロント開発領域の拡大と注力（海外エンジニアの活用／連携強化） •案件創出力の強化（アジャイル/PMO知識の獲得） •ローコード＆クラウドインフラ領域の拡大と注力 (IM社/AWS社との連携強化) •MaaS領域の拡大と注力(POCの実施/サービス検討) •システム開発/保守/運用 •システム開発支援 •アジャイル開発支援 •DX/PMO支援 •フロントエンド開発 •ローコード開発(Intramart) •クラウドインフラ(AWS) •MaaSサービス提供 •重点顧客の業務をより深く理解し、業務知識ベースに深耕 •継続的な支援によるパートナーシップ強化事業内容先進的なテクノロジーを活用し、現場で働く人々の生産性向上を支援する Mission 提供価値データとデジタル技術を活かして、お客様のビジネスプロセスを変革する < / > システム開発 ITアウトソーシング運用保守 DX戦略/アクションプラン策定 PMO エンタープライズソリューション統括部

Reserved. エンタープライズソリューション統括部 2024年度部門別ミッション・注力ポイント統括部横断施策の推進営業支援、事業運営、組織運営、オペレーション支援、PM育成など、プロジェクト支援 ITサービス部モビリティーソリューション部社員数：約282名＋PPT Vietnam 約60名東京81名 ※中途8名採用予定東京81名 ※中途6名採用予定名古屋41名東京4名沖縄5名社員数統括部直轄 GlobalBridge部/ PPTVN 東京25名、沖縄 19名 PPT Vietnam 60名 ※中途8名採用予定リモートサービス部エンタープライズソリューション統括部ミッション東京14名沖縄２名 ※中途3名採用予定社員数新規顧客の開拓既存顧客との関係強化新規案件の獲得 ES統括営業部東京10名 ※中途1名採用予定エンタープライズソリューション統括部アジャイルを推進しつつ、顧客向けPMO を行い、顧客のDX推進を伴走型で支えるクロスインダストリーで、モビリティ領域を中心にモダンITを駆使してDXを推進東海圏域および首都圏域の主力顧客へDX技術を提供、長期的な信頼パートナーとなるミッション顧客管理サービス、研修、不動産、建設、エステ大手電鉄、レンタカー、タクシー、旅行、美術館大手自動車・自動車部品製造業・サービス主要顧客グローバル型開発とDX推進で、現場で働く人々の生産性向上を支援する建設、ヘルスケア、教習所、製造、エンタメ注力ポイント ⚫ アジャイル×PMOコンサル＝顧客のDX ⚫ WF •Web業務アプリ、クラウド ⚫ モダンIT DevOps、CI/CD、コンテナ、SRE、自動テスト、 Azure、AWS ⚫ アジャイル、WF •ラボ型開発 ⚫ MaaS領域 ⚫ 基幹系 •大規模 •DevOps ⚫ CASE領域 •クラウド(AWS) ⚫ 基幹系 •モバイル •一気通貫 ⚫ クラウド(AWS) •WF •大規模 ⚫ UI/UX •グローバル型開発プロジェクト監査およびPM支援注力ポイント SIコンサル営業の体制強化

Reserved. 【組織】・社員数：44人(東京24名、沖縄20名) ・平均年齢：36.6歳・中途割合：64.0% 【カルチャー・働き方・TOPIC】・「挑戦×成長＋多様性」を組織スローガンに上げており、積極的な挑戦機会の提供とライフワークに応じた多種多様な働き方の双方の実現に取り組んでいます。・複数拠点間で連携しながら業務を行っている為、リモートワークが中心となります。・リモートワーク中心であるため、部門施策で様々なコミュニケーションイベントを開催しており、社員の関係性・風通しはとても良い環境です。【ミッション】グローバル規模で現場で働く人々の生産性向上を支援する【仕事の特徴】・様々な業種・業界の顧客に対してプライムでシステム開発を実施しています。・案件規模も数百万の小規模案件から数億の大規模案件まで幅広くカバーしています。・モバイルアプリはネイティブ・ハイブリッド・PWA・Webアプリなどの様々な開発方式で実績を積んでいます。・ベトナムの子会社と連携したグローバルモデル(※)で開発を行っております。 ※ブリッジエンジニアを間に置かず、海外エンジニアと英語で直接コミュニケーションを取って開発するモデル。【プロジェクト事例】・コンサルティング会社BPRシステム開発売上規模4億、開発期間2年、ウォーターフォールモデルで開発完遂・プライズ機ネットワークシステム開発売上規模5千万、開発期間1年、プライズ機ゲーム画面のUXデザインも実施・倉庫管理アプリ開発売上規模3千万、開発期間9カ月、既存アプリのマルチプラットフォーム化【利用することができる技術（一例）】・PJT管理：Backlog ・言語：Java, React, JavaScript, TypeScript, PHP ・フレームワーク：Flutter, Vue.js, Spring, Struts, Laravel ・ミドルウェア/ツール：Docker, Intra-mart ・データベース：MySQL, PostgreSQL ・クラウドサービス：AWS ・構成管理：Git 【組織の特徴】・東京・沖縄・ベトナムの3拠点のエンジニアが協業してリモートで開発を実施 ⇒コロナ禍前よりリモート開発を行っており、ノウハウ・環境が整っています・ AWS及びNTTデータイントラマート社とパートナー契約を締結しており、AWS・ Intra-martにおいて様々なサポートが活用できます。・部門内にクラウドエンジニア、アーキテクト、UXデザインのスペシャリストが在籍しており、様々な案件に対応しています。【活用できる・伸ばすことができるスキル】・プライム案件で上流工程から携わる事により、顧客折衝、提案、要件定義のスキルに加えて様々な業界の業務知識が得られます・確立されたプロジェクトマネジメントプロセスを案件を通じて経験する事でマネジメントスキルが得られます・技術スキルに加えて、英語力も身に付ける事が可能です・AWS、Intra-mart、モバイルアプリ開発の最新トレンドや技術知識を得られます【主要ソリューション】・モバイルアプリ開発・Webシステム開発・クラウドインフラ基盤構築（AWS、Azure、GCP）・高速開発（Intra-mart）・各種PoC/ラボ開発【主要顧客】※100％プライム案件・TOPPANエッジ株式会社・バンダイナムコアミューズメントラボ株式会社・某電力系協会・某非鉄製造業・某ガラス製造業・某経営コンサルティング ◼ Global Bridge部【東京、沖縄】エンタープライズソリューション統括部 29

Reserved. 30 GlobalBridge部グローバルチーム型開発について Global Bridge (東京) 24名 Global Bridge (沖縄) 20名 PERSOL PROCESS＆TECHNOLOGY ベトナム約60名拠点主な役割グローバルチーム型開発をミッションとして保有するGlobalBridge部は、東京・沖縄に拠点を持ち、ベトナム拠点と協働開発するスタイルを主軸とした開発サービスを提供しています。各拠点の人材を適材適所で編成する新しいオフショア開発体制です。・日本の顧客窓口・ソフトウェア上流設計・プロジェクト管理・グローバル標準の策定・主に海外の顧客窓口・主にフロントの設計・開発・テスト Appendix エンタープライズソリューション統括部

Reserved. 【組織】・売上：前年度対比113％の成長！・社員数：81人・平均年齢：39.1歳・中途割合：41.9% 【カルチャー・働き方・TOPIC】・カルチャー：社員の主体性を重視。例えば、働き方のルールなどプロジェクト毎にプロジェクトメンバで決めてプロジェクトを推進。・プロジェクトチーム：開発プロジェクトでは、組織内のグループを横断的にメンバアサインをすることで、ラインに依存しないチーム組成、メンバへの機会提供。・ワークライフバランス（残業・働き方）：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークが主体となる環境です。出勤時は豊洲です。【ミッション】先進的なテクノロジーを活用し、現場で働く人々の生産性向上を支援する「PMOコンサル×アジャイル→顧客DX」【仕事の特徴】・大手顧客がビジネス基盤。その上で既存/新規顧客それぞれビジネスを拡大。・PMOコンサルサービス展開により新規顧客獲得に注力。顧客伴走型PMOサービスにて顧客課題の設定・整理を行いプロジェクトを支援。またソリューション実績を活かし PMOから開発案件獲得を狙う。・大手顧客の実績を活かしグランドデザイン/プロセス改革などコンサル領域も対応【プロジェクト事例】・PMOサービス・某大手製造業：9人月、期間6カ月、モダナイズ化計画支援システム数300超のモダナイズ化プロジェクトにおいて、総額約80億の予算計画策定支援、全体推進計画策定支援、ベンダ比較選定支援を実施・グランドデザイン/プロセス改革・某大手エステ：400人月,期間3年以上,IT中計策定/推進現状分析・課題抽出、グランドデザイン策定を行い、３年間のIT中期経営計画を立案計画に基づき業務改革、システム構築までを実施【利用することができる技術】・ワークフロー：Backlog, jira ・言語：java, PHP, html/css, JavaScript ・フレームワーク：Laravel, PrimeFaces, Spring Boot, React.js, Vue.js ・ミドルウェア/ツール：Apache Tomcat, Nginx, Docker, Asteria ,EC-CUBE ・データベース：MySQL, SQLServer ・クラウドサービス：AWS(RDS, Aurora, ECS, Lambda, CloudWatch, 他サービス) ・構成管理：git, svn ・その他：GitLab 【組織の特徴】・安定したビジネス基盤があり、売上拡大とチャレンジをバランスよく推進。・アジャイル開発やPMOに組織として注力している。 - アジャイル開発：内販のアジャイル開発経験を活かし外販でアジャイルレベルアップ - PMOコンサル：大規模開発の実績からノウハウを活用。チーム型PMOを展開しており、業務遂行の際には組織としてフォロー出来る体制を構築・リスキルにも力を入れており保守/運用→開発やPMOなどレイヤーを変える業務変更を推進している。またチャレンジの際にはステップを踏んで、成長できるように環境を整備している。キャリア例 PMO) 保守→社内PMO→外販PMO(社内二次請け)→外販PMO(プライム) 【活用できる・伸ばすことができるスキル】・様々な規模のプロジェクトを経験、実績ノウハウを活用することでプロジェクトマネジメントスキルを伸ばすことが出来る。※アジャイル開発含む・技術的な制約がなく興味のある技術、製品でのアライアンス活用したソリューション提案/デリバリーが可能。転職前に持っているスキル、経験を活かせます。【主要ソリューション】・PMOコンサルティングサービス・アジャイル開発ソリューション/支援・グランドデザイン/プロセス改革ソリューション【主要顧客】※100％プライム案件・某大手不動産・某大手エステ・某小売り大手 ◼ ITサービス部【東京】・ITIL導入サービス・ローコード開発導入支援・某建設大手エンタープライズソリューション統括部 31

Reserved. 【組織】 • 売上：前年度対比105％の成長！ • 社員数：81人 • 平均年齢：38.9歳 • 中途割合：73.0% 【カルチャー・働き方・TOPIC】 • スローガン：組織のスローガンに「変化への挑戦」を掲げており、常に新しい変化を取り入れていくようにしています。お客様への価値提供を最大化するために、時代の変化と共に新たな価値創造を目指しています。 • 仕事環境：エンジニアが主役として活躍できる環境づくりを目指しており、WF型の大型開発から、アジャイル型モダンIT開発、新規事業におけるソリューション開発など、それぞれのキャリア・成長に即した環境を提供しています。 • キャリア支援：全メンバーに対してキャリアデザイン支援を実施しています。 • 働き方：リモートワークを活用しているメンバーがほぼ100%で、育児、介護など、それぞれのライフイベントに合わせた働き方ができるような環境を提供しています。【ミッション】顧客の安心・安全、そして豊かさを、ヒトとテクノロジーの力で実現する。モビリティ×モダンIT×ラボ型開発【仕事の特徴】 • 我々のお客様は、モビリティ業界の中でも鉄道業界・レンタカー/カーリース業界が中心です。30年を超える長いお付き合いのお客様もあり、SSOL事業部の中でも取引額上位に位置する、数年単位の大型プロジェクトの経験を有しています。 • 近年は新規顧客の開拓を積極的に行っており、特にモダンIT/ラボ型開発をソリューションとしたDX支援（内製化支援）に力を入れています。 • その他、LINE社など様々な分野のMaaSプレイヤーとの連携で、地域の課題に応じた移動および生活サービスの提供に関わるプロセスに必要な機能を兼ね備えた MaaSソリューションの企画～開発～導入～保守をワンストップでご提供しています。【プロジェクト事例】 ◼ 鉄道座席予約サイトリニューアル請負開発、期間3年、総メンバー150名の大規模プロジェクトを完遂。 ◼ レンタカーサービスDX 免許証で車のカギを開けて出発が出来る完全非対面の無人レンタカーサービスの基幹システム側を担当し完遂。 ◼ タクシー配車サービスリニューアル AIを活用した配車サービス（スマホアプリ）を事業会社と共同で開発しローンチ。【利用することができる技術】 ◼ フロントエンド/バックエンド Java、C＃、React、Vue、TypeScript、React Native、flutter PHP、Python 、LINE LIFF など ◼ データベース SQL Server、MySQL、PostgreSQL 等 ◼ クラウド Azure、AWS ◼ アジャイル開発 PO、スクラム、DevOps、CI/CD、Docker、Kubernetes、Github、自動テスト等【組織の特徴】 • 昔から在籍している経験豊富なベテラン社員や専門性を持ったメンバーを中心に、技術的にも経験的にもハイレベルなエンジニアが多数在籍しています。 • ベテランメンバーだけの組織ということでもなく、毎年新卒社員も配属されるため、年齢層としてはバランスの良いチームです。年齢や経験にかかわらず割とフラットでユーモアさも持ち合わせた雰囲気があります。毎週実施している事業検討会や顔を合わせてのグループミーティング、月次1on1などコミュニケーションの機会も多いです。【活用できる・伸ばすことができるスキル】 • 提案から開発/保守/運用まで一気通貫でサービスを提供しているため、上流から下流まで一通りの経験を積むことができます。 • 多種多様なお客様と大小様々な規模のプロジェクト、それに合わせた技術と開発モデルがあるため、本人のキャリアに合わせて全方位的にスキルを伸ばすことができる。【主要ソリューション】 • 大型請負開発 • モダンIT/ラボ型開発 • LINEプラットフォーム開発【主要顧客】※100％プライム案件 • 某鉄道大手 • 某レンタカー大手 • 某カーリース大手 • MaaS/GXスタートアップ • 某タクシーサービス大手 • 某精密機器大手 • 某決済サービス • 某医療周辺サービス/介護サービス ◼ モビリティソリューション部【東京】エンタープライズソリューション統括部 32

Reserved. 【組織】・売上：前年度対比110％の成長・社員数：49人(名40名、東京4名、沖縄5名) ・平均年齢：39歳・中途割合：32.5%(全体における直近5年の中途入社割合) 【カルチャー・働き方・TOPIC】・仕事環境：風通しの良い組織であり、メンバ同士は同然ながら管理職とメンバとも率直な意見交換ができる環境です・イノベーション活動：有志による自由参加ですが、トレンド技術を深堀してサービス化を検討している活動です。HatchTecnologyNagoya(実証実験公募) に検証業者に選ばれた実績があります。(図書館ARナビゲーション) ・働き方：平均残業時間 20Hぐらいです。パパ育児休業も1～3か月程度の期間ですが今年度は3名のパパが取得しています。メンバの大多数がリモートワークとオフィス出勤のハイブリッドワークを実施しています【ミッション】東海圏域の主力顧客から関東圏域の顧客へ拡大、顧客へのDX推進を通して、長期的な信頼パートナーとなる。【仕事の特徴】・スマートフォンアプリ開発やAWS lambda、Fargate、RDSなどのサービスを活用したConnectedサービスを開発 AWSサービスを活用したアプリケーション開発を行うため、AWSサービスを深く理解することができ、フルスタックエンジニアになることができる・大手自動車系メーカーにて、基幹システムにおける要件検討・定義～設計～テスト～導入を一気通貫でサポート・大規模基幹システムのDevOps(要件定義～開発・テスト～運用保守)を実施することで、顧客のビジネスの改善・発展をサポート【プロジェクト事例】・マップマッチングサービス：高齢者安全運転支援等で活用するカーナビのGPS・走行データ(ビックデータ)補正：利用技術(AWS- lambda-Fargate-RDS,C#) ・地図データ動的コンテンツ自動収集機能：定期的に地図における動的コンテンツを収集してAWSのDBに蓄積する：利用技術(AWS- lambda-RDS-EC2,C#,Java) ・基幹システムインフラ・CI/CD環境構築・維持：利用技術(AWS- Codeシリーズ- lambda-RDS-EC2) ・図書館ARナビゲーション(PoC) ：探したい本までの経路をAR(拡張現実)にてスマホナビゲート：利用技術(AR,Python) ・先端技術文書要約・分類分け(PoC)：玉石混淆のインターネット上の先端技術文書を翻訳・要約・分類分けする：利用技術 (言語処理-BERT,BART,Python) ・基幹システムDevOps：経営コンサルティング事業の基幹システム保守・開発【利用することができる技術】・言語：C#、Java、Python、Typescript、ObjectiveC ・DB：SQLServer、PostgreSQL、Oracle ・クラウドサービス：AWS(lambda、Fargate、RDS、Codeシリーズなど)、Azure ・構成管理：Git、Subversion ・プロジェクト・タスク管理：Redmine、Backlog ・ローコード：Outsystems 【組織の特徴】・ベンダー視点だけでなく、顧客視点も持ち、保有技術・領域を進化させていく組織 - ベンダー・顧客の双方の視点で顧客課題の最適解を導き出す - 保有技術・領域に甘んじることなく、新しい技術(自然言語処理・ローコードなど) にチャレンジ - 名古屋地区からイノベーションを！との思いで、イノベーション活動が活発『自治体ととも課題解決する実証実験公募』に定期的に企画・提案する風土あり・業務知見・顧客適用技術を蓄積していただき、マネジメント領域のPL、PMへ昇格していただきます。・新規での開発・DevOps案件の獲得を積極的に目指し、組織としての成長を目指します。【活用できる・伸ばすことができるスキル】・AWSサービスを活用したアプリケーション開発スキルが身に付き、AWSサービスインフラ知見も深まるのでフルスタックエンジニアになれる・要件検討定義～開発～導入～運用保守まで全工程に対応できる開発スキル/マネジメントスキルを身に付けることができる・Outsystemsなどのローコードツールのスキルを身に付けることができる【主要ソリューション】・AWSサービスを活用したアプリケーション開発・Connectedサービスに連携したスマートフォンアプリ開発・大規模開発・保守・DevOps 【主要顧客】・某自動車部品メーカ・某自動車大手コネクティッド・マップ・某経営コンサルティング ◼ リモートサービス部【名古屋、東京、沖縄】エンタープライズソリューション統括部 33

Reserved. 【組織】・売上：数値目標なし・社員数：4人・平均年齢：39.5歳・中途割合：50% 【カルチャー・働き方・TOPIC】・自己研鑽活動が盛んで、定期的に発表会や研修（勉強会）を実施しています。・多様な価値観を尊重する組織で風通しが良く、自由に意見を言い合える環境が整っています。・平均残業時間は20時間程度。ワークライフバランス重視の方にもご活躍頂けます。【ミッション】主力事業（SI事業）を安定・ドライブさせるため、統括部内案件に横断的に監査・支援する。 ①PJT監査 ②リカバリ支援 ③PM育成【仕事の特徴】・直接的に人や組織の役に立っている手ごたえを感じられる・プロジェクトマネジメント領域の経験を積むことができる・コミュニケーション力を強みとする人に向いている・柔軟な働き方が出来る（アシスタントポジションは時短の方が勤務中）【プロジェクト事例】・会計システム（ホスト撤廃）：リカバリプロジェクト、90人月、10.2ヵ月、WF型 PM支援としてPJを再建。顧客との関係を修復し、現在もビジネスパートナーとしてお仕事を頂けています。・店舗業務の勤務計画策定システム：50人月、9.5ヵ月、WF型 PM支援及び、エンジニア支援として対応。店舗マネジャーの作業負荷を大幅に軽減できたことを評価頂き、追加開発の依頼も頂いています。・物件見学アンケートサイト：10人月、7ヵ月、WF型 PM支援及び、エンジニア支援として対応。UIの品質向上に注力。【組織の特徴】・多種多様な組織・顧客・システムに接するため、キャリアップにつながる機会提供が豊富な組織であると考えています。・半期ごとに開催する他部とは異なり、四半期ごとに部会を開催して組織目標とメンバー目標の目線合わせを実施。一人ひとりが納得感を持って職務に向き合う環境。・中長期的に参画先の部門へ異動するローテーションキャリアパスも用意！【活用できる・伸ばすことができるスキル】・対人影響力（とくに『対人理解力』や『関係構築力』）を活かせる場面が多いと思います。・多種多様な案件と関わるため、システム構築する際のアプローチ（引き出し）を増やすことで成長して頂けます。・プロジェクトの進め方やシステム開発の良し悪しを見極める技能が養われるため、堅実な（ステークホルダーから信頼される）PM/PMOへと成長できます。【主要顧客（監査対象案件）】※100％プライム案件・某大手エステグループ・某大手小売り・某大手不動産・某大手メディア・某大手素材製造 ※直近のプロジェクトでは上記内容ですが、活動していく中で上記以外にも監査対象組織（4部門）の主要ソリューション及び、顧客に触れる機会があります。 ◼ エンタープライズソリューション統括直轄 PMOグループ（社内PMO監査）エンタープライズソリューション統括部 34

Reserved. 35 エンタープライズソリューション統括部プロジェクト事例女性向けウェアラブルデバイス連動ヘルスケアスマホアプリ生理周期に伴い大きく変化する女性の心と身体のリズムを把握するために、毎日の測定や記録を手軽にできるデバイス連動アプリを開発した。 PoC版スマホアプリにて実施したモニター試験にてでてきた課題に対して、UI/UXを取り入れた要件定義やハイブリットアプリを採用した開発で顧客の課題を解決。業種システムタイプ開発環境開発期間ヘルスケア BtoB 基幹系 Cordova / React / Monaca / MySQL / AWS 6か月 BtoC Webサイト CtoC モバイルアプリ TOPPANエッジ様 PoC～システム構築～サービスリリース GlobalBridge部当社のドローン部隊と協業することにより、サービスとしてGEORISを企画、システム部分をGlobalBridge部にてオープンソース・クラウドを活用して開発。地図情報データと災害時のドローン映像データをマッピングさせて、状況解釈からの対応策を検討する防災情報プラットフォーム。地図情報と災害時映像のマッピング国立開発研究法人防災科学技術研究所様災害対策ドローン情報収集プラットフォーム GlobalBridge部エンタープライズソリューション統括部

Reserved. 36 エンタープライズソリューション統括部プロジェクト事例インターネット上で指定券予約サービスなどを提供する会員数1,000万人以上を有するウェブサイトをリニューアル。支払方法の拡充、チケットレスサービスの導入、ポイントの利便性向上など、サービス品質を大幅に向上。利用者視点に立った多岐にわたる価値の提供を実現したサイトリニューアル。利用者視点でサービス価値向上を実現利用者の利便性向上だけでなく、鉄道事業者の中期経営計画にも定められている「Web販売比率向上／駅係員を介さない販売体制の構築」を同時に貢献。大手鉄道事業者様指定券予約管理サイトモビリティソリューション部独自のAIを活用しシェアによって「おトクで、スムーズ」な移動体験を提供する “スマートシャトル®”を展開する株式会社NearMeと当社は、AIとLINEを活用した「配車サービス」の8月本格提供に向けて、一部タクシー事業者へのテスト導入を開始した。本サービスは、事業者の要望に合わせて、相乗りやデマンド交通などを柔軟に提供できる NearMe社の「配車システム」と、LINE公式アカウントにニアミーの「配車システム」を当社が連携させることで、タクシー事業者の受付業務の作業時間の短縮と、タクシー利用者の配車予約を簡易化し、地方タクシー事業者のDＸ推進を実現する。タクシー事業者にとっては業務の効率化をDXにより実現するとともに、 LINEを組み合わせることにより安価でサービス提供可能。利用者様はLINEの異様により簡単に配車依頼が可能となる。株式会社NearMe様配車サービスシステムの構築モビリティソリューション部 AIとLINEによりタクシー受付・配車のDXを推進エンタープライズソリューション統括部

Reserved. 37 エンタープライズソリューション統括部プロジェクト事例経営に寄り添う継続的なITシステムの改善を実現し、お客様へのサービス価値向上へ大手エステサロン事業者様 IT中期経営計画～システム構築・運用改修運用保守から課題を提起し、属人・複雑化/老朽化しているシステムの課題を解決に導くため IT中期計画を策定。現状分析・課題抽出、グランドデザイン策定を行い、３年間のIT中期経営計画を立案、計画に基づき業務改革を実施。全体計画との整合性を取りながら、全体アーキテクト含む基幹システム構築や予約管理システムの再構築等を行い、2022年3月全プロジェクト完了。その後、この新基盤を活かしたプロジェクトを立ち上げ「事業経営の最適化」/「業務効率化」を推進して、DX化を加速させている。顧客データ一元化を行いDX化を加速する ITサービス部大手製造業様モダナイズ化計画の顧客伴走型支援 ITサービス部 PMOコンサルティングでモダナイズ化計画を支援システム数300超のモダナイズ化プロジェクトにおいて、総額約80億の予算計画策定支援、全体推進計画策定支援、ベンダ比較選定支援を実施。属人化を防ぐため、チームでPMOコンサルティングを実施、プロジェクト受注を目的化せず、顧客に真に寄り添う姿勢で顧客プロジェクトを支援することで信頼を得る。 PMOコンサルティング事例【大手不動産のIT投資計画策定支援】施策の優先度など判断に必要な情報を把握しておらず、方針が決められないという課題に対して、施策の特性、コスト、制約などを整備し、施策実施の判断、スケジューリングが可能な状態にした。【旅行会社のプロダクトオーナー支援】自社サービスの開発、運用を実施しているが、機能面で他社に後れを取っており、シェア拡大できずにいた。弊社が参画して、プロダクト側と技術側のつなぎ役となり、要件の連携をスムーズに行うことで、開発スピードの向上に寄与し、他社との機能差解消を進めている。【大手製薬のプロジェクト推進支援】顧客内で複数の大型PJTを平行して推進していたが、進捗管理、課題管理が適切に行われておらず、プロジェクトが遅延している状態であった。運用フロー、ドキュメントフォーマットを整理して誰がボールを持っているのか、なぜ遅れているのか等を明確にし、会議運営も改善したことにより遅延解消につながっている。エンタープライズソリューション統括部

Reserved. 38 エンタープライズソリューション統括部プロジェクト事例大手不動産事業者様顧客管理システム全体統括～システム構築 10億円規模の複数社共同開発プロジェクトにて全体をまとめながら、顧客満足度や業務効率の向上を目指し、アフターコロナを見据えた将来の新しいビジネスモデルを視野に入れ、関係性を強化するシステム構築やデータ一元化を実現中。顧客関係性強化を図る新たなビジネスモデル新WEBシステムお客様 (見込み客含む) 担当者現システム分析・DM配信・WEBアンケート実施・アフターサービスの案内・登録・非対面商談やオンラインイベントの実施/実施内容の閲覧・登録・開発規模：350人月・開発期間：2019年12月～2021年4月末・担当工程：業務・システム要件定義、基本設計～システムテスト、データ移行・開発環境：AWS、PHP、Laravel、MySQL、Azure、Dynamicsなど・効果：マンション購入検討段階から、購入時、購入後のサポート、そして将来の販売時に向けて、LTVの最大化を図る狙い。アフターコロナを見据え、非対面型ビジネスモデルに転換 WEBも活用した顧客との関係性強化を行える仕組み ITサービス部大手小売り様食品レジ人員配置システム構築スーパー食品レジでのAIローテーション食品レジへの社員／パートタイマーの配置や稼働調整をこれまで手作業で行っていたが、今回開発したシステム「AIローテ」がリリースされ、約15店舗での利用開始。今後は第二フェーズ開発での機能追加を行い、約400店舗での利用予定。 ITサービス部エンタープライズソリューション統括部

Reserved. 39 エンタープライズソリューション統括部プロジェクト事例コネクティッド車載へ情報配信（Azureクラウド環境構築、API開発）・地図最新更新／ナビゲーションア更新アプリ・ウェザーニュース情報・ EV充電ステーション情報・ LINEアプリ／海外拠点ゲートウェイ連携・デシタルマップサービス分野（地図API開発／POI検索サービス） CASE分野自動車コネクティドテレマ情報配信サービス大手自動車グループ様 CASE 要件定義～システム構築リモートサービス部名古屋市のオープンイノベーションプログラム「Hatch Technology NAGOYA」に採択された実証実験プロジェクト。書棚のARマーカーを読み取ることにより、探している本をスマホ上の矢印が案内してくれるシステム。屋内ではGPSなども利用できないため、ARマーカーとAR技術を融合させて、7万の蔵書から簡単に探し出せるシステムの実用化にこぎつけた。図書館ARナビゲーションシステム鶴舞中央図書館様実証実験プロジェクト（名古屋市）リモートサービス部エンタープライズソリューション統括部

Reserved. DXソリューション統括部 2024年度組織体制 40 モダンアプリソリューション部【ミッション】ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題の解決・組織：1グループ・平均年齢：34.7歳・MGR：1名・中途割合：77.2％・社員数：25名 NewITソリューション部【ミッション】最新のAIテクノロジーを活用して、お客様の課題解決、生産性向上となるDXを推進・組織：2グループ・平均年齢：34.1歳・MGR：2名・中途割合：42.3％・社員数：23名 DXプラットフォーム1部【ミッション】インフラ・セキュリティ領域からお客様のDXの推進を支援・組織：3グループ・平均年齢：36.5歳・MGR：3名・中途割合：54.5％・社員数：22名 DXプラットフォーム2部【ミッション】顧客のクラウド戦略の実現に向け、クラウドソリューションの拡充及び品質の高いシステム導入の推進・組織：3グループ・平均年齢：32.4歳・MGR：3名・中途割合：59.1％・社員数：44名西日本クラウドテクノロジー部（大阪）【ミッション】クラウドで世界のはたらくを救うすべての”事”を最先端のテクノロジーで完結させる・組織：2グループ・平均年齢：33.8歳・MGR：1名・中途割合：58.8％・社員数：19名デジタルコンサルティング部【ミッション】デジタルを通じて企業課題や社会課題の解決に取り組み、顧客企業やその先の人々の未来をデザインする・組織：1グループ・平均年齢：41.8歳・MGR：1名・中途割合：83.3％・社員数：6名 DX統括営業部 AIやIoTなど最先端の技術・サービスを駆使しソリューション提案・組織：1グループ・MGR：1名・社員数：5名 DX推進部ソリューション開発、アライアンス推進、プリセールス支援、技術支援・組織：2グループ・MGR：2名・社員数：5名 DXソリューション統括部社員数：150名 DXソリューション統括部

Reserved. DXソリューション統括部各部ソリューションのご紹介 41 部門主要ソリューション NewIT ソリューション部 ⚫ Microsoft Azure ⚫ Azure AI Service ⚫ Azure OpenAI Service ⚫ Azure AI Search モダンアプリソリューション部 ⚫ Power Platform ⚫ Dynamics 365 ⚫ Dynamics 365 Copilot ⚫ Sustainability Manager DX プラットフォーム1部 ⚫ Microsoft Azure ⚫ Microsoft 365 ⚫ Microsoft 365 Security ⚫ CSPM、CWPP、SOC、SIEM＋Threat Intelligence ⚫ Zabbix DX プラットフォーム2部 ⚫ Microsoft Azure ⚫ Microsoft 365 ⚫ Enterprise Mobility + Security ⚫ Windows 10/11 西日本クラウドテクノロジー部 ⚫ Microsoft 365 ⚫ Microsoft 365 Security ⚫ Microsoft Azure ⚫ Power Platform DXソリューション統括部

Reserved. 【組織】・売上：前年度対比120％の成長！・社員数：23名(男性19名/女性4名) ・平均年齢：34.1歳・中途割合：42.3% 【カルチャー・働き方・TOPIC】・仕事環境：個人個人が楽しんで仕事を行える環境づくりをしています。組織内の風通しが非常に良く、メンバー同士がフラットな関係性で接しやすい環境です。・勉強会：部門内で週次で行っております。全員が持ち回りその時に関心のある内容を学んでおります。・ワークライフバランス（残業・働き方）：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。【ミッション】最新のAIテクノロジーを活用して、お客様の課題解決、生産性向上となるDXを推進する。【仕事の特徴】・ChatGPTなどの生成AIや、画像解析などのデータサイエンスを活用し顧客課題を解決。最新テクノロジーの実装技術をどこよりも早く経験できる。・Microsoft が提供するあらゆるサービスを活用してDXを推進できる。・大企業の案件が多く、システム開発だけでなく大規模な技術検証や先端技術を業務に活かすためのコンサルティングなど、広範囲にわたって最先端のDXの実現に携わることができる。【プロジェクト事例】・ナレッジ検索サービス：10人月、期間6カ月以上、ウォーターフォール開発、利用技術(Python,C#, Azure Cognitive Services, App Service, Blob Storage) ・画像解析サービス：8人月、期間6カ月以上、画像解析モデルの作成、利用技術(Python, PyTorch) 【利用することができる技術】・ワークフロー：DevOps,Backlog ・言語：Python,C#,React.js,Node.js,html/css,JavaScript ・フレームワーク：FastAPI,ASP.NET ・ミドルウェア/ツール：AKS,Docker ・データベース：MySQL,PostgreSQL,Azure Blob Storage ・クラウドサービス：Azure(Cognitive Service,AzureOpenAI,その他Azureサービス) ・機械学習ライブラリ：PyTorch ・構成管理：Git ・その他：Github Copilot 【組織の特徴】・テクノロジー、デザイン、ビジネスの3つの軸を武器にする組織です。 - ChatGPTや、音声AI、画像AIなど先端テクノロジーを使いこなす技術力。 - 先端テクノロジーを顧客業務の課題解決に適用するデザイン力。 - 顧客にとって本質的な価値を捉え、事業として提供するビジネス力。・Microsoft社と密接な関係性があり、最新のAI技術をプレビュー段階から利用し、どこよりも早く社会実装する経験が積める。・機能学習、ディープラーニング等のデータサイエンスの経験が積める。・顧客が抱える業務課題に対して、アセスメント、コンサルティングから、構築、導入まで行えるため、自身が生み出したDXの成果を肌で感じることができる。・MS社協賛のセミナーの実施するなど、保有する知識を惜しみなく外部発信している。【活用できる・伸ばすことができるスキル】・コグニティブサービスや生成AIなどの先端技術を使った開発スキルが身に着けられる。・Microsoft Azure OpenAIやAzure FabricなどMicrosoft プロダクトの知見が得られる。・音声解析や画像解析などのデータサイエンス領域のスキルが伸ばせる。・Copilotなどの活用など、最新の開発手法を実際に試しながら身に着けられる。【主要ソリューション】・Azure OpenAI Service 導入サポート・Azure AI Service・Azure OpenAI Service・Azure AI Search ・ナレッジマイニングPoCサービス・データ活用支援サービス for Azure 【主要顧客】※100％プライム案件・大手商社・専門商社・大手不動産グループ・公益財団法人 NewITソリューション部 DXソリューション統括部 42

Reserved. 【組織】・組織成長率：前年度対比150％・社員数：25名(男性18名/女性7名) ・平均年齢：34.7歳・中途割合：77.2% ・離職率：0（2021年4月-現在）【カルチャー・働き方・TOPIC】・ワークライフバランス（残業・働き方）：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワーク中心（ハイブリットワーク）できる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～7名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人、粋な方が、多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。・お互い心遣いを大切に、お互いのいい仕事を賞賛しあい、和気藹々とした雰囲気熟成中・（リモートで生産性を高める組織を目指しているので）アナログでコミュニケーションを図る機会を各自自由参加として、企画（年3回程度の懇親会を実施、参加率は90％）【ミッション】ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題の解決に取り組みます【仕事の特徴】 ▪ITスキルの向上（ローコードを使い短期間でスキルアップ）・DX人材育成支援サービスの（Power Platformを活用した各種教育支援サービスの体系化）トレーニングを体験をすることにより、ローコード開発に関する基礎力がつく。 ▪ITスキル＋業務スキル（コンサルティング力）の向上・Dynamics 365プロジェクトを経験することにより、会計、販売、購買、在庫、生産の業務領域も学べる。 ▪ITコンサルティング（上流の要件整理）での参画で、コンサルティングが学べる【プロジェクト事例】※数人月数ヶ月で終わるものから、年単位での構築案件がある。・N社事例：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術 (Dynamics 365 FO/ERP）・N社事例：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・N社事例：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・P社事例：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 CE/CRM）【利用することができる技術】※ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題の解決に取り組みます。・Power Platform（Power Apps,Power Automate,Power BI) ・Dynamics 365 CE ・Dynamics 365 FO ・Sustainability Manager ・Dynamics 365 Copilot ・MS社の最新ソリューションのサービス ※新規性で市場への認知度向上【組織の特徴】チームワークを大事にして、仲間への心遣いを大切にして、組織と共に人も成長させる「大切にしていること」・ワンチームで、目標を達成！・リスペクト！仲間を大切に！・失敗を恐れずにどんどんチャレンジ！・創意工夫をし、楽しく仕事をしましょう！・ワークライフバランス！【活用できる・伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流（要件整理）から本番導入まで一気通貫して、プロジェクト経験ができる。【主要ソリューション】・Power Platform：ローコード開発・Dynamics 365 CE：CRM(セールス・マーケティング・カスタマーサービス) ・Dynamics 365 FO：ERP(財務会計・サプライチェ―ン) ・Sustainability Manager ※MS社からの最新ソリューションをサービス化して、市場認知度を上げている。・Dynamics 365 Copilot 【主要顧客】※100％プライム案件・大手自動車メーカ・大手自動車部品メーカ・大手通信社・大手電機メーカ・大手新聞社・サービス（SI,コンサル）※社内システムの構築支援モダンアプリソリューション部 DXソリューション統括部 43

Reserved. 【組織】・売上：前年度対比100％・社員数：22名(男性19名/女性3名) ・平均年齢：36.5歳・中途割合：54.5% 【カルチャー・働き方・TOPIC】・ワークライフバランス（残業・働き方）：平均残業時間は15時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・技術を伸ばすためのクラウドの検証環境が利用できます。新しい技術を身につけるため必要なライセンスの調達なども活発です。・MS資格取得のためのバウチャーの利用が可能です。【ミッション】インフラ・セキュリティ領域からお客様のDXの推進を支援【仕事の特徴】・特定の業界に絞っているわけではないため、幅広い顧客、案件に携わることが出来ます。・パブリッククラウドが故に、サービスによっては毎月のようにメニューが追加されるため、常に最新情報への対応が求められる業務です。・これまで培ってきたクラウド技術や様々な業務知識を活かし、さらに知識を広げることができます。【プロジェクト事例】・インフラ基盤のアセスメントと最適化：6人月、期間1年契約、利用技術（Microsoft365 セキュリティ、Azure全般）・Microsoft Defender for Cloud 脆弱性管理の導入支援：1人月、2ヶ月（多数のお客様に提案）、利用技術（ MicrosoftAzure、MDfC、他）【利用することができる技術】・OS：Windows／Linux ・言語：PowerShell／Bicep／Json ・ミドルウェア/ツール：ADDC／AADC／Zabbix ・データベース：SQL Server／PostgreSQL ・クラウドサービス：Azure（IaaS、PaaS、DaaS、IDaaS、セキュリティ）、 Microsoft365（Office、Security）／AWS（IaaS）・その他：クラウドマイグレーション、クラウドVDI 【組織の特徴】・クラウド技術、特にセキュリティに特化したサービスを中心に新しい技術の習得やソリューションの設計と販促、また導入したサービスの運用・保守を行いながらお客様のDX 推進の提案を行いカスタマーサクセスを推進します。・技術の習得だけでなくお客様に提案するためのコミュニケーション力や課題の抽出などのビジネスに必要な能力も身につけられます。・自分たちのサービスを紹介するためのWebサイトを運営し、積極的に情報発信や技術者向けのBlogの投稿を行っています。（https://cloudsteady.jp/）【活用できる・伸ばすことができるスキル】・Microsoft Azureのインフラ関連知識・Microsoft 365のセキュリティ関連知識・上記を活用したソリューションの提案のためのコミュニケーション力・顧客の課題の解決案をだす問題解決力【主要ソリューション・サービス】・Microsoft Azure・Microsoft 365 ・セキュリティ＆コンプライアンス可視化・CSPM、CWPP・SOC・SIEM＋Threat Intelligence・Security Copilot ・Zabbix・運用保守【主要顧客】※100％プライム案件・大手メーカー・大手通信会社・エネルギー系商社 DXプラットフォーム１部 DXソリューション統括部 44

Reserved. 【組織】・売上：前年度対比100％・社員数：44名(男性36名/女性8名) ・平均年齢：32.4歳・中途割合：59.1% 【カルチャー・働き方・TOPIC】・ワークライフバランス：90%以上のリモートワーク率かつチームプレイ重視の組織なので、仕事とプライベートを柔軟にバランシング可能！・教育：メンバー独自の勉強会の開催や月一回の全体勉強会、外部研修、MS社研修だけでなく、各個人が取り組めるようUdemyと法人契約を締結しています。・組織独自サイト「Cloudsteady」：組織独自の外部公開サイト「Cloud Steady」への技術情報投稿/Blog投稿で情報発信を推進しています。当部の記事を参照いただき、お声がけをいただくお客様も増えています。【ミッション】顧客のクラウド戦略の実現に向け、クラウドソリューションの拡充及び品質の高いシステム導入を行う【仕事の特徴】・特定の業界に絞っているわけではないため、幅広い顧客、案件に携わることが出来ます。・パブリッククラウドが故に、サービスによっては毎月のようにメニューが追加されるため、常に最新情報への対応が求められる業務です。・これまで培ってきたクラウド技術や様々な業務知識を活かし、さらに知識を広げることができます。【プロジェクト事例】・Azure基盤構築/システムマイグレーション：330人月、期間24カ月以上、Azure基盤 /CitrixVDA、JP1、HULLFT、ネットワークetc... 基本設計～導入、運用設計・Azure Virtual Desktop システム構築：35人月、期間 9か月、ユーザー400名規模のAVD (当時WVD）基盤を、東西冗長構成でサービスGAまもなく対応。【利用することができる技術】・OS：Windows/Linux ・言語：AzureARMTemplate/Bicep(IaCにて利用) ・ミドルウェア/ツール：ADDC/AADC/MECM/RDS/Proxy ・データベース：Azure SQL DB/Database for PostgreSQL/MariaDB ・クラウドサービス： Azure(EntraID/AzureVM/VPNGW/ASR/LB/FW/WAF/Bastion/MDE/Defender for Cloud/AppService/Kubernetes/CycleCloud/ANF/AzureFiles/Sentinel/)Intune/M365(Sh arePoint/Exchange Online/Teams/OneDrive)/Windows365/ExpressRoute/Power Platform ・その他：AVD/Citrix on Azure 【組織の特徴】・マイクロソフト社との強固なパートナーシップの元、迅速にMS社のクラウド製品の最新情報のキャッチアップが可能！・業界問わず様々なお客様と関り、顧客に寄り添った柔軟な提案/システム構築が可能で、技術/マネジメントの双方をしっかり習得可能！・プログラミング経験/アプリ開発経験も、IaC(ARMテンプレート/Bicep)やローコードツール等の利用で生かすことができ、フルスタックエンジニアを目指すことが可能！【活用できる・伸ばすことができるスキル】・Azure特化した案件対応をMS社とパートナーとして深く関わりながら業務してもらい、検証環境も充実しているので、MS社クラウド製品を極めることができます。・多様なお客様と関わることとなるため、お客様に寄り添った提案/設計が実現できるコミュニケーションスキルや思考を伸ばすことができます。・オンプレミスで培ったインフラのご経験やトラブルシュートスキルを活かすことができます。【主要ソリューション】・Microsoft Azure・Microsoft 365 ・Enterprise Mobility + Security ・Windows 10/11 【主要顧客】・大学/教育機関・公益財団法人・エネルギー系商社業種、大小問わずお客様のクラウド基盤の構築/運用をサポート。 DXプラットフォーム２部 DXソリューション統括部 45

Reserved. 【組織】 • 売上：前年度対比95％ • 社員数：19名(男性18名/女性1名) • 平均年齢：33.8歳 • 中途割合：58.8% 【カルチャー・働き方・TOPIC】 • ワークライフバランス（残業・働き方）：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は堂島です。 • Udemyや社内研修、部内勉強会への参加、各種外部セミナーなど、個人のスキルアップについて積極的に後押しします • マネジメント手法として自己組織化を推進しており、個人に対して柔軟に裁量を与える方針としております • 技術習得に積極的なメンバーが多く、切磋琢磨できる環境となっております • メンバー間の交流を深めるため、社内外を含め各種イベントを実施しております【ミッション】 • クラウドで世界のはたらくを救う • すべての”事”を最先端のテクノロジーで完結させる【仕事の特徴】 • Microsoft クラウドを活用したソリューションについて上流工程から運用保守まで幅広く携われます。 • Microsoft クラウド上で実行されるWebアプリケーションの開発において、上流工程から運用保守まで幅広く携われます。いずれもまずはお客様への企画・提案から実施し、その後、要件定義、基本設計などの上流工程を経て、詳細設計、構築、テスト、運用保守まで一連の業務を担当頂きます。フルスタックとしてインフラ開発、アプリ開発の両面に携わることもできます。【プロジェクト事例】 • Webアプリ開発：20人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件定義～運用保守、利用技術（C#、Azure AppService、Azure Database、Github） • Microsoft 365環境構築：6人月、期間9カ月以上、担当フェーズ：要件定義～検証、利用技術（Microsoft 365 E3, Microsoft Defender）【利用することができる技術】 • 言語：html/css, JavaScript, C#, Java, Python • フレームワーク：Spring Boot, .Net Framework（ASP.NET） • ミドルウェア/ツール：IIS, Apache • データベース：Azure Database, Dataverse, SQL Server • クラウドサービス：Microsoft 365（セキュリティ製品含む）, Azure（IaaS, PaaS, DaaS, AI,データ分析基盤, Kubernetes, CycleCloud, etc）, 各種Copilot, AWS • ローコード開発ツール：PowerPlatform, UiPath • 構成管理：Azure DevOps, Github, Subversion（SVN） • その他：Windows, Linux, ActiveDirectory, NetApp, 【組織の特徴】 • なによりも技術が好きな技術者集団 • だれよりも教えることが好きなおせっかい集団 • セルフマネジメント重視の組織運営 • 在宅ワークもできる働きやすい環境整備 • 手を挙げたもの勝ちの案件担当（提案、PLなど） • Microsoft クラウドの全般的な知識、技術を身に着けることが可能 • ゼロトラストネットワークの知識を身に着けることが可能 • C#, Java, Pythonの言語習得、また一連の工程について経験することが可能【活用できる・伸ばすことができるスキル】 • Microsoft クラウドに関する知識と技術 • ゼロトラストネットワークに関する知識と技術 • クラウドネイティブなアプリケーション開発に関する知識と技術 • プロジェクトリーダーとしての経験と実績 • お客様に対するDX化を支援する知識と実績【主要ソリューション】 • Microsoft 365, Microsoft 365 Security • Microsoft Azure（クラウド環境構築、データ分析、AI） • PowerPlatform • アプリケーション開発【主要顧客】※100％プライム案件 • 大手製薬会社 • 地方自治体 • 繊維系商社西日本クラウドテクノロジー部 DXソリューション統括部 46

Reserved. 【組織】 • 社員数：6名(男性6名） • 平均年齢：41.8歳 • 中途割合：83.3% ➢ 30前半～40後半まで在籍・活躍中 ➢ FY22年4月より本格始動した新設組織で事業拡大に向け、採用強化中。【活用できる・伸ばすことができるスキル】 • 顧客や業種、抱える課題も様々であり、総合的な課題分析力、課題の解決能力、コミュニケーション力が求められます。 • 顧客の経営層や経営に近い立場の方との仕事が多く、業務・テクノロジーのみならず、ビジネス面も含めた視点でのコミュニケーション力（『対人理解力』や『訴求力』）、対応力（『PJ推進』、『課題分析力/解決力』）の成長ができます。また、業務・システムも様々であり、選定側として知見やポイントを学ぶことができます。【ミッション】 • デジタルを通じて企業課題や社会課題の解決に取り組み、顧客企業やその先の人々の未来をデザインする ➢ ビジネス、テクノロジーの観点から顧客のデジタル変革を支援する ➢ 新規事業領域を創造しPersolグループの未来に貢献する【組織特徴】 • 長年のシステム/サービスインテグレーションで培った「プロセス」、「テクノロジー」の知見を踏まえたコンサルティングが強み • パーソル・グループ（内販）、パーソル外の顧客（外販）の両方のデジタル変革を支援する組織 • ビジネス、業務・システムまで、特定領域に捉われない（*)包括的なコンサルティング【特徴/サービス】顧客のデジタル変革を支援するコンサルティングサービスを提供しています。 • プロセスコンサルティング企業の全社的な改革・改善活動を推進し、「業務プロセス」改革の主眼として再設計するデジタルBPRコンサルティング。デジタルテクノロジー活用した、競争優位性をもたらす業務オペレーションを実現するデジタルオペレーションコンサルティングの提供。 • デジタルコンサルティング「IT部門が果たすべき役割」を明確化し、実現に向けた具体的な課題・解決策・実行計画を支援するITマネジメント・プロセス変革コンサルティング、経営・事業・ITの視点からIT中期計画を策定するIT改革コンサルティングの提供。 • マネジメント業務・IT/DXプロジェクトにおけるコスト、品質、スケジュール管理及び複数プロジェクト横断での運営管理を実現するPMO実行支援の提供【カルチャー・働き方】 • メンバー個々人が顧客成果に拘り（【本質の追求】）をもち、チーム全体で情熱を持ち（【顧客ともワンチーム】）難解な問題解決（【プロフェッショナリズム】）に取組んでいます。 • （外部セミナー等も含む）自己の学びの共有、PJ終了後の振返りなど、皆で成長していくスタンスを大切にし、プロジェクトや組織運営においてもフラットに意見交換を行います。 • 日々仕事・仕事以外も積極的にコミュニケーションしつつ、リモートワーク中心の働き方【顧客/事例】パーソルホールディングス（内販）を中心に活動し、PJを通じグループ内での活動範囲を拡大予定。また、今後は外販も視野に対応範囲を拡大予定。 • 【内販】インボイス制度対応PJにおけるPJ全体PM（期間：16ヶ月/6名体制）インボイス制度施行にともなうパーソルグループ全体の推進計画の策定や推進における課題解決等のPJ全体マネジメントの実施。および、パーソルグループ共通システムに係るシステム対応の計画推進/課題解決を支援。 • 【内販】経理業務の生産性向上PJ PMO支援（期間：6ヶ月/4名体制）パーソルホールディングス（HD）の経理業務の業務改革PJにおけるHDの参謀型PMOとしてのPJ支援。 • 【外販】デジタルオペレーション/IT改革グランドデザイン（期間：4ヶ月/4名体制）ヘルスケア事業社様における業務/IT課題の分析と今後の事業拡大を見通した業務・システムのグランドデザインの実施。 ※その他、内販/外販も含め、多数の実績あり。【提供価値】 • 既存ビジネスモデルの最適化・効率化による生産性向上 • 既存ビジネスモデルの変革およびデジタル技術を用いた新規ビジネスモデルの構築 • 自社含めた新規ビジネスモデルの創造・収益化による事業ポートフォリオの拡大デジタルコンサルティング部 DXソリューション統括部 47

Reserved. Appendix デジタルコンサルティング部のサービスカバリング 48 ✓ 他社アライアンス含め、最上流からのコンサルティングを行う。また、開発・運用保守においては各統括と連携し、一気通貫のサービスを提供する。トップ顧客レイヤーミドルロワー代表的なサービス・案件戦略コンサルティング ✓ 全社経営戦略（全社デジタル戦略含む） ✓ 組織改革（チェンジマネジメント） ✓ 新規事業創造等ビジネスコンサルティング ✓ 事業戦略 ✓ 新しい顧客体験価値の創造 ✓ 業務改革（デジタルBPR）等業務/IT・デジタルコンサルティング ✓ オペレーション改善（デジタル業務設計） ✓ IT戦略/ITロードマップ(DX関連含む) ✓ システム導入（企画フェーズ）等サービスデリバリー ✓ システム導入（要件定義～開発フェーズ） ✓ オペレーションアウトソーシング ✓ データアナリティクス等 (凡例) ：主なサービス：一部提供可能なサービス他社サービス領域戦略系総合系 IT系 SIer McKinsey、 BCG Accenture、 Big4 日本IBM、アビーム NTTデータ、富士通、 SCSK サービス領域デジコン WSC アライアンス BCG、 KPMG等中小アプリベンダー等 PPT 統括 × × × ＝ SSOL 一気通貫サービス提供での強み構築 DXソリューション統括部

Reserved. 日本マイクロソフト社との協業当統括部では、マイクロソフトのクラウドサービスのスペシャリスト部隊として 10 年以上に渡って協業しており、 Azure や Office 365 / Microsoft 365 では黎明期より参画しているパートナーの 1 社となります。タイムライン 2010年 2020年 Microsoft 365 導入サービス開始 Azure 導入サービス開始マイクロソフトパートナーにおける弊社の特徴や強み ✓ 幅広いマイクロソフトクラウドサービスに対応 ✓ エンタープライズ向けのクラウドインフラ構築の実績多数 ✓ M365 Security、クラウドマイグレーション分野、VDI 分野、Cognitive Services などのデータ＆AI 分野、その他特定業種向けのソリューションにおける戦略パートナー Teams・Chatbot 連携データ分析 AI・機械学習既存データの利活用新たなビジネス・プロセスの提案など DX の支援を通じてお客様と伴走型 SI サービスが我々の最大の強み Dynamics365 導入サービス開始 Power Apps Power BI Power Automate Microsoft Azure Microsoft 365 Dynamics 365 Power Virtual Agents DXソリューション統括部 49

Reserved. 50 医師のノウハウに基づく手術の工程・利用術具・処置内容・対象臓器などの暗黙知をデータベース化。撮影した手術映像に様々な情報を AIで自動的にタグ付けすることで、研究者が任意のワードを検索すると大量のデータの中から関連する映像・情報を取得でき、技術力向上に貢献。参考URL < https://customers.microsoft.com/ja-jp/story/737477-national-cancer- center-healthcare-azure-jp-japan > 研究者900万人のタレント情報とその研究論文の非構造化テキストから機械学習によってトピックを抽出し、関連度を重みづけしグルーピング。これにより自分の専門領域とは異なる分野では、どのような研究が存在しそれに取り組んでいるのが誰なのかを知ることにより、互いに連携し、イノベーティブな医療を促進することが可能となった。参考URL < https://customers.microsoft.com/ja-jp/story/748715-national-cancer- center-healthcare-azure-jp-japan > DXソリューション統括部プロジェクト事例【データAI検索事例】①医療ノウハウの暗黙知データベース化国立がん研究センター様要件定義～システム構築【データAI検索事例】②研究者・論文の機械学習によるデータベース化国立がん研究センター様要件定義～システム構築 DXソリューション統括部

Reserved. 51 DXソリューション統括部プロジェクト事例機械学習数万冊データ投入最適なドキュメントを抽出金融機関の蔵書（5～6万冊）から、貸付担当のコンサルタントが欲しい書籍を瞬時に見つけ出せるシステムです。銀行の担当者は貸付先の企業や業界のことを学習する業務の中で、蔵書の中で自分の知りたい本を探すのに時間がかかる。また、欲しい情報が見つからないという課題があった。これに対し、AIが大量に登録された書籍を先に全部読んでから、各書籍の特徴を学習する。また、ユーザーがどんな条件でどんな書籍を参考にしていたかを学習。その結果、数万冊ある書籍の中からユーザーが欲しい特徴を持った本を高速に探すことができるようになり、曖昧な文書・キーワードで検索をかけると、ユーザーの質問やその回答に近い特徴を持った書籍をAIが探す。【データAI検索事例】蔵書AI検索システム。某金融機関様要件定義～システム構築 MRの担当施設の市場サイズや競合売上・顧客データなどのセールスビッグデータを AI分析するためのデータ基盤を、Azure Databricksに構築。顧客と共に伴走する体制で成功に導く。【データ分析基盤事例】セールスビッグデータのデジマ基盤田辺三菱製薬様要件定義～システム構築 DXソリューション統括部参考URL < https://www.persol-pt.co.jp/talk-case/case/case_06/ >

Reserved. 52 DXソリューション統括部プロジェクト事例【データAI分析コンサル事例】リモートワーク会議マネジメント分析旭化成様 PoC～要件定義～システム構築会議日程調整に時間を要す、会議の関連資料を探すのに時間がかかり非効率、議事録作成者の負担が大きく効率が上がらない、非効率な会議・会議進行の滞りなどの課題を、伴走型のAI分析ソリューションでTeamsアプリとして組み込み解決。 ①スマートな日程調整アプリによって時間短縮 ②Azure Cognitiveを活用した検索による効率化 ③音声解析を活用した会議ダッシュボードにて、会議の質を向上参加者を入力すると空き時間をレコメンド会議情報・資料をまとめて検索会議録画も解析し、文字で動画内容を検索可能言語解析を行い議事録自動送信ダッシュボードで振り返り誰が、いつ、何を話したか動画の内容を文字で検索可能早口になっていますもう少しゆっくり話しましょう会議中にリアルタイムで・発話割合表示・話すスピード表示・発話量の表示 Teamsアプリに組込み会議ファシリテートに活用 DXソリューション統括部参考URL < https://www.persol-pt.co.jp/talk-case/talk/talk_06/ >

Reserved. 53 顧客対応、スクリプト、FAQなどは、Excelベースで管理され、手間・工数がかかっており、現行（Kintone）の制約上、データ活用、分析ができていなかった。要件確認、CRPの繰り返しによるプロトタイピングのアプローチで、D365の標準機能のフル活用。結果、応対品質向上、スピーディな対応による顧客満足度向上。オペレーターの生産性向上。高可用性・拡張性に優れ、またMicrosoft365のライセンスを有効活用できるAzure Virtual Desktop（AVD）を利用したシンクライアント環境の構築。高い業務継続性が求められるため東西リージョンに環境を構築して災害時には瞬時に切り替えが行えるようにした。 DXソリューション統括部プロジェクト事例【Dynamics事例】コールセンターインバウンド・アウトバウンド業務効率化パーソルプロセス＆テクノロジー要件定義～システム構築【BCP基盤構築】AVD利用のシンクライアント環境構築によるBCP実現某エネルギー企業様要件定義～システム構築東西リージョンに環境を準備。瞬時に切り替えが出来るようにするためレプリケーションは行わず2環境を作る DXソリューション統括部

Reserved. 54 DXソリューション統括部プロジェクト事例運用保守から課題を提起し、属人・複雑化しているシステムの課題を解決に導くIT中期計画を策定パーソルグループ向け IT変革グランドデザイン DXソリューション統括部 ⚫ 内部リソース不足で、システム全体刷新計画の着手が困難 ⚫ 基幹システムの老朽化、自社構築しているシステムもあり、全体システム構成が複雑化となり仕様も属人化している ⚫ 各システム毎にて顧客情報を保持し、一部連携が取れていなく情報の精度が悪く、更新業務なども重複して行っている課題 ⚫ システム間連携を見直し、必要な情報が各システムに連携することでリアルタイムでの情報確認や情報の精度を上げる ⚫ IT中計のロードマップに沿って、システム構築を実現 ⚫ システム・業務双方の課題を洗い出し、本来のあるべき姿や最新の技術を取り入れる事も視野に入れ、IT中期計画を策定施策 ⚫ システム投資における投資効果の可視化 ⚫ システム構成が整えられ属人化された状態ではなく、メンテナンスや次システムの検討がしやすい状態 ⚫ 業務における負担軽減や業務効率を改善効果施策内容 IT中期経営計画策定支援 IF連携機能の構築、システムの要件定義・基本設計を実施 Phase 1 Phase 2 Phase 3 運用から得られる改善点を踏まえ、PDCAを行いながらシステム構築時にフィードバックし継続的な改善を実施・業務整理/再設計 etc... 業務設計・予約システム構築・新基幹システム構築 etc... 開発・システム稼働状況監視・改善提案 etc... 運用保守経営に寄り添う継続的なITシステムの改善の実現

Reserved. 55 事業推進統括部事業企画部品質監査部ミドルバックの位置づけでシステムソリューション事業部全体に対して、事業成長に貢献する。 5名 4名事業部直轄組織事業推進統括部事業人事部中途採用部パートナー推進部ビジネスサポート部 5名 9名【部門側PJの品質監査活動全般】・見積標準化施策の推進・提案書レビュー、見積レビュー、工程完了チェック、・開発プロセスの策定・更新・展開・指導・ナレッジマネジメントの推進・ISO9001運用システムソリューション事業部の企画・管理部門として、「人事企画」を担います。経営課題と向き合い、エンゲージメントの向上、組織開発、労マネなどの人事企画を行います。システムソリューション事業部の企画・管理部門として、「中途採用」を担います。事業成長に資する人材を戦略的に採用する中途採用企画を行います。

Reserved.

パーソルP＆T_SSOL事業部紹介資料 / ABOUT PERSOL P&T

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