Criando conexões verdadeiras com times remotos

Com a imprevisível pandemia de Covid-19, se tornou urgente a necessidade de discutir meios de trabalho sustentáveis e manter o nível de confiança dos times remotos. A base disso é criar conexões verdadeiras entre as pessoas. E como colocar em prática com os times? Há várias formas, muitas delas simples, que podem ser utilizadas para engajar os membros a se abrirem e compartilharem suas angústias, vitórias e, principalmente, pedir ajuda. Na ausência do abraço físico e do contato olho no olho, o acolhimento é fundamental nesse momento e queremos mostrar como temos facilitado isso no cotidiano dos times.

Transcript

1. Criando conexões verdadeiras com times remotos Ariadny Theodoro e Thaís Rigolon TDC Online Recife 2020
2. Pessoal Formação 27 anos Aquariana Bora? Opa demorô! LGBTQI+ Histórico Saraiva & Siciliano Agile Master - PagSeguro Staff member - Mulheres Agilistas Fundadora - Agile2Everyone Paixões Skills - Agilista/Facilitadora - Amante de livros - Roteiro de Trip? Deixa que eu faço - Rolê bom em SP? Sei. - Louca dos signos Marketing Ênfase Negócios - Família - Belinha - Viajar sozinha Ariadny Theodoro Bora criar uma conexão verdadeira no Linkedin?
3. ADM com Ênfase em TI Produção Cultural Mídia, Informação e Cultura Pessoal Formação 30 anos Leonina Casada com Rodrigo Mãe da Greta Gata Histórico - Scrum Master na startup JOTA - Fundadora do podcast Agile Girls - Staff member Mulheres Agilistas - Co-autora da Jornada Colaborativa Paixões Skills - Facilitadora - Agente de mudanças - Boa ouvinte - Observadora do potencial de cada pessoa - Família - Livros, filmes e séries - Compartilhar conhecimento - Ajudar pessoas com mentoria Thaís Rigolon Bora criar uma conexão verdadeira no Linkedin?
4. Como a ideia da palestra surgiu? S E D E N T R O D A A G I L I D A D E A G E N T E N Ã O S O U B E R F A L A R D E D I V E R S I D A D E E I N D I V Í D U O S , E S T A M O S C O M U M P R O B L E M Ã O Mariana Zaparolli Bate papo feito no dia 29/08 no Podcast Agile Girls Diversidade nas organizações e na Agilidade: Como estamos?
5. "O team building nunca foi tão valorizado como nesse momento de trabalho remoto" Ariadny Theodoro
6. 2014 2017 60% 40% 20% 0% Confiança no ambiente de trabalho 37% 55% Preocupação com a falta de confiança nas equipes¹ Fonte ¹: Matéria publicada na Harvard Business Review , estudo feito pela Pricewaterhousecoorpers - CEO PwC Global Anual 1.Reconheça o trabalho das pessoas 2. Forneça desafios 3. Dê autonomia para as pessoas 4. Liberdade de escolha 5. Seja transparente 6. Pergunte além do trabalho 7. Dê chance ao crescimento 8.Mostre-se vulnerável Comportamento da gestão que fomentam confiança, segundo a Neurociência² Fonte ²: Matéria publicada na Harvard Business Review , "The neuscience of trust" - Paul Zak 74% MENOS ESTRESSE 106% MAIS ENERGIA 50% MELHOR PRODUTIVIDADE 76% MAIOR ENGAJAMENTO 29% MAIS SATISFAÇÃO COM A PRÓPRIA VIDA
7. Desafios e oportunidades do contexto remoto Principais Desafios Preparar um bom onboarding e engajar novos integrantes Câmeras ligadas Recriar a experiência do dia a dia no escritório (ex: área do café) Fazer o time se abrir verdadeiramente Comunicação assíncrona Momentos de pausa (parece que o trabalho não acaba nunca) Limitar a expectativa de hora de resposta e não achar que as pessoas estão 24h disponíveis Criar uma relação com a vida pessoal e profissional já que todos estão em suas casas Encontrar pessoas nos processos seletivos em outras cidades Ter produtividade dos times sem precisar de comando e controle de empresas tradicionais Mandar mimos para a cada das pessoas do time Fazer um horário mais flexível (começar mais cedo em alguns dias sem o tempo de transporte) Principais Oportunidades Desafios e oportunidades apontadas pelas pessoas, de forma colaborativa, no Open Space do Agile Brazil Caravana de 2020
8. Desafios e oportunidades do contexto remoto Curiosidades "Uso jaqueta jeans por cima do pijama e está tudo certo" Desafios e oportunidades apontadas pelas pessoas, de forma colaborativa, no Open Space do Agile Brazil Caravana de 2020 "Os pets que aparecem no fundo se tornaram conhecidos pelo time" "Tenho tempo para tomar café com calma com a família (e lavar a louça)" "A participação de cada indivíduo do time ficou muito evidente"
9. Estágios de Tuckman Forming Identificação das metas do time e direcionamento Storming Definição das responsabilidades de cada membro do time Norming Definição do processo de trabalho Performing Alta produtividade, execução e melhoria do processo Adjourning As pessoas irão se separar pelo fim do projeto ou mudanças (sentimentos de realização e perda) Como alinhar os estágios de Tuckman com as dinâmicas para criar conexões verdadeiras com times remotos? Utilize dinâmicas focadas na etapa em que o seu time está para fazer ser efetivo! Bruce Wayne Tuckman
10. Identifique o estágio da sua equipe Em qual estágio o time está? Utilize iniciativas personalizadas para cada estágio do time! Forming Storming Norming Performing Adjourning
11. Talks Internos e Externos - Promover troca de conhecimento - Incentivar facilitação e comunicação - Criação de ambiente seguro - Oportunidade de descompressão da rotina - Oportunidade de identificar skills e assuntos de interesse de membros do time Iniciativas - Talks
12. Iniciativas - Team Space Board Espaço para interação e descompressão - Promover troca de informações sobre membros dos times - Fixar dinâmicas de team building e quebra gelo - Registrar momentos do time Feed do time com fotos, informações básicas como aniversário, signo, mini resumo Registro de dinâmicas, team building e games jogados pelo time Fotos de equipe, happy, coffee, talks e memes nos momentos "câmera-on" Mural com fotos de Pets, filhos, pessoais especiais e etc. Qualquer outra interação que esteja dentro do contexto do seu time: kudowall, kudobox COLABORAÇÃO COLABORAÇÃO COLABORAÇÃO
13. Encontros onde o tema não seja trabalho - Happy Hours, coffees, aniversários. - Intercalar team building e games: dar a possibilidade das pessoas se conhecerem - Oportunidade pra identicar skills - Sugestão 30 min à 1 hora de forma semanal ou quinzenal Encontros focados em descompressão Tudo isso acompanhado de... ou
14. Após alguma reunião, logo no final, o que você acha de pedir para cada membro do time que tem um pet trazer ele pra perto da câmera? Os pets ficam juntos de seus donos e todos dão muita risada e conhecem mais sobre os pets das outras pessoas do time Um movimento simples, mas que cria uma conexão incrível entre as pessoas - além de muitas risadas! Encontros dos Pets
15. Seja-bem vindo ou Até logo remotamente - Oportunidade de aproveitar as agendas de happy ou coffee - Retrospectiva ou arquivo confidencial para quem está indo - Vídeo de boas vindas para quem está chegando - Explorar team building nas chegadas Onboardings e Despedidas
16. Bora criar conexões verdadeiras nas redes sociais?
17. Vamos criar uma conexão verdadeira na comunidade? SPOILER SPOILER ALERT ALERT INSCRIÇÕES INSCRIÇÕES EM BREVE EM BREVE
18. Fechamento Deixe seu feedback no F4P Veja a nossa apresentação e os templates mencionados
19. Obrigada! Ariadny Theodoro e Thaís Rigolon