Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
200330 BizRobo!先生として1年間あがいた軌跡 おーいさん
Search
RPACommunity
March 30, 2020
Technology
0
380
200330 BizRobo!先生として1年間あがいた軌跡 おーいさん
RPACommunity
March 30, 2020
Tweet
Share
More Decks by RPACommunity
See All by RPACommunity
201023 Automation Anywhere「A2019」を触ってみた Ayy
rpabank
0
940
201023 DX Suiteを触ってみた Ayy
rpabank
0
930
201023 RPA超初心者がWinActorにチャレンジしてみた ユーコさん
rpabank
0
570
201023 PowerPlatform はじめの一歩 みさみささん
rpabank
0
530
201023 アシロボで実際に沼ってみた たまいさん
rpabank
0
600
201018 RPAの本質とトレンド Mitz
rpabank
0
460
201006 僕がいまRPAで伝えたいことのすべて いろはまるさん
rpabank
0
410
201006 UiPath MVP 2019-2020 はなっち!さん
rpabank
0
400
201006 今からでも間に合う!UiPathトーク一気に振り返り たまいさん
rpabank
0
360
Other Decks in Technology
See All in Technology
VPoEの視点から見た、ヘンリーがサーバーサイドKotlinを使う理由 / Why Server-side Kotlin 2024
cho0o0
1
420
公共領域から学ぶ クラウド移行についてエンジニアが意識していること
kawakawa2222
0
140
20240724_cm_odyssey_hibiyatech
hiashisan
0
110
フルリモートワークはエンジニアの夢を叶えたか? #cm_odyssey
mamohacy
2
600
さらに高品質・高速化を目指すAI時代のテスト設計支援と、めざす先 / AI Test Lab vol.1
shift_evolve
0
190
累計ダウンロード数1億8000万を超えるアプリケーションプラットフォームのレガシーシステム脱却とモダン化への道
kmitsuhashi
0
120
[I/O Extended Android 2024] What`s new in Android 2024
kyeongwan
0
220
データベース研修 分析向けSQL入門【MIXI 24新卒技術研修】
mixi_engineers
PRO
0
110
Flutter研修【MIXI 24新卒技術研修】
mixi_engineers
PRO
0
160
AutomatedLabを使って内部ペンテストを勉強しよう! -やられ社内ネットワークの自動構築-
n_etupirka
1
610
DDDにおける認可の扱いとKotlinにおける実装パターン / authorization-for-ddd-and-kotlin-implement-pattern
urmot
4
390
「我々はどこに向かっているのか」を問い続けるための仕組みづくり / Establishing a System for Continuous Inquiry about where we are
daitasu
0
170
Featured
See All Featured
Clear Off the Table
cherdarchuk
89
320k
Ruby is Unlike a Banana
tanoku
96
10k
ParisWeb 2013: Learning to Love: Crash Course in Emotional UX Design
dotmariusz
105
6.8k
Statistics for Hackers
jakevdp
792
220k
Git: the NoSQL Database
bkeepers
PRO
423
64k
Designing for Performance
lara
604
67k
Gamification - CAS2011
davidbonilla
78
4.9k
Debugging Ruby Performance
tmm1
71
11k
Let's Do A Bunch of Simple Stuff to Make Websites Faster
chriscoyier
502
140k
Done Done
chrislema
179
15k
Adopting Sorbet at Scale
ufuk
71
8.8k
実際に使うSQLの書き方 徹底解説 / pgcon21j-tutorial
soudai
149
45k
Transcript
BizRobo!先生として 1年間あがいた軌跡 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ サービスオペレーションセンター / RPAメンター 大井 信慶
自己紹介 本業(電気通信事業の業務) <これまでの業務従事経験> • 通信インフラの企画・設計,施⼯・設備管理,運⽤監視 • 事業戦略・⽅針策定,新規事業創出 • 事業中計策定,予算・決算管理 •
経費精算チェックや請求書⽀払などの経理 • 事務⽤品調達や年始安全祈願の準備対応などの庶務 RPAの開発・教育支援 2004 2018 2019 2020 (14年) 兼任体制
RPAの開発・教育⽀援 RPA技術教育 RPA開発支援 自チーム内の業務効率化に向 けたRPA開発および試⾏運⽤ 他部署業務の効率化に向け てRPA技術者の開発サポート RPAの理解および開発技術習 得に向けて集合教育および スキルアップTVを配信
RPA開発 2018年度 2019年度 “RPAメンター” に就任 リファレンスがお友達
今日お伝えすること “兼任体制(現場主導)” における (オレ流)開発推進の進め方と成果をご紹介
企画 組織と進め⽅ 工事 保守 運用 RPA開発コミュニティ (部横断的組織) 【管理職への要求】 ・RPA開発者の時間の確保 ・RPA開発の業務指示
・成果物の評価 【参加者への要求】 ・セルフマネジメント (RPAメンターからの指示はなし) ・開発は基本自主的に実施 【RPAメンターの心構え】 ・問合せを断わらない︕ ・呼ばれたらすぐに⽀援に⾏く︕
開発者およびロボット開発の成果 22人 6人 2台 7台 集合教育受講者 自チーム業務の ロボット化に取り組んだ人 BizRobo!の使い方を 概ね理解
ロボット導入効果 RPAの概念を理解 ①約1,900時間 ②約750時間 3〜200時間 業務改善の取り組みを目標設定し, 使命感・必要性なものと捉えた人 課題意識 管理職が業務選定に関与 業務全体を理解している管理職 が業務を決めていた傾向がある BizRobo!の基本操作は 教材を配布し身につけてもらう (自主学習)
・当初想定していた以上に開発に取り組んでくれる人がいた ⇒単独で開発できる人は今回はできなかったのが残念 ・管理職の業務改善に対する意識付け ⇒管理職を巻き込んだ業務選定や目標設定の徹底 ・全体最適を狙った業務全体を⾒通し変えていく組織の形成 ⇒現場主導だと個別最適に走る傾向が大きい まとめ(所感)