精神・発達障害者の社会へのアクセシビリティ（Japan Accessibility Conference）

Transcript

1. 精神・発達障がい者の 社会へのアクセシビリティ 主催︓JAC実⾏委員会 ※本資料に掲載の写真・⽂章の無断転載を禁じます。 2019年7⽉20⽇ グリービジネスオペレーションズ株式会社
2. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 福⽥ 智史 ＠satoshifkd グリービジネスオペレーションズ株式会社 代表取締役社⻑ 2010年11⽉︓グリー株式会社 中途⼊社 2013年12⽉︓当社代表取締役社⻑ 就任 ※現任（6期⽬） 2014年10⽉︓グリーで「 Fanbeats」の事業責任者を兼任 ※現任 2
3. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. § 当社について 3
4. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 4 会社名 ︓ グリービジネスオペレーションズ株式会社 設⽴ ︓ 2012年5⽉1⽇ (５⽉22⽇ 特例⼦会社認定） 所在地 ︓ 神奈川県 横浜市 社員数 ︓ 54⼈（健常者スタッフ7名含む） ︓https://www.facebook.com/greebusinessoperations/
5. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 5 平成28年度 障害者雇⽤職場改善好事例優秀賞を受賞
6. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 14 六本⽊オフィス （グリー本社） • 視覚障がい - 弱視 • 下肢障がい : 2名 横浜オフィス （当社） • 掌蹠膿疱症 (しょうせきのうほうしょう) : 1名 • うつ病・統合失調症・不安障害 : 9名 • 発達障がい（約75％） • 注意⽋陥・多動性障がい（ADHD） • ⾃閉症スペクトラム（ASD） • アスペルガー症候群、⾼機能⾃閉症 : 35名
7. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 7 三つ組の障がい 1. 社会性（対⼈関係）の障がい 2. コミュニケーションの障がい 3. 想像⼒の障がいと特異な⾏動 ⼀般的に⾔われている発達障がいの特徴
8. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 85.0% 90.0% 95.0% 100.0% 2018年 7⽉ 2018年 8⽉ 2018年 9⽉ 2018年 10⽉ 2018年 11⽉ 2018年 12⽉ 2019年 1⽉ 2019年 2⽉ 2019年 3⽉ 2019年 4⽉ 2019年 5⽉ 2019年 6⽉ 直近1年の各⽉勤怠率の平均は 99.3 ％ ※勤怠率＝実勤務時間／所定労働時間 8
9. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 88% 13% 在籍者 退職者 直近3年の離職率は 13% ※2016年7⽉〜2019年6⽉までに⼊社した32⼈を対象 9
10. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 10 § なぜここに︖
11. ⽬に⾒えない “発達障がい” ※本資料に掲載の写真・⽂章の無断転載を禁じます。
12. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 12 § 経営⽅針
13. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 13 能⼒を最⼤限に発揮でき、仕事を通じ ⾃律的に成⻑し続けられる会社を創る 企業ビジョン
14. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 14 誰もが、公平にその能⼒を発揮できる機会を得られるべき 誰もが、受け⼊れ困難な価値観に無理に同調する必要ない その上で、⾃らの意思と努⼒を以て成⻑を持続させるべき
15. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 15 § 発達障がい者の就労定着
16. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 発達障がい者にとっての就労障壁 ⾝体や知的と⽐較し、相対的には社会認知が低い 理解の不⾜ １ 特性が多様なため、物理的な配慮だけでは⾜りない 配慮の不⾜ ２ 1や２に伴い、採⽤に積極的な企業や⾃治体が少ない 機会の不⾜ ３ 就労を継続するための業務量が⼗分に⽤意されない 業務の不⾜ ４ 16
17. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 17 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
18. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 18 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
19. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 19 特性をきちんと理解し ”個” に向き合う意識を持つ
20. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 20 定期カウンセリング制度 社⻑との定期 1 on 1 ⾯談
21. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 21 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
22. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. GBO事業推進部 22 企業ビジョンを全社に浸透させる 個々の障がい特性への⼗分な配慮 継続的な成⻑に必要な環境の整備 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
23. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. GBO事業推進部 23 企業ビジョンを全社に浸透させる 個々の障がい特性への⼗分な配慮 継続的な成⻑に必要な環境の整備 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
24. 24 企業ビジョンを常に意識させる
25. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 25 採⽤⾯接で明確に伝える ⼈事評価の評価軸にする
26. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. GBO事業推進部 26 企業ビジョンを全社に浸透させる 個々の障がい特性への⼗分な配慮 継続的な成⻑に必要な環境の整備 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
27. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 27 物理的配慮 ✕ 精神的配慮
28. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 28 1. 極端に納期が短い仕事 2. 納期必達が前提の仕事 3. 電話対応が必要な仕事 “断る” 仕事を決める
29. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 29 サングラス&イヤーマフ デスクトップパーテーション
30. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 30 壁⾯ホワイトボード マルチディスプレイ
31. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 31 コミュニケーションエリア 仮眠・休憩室
32. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 32 作業集中デスクの設置 ハイカウンター
33. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 33 会議室 リフレッシュルーム
34. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 34 物理的配慮 ✕ 精神的配慮
35. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 35 雇⽤する側に必要な知識の習得 障害者職業⽣活相談員講習の受講必須化 企業在籍型ジョブコーチの選任
36. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 36 雇⽤する側に必要な知識の習得 企業・⽀援機関・⾏政との情報交換 雇⽤環境整備⼠の配置
37. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 37 通院休暇 ショートタイムワーク制度 ※対象は正社員のみ
38. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 38 ファミリー休暇 誕⽣⽇休暇
39. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 39 カウンセラー⾯談制度 時間単位有給休暇取得制度
40. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. GBO事業推進部 40 企業ビジョンを全社に浸透させる 個々の障がい特性への⼗分な配慮 継続的な成⻑に必要な環境の整備 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
41. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 41 リーダー&サブリーダー制度 年次MVP表彰制度
42. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 42 皆勤賞表彰制度 正社員登⽤制度
43. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 企業ビジョンを全社に浸透させる 個々の障がい特性への⼗分な配慮 継続的な成⻑に必要な環境の整備 同調⾏動を促し、社会性を育む 個性に向き合い、能⼒を解き放つ 想像⼒を豊かにし、成⻑の芽を育む 43 特性 理解 環境 整備 事業 貢献
44. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 1. 親会社と別に、独⾃の環境や制度を整備しやすい 2. ⼩規模組織のため、情報の共有や意思決定が迅速 44 特例⼦会社であることの強み
45. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 特性 理解 環境 整備 事業 貢献 45
46. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. IT・セキュリティ研修 コンプライアンス研修 知的財産に関する研修 ハラスメント防⽌研修 本社で実施している基礎研修は全て実施 46
47. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 本社社員を講師に招いた実務研修の実施 47
48. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 48 業務の受注範囲をグループ全体に拡⼤
49. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 49 本社(事業部⾨)と 特例⼦会社の兼任 〜 代表が横浜オフィスにいるのは週１⽇ 〜
50. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 特性 理解 環境 整備 事業 貢献 発達障がい者の定着に必要な３ステップ 50
51. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 発達障がい者にとっての就労障壁 ⾝体や知的と⽐較し、相対的には社会認知が低い 理解の不⾜ １ 特性が多様なため、物理的な配慮だけでは⾜りない 配慮の不⾜ ２ 1や２に伴い、採⽤に積極的な企業や⾃治体が少ない 機会の不⾜ ３ 就労を継続するための業務量が⼗分に⽤意されない 業務の不⾜ ４ 51
52. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. § 最後に 52
53. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. なぜ、グリーは積極的に障がい者を雇⽤するのか。 53
54. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2025 2035 2055 2065 0～14歳 15～64歳 65歳以上 ⽇本の⼈⼝は2010年をピークに下降 54 （総務省統計局、 2018） （単位︓千⼈）
55. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 55 省⼈化 外国⼈ 働き⽅ 改⾰
56. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 56 働き⽅改⾰とは 「⽇本の国難」ともいわれる状況に対応するため、働こう とする意欲のある⼈に就業機会を拡⼤することで⼈⼿不⾜ を解消し、国に税⾦（所得税）を納めてもらい、合わせて 世帯単位の可処分所得を増やし、消費を刺激。格差の固定 を回避し、成⻑と分配の好循環を実現する。
57. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 57 （単位︓万⼈） （内閣府、 2007・ 2012・2019障害者⽩書） 全国の障がい者数は約940万⼈ 342.6 366.3 436 45.9 54.7 108 258.4 323.3 392 0 250 500 750 1000 2006年 2011年 2018年 精神 知的 ⾝体
58. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. 2010年 2017年 39,649⼈ 97,814⼈ <ハローワークに寄せられる 精神障がい者の新規求職申込件数の推移> ※出所: 厚⽣労働省平成 29 年度・障害者の職業紹介状況等 精神障がい者の新規 求職者数は急増傾向 58
59. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. ※出所: 厚⽣労働省平成 29 年度・障害者の職業紹介状況等 <ハローワーク経由の精神障がい者の就職率> 44% 就職率は 44％ 59
60. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. CSRを “持続可能” に... Creating Shared Value へ 企業成⻑ (経済的価値) と障がい者の雇⽤促進 (社会的価値) を同時に実現 61
61. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. ⽇本中の障がい者が活躍できる社会の実現を。 62
62. Copyright © GREE Business Operations, Inc. All Rights Reserved. グリービジネスオペレーションズ 63