¿Qué es la NOM-035-STPS-2018? Factores de Riesgo Psicosocial

¿Qué es la NOM-035-STPS-2018? Factores de Riesgo Psicosocial
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1. ¿Qué es la NOM-035-STPS-2018? Factores de Riesgo Psicosocial
2. “ La NOM-035 consiste en la identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo con el objetivo de promover un entorno organizacional favorable. 2
3. 3 Origen Acciones en México Análisis En el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo del año 2016, la OIT señaló que la atención de los factores de riesgo psicosocial es un problema global que afecta a todos, tanto a los países desarrollados como en desarrollo. Se menciona a los centros de trabajo como una fuente importante de riesgos psicosociales y al mismo tiempo el lugar idóneo para tratarlos y proteger la salud y el bienestar de los trabajadores. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social tiene como meta principal la prevención de riesgos de trabajo y como consecuencia la promoción de la seguridad y salud de todos los trabajadores en México. ¿Cómo empezó?
4. La NOM-035 se rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo México 4 Son dos etapas las que delimitan los requisitos para dar cumplimiento: 1ª. Etapa – 23 de octubre de 2019 • La política, las medidas de prevención, la aplicación de cuestionarios y la difusión de la información. 2ª. Etapa – 23 de octubre de 2020 • La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, la evaluación del entorno organizacional, las acciones de control y los registros.
5. ¿Qué SÍ implica la NOM-035? 5 ➔ La participación de especialistas (psicólogos, médicos, terapeutas, consultores, etc) sí es requerida pero únicamente para los casos graves: exposición a acontecimientos traumáticos severos donde se compruebe la presencia de los factores de riesgo psicosocial. ➔ Es un programa preventivo. ➔ Proporciona un método y un marco para identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional, pero permite el uso de otros métodos. ➔ Los centros de trabajo de hasta quince trabajadores están exentos de aplicar evaluaciones.
6. ¿Qué NO implica la NOM-035? ➔ No es una certificación. ➔ No existe la obligación de contratar consultores externos para su implementación en el centro de trabajo como tampoco una unidad de verificación; es opcional. ➔ La norma mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 no es ni se hace obligatoria. ➔ No es necesario contratar un psicólogo, coach o terapeuta de planta. ➔ No contiene un instrumento válido para la medición del estrés, por lo que es falso que los centros de trabajo tendrán que pagar multas debido al estrés de los trabajadores. ➔ No contiene un cuestionario para identificar trastornos mentales o variables psicológicas internas del individuo (tales como: actitudes, valores, personalidad, etc.). 6
7. Los Riesgos Psicosociales Se refieren a las condiciones de trabajo que pueden afectar a la salud laboral del trabajador, tanto positiva como negativamente. Dicho lo anterior, tienen un alto impacto en la empresa ya que la cultura, el liderazgo y el clima organizacional pueden generar excelentes o pésimas condiciones laborales. 7
8. 8 Cuando hablamos de... Se refiere a: Organización y condiciones del empleo Seguridad, estabilidad, salud, bienestar, comunicación e información en el trabajo. Trabajo activo y desarrollo de habilidades Las posibilidades de desarrollo, el control sobre los tiempos, la libertad para la toma de decisiones, la integración de los colaboradores en la empresa y el valor que se le da al trabajo. Demandas psicológicas Las exigencias como: la alta cantidad de trabajo vs. el tiempo para realizarlo; el tener que esconder las emociones o sentirse incomprendido; y/o la falta de herramientas y recursos que demandan el lugar físico y el puesto del trabajo para desempeñarse. Violencia y acoso La existencia de situaciones de hostigamiento emocional, físico o sexual. Relaciones al interior del trabajo La existencia de la claridad de rol, la calidad del liderazgo, la calidad de las relaciones en el trabajo y el apoyo tanto de los superiores como de los compañeros. Doble presencia Las exigencias del trabajo no permiten realizar las tareas de cuidado de nuestra familia. Los Riesgos Psicosociales se clasifican en 6:
9. Para evitar tales riesgos, es necesario evaluar ciertos aspectos: 9 sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa Análisis del entorno laboral presencia de violencia laboral interferencia en la relación trabajo- familia participación proactiva relaciones interpersonales en el trabajo comunicación entre jefe y colaboradores condiciones en el ambiente laboral control de las cargas y exceso de trabajo adecuada realización de tareas definición precisa de responsabilida des evaluación y reconocimiento del desempeño
10. Los tipos de consecuencias negativas para la salud física y mental son: 10 2 Respuestas em ocionales Sentim ientos de ansiedad, depresión, alienación, apatía, etc. 3 Respuestas cognitivas Restricción de la percepción, de la habilidad para la concentración, de la creatividad, de la tom a de decisiones, etc. 4 Respuestas conductuales Abuso de alcohol, tabaco y/o drogas, violencia, asunción de riesgos innecesarios, etc. 1 Respuestas fisiológicas Afecta el desarrollo, el m etabolism o, la función sexual, el estado de ánim o, el sistem a autoinm une, etc.
11. Otras consecuencias negativas y más severas pueden ser: 11 Trastornos de ansiedad La intensidad y constancia de estos interfieren con las actividades diarias de la persona Son problemas de salud mental que se relacionan con la falta de control ante el exceso de ansiedad Se experimentan en exceso: ansiedad, miedo, terror nerviosismo o preocupación Se caracterizan por:
12. Otras consecuencias negativas y más severas pueden ser: 12 Burnout: un alto nivel de estrés Se caracteriza por: Despersonalización: Tratar con indiferencia a los compañeros de trabajo Agotamiento emocional: Sensación de pesadez, cansancio mental y falta de motivación Estancamiento profesional: Sensación de imposibilidad de avanzar laboralmente
13. 6 soluciones para promover la salud física, mental y emocional 13 Comunicación Interpersonal Ser amable y evitar enfadarse; utilizar la comunicación para expresar pensamientos y emociones. Técnicas de Relajación Las técnicas de respiración o la meditación ayudan a manejar mejor el estrés. Hacer ejercicio Practicar deporte regularmente nos hace liberar endorfinas y nos ayuda a descansar mejor en las noches. Dejar el tabaco Dejar de fumar mejora la circulación y la respiración, evita gastos extras y hasta hace que la comida sepa mejor. Empezar la mañana con un huevito o un batido de frutas recargará el cuerpo de energía. El cerebro rinde mejor si dormimos de 6 a 8 horas diarias y la actividad reparadora que se ejerce sobre el cuerpo y mente es fundamental. Comer sano Descansar lo necesario
14. Dudas e información en: atencionaclientes@solucionescreativas.net