[SRE NEXT 2022]メルカリグループにおけるSREs

SRE NEXT 2022
https://sre-next.dev/2022/

[Speaker]
株式会社メルカリ JP Development Engineering Mgmt: @deeeet
株式会社メルペイ JP Development Engineering Mgmt: @foostan

[Description]
前回のSRE NEXT2020では「絶え間なく変化するメルカリ・メルペイにおけるSREの組織と成長」というタイトルで発表しました。
そこから約2年半が経過して、今回のSRE NEXT 2022ではどのようにメルカリグループが進化したかを踏まえ、複数存在しているSREチームの紹介をいたします。

Transcript

1. メルカリグループにおけるSREs @deeeeet, @foostan at SRE NEXT 2022
3. Embedded SRE at Mercari
4. Taichi Nakashima @deeeet / @tcnksm Engineering head of Developer Productivity Engineering
5. https://e34.fm
6. Product A Team Mercari SRE Merpay SRE Service A Product B Team Service B Product C Team Service C Work closely or embedded Platform Platform Team Infrastructure organization
7. SRE vs. Platform Engineering
 • SRE: Production operation, ROAD(*) • Platform Engineering: Developer productivity & experience (*) Response, Observability, Availability, and Delivery
8. Missions
 • Support product teams to improve service reliability • Spread SRE practices across the organization • Enable Platform toolings
9. Product A Team Mercari SRE Product B Team ① Assignment ② Work ③ Rotation Embedding System
10. The Works
 • Search Infra Team • Monolith API Team
11. Mercari Search Architecture
12. Service C Monolith Service B Service E Service A Mercari and Merpay Microservices Google Kubernetes Engine On premise Service D Monolith Physical machines Monolith Cloud Migration Migration
13. The Works
 • SRE伝道師としてMicroservices SRE チームが取り組んでいる事例 • Kubernetes HPA External Metrics の事例紹介 • MicroservicesSREのEmbedded先でのお仕事 • Elasticsearch運用ノウハウ
14. The Works
 • SRE伝道師としてMicroservices SRE チームが取り組んでいる事例 • Kubernetes HPA External Metrics の事例紹介 • MicroservicesSREのEmbedded先でのお仕事 • Elasticsearch運用ノウハウ
15. Future
 • Embedded to the division, instead of the team • Transforming SRE knowledge into the toolings
16. Merpay SRE Teamが目指すもの foostan
17. JP Development Engineering Mgmt Merpay SRE Team キーボードの人 foostan / Kosuke Adachi
18. 信用を創造して、
 なめらかな社会を創る
 MISSION 18
19. メルペイのサービス規模 70 microservices 1000 pods 1000 万人 マイクロサービスアーキテク チャを採用、70以上のマイ クロサービス
 1000万人以上の利用者
 ※メルペイ「電子マネー」の登録を行ったユーザ と「メルペイコード決済」「ネット決済」「メルペイス マート払い（翌月払い・定額払い）」等の利用者 の合計（重複を除く）2021年12月末時
 1000を超えるKubernetes pods
 

20. Merpay SRE Teamとして意識していること 当たり前のようにメルペイを使えるようにする メルペイを利用するお客さまにとって最も重要なことは「信頼性」 が高いこと メルペイは金融サービスなので高い信頼性が求められる → いつでも使えて当たり前 → 素早いレスポンスは当たり前 → お金が正しいのが当たり前
21. 信頼性を高めることはサービス成長を妨げる？ サービス成長 信頼性 新機能、チャレンジ、変化 改善、対応、維持
22. サービス成長を支えるSREの様々な領域 サービス成長 信頼できるインフラ 新機能、チャレンジ、変化 開発者の生 産性向上 セキュリティ、法的要件、監査、 SLO、道を踏 み外さないためのガードレール リスクの検知 リスクの除外 障害 サ ー ビ ス の 監 視
23. Merpay SRE Teamが目指すもの 信頼できる インフラ マイクロ サービスへ の支援 開発者の 生産性向上 金融サービスを支える、信 頼できるインフラを提供す る。 開発者の生産性を向上し、 サービス成長を加速させ る。 マイクロサービスを運用す る上での課題を解決する。
24. 信頼できるインフラ サービス成長 信頼できるインフラ 新機能、チャレンジ、変化 金融サービスを支えるインフラ マルチCDN/Cloud対応 Observabilityの改善 セキュリティ強化、監査ログ 高可用性 災害対策 高セキュリティ スケーラブル
25. マイクロサービスへの支援 Embedded SRE SLOベースの運用 パフォーマンス改善 CI/CD Production-Ready guard rails Chaos Engineering セキュリティ、法的要件、監査、 SLO、道を踏 み外さないためのガードレール リスクの検知 リスクの除外 障害 サ ー ビ ス の 監 視 サービス成長 新機能、チャレンジ、変化
26. 開発者の生産性の向上 サービス成長 新機能、チャレンジ、変化 健康的なオンコール Playbookの整備 SLOベースのアラート インシデントから学ぶ 不要なアラートが発生しない 整備された運用手順と自動化 開発者の生 産性向上
27. まとめ • Merpay SRE Teamとして意識すること ◦ 当たり前のようにメルペイを使えるようにする • サービス成長を支えるSREの様々な領域 ◦ 信頼性を高めることはサービスの成長を妨げるものではない ◦ SREはサービス開発以外のすべてに寄与する • Merpay SRE Teamが目指すもの ◦ 信頼できるインフラ ◦ マイクロサービスへの支援 ◦ 開発者の生産性向上
28. We are hiring https://sre-next.dev/2022/jobs オンラインブースも出展しているので、お 気軽にお越しください