デザイナーの⼈材育成と組織連携

「DevLead by DMM Group #3 〜評価制度・育成編（エンジニア・デザイナー）〜」
https://dmm.connpass.com/event/204110/

にて発表した資料。

多種多様な事業を展開する合同会社DMM.comにて、横断的に事業支援するデザイン組織を作り、全社に散らばる各デザイナーに対する評価設計・運用・教育促進をどのように行ったかをご紹介しています。

Transcript

1. デザイナーの
   ⼈材育成と
   組織連携
   合同会社DMM.com ⿑藤 卓真
   

   View Slide

2. ⿑藤 卓真
   合同会社DMM.com エンターテインメント本部
   デザイン部 部⻑
   事業会社でデザイン・ディレクション経験を経て2016年にDMM⼊社。
   新規事業のデザインリードを務めたのち、複数の事業に開発⽀援を⾏うデザ
   イン組織を組成し現職。「主体性」と「デザイン+α」のスキルで事業貢献
   するデザイナー集団を⽬指す。
   

   View Slide

3. 我々が
   デザインを
   ⾏う環境
   

   View Slide

4. View Slide

5. View Slide

6. 既存事業に加え
   新規事業・サービス
   が次々と⽴ち上がります。
   

   View Slide

7. なんでも作る為、
   常にチャレンジし、
   クオリティを
   出し続ける…
   

   View Slide

8. 多種多様 な
   業態理解
   が必要な⼀⽅…
   

   View Slide

9. 最適化された
   デザインアプローチ
   も要求されます…
   

   View Slide

10. この両⽴が正直…難しい
    多種多様 な 業態理解
    広く
    深く
    ×
    最適化された デザインアプローチ
    

    View Slide

11. 広く・深く
    両⽴の為に
    

    View Slide

12. 深く
    広く
    ⼈材育成
    組織連携
    ＋
    

    View Slide

13. ⼈材育成
    深く
    広く ビジネス理解 他職能連携
    基礎
    スキル
    専⾨性
    

    View Slide

14. 組織連携
    深く
    広く 横断組織 教育・技術連携
    各事業
    専属⼈材
    

    View Slide

15. ⼈材育成 の
    コンセプト
    

    View Slide

16. 深く
    広く ビジネス理解 他職能連携
    基礎
    スキル
    専⾨性
    (再掲)⼈材育成
    

    View Slide

17. 基礎スキル
    価値創造⼒ 課題解決⼒ 表現⼒
    

    View Slide

18. 実態の可視化
    分析・仮説⽴案
    改善プロセス
    表現したい事の整理 (例：事業⽬的の明⽂化 / 体験設計)
    理想と現実の差分可視化 (例：KPI設定と計測⼿段の整理)
    競合と差別化できるかの整理 (例：SWOT /リーンキャンバス )
    定量調査 (例：ユーザー⾏動解析・A/Bテスト・アンケート)
    定性調査 (例：ユーザテスト・⾏動観察・アンケート)
    開発フロー整備・効率化
    価値創造⼒
    

    View Slide

19. 課題の可視化
    コンテンツ設計
    情報設計
    施策⽴案
    (例：課題整理・対策案出し・効果算出)
    機能要件整理
    (例：サイト設計・優先度付け・影響調査)
    画⾯上のルール制定 課題解決⼒
    (例：導線設計・共通UI設計・
       基本レイアウト定義)
    

    View Slide

20. 媒体知識
    具現化
    効果活⽤
    新旧技術考慮・再現性担保
    (例：推奨環境策定・技術仕様の調査)
    ⽬的からのビジュアル変換
    (例：ロゴ・キービジュアル・ライティング)
    表現を複数合わせた効果
    (例：視覚効果・インタラクションの併⽤)
    表現⼒
    

    View Slide

21. 専⾨性に
    ビジネス理解・他職能連携
    を繋ぎ込む
    

    View Slide

22. 職能を超えて
    連携する⼈材像
    

    View Slide

23. 企画・マーケティング
    担当 エンジニア
    デザイナー
    価値創造⼒ 表現⼒
    課題解決⼒
    

    View Slide

24. 職能評価制度 に
    適⽤
    

    View Slide

25. 次は
    運⽤・促進 が必要…
    

    View Slide

26. 必要となる
    組織連携
    

    View Slide

27. 深く
    広く 横断組織 教育・技術⽀援
    各事業
    専属⼈材
    (再掲)組織連携
    

    View Slide

28. 本部
    事業 事業 事業
    本部
    事業 事業 事業
    本部
    事業 事業 事業
    ⽀援組織
    本部
    事業 事業 事業
    本部
    事業 事業 事業
    本部横断 ( リソース/技術⽀援 メイン)
    全社横断 (教育/ 採⽤⽀援 メイン)
    

    View Slide

29. 連携が重要
    全社横断 (教育/ 採⽤⽀援 メイン)
    本部横断 ( リソース/技術⽀援 メイン)
    

    View Slide

30. 組織の形に妨げられない
    ⽬的別の疑似組織化
    

    View Slide

31. 全社横断
    本部横断
    決裁関係者
    選出
    兼務
    (⿑藤もこの⼀⼈)
    教育関係者 評価関係者
    選出
    運営/ 主導
    

    View Slide

32. 決裁関係者 教育関係者 評価関係者
    ・会社⽅針 の 連携
    ・職能⽅針 の 協議
    ・リソース の 連携
    ・教育 / 管理ナレッジ共有
    ・ツールの共同作成
    ・横断的タレント情報の可視化
    ・コミュニティ作り/促進
    ・職能評価の運⽤協⼒
    ・実態の分析 / 調査
    ・評価制度の精査/改定
    所属組織を
    跨いだ推進
    

    View Slide

33. まとめ
    

    View Slide

34. 所属組織を
    跨いだ連携
    職能を超えて
    連携する⼈材像
    [ 広く深く]
    活躍できるデザイナーへ
    ⽇進⽉歩で推進中！
    

    View Slide

35. 本当にそんな事を
    できてるの？
    

    View Slide

36. はい。
    弊社、こんな⾵⼟なので
    

    View Slide

37. View Slide

38. ご清聴ありがとうございました
    

    View Slide