ウォーターフォールどっぷりの自分が スクラム開発組織のEMとして実践したマインドと行動変容

スクフェス福岡2026登壇資料

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1. 1 Fueled by Passion, Empowered by Digital. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 ウォーターフォールどっぷりの自分が スクラム開発組織のEMとして実践したマインドと行動変容 〜 Command & Control を手放したその先にあったもの 〜 東京ガス株式会社 DX推進部デジタル開発グループ 藤田貴幸 今日のポイント： Command&Controlを疑うタイミング／任せる境界線／言語化
2. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 2 2-2. ◦◦ • やってしまった：任せる＝口を出さないと思い込んだ • 起きたこと①：DBの誤削除→関係省庁とのテスト遅延 で事業開始危機 • 起きたこと②：開発スコープ崩壊→PBLが溢れかえり メンバーが憔悴 • 失ったもの：信頼・時間・率直な意見 今日の話：この失敗から得た「3つの判断軸」を 共有します 事案：任せ方を間違えて、事故を起こしました
3. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 3 1-1. ◦◦ 1. Command & Control を疑うタイミング（自分がボ トルネックになったら危険） 2. 任せる＝境界線を設計すること（任せていい範 囲／ダメな範囲） 3. 言語化が迷走を止める（共通理解を“文章”で残 す） ※失敗談を起点に、「次はどう判断するか」 で話します 今日持ち帰ってほしい：EMの3つの判断軸
4. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 4 1-1. ◦◦ 名前：藤田貴幸 会社：東京ガス（情報子会社から出向） 役割：マネージャー ミッション：新事業＆新サービス開発 自己紹介 • ウォーターフォール中心で経験 → スクラム活用6年 • 役割：スクラム組織のEM（マ ネージャー） • 今日の立ち位置：“専門家”では なく、失敗して学んだ当事者
5. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 5 2-1. ◦◦ 手掛かりゼロで、何から始めるか分からない... • アジャイルを実務に落とす自信がない • 何を変えるべきか分からず、管理に集中しそう • 「正しさ」より先に、判断基準が必要だった 着任当初の悩み①
6. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 6 2-1. ◦◦ 判断を間違えてチームを壊すのが怖い... • スクラム知識が足りず、判断ミスが心配 • ウォーターフォールの成功体験は、果たして通用 するのか、いやきっと通用しない • だから「正解探し」ではなく「判断軸」に切り替える 必要があった 着任当初の悩み②
7. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 7 2-2. ◦◦ Lesson#1-1：Command & Controlを疑う やってしまう：計画・指示・判断を自分で抱える 危険サイン： • 判断が自分の処理能力に依存する • 会議で「持ち帰ります」が増える 判断軸：自分がボトルネックになった時点で失敗 行動： • 決め方（観点）だけ提示し、判断は任せる • 自分は責任の引き受け役に回る 考え方：「やり方が揃わない」＝「Whyが揃っていない」
8. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 8 2-2. ◦◦ 選択肢A： 進捗・指標確認中心（安心だが、発言が減る） 選択肢B： 対話・観察・傾聴中心（遅く見えるが、学習が進む） 判断基準：進捗報告が増えた／沈黙が増えた場合 には“管理過多” 結論： アジャイルでは 「人」に 時間を使う Lesson#1-2：時間配分は価値観の写し鏡 36% 16% 20% 10% 7% 5% 3% 3% 30% 19% 13% 10% 17% 5% 3% 3% 時間の使い方 2019年度 2020年度 対話の量 が増えた
9. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 9 2-2. ◦◦ やっちまった事：任せる判断を誤って凄い事になる 当時の状況： • スクラムが実務で徐々に回り始めた • 「任せないと自律しない」と強く思っていた • 細かく言うとCommand & Controlになると思った そのときの判断： • 開発経験のあるメンバーだから大丈夫 • 聞かれたら答えればいい • 口を出さないのが「信頼」だ Lesson#2-1：任せるという判断
10. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 10 2-2. ◦◦ なぜその判断は“合理的”に見えたのか 当時の思い込み： • 自律 ＝ 裁量を渡すこと • 信頼 ＝ 口を出さないこと • マネージャーは引くべき存在 見えていなかったこと： • 「守るべき前提」は共有されていなかった • 暗黙知を前提にしていた • 致命傷になる領域の線引きをしていなかった Lesson#2-2：なぜその判断は“正しく見えた”のか
11. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 11 2-2. ◦◦ 支払った代償は、事故そのものではなかった 起こした事故： ・検証DBの誤削除 ・スコープ崩壊（バーンアップ未整備） 本当の代償： ・相談していい範囲が分からない ・相談する時間が惜しい ・正解が事後にしか分からない Lesson#2-3：支払った代償
12. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 12 2-2. ◦◦ 任せるために、最初にやるべきこと 任せきってはいけない領域： ・重要データ ・セキュリティ ・法令／契約 ・失敗が致命傷になるもの 必ず最初に決めること： ・レビュー必須ポイント ・「ここを超えたら相談」の線 ・自由にしていい範囲 結論：任せるとは「放置」ではなく境界線を引く仕事 Lesson#2-4：再発防止ルール（境界設計）
13. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 13 2-2. ◦◦ Lesson#3-1：言語化しない組織は迷走する いつ聞くか： • 期待値がズレている • 解釈が割れている • 不安が増えている 何を言語化するか： 動機（Why）／期待（What）／境界（Do/Don’t） どう使うか： 1on1や振り返りで共通の軸にする
14. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 14 2-2. ◦◦ Lesson#3-2：1on1で「観察」と「すり合わせ」 見る対象を変えた： 成果・スキル → 価値観・不安・前提 目的： • 期待値ズレの早期発見 • 言語化の素材集め ルール： “評価面談”にしない（率直な意見は無くなる）
15. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 15 2-2. ◦◦ • 「サーバント型リーダー」として認識された • 世代を超えた率直な意見が増えた • 一番の学び：人は変われる（自分も含め） 結果：得られたもの
16. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 16 2-2. ◦◦ • C&C：直近2週間で「持ち帰ります」を減らしたか • 委譲：任せる範囲/任せない範囲を宣言したか • 言語化：目的/期待/境界を文章に残したか • 失敗時：個人ではなく仕組みで振り返ったか 実践ほしい事：EMセルフチェック
17. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 Fueled by Passion, Empowered by Digital. 17 2-2. ◦◦ • アジャイルは手法ではなく考え方 • 変化は自分から始まる • 今日の結論：3つの判断軸 ➢ Command & Controlを疑う ➢ 任せる境界 ➢ 言語化 ※「プロセスやツールよりも個人と対話を」 最後に：一番変わるべきはマネージャー
18. 18 Fueled by Passion, Empowered by Digital. レベルC（公開可能） 2026年03月07日 ご清聴ありがとうございました 今でも悩む事： • 任せて良い範囲／任せない範囲 • 年齢やスキルレベルに応じた働きかけ