会社説明資料

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1. サクッと わ か る 会社紹介
2. INDEX 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 03 働く環境について 02 今後のビジョンについて
3. クオーレってざっくりどんな会社？ 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 事業 現状と今後 ビジョン 整理事業・リユース事業 整理業界No.1 売上41億円・従業員 250名 2029年に売上70億円・上場 家庭の中から出るゴミを 0にする循環型社会の実現
4. Purpose 心を、環境を、ポジティブに 。 あらゆる人々の生活を応援する日々の活動が、 地球環境を守ることにもつながる。 そんな「ポジティブさとやさしさにあふれる事業」の 実現を私たちは目指しています。 人を、モノを、地球を大切にする。 ライフ＆アースサポートカンパニーとして、 世の中を、もっともっとポジティブにしていきます。
5. Mission 整理サービスを世の中の “当たり前“にする 人々の「使わなくなったモノが片付けられない」 「片づけ方がわからない」という悩みを解決する整理サービス。 私たちはそのサービスに自信と誇りを持っています。 モノを片付けるだけではなく、 リユース・リサイクルでその価値を次の世代にもつなげることもできる、 私たちはそんな整理サービスを世の中の誰もが安心して当たり前に利用してい る会社を実現します。
6. Vision 整理業界の圧倒的リーディングカンパニーとな り、サービスのデファクトスタンダードをつくり、 業界の地位を向上させる 残念ながら現在の整理業界は、まだ不透明な商習慣や事業者が存在し、 お客様から全⾯的な安⼼‧信頼を得ているとは言えません。 私たちはリーディングカンパニーとして、業界初の上場企業となり、 業界全体の規準を作り透明化を進めることで、 サービスを世の中の誰もが安⼼して利⽤できる整理業界を作ります。
7. CUORE Way Value C compliance 何よりもコンプライアンス遵守 私たちは、コンプライアンスをなによりも優先します。 U user-orientedお客様志向で考え行動する 私たちは、まず「お客様が何を求めているか、 何がお客様のためになるか」から考え始めます。 O organization 組織一丸となって解決する 私たちは、目標や課題を個人ではなくチームでクリアします。 R responsive ニーズと変化に素早く対応する 私たちは、お客様や社会のニーズと変化に素早く柔軟に対応します。 E excellence 卓越した成果と成長を達成する 私たちは、群を抜いた成果と成長の目標を持ち達成します。
8. 株式会社クオーレ 代表取締役　　 代表メッセージ ⼈を⼤切にするということは、お客様はもちろん、スタッフ、業者様、家族など 全ての⼈に対し感謝の気持ちを持つことです。 常に感謝の気持ちを持ち、ライフサポートサービスを通じて、 社会にも貢献していきたいと思っております。 ライフサポートサービスとは、 お客様の「⽣活」「⼈⽣」「命」をサポートさせて頂く仕事であり、 お客様との信頼関係を築けて初めて成り⽴つ仕事です。 毎⽇の仕事の中で、お客様の抱えている問題を⼀つひとつ解決し、 ⽇々真剣に取り組んだ結果が信頼に繋がると考えております。 ⼈を⼤切にし、信頼を積み重ね、そしてお客様と⼀⽣のお付き合いをしていけ る、そんな企業であり続けたいと思っております。 私たちクオーレは、 「人」を一番大切にしています。 竹本泰志 株式会社クオーレ代表取締役
9. 株式会社クオーレって どんな会社なの？ 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 01 働く環境 03 今後のビジョン 02
10. 創業ストーリー 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 軽トラック一台から始まった会社 創業時 現在 個人事業主として不用品回収を スタート 不用品回収をしていく中で、 遺品整理に悩む人が増加 業界No.1の事業規模 整理・リユース両事業の保持 徹底したオペレーション 不用品回収・遺品整理の 良くないイメージの払拭 豊富な人材力・資金力・ブランド力による さらなるシェア拡大。 事業シナジーによる顧客獲得力と顧客満足度の 向上 模倣困難な高いサービス品質・生産性
11. 会社概 要 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 社名 設立 代表者 従業員数 拠点 株式会社クオーレ 2011年3月11日 竹本泰志 250名（アルバイト含む） • 愛知本社 • 東京本社 • 名古屋支店 • 静岡支店 • 平塚支店 • 横浜支店 • 西東京支店 • 埼玉支店 • 千葉支店 • 栃木支店 • 関西支店 • 大森支店 • ロジスティクス 　センター • 七福神関東 • 七福神関西
12. 拠点 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 整理事業部 名古屋・静岡 横浜・平塚・埼玉 千葉・栃木・西東京 本社 東京 愛知 リユース事業部 東京・愛知・大阪 ロジスティクスセンター 平塚
13. 従業員 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 平均年齢 30.6 歳 従業員数（アルバイト含む） 約 250 人 男女比 6:4 250 男性 女性 20代 30代 40代 2023 2024 2025 2026
14. 社会課題 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 0 1,000 2,00 0 3,00 0 4,00 0 5,00 0 6,00 0 7,00 0 8,00 0 9,00 0 (世帯) 10,000 1995 200 0 200 5 2010 2015 202 0 203 0 204 0 65歳以上の一人暮らし世帯 ※内閣府：令和5年版高齢社会白書 死亡者 数 0 200,00 0 400,00 0 600,00 0 800,00 0 1,000,00 0 1,200,00 0 1,400,00 0 1,600,00 0 (人) 1,800,00 0 1997 2002 2007 2012 2017 2022 203 0 204 0 ※厚生労働省 厚生労働統計： 2022年人口動態統計 国立社会保障・人口問題研究所：日本の将来推計人口（令和 5年推計）
15. 市場規模 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 市場規模 5,000億円 整理サービス利用状況 ※一般社団法人 遺品整理士認定協会への加盟企業約 8,000社の売上高総計（ 2018年） ※環境省：「令和 3年度 リユース市場規模調査報告書」 過去1年間における自らが使わな くなった製 品の売却・引渡し（複数回答・ 2021年） リユースショップ・中古品販売店での売却・引き渡し 郵送・宅配での買取サービスで売却・引き渡し インターネットオークションでの売却 新製品購入時に販売店などで下取り フリマアプリで売却 フリーマーケット、バザー等での売却・引き渡し 市町村等が運営するリユースショップなどでの売却・ 引き渡し 不用品回収業・片付けサービス業などに引き渡し 家族・知人などへの譲渡・引き渡し その他の方法で売却・引き渡し 過去1年間では利用したことがない 3.5% 68.7%
16. クオーレができること 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 整理事業 リユース事業 不用品 /整理報酬 リユース品 顧客 顧客 仕分け・搬送作業 販売代金
17. 売上推移 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 41億円 創業以来 連続増収 27億円
18. 数字で見るクオーレ 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 整理業界No. 1 100,000件 41億 250名 16拠点 年間新規 問い合わせ数 売上高 従業員数 拠点数
19. メディア実績 01 株式会社クオーレってどんな会社なの？ ▪AERA ▪朝日新聞 ▪神奈川新聞 ▪フジテレビ① ▪フジテレビ② ▪フジテレビ③ ▪一個人 ▪ドラマ監修：テレビ朝日「星降る夜に」
20. 今後のビジョン 02 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 01 働く環境 03 今後のビジョン 02
21. Vision 1 業界全体を クリーンなものに 変えていきたい 私たちは、お亡くなりになった方の遺品を整理する事業を、 モノに込められた想いを繋ぐ担い手になることと捉えて、 誇りを持って取り組んでいますが、 まだニッチな業界だからこそ、 「一部グレーな事業」や「ぼったくり」などを行っている 事業者がいることも事実もあります。 そんな中で、業界トップの当社が上場をし、 圧倒的なリーディングカンパニーとなって 業界のデファクトスタンダードを作り、 また業界のプレゼンスを上げることで叶えられる ビジョンだと思います。
22. Vision 2 家庭の中から出る ゴミを0にし、 ゼロエミッションを 実現する 整理事業で回収した物のリユース・リサイクルの促進や、 バイオマス発電への活用を通じて、 地域社会や環境への貢献を目指しています。 単に廃棄するのではなく、物に新たな価値を見出し、 資源が循環する社会の実現に向けて取り組んでいます。 これにより、環境負荷を軽減しながら、 地域経済や社会全体を支える存在となり、 この国にとってなくてはならない存在となることを目指します。
23. Clean to Green 02 今後のビジョン “ごみ”がない循環型社会の実現 Clean Green to 商品管理センターで、 不用品の二次利用を ハイレベルで実現する 現場で回収された汚泥等 からバイオ原料を抽出し、 電気を創出する
24. 02 今後のビジョン 今後の事業モデル 顧 客 顧 客 仕分け・搬送作業 販売代金 循環資源 （従来は廃棄物処理していたもの） リサイクル施設 各種リサイクル品 再生可能エネルギー 整理事業 リユース事業 ゼロエミッション 事業
25. 実現へ向けたアプローチ 02 今後のビジョン 商品管理センター バイオマス発電所 行政との連携の上、2026年に稼働予定 環境貢献が潜在顧客へ のアプローチへ繋がる 国内の販売が難しく、現場レベルでは廃棄物となるものを 「商品管理センター」 に集約し、 海外向けの二次利用商品（リユース）を促す。 製品化が困難な品については、 「バイオマス発電所」 の設立により発電燃料とする。 「ごみゼロ」に繋げるとともに売電収益の獲得・処理費用の削減を行う。 SDGsへの取り組みは、整理事業へのネガティブイメージをクリーンなものに変え、 潜在顧客へのアプローチ へ繋がる。 1 2 3 1 2 3
26. 株式上場 02 今後のビジョン 16期 17期 18期 19期 2026年 2027年 2028年 2029年 上場 整理業界初の 上場企業を 目指す。
27. 働く環境について 03 株式会社クオーレってどんな会社なの？ 01 働く環境について 03 今後のビジョンについて 02
28. 評価制度 03 働く環境 contents • 年2回評価を行い（上記項目が対象）、年 2回昇給 • 評価に応じて「昇進」「昇給」が決定 • 1on1面談を実施し、進捗を確認 短期目標 行動目標 ご自身で目標を立て、 その達成度によって 評価点を算出 自己設定目標 行動目標 ご自身で目標を立て、 その達成度によって 評価点を算出 会社から求められている 行動の達成度によって 評価点を算出 評価項目は全て公 開
29. 1on1の実施 目標 設定 振り返り/ 評価 フィード バック 半期ごとに評価を実施。上長とすり合わせながら設定・振り返りを行います。 （期中の振り返りや日々の 1on1などですり合わせ等も実施しています） 03 働く環境
30. 保険 ・社会保険完備 手当 ・通勤手当 ・食事手当 ・出張手当 ・資格取得手当 ・配偶者手当 ・子供手当 ・住宅手当 ・役職手当 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 休暇 ・年次有給休暇 ・時間単位有給 ・特別休暇 （年末年始休暇） （夏季休暇） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 社内制度 ・社内割引制度 ・育児時短制度 ・介護時短制度 ・リファラル採用 社外運用 ・SONY生命総合福祉 団体定期保険 ・企業型確定拠出年金 ・ラクラクヘヤサガシ ・社会貢献型職域販売サイト 福利厚生 ※入社後ご自身からご申請ください。 その他 ・副業原則禁止
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