XDでカスタマージャーニーマップ埋め埋め / Adobe XD meeting 14 -uniq

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March 16, 2018

XDでカスタマージャーニーマップ埋め埋め / Adobe XD meeting 14 -uniq

「Adobe XD meeting 14」でお話したスライドです。
https://xd-study.connpass.com/event/81195/

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Uni Ishizaki

March 16, 2018
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  1. XDで カスタマージャーニーマップ 埋め埋め uniq / 石崎 由美 20180316-Adobe XD meeting

    14
  2. はじめまして • id: uniq • なまえ: 石崎 由美 • 萌え絵描きデザイナー

    • 会社: ビルディット(埼玉から八王子へ通う) • 上流工程からデザイン参加することが多い • 犬を飼い始めました
  3. 株式会社ビルディット https://bldt.jp/

  4. DIST 勉強会のスタッフやってます。 職種や技術の垣根を越えて Webに関わるすべての人を結ぶ クリエイティブコミュニティ

  5. 今回の概要 • XDでカスタマージャーニーマップ/Experience Mappingのようなもの を作るお話です。 • 自分の脳内の整理としてやっていること。 • (チームのみんなとやる時は紙の方が好きだったり…。)

  6. カスタマージャーニーマップ/ Experience Mappingとは • 作っておくと、職種またいだプロジェクトチームで共通認識もてていい よね • 気付きがある(ユーザー目線においても、戦略においても)

  7. XDでmapやる利点 • 紙よりもスペースいらない。 • 軽い。 • 最低限の作画機能がある。 • スマフォやwebで再現可能な範囲の作画機能。 •

    公開URLが発行できる。adobeアカウント無くても見れる。 • (好きなツールであれば)テンションがあがる。
  8. 8畳の和室で ひとりmapping 模造紙2枚。 お部屋めっちゃ狭くなる。

  9. テンションがあがる! …は大事!

  10. 「楽しい」「テンションがあがる」は大事 • 発想がでてくる。 • 作業がすいすいすすむ。 • つらくても、ちょっと気持ちいい(かもしれない)。

  11. マップ作る作業

  12. • うねうねした作業…、あたまが混乱したりする! • そんな時は好きなツール使うといい。XDでもsketchでも紙でも!

  13. 脳みそ→アイディア サクサク出来るツールでやること 好きなツールでやること

  14. ひとりで mapっぽいのを作ってみよう

  15. ペルソナのビジュアル作る • ある程度、分析したうえで、、、。 • それっぽい写真はStockから。

  16. なにで困ってるか?

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  22. うめうめ 最初はこんなキレイじゃないですが…

  23. 全体 phaseだけ いったり来たりして、うめうめします

  24. 画力がなくても…

  25. よく使うのはシンボル化して 使い回しできるね

  26. リモートでも discussionできる。共有できる。

  27. チームで投票っぽいのをしたり…

  28. 文字が読めないくらい大きくなっちゃっても…

  29. プロトタイプで、 そのphaseだけのアートボードへ遷移させたら見やすいね

  30. 脳内や妄想をまとめながら 見やすい資料になる!

  31. プロトタイプを作って軽くテストもできる

  32. まとめ • map作りはモヤモヤ大変。だからこそ大好きなツールで! • XDは軽いので、軽く落書きのように、脳内や妄想をまとめやすい。 • デザイナーでなくても使えると思っている。