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XDでカスタマージャーニーマップ埋め埋め / Adobe XD meeting 14 -uniq
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Uni Ishizaki
March 16, 2018
Design
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XDでカスタマージャーニーマップ埋め埋め / Adobe XD meeting 14 -uniq
「Adobe XD meeting 14」でお話したスライドです。
https://xd-study.connpass.com/event/81195/
Uni Ishizaki
March 16, 2018
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Transcript
XDで カスタマージャーニーマップ 埋め埋め uniq / 石崎 由美 20180316-Adobe XD meeting
14
はじめまして • id: uniq • なまえ: 石崎 由美 • 萌え絵描きデザイナー
• 会社: ビルディット(埼玉から八王子へ通う) • 上流工程からデザイン参加することが多い • 犬を飼い始めました
株式会社ビルディット https://bldt.jp/
DIST 勉強会のスタッフやってます。 職種や技術の垣根を越えて Webに関わるすべての人を結ぶ クリエイティブコミュニティ
今回の概要 • XDでカスタマージャーニーマップ/Experience Mappingのようなもの を作るお話です。 • 自分の脳内の整理としてやっていること。 • (チームのみんなとやる時は紙の方が好きだったり…。)
カスタマージャーニーマップ/ Experience Mappingとは • 作っておくと、職種またいだプロジェクトチームで共通認識もてていい よね • 気付きがある(ユーザー目線においても、戦略においても)
XDでmapやる利点 • 紙よりもスペースいらない。 • 軽い。 • 最低限の作画機能がある。 • スマフォやwebで再現可能な範囲の作画機能。 •
公開URLが発行できる。adobeアカウント無くても見れる。 • (好きなツールであれば)テンションがあがる。
8畳の和室で ひとりmapping 模造紙2枚。 お部屋めっちゃ狭くなる。
テンションがあがる! …は大事!
「楽しい」「テンションがあがる」は大事 • 発想がでてくる。 • 作業がすいすいすすむ。 • つらくても、ちょっと気持ちいい(かもしれない)。
マップ作る作業
• うねうねした作業…、あたまが混乱したりする! • そんな時は好きなツール使うといい。XDでもsketchでも紙でも!
脳みそ→アイディア サクサク出来るツールでやること 好きなツールでやること
ひとりで mapっぽいのを作ってみよう
ペルソナのビジュアル作る • ある程度、分析したうえで、、、。 • それっぽい写真はStockから。
なにで困ってるか?
None
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NBQ͍ͬͨΜʮʯQIBTF
None
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うめうめ 最初はこんなキレイじゃないですが…
全体 phaseだけ いったり来たりして、うめうめします
画力がなくても…
よく使うのはシンボル化して 使い回しできるね
リモートでも discussionできる。共有できる。
チームで投票っぽいのをしたり…
文字が読めないくらい大きくなっちゃっても…
プロトタイプで、 そのphaseだけのアートボードへ遷移させたら見やすいね
脳内や妄想をまとめながら 見やすい資料になる!
プロトタイプを作って軽くテストもできる
まとめ • map作りはモヤモヤ大変。だからこそ大好きなツールで! • XDは軽いので、軽く落書きのように、脳内や妄想をまとめやすい。 • デザイナーでなくても使えると思っている。