Intervention d'Hamza Iba, UX designer au Living Lab de Techsap, pendant l'UX Deiz #6 - Expériences humaines. Une plongée dans l'univers des seniors, de leurs usages, et comment bien concevoir avec et pour eux.
Living Lab – Club Utilisateurs (séniors, aidants) Doctorant en psychologie « J’évalue et co-conçois avec le club utilisateurs et les entreprises de la silver économie des solutions innovantes »
Les problèmes d’acceptabilité des produits de la Silver économie b) Comment lever le frein de l’acceptabilité ? 2. Concevoir une offre silver économie pour les séniors a) Design sensoriel : créer une offre stimulante et attractive b) Design comportemental : créer une interaction plaisante et convaincante c) Design social : valoriser socialement votre offre 10/07/2017 Atelier Innovation 4
émotions positives Garantir l’utilisabilité face aux limitations des séniors Assurer la valorisation sociale de son offre en milieu réel Objectif : répondre favorablement à la demande des séniors 10/07/2017 Atelier Innovation 5
mort Désir de vivre des émotions positives. • Angoisse de rejet lié à la maladie, au handicap Désir de valorisation, expérience d’efficacité personnelle 10/07/2017 Atelier Innovation 12
: « je perçois que ça me plait » SENSATION DESIGN COMPORTEMENTAL : « je teste et ça me plait » ACTION DESIGN REFLEXIF : « je sais que je plais aux autres» PENSEE