新手也能透過 WooCommerce 架出百萬電商（實際案例分享）/ Real World Building WooCommerce Site for Beginners_廖震宇 / Andy Liao

電子商務、在現在的世代裡是一個非常重要的技能！但常常卡在技術 與行銷策略上 的困難而無法前進！ 所以 Andy 想 透過一些時間、分享如何透過 WordPress + WooCommerce 配合架設百萬等級的電商實務經驗，來讓大家快速上手！ 憑著 過去的 教學經驗、分享如何讓新手電商， 也能 打造出一個 不錯的電商平台。

Transcript

1. 新手也能透過 WooCommerce 架出百萬 電商（實際案例分享） Ez2Woo 一極圖電子商務 創辨人 Andy Liao
2. 分享這個主題之前~ 感謝 WordPress 2019 Taiple WordCamp 團隊 如果 沒有 WordPress 與WooCommerce 我們現在進入電商~ 可能要走以前的老路，要自已硬刻很多Code、 很耗時間、當然可能有其他工具、 但可能沒有現在的 WP 那麼多外掛， 與佈景主題的Support。 如果 沒有 WordCamp 團隊， 我們也就沒有機會站在這裡分享自已的經驗、 與大家在這個有意義而且盛大的聚會裡見面，而且這些都是志願協助的， 沒有薪水、而且開源共享的、實在是讓小弟非常敬佩， 再次感謝WordPress & WordCamp 團隊 感謝 WordPress ~
3. 分享的規定 就是 因為 大家都是成年人了，會約束自已~ 而且放鬆才能學得好、但也容易睡著~ 所以 第一件事是~要~符合大會規定~ 然後 ~ 1、睡覺 不要打呼 ( 可以睡覺 ) 沒有規定 2、吃東西 不變成辨桌 ( 可以吃早餐/ 午餐/ 晚餐/ 宵夜 ) 3、講手機 不要嚇到隔壁 ( 可以滑手機 ) 4、有問題 可以隨時舉手 ( 可以直接問問題 ) 5、上廁所 不用 舉手( 可以直接去 WC ) 6、不用笑 太大聲 ( 不用 做效果…. ) 這樣就行了~
4. 密 國防布
5. 從零到億 自動化電商（實際案例分享） Andy 之前在~ 2019： Ez2Woo 電子商務教學平台 創辨人 2018： 日商 Ricoh 擔任 商務開發經理、 2016： 鼎新ERP 擔任 系統規劃師、 2015： 大潤發 / 大買家 擔任 資訊部門主管、 2008：創業 專營電腦維護/VOIP/POS系統 2006：巨匠 輔導考照 ( TQC/丙級硬體 ) / OFFICE講師 現以相關經驗提供在 資訊領域、電商自動化、 商務流程最佳化(優化)、網路行銷策略 來服務 大家。 Google ADS 合格證照 Google Analytics 合格 Google ADS 輔導考照 Google Analytics 輔
6. WordPress +WooCommerce 架電商？ 2018~2019 實務案例 分享： 1、 協助企業 | SEO從第N頁~到第1頁 2、 協助企業 | SEO佔領第1頁8個位置 3、 協助企業 | 從每月降低30% 營業成本 4、 協助企業 | 從0~1 業績成長 160% / 每月40萬 5、 協助企業 | 聯盟行銷 自動鎖定 客戶 6、 協助企業 | 網頁網1x秒到 1.x秒 (多了個 逗號 ) 7、 自行研究 | 100產品 / 1000人 / 同1頁秒開 8、 協助企業 | ?,000萬等級電商平台 實務管理最佳化 9、 創立平台 | 創立 自動化 Ez2Woo線上教育 平台
7. 那在講述 9個主題 之前~ 重要：網站做得好、能幫助業績嗎？ 重要：網站做得好、內容不好、客戶留得住嗎？ 重要：當你的產品 無法轉換時，那麼～ 網站再好都是無用。 產品好、內容好， 網站設計才能最大化幫助。 重要：網站做得好、網頁能秒開有幫助嗎 ？ 重要：不要搞成 被網站設計耽誤 的 賣家。
8. 那在講述 9個主題 之前~ 必要： 你為什麼要 電商平台？你架電商的 目的 是什麼？ 賺 錢 那我想問你 2、你想廣告費 越花越省 嗎？ 3-1、需要系統 自動追單 3-2、需要 自動培養 鐵粉 1、你想讓業績 越來越好 嗎？ 3、你想賺一次還是 賺很久？ 三 要 素
9. 電商 三要素 你的 順序 是？ 電商三要素： 問題： 想 推廣產品 或 品牌時？通常 必要因素 有那些？ 1 2 3 流量 產品 系統 1、強力產品 2、文案三要 3、廣告提案 4、完整策略 1、facebook 廣告 / 社群 2、google ADS / SEO /Youtube 3、Line or Yahoo 4、自有品牌流量 1、承接流量 2、協助轉換 3、放大業績 4、降低成本 5、減少錯誤 6、增加滿意度
10. 馬路 店面 網路 店面 產品 Produc t 購買 Buy 重覆 購買 行銷 Marketin g 地方 Where 推薦 購買 黃金 購買 興趣 嚐試 新客 基礎 信任 熟客 強化信任 老客 老客 中度信任 鐵粉 黃金客戶 高度信任 簡單來說，這就是一個 網路行銷 循環藍圖 But 進入 第一次購買成交 ( 轉換 ) 之後… 通常就是 ~ 90%電商 的 死亡倒數 ( 會遇到____天花板 ) 電子商務網站藍圖
11. 網路 店面 產品 Produc t 購買 Buy 重覆 購買 行銷 Marketin g 地方 Where 推薦 購買 黃金 購買 興趣 嚐試 新客 基礎 信任 熟客 強化信任 老客 老客 中度信任 鐵粉 黃金客戶 高度信任 所以如果你的系統一開始就依照 這個藍圖打造系統~ 你會看到一個客戶跟你購買的一生， 其實也叫 客戶終身價值 電子商務網站核心藍圖 客戶終身價值 CLV：Customer LifeTimeValue 終身價值 LTV：LifeTimeValue
12. 賺 錢 如何利用 客戶終身價值 避免 電商與廣告天花板 呢~ 必要： 以前你可能以 轉換 為目標， 持續 轉換 轉 換 1、互動 ( 點擊/ 按讚/ 分享/ 留言 ) 2、留名單 3、購買 簡單說： 轉換 就是 各種不同KPI 目的 現在你應該改成 持續轉換 為目標。 目的
13. 換句話說： 你必需先思考 先能賣出去 才打造系統 系統 必需能 符合各種轉換 ~ 三要素： 轉 換 1、互動 ( 點擊/ 按讚/ 分享/ 留言 ) 2、留名單 3、購買 對老客 自動購買 對熟客 自動名單 對新客 自動互動 電商系統 要能幫你 產品 (先能賣) -> 系統(依需求造系統) -> 流量 (放大業績) 推薦購買 重覆購買 換句話說：包涵這範圍後~ 就是目前 相對完整的 電商系統 購物車 培養鐵粉
14. 開店平台 vs 購物車 破解 開店平台 為什麼可以 賣1個月5千~破萬 秘密 系統 必需能 符合各種轉換 ~ 三要素：產品 (先能賣) -> 系統(依需求造系統) -> 流量 (放大業績) 電商系統 最大差異 一般購物車
15. 你的購物車 是幫你賺錢！ 還是幫你虧錢？ 購物車 的 秘密 一般購物車 賺錢！ 虧錢？
16. 三個容易 虧錢的重點： 賺錢！ 虧錢？ 怎麼判斷？ 1、登入才能買 2、不知怎麼買 3、欄位寫太多
17. 系統 必需能 符合各種轉換 ~ 三要素：轉換 (先能賣) -> 系統(依需求造系統) -> 流量 (放大業績) 賺錢 當你的 購物車 能賺錢 之後~ 能 放大業績 外面開店平台 收費關鍵
18. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 其他平台解決方案？
19. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 其他平台解決方案？
20. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 其他平台解決方案？
21. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 其他平台解決方案？
22. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 其他平台解決方案？
23. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 其他平台解決方案？
24. 開店平台 vs 購物車 破解 開店平台為什麼可以 賣1個月5千~破萬 秘密 系統 必需能 符合各種轉換 ~ 三要素：產品 (先能賣) -> 系統(依需求造系統) -> 流量 (放大業績) 電商系統 能放大流量 廣告流量 (背動流量) 搜尋流量 (主動流量) 品牌流量 (黃金流量) 要注意！最後~ 電商平台~如果不是自已的~那麼： 1、品牌的主導權 在那？ 2、客戶註冊之後 誰那？ 3、廣告&SEO流量 去那？
25. 市面上那些是依照 轉換打造的 電商系統 呢？ 大部份開店平台 都是依照 電商需求打造的系統 系統 必需能 符合各種轉換 ~ 三要素： 重覆購買 (老客) 購買(老客) 熟悉(熟客) 留名單 陌生(新客) 互動 產品 (先能賣) -> 系統(依需求造系統) -> 流量 (放大業績) 能放大流量 電商系統
26. 流量還是拿回 自已手中最好
27. 保持思考 • 說慘很慘 • 說倒就倒 • 說漲就漲 • 說刪就刪 Facebook Youtube Instagram Line 開店平台 抽%抽很大 Webbly Wix 開店平台 SEO 無名 天空布落 Google + 你的平台 需要的是 持續穩定的轉換
28. 阿滴 / 蔡阿嗄 ( 流量放在別人家、說刪就刪) 流量入口 / Line / Facebook / Youtube 阿滴： Instagram帳號被刪掉
29. 波特王 流量放在 Facebook 社群 說砍就砍
30. 那麼 系統流量呢？ 還要放別人家嗎？
31. 自架站真的好嗎？ 你可以從 大部份~ 電商的優缺點 來考量 優點： 1、seo很好 2、不用被抽% 抽很兇 3、流量都在自已家 4、客戶是自已的 5、不會被惡意競價 缺點： 1、你會架嗎？ 2、你要花多少時間架？ 3、安全嗎？ 4、架出來能用嗎？ 5、你確定架好就能賣出去 嗎？ 你應該 保持思考 ！
32. 那 電商系統 重要流量有那些呢？ 為什麼可以~ 放大流量 呢？ 系統 必需能 符合 各種轉換 ~ 重要的流量 廣告流量 (背動流量) 搜尋流量 (主動流量) 品牌流量 (黃金流量) Facebook Pixel / Google ADS / Yahoo!【GA / GTM】
33. 廣告像素 有那些？可以做什麼？ 1、查看內容-fbq('track', 'ViewContent'); 2、搜尋-fbq('track', 'Search'); 3、加到購物車-fbq('track', 'AddToCart'); 4、加到願望清單-fbq('track', 'AddToWishlist'); 5、開始結帳-fbq('track', 'InitiateCheckout'); 6、新增付款資料-fbq('track', 'AddPaymentInfo'); 7、購買-fbq('track', 'Purchase', {value:'0.00', currency:'USD'}); 8、潛客-fbq('track', 'Lead'); 9、完成註冊-fbq('track', 'CompleteRegistration'); 0、基底像素-fpq('track', 'PageView'); 10、自定像素-fpq('track', ‘yourPixelName'); ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ 有 2+17 種
34. 電商常用 的 廣告像素 有那些？ 1、查看內容-fbq('track', 'ViewContent'); 2、搜尋-fbq('track', 'Search'); 3、加到購物車-fbq('track', 'AddToCart'); 4、加到願望清單-fbq('track', 'AddToWishlist'); 5、開始結帳-fbq('track', 'InitiateCheckout'); 6、新增付款資料-fbq('track', 'AddPaymentInfo'); 7、購買-fbq('track', 'Purchase', {value:'0.00', currency:'USD'}); 8、Lead-fbq('track', 'Lead'); 9、完成註冊-fbq('track', 'CompleteRegistration'); 0、基底像素-fpq('track', 'PageView'); 10、自定像素-fpq('track', ‘yourPixelName'); 電商常用 大多1+4種 0+1+3+5+7
35. 名單搜集 的 廣告像素 有那些？ 1、查看內容-fbq('track', 'ViewContent'); 2、搜尋-fbq('track', 'Search'); 3、加到購物車-fbq('track', 'AddToCart'); 4、加到願望清單-fbq('track', 'AddToWishlist'); 5、開始結帳-fbq('track', 'InitiateCheckout'); 6、新增付款資料-fbq('track', 'AddPaymentInfo'); 7、購買-fbq('track', 'Purchase', {value:'0.00', currency:'USD'}); 8、Lead-fbq('track', 'Lead'); 9、完成註冊-fbq('track', 'CompleteRegistration'); 0、基底像素-fpq('track', 'PageView'); 10、自定像素-fpq('track', ‘yourPixelName'); 名單搜集 大多1+2種 0+1+9
36. 那 電商系統 重要流量有那些呢？ 為什麼會有~ 免費流量 呢？ 系統 必需能 符合各種轉換 ~ 重要的流量 廣告流量 (背動流量) 搜尋流量 (主動流量) 品牌流量 (黃金流量) Google SEO / Yahoo! / Microsoft Bing
37. 因為 接下來的 9個案例~ 有一個共同特性~ 就是： 一個好的電商系統 可以 花最少成本 連睡覺都自動轉換！ 有個好體質的 電商系統 打造 出來的。 SEO 做得好， 自然搜尋的 訂單不會少！
38. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 來看看有 那些電商網站吧！ 電商相關網站 紳 士 好 物 益粥 春霖 樹蕃茄 魚啡 精品咖啡 Ez2Woo
39. 自架站真的 可以嗎？ 你也可以參考 一些~ 國際型象網站 範例：國際型象網站
40. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 1、美國白宮網站
41. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 2、歐巴馬總統 網站
42. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 3、Disney 網站
43. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 4、Microsoft 網站
44. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 5、Sony 網站
45. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 6、趨勢科技 網站
46. 今天的案例 就是解決了 部份的缺點 強化了優點 而且也有 不少國際大廠使用 7、AngryBirds 網站
47. 接下來 就正式 進入實務案例 分享 1、 協助企業 | SEO從第N頁~到第1頁 2、 協助企業 | SEO佔領第1頁8個位置 3、 協助企業 | 從每月降低30% 營業成本 4、 協助企業 | 從0~1 業績成長 160% / 每月40萬 5、 協助企業 | 聯盟行銷 自動鎖定 客戶 6、 協助企業 | 網頁網15秒到 1.5秒 (多了個 逗號 ) 7、 自行研究 | 100產品 / 1000人 / 同1頁秒開 8、 協助企業 | ?,000萬等級電商平台 實務管理最佳化 9、 創立平台 | 創立 自動化 Ez2Woo線上教育 平台
48. 因為 接下來的 9個案例~ 有一個共同特性~ 就是： 一個好的電商系統 希望可以最少成本自動轉換！要規劃SEO 1、 協助企業 | SEO從第N頁~到第1頁 有個好體質的 電商系統 打造 出來的。 新手電商 Ez2Woo 作法：
49. 因為 接下來的 9個案例~ 有一個共同特性~ 就是： 一個好的電商系統 希望可以最少成本自動轉換！要規劃SEO 1、 協助企業 | SEO從第N頁~到第1頁 有個好體質的 電商系統 打造 出來的。 養生粥 益粥 作法：
50. 這是個策略問題~ 你應該開始考量 如何~佔滿關鍵字 的全版面 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 2、 協助企業 | SEO佔領第1頁8個位置 作法：全流量上架+SEO
51. 因為 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 3、 協助企業 | 從每月降低15~30% 營業成本 Bella – 貝拉泰粉團~專業級國際連線代購 作法：WP+Woo+Excel客制
52. 因為 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 4、 協助企業 | 從0~1 業績成長 160% / 每月40萬 益粥 作法： WP+Woo+PixelYourSite+客製
53. 其實這是一個 0 ~ 1 的過程 產品 系統 流量 就算 花再多錢 都不一定適合你 為什麼 益粥 要改用 WP 呢？ 就讓我們 繼續看下去！
54. 為什麼 改用WP？ 1. 客人線上刷卡，信用卡公司已過卡，並收到銀行刷卡成功簡訊 這個金流公司還要人工在再徵信一次，常被誤以為資料外洩、騙取個資或詐騙行為。 信任 金流 服務 成本 美化 seo 信任 信任 信任 服務 服務 成本 SEO 美化 金流 金流 技術 2. 金流公司電話或簡訊內容，許多字眼令人反感，例如兩天內沒有回覆將取消您的訂單， 也常有客人反應態度差。 3. 刷卡還要填身分證字號 等個資，令人質疑....... 4. 客服系統...慢慢慢，常常過了半天才收到郵件通知有客人訊息。 5. 訪客 不能直接購買。 6. 抽取5%成交服務費。 7. 對SEO系統很不友善，連Google search console 權限都不開放 8. 許多公版模組，並不符合益粥公司需求，只能勉強，無法客製化
55. 如何用 WP 解決？ 應該說： WP 可以解決 什麼問題？ 信任 金物流 服務 成本 美化 seo 技術
56. 使用任何 行銷平台 都很好！ 但一定要考慮以下 七個要點！ 信任 金物流 服務 成本 美化 seo 技術
57. WP + Woo 業績招喚之術 還可以 更狂嗎？
58. 因為 上一張 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 5、 協助企業 | 聯盟行銷 自動鎖定 客戶 Ez2Woo 陳光 記憶學 作法：WP+ Woo + AffiliateWP + PixelYourSite +客製
59. 因為 上一張 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 當你可以 真正轉換 時~ 效能 就是你下一步改善的重要因素 6、 協助企業 | 網頁網13秒到 1.3秒 (多了個 逗號 ) 1、為什麼要 效能最佳化？ 2、效能 最佳化 應該 在什麼時候？比較好？
61. 2018/07/08 – 2018/10/02 比對 2018/04/12 – 2018/07/07 全站 10000多頁 2個月 穩定優化 平均提升 156% 的速度 由 平均 8.2秒 優化至 平均 5.26秒 由 國外統計數據評估： 同樣流量下應可：提升轉換率 2~10%/每月 國防布
62. 橘色是去年 同期業績比 調整安全因素 效能下降點2 業績下滑 國防布 開始進行 效能調校 大量上架 效能下降點1 業績下滑
63. 手機速度 蝦皮 Pchome momo 80 82 76 平均60天/全站10000頁以上的 均數 國防布 86
64. 蝦皮 Pchome momo 24 74 50 平均60天/全站10000頁以上的 均數 PC速度 國防布 88
65. 線上 月入10萬的 電商 這樣架～ 網站效能 的 重要性 與 迷失
66. 因為 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 當你可以 真正轉換 時~ 效能 就是你下一步改善的重要因素 6、 協助企業 | 網頁網13秒到 1.3秒 (多了個 逗號 ) 1、為什麼要 效能最佳化？ 2、效能 最佳化 應該 在什麼時候？比較好？ 產生有品質的內容、 已經持續轉換的時候~
67. 6、 協助企業 | 網頁網13秒到 1.3秒 (多了個 逗號 )
68. 因為 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 7、 自行研究 | 100產品 / 1000人 / 同1頁秒開
69. 上面這些效能 怎麼做到的呢？ 我大約分享一 下用了那些~ 當然有更多細節，之 後有時間再額外分享 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 作法： A、用WP可以： 1、圖片要縮小 2、css+html 要縮小 3、js 要視情況推遲載入 4、外掛、佈景不要亂裝 5、資料庫適情況調整 B、用VPS可以： 1、Webinoly (三擇一) 2、LiteSpeed (三擇一) 3、Varnish (三擇一) 4、Redis ( 適情況撘配 ) C、用網路服務可以： 1、cdn 作法： A、用WP可以： 1、圖片要小 ( TinyPNG ) 2、css+html ( WP Rocket ) 3、js 視情況推遲載入( Autoptimiz ) 4、外掛找開發者強/啟用高/ 佈景建議： (Astra/OceanWP/ Generatepress ) 以下不建議新手自已來 5、資料庫適情況調整 B、用VPS可以： VPS不建議新手自已來 可找Tonny大 / 黃羿大 但要 他們有空！ C、用網路服務可以： 1、cdn ( JetPack免費 )
70. 因為 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 8、 協助企業 | ?,000萬等級電商平台 實務管理 最佳化 紳 士 好 物 1、庫存管理 / 即時出貨 2、上下架多/ 後台效能 3、十大銷售/ 頁面最佳化 4、客服能量/ 導入自動 5、黑名系統/ 防止惡單 6、鐵粉養成/ 擴大重購 7、異業聯盟/ 業外流量 七大 實務管理面向：
71. 因為 9個案例~ 基底都是： WP + Woo 做出來的。 為什麼要用 WordPress +WooCommerce 架電商？ 9、 創立平台 | 創立 自動化 Ez2Woo線上教育 平台 Ez2Woo 自動化 電商平台 1、一頁電商：新客-專心導購 2、全站電商：熟客-訂單加購 3、自動鐵粉：養成-信任回購 4、病毒行銷：見證-自動擴散 5、會員分級：獲得-不同課程 6、異業聯盟：鎖定-業外流量 7、社群導流：Line/ FB/ YT自動Tag 綜合以上電商實務開發： 8、GA分析/ADS / facebook廣告 9、自動追單：強化-客戶轉換 10、實體POS：整合-O2O全面開戰
72. 電商平台 最重要 2個本質 信任 成交
73. 總結 先能轉換 3、收集 產品見證 4、互動 產生鐵粉 5、自動 重覆銷售 1、系統 放大業績 2、修正 銷售+客服 流程 產品+策略 系統+銷售調校 全流量+放大業績 老客+重覆銷售 系統 自動化
74. Andy 之前在 2018：日商 Ricoh 擔任 商務開發經理、 2016：鼎新 ERP擔任 系統規劃、 2015：大潤發 / 大買家擔任 資訊部門主管、 2008：創業專營 電腦維護/VOIP/POS系統 2006：巨匠電腦講師 現以相關經驗提供 在資訊領域、電商自動化、 商務流程優化、網路行銷策略 來服務大家。