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「プロジェクトの引き継ぎ」のベストプラクティスを探す旅
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y_sakata
October 23, 2024
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「プロジェクトの引き継ぎ」のベストプラクティスを探す旅
y_sakata
October 23, 2024
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Transcript
『プロジェクトの引き継ぎ』の ベストプラクティスを探す旅 2024.10.23 OpsJAWS Meetup31 泥臭いOPSのLT
自己紹介 NHN テコラス株式会社 ソリューションアーキテクト 坂田 裕二 2021.7 ~ 某AWSパートナー会社に入社 (運用・監視)
2023.9 ~ NHN テコラス株式会社 入社(提案・構築・運用)
自己紹介 趣味
自己紹介 ↑ 行きます。
本編
本編 今プロジェクトの主担当のみなさん これからプロジェクトの主担当になるみなさん 引き継ぎドキュメントの要点、5分で出来るだけ教えます。 (※筆者も旅の途中です。) 伝えたい事
本編 「テクニカルな話じゃないのかよ」 「もっとキラキラした改善話をきかせろ」
本編 お前も泥臭くしてやろうか
本編 連絡先 • 関係者の一覧 • ロール&特性&連絡先 • 連絡ツール • Backlog,
Redmine, Jira, Slack, Teams… • 連絡の際に、担当者/お知らせに誰を入れるかまであると◎
本編 構成図 • 構成図 • あればあるだけありがたい。 • 処理や経路に番号を振って、図の横で解説があると◎ • 格段に全景を掴みやすくなる。
本編 > Guidance for Driving Airline Loyalty Through Personalized Promotions
on AWS https://aws.amazon.com/jp/solutions/guidance/driving-airline-loyalty-through-personalized-promotions-on-aws/ Tips例
本編 • EC2/RDS等の接続情報 • 秘密鍵の保管場所(ドライブ) • あえて明記することを標準化して縛る事で 「担当のローカルに置いたまま」なんて事態を防ぐ。 接続情報
本編 • 過去作業のログ置き場 • 課題 → 作業内容 → 結果&残課題 まで、書いてあると◎
• 何もない所に降ってくる「去年と同じことやって」ほど怖いものは ない。 作業ログ
本編 • 運用手順 • 実際にあるタスク&起きうる課題に対するアプローチを書く。 • 「書かなくてもこの程度分かるだろ」は幻想。 • 「IaCのコード見れば、何をしたいか分かるだろ」は幻想。 •
まず、IaC運用の存在自体に気づかないと意味がない 運用手順
本編 「設定を変更してほしい」 という依頼をザックリと想定 例
本編 例
本編 やるべき作業の実態 • CodeCommitからtfコードをclone • ブランチ切って編集してpush • mainブランチにマージ • パイプラインが起動
• CodeBuildが出したplanの内容を見て、承認。
本編 ドリフト検出 シテ 通知シタラ イイノニ… ガードレール ヲ 整備シタラ イイノニ…
本編 タスクの進め方 ← ひとそれぞれ ただし、前任者がどんな進め方をしていたかを 後任者は一番知りたがっている。
まとめ 「自分の持ち案件はどうかな」と立ち返ってみると 全員幸せになるかもしれません。 今日のまとめ 「こういう引き継ぎ資料が残ってて役に立った」 「こういう情報が残ってなくて辛かった」 の例を、こっそり教えてくれると嬉しいです。
おまけ
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