Många organisationer styrs genom att folk avkrävs och ger löften till varandra. Löften anses vara ett bra sätt, kanske det enda sättet, att samverka mellan avdelningar och få kontroll. Men det finns en mörk baksida av löften som oftast underskattas. Vad är ett löfte egentligen? När går löften fel? Vilka löften kan man ge och vilka bör man undvika?
Av Joakim Holm, Adaptiv
Joakim Holm jobbar med sociala system som skriver mjukvara. Leankramare och passionerad agilist. Administrerar mejllistan Agile Sweden. Twittrar ofta, bloggar ibland och konferenstalar högst infrekvent. Pappa till två blöjbarn.