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1. 2021/6/28 更新 会社紹介ピッチ Present
2. P re se n t 情報爆発時代 20年間で『1万倍に増えた情報の洪⽔』の中で⽣きる。 右記のグラフは「消費者に届く情報量」と「消費者が認知・ 処理できる情報量」を表しています。 少々古いデータになりますが、この20年で、インターネット の普及、スマホによる情報取得の簡易化、SNSによる個⼈の 情報発信量の増加により、取得できる情報量は、爆発的に増 加しています。 ⼀⽅、個⼈が脳で処理できる情報量は、時代を経ても⼤きく 向上するわけではないので、年々、届く情報量と処理できる 情報量に⼤きな差が開き、情報の消化不良を起こしています。 我々は、この情報の洪⽔の中で、本当に必要な情報を取得し、 正しく処理をできているのでしょうか？ 100 120 140 160 180 200 220 13 14 15 16 17 18 19 20 21 爆増する情報流通量と消化不良 情報流通量 消費情報量 参照元：総務省情報通信政策研究所『我が国の情報通信市場の実態と情報流通量の 計量に関する調査研究結果 平成21年度』 消化 不良 （ビット） 平成
3. P re se n t 時間価値向上 ワクワクする、感動する出会い体験をつくる。『時間価値』を⾼める。 今後も情報化社会は加速します。よって、⼈が⽣活の中で 処理すべき情報量は増え続けます。⼀⽅で、1⽇24時間とい う限られた時間しかないのは変わりません。情報を処理す るだけで1⽇が終わる。それってもったいないですよね？ わたしたちは、⼈が⽣きる上で、限られた時間をいかに幸 せな時間として過ごすのかが重要であると考えます。同じ 時間なら、できればワクワクするような、感動する出会い 体験となる時間にしたい。エアークローゼットは、そんな 時間をお客様に提供したいという思いを持ち、“時間価値” の向上をミッションとして事業を⽴ち上げました。 個⼈の範囲 シェアの範囲 機会損失 溢れる情報から⾃分で検索して探すより、プロがキュレーションし推薦する⽅が、 効率的、且つ、ワクワクを体験できる。Serendipity（幸せな偶然の出会い）の創出。 ⾐服 旅⾏ ⾷事
4. P re se n t 感動創出 感動は『⾃分⼀⼈では起こせない』 ワクワクするような、感動する出会い体験となる時間とは、どういう時間 でしょうか？ 感動とは、⾃分の予想や期待を超えたときにはじめて湧き上がる感情です。 考えてみてください。 ⾃分の中での100点満⾜を得たいのでなれば、実⾏や決定は誰かに任せず、 ⾃分⾃⾝で⾏う⽅が確率は⾼いでしょう。しかし、⾃分で考え、⾃分で決 めている以上、⾃分の予想を上回ることは決してできません。 そう、⾃分の予想や期待を超えた、100点以上の感動を得たいのであれば、 ⾃分以外の誰かに任せることが必要となるのです。 エアークローゼットは、この“誰かがいるから⽣まれる感動創出”を⼤切な事 業コンセプトとしています。
5. P re se n t パーソナライズファッション 「⾃分らしさ」を求める動きが加速 ⽣活者はコロナ禍での⽣活が⻑引く中で、“⾃分らしく価値ある新しい⽇ 常”を模索するようになりました。 それは、世間⼀般に共通する「答え」を求めるものではなく、コロナ前よ りもまして「⾃分らしさ」を重視した動きです。 ファッションにおいても同様で、トレンドというものさしを追う流れから ⾃分に似合うものを求める流れが加速しています。 エアークローゼットは、創業当初より⼀⼈ひとりに似合うファッションを お届けしています。今後も、お客様のライフスタイルを豊かにする体験価 値を創り出していきます。
6. P re se n t アパレル業界の課題 1 ファストファッションによる『⼤量⽣産⼤量廃棄』の実態 国内市場への服の供給量は1990年に⽐べ、今は2倍以 上に増えている⼀⽅で、消費量は横ばいです。そして、 服の購⼊単価は25年間で6割ほどに下がっています。 つまり、服がどんどん安くなる⼀⽅で、売れ残る服が どんどん増えているのです。 売れ残る服は実はほとんどが廃棄されています。その 数は毎年およそ100万トン。新品の服だけで、1年間 におよそ10億枚が廃棄されています。 これはアパレル業界に限ったことではありません。無 駄な廃棄をなくし、持続可能な社会をつくることは、 地球規模の課題となっています。 0 20 40 60 80 100 120 0 10 20 30 40 50 90 92 94 96 98 0 2 4 6 8 10 12 14 16 国内アパレル供給量・購⼊単価指数の推移 国内供給量 購⼊単価指数 参照元：（国内供給量）経済産業省「⽣産動態統計」、財務省「貿易統計」（購⼊単価 指数）総務省「家計調査」※91年を100とする （億点）
7. P re se n t シェアリングエコノミー 地球規模の課題解決に必要なのは、『シェアリング』という概念 既存 事業 ⾐服 場所の シェア 移動の シェア リソースの シェア モノの シェア 家具 お⾦ スキル ライドシェア ⾃動⾞ ⺠泊 スペース 5,201 6,780 12,956 23,902 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 18年度 20年度 25年度 30年度 シェアリングエコノミー市場規模予想 モノ（洋服） お⾦ 移動 スキル スペース 出典元：⼀般社団法⼈シェアリングエコノミー協会 （億円）
8. P re se n t アパレル業界の課題 2 企業のコスト削減努⼒から起きてしまったファッションの『類似化』 A社タグ C社タグ B社タグ D社タグ S M L XL フリーサイズ OEM ブランドの類似化 サイズの類似化 ⼤量⽣産がもたらしたアパレル業界の弊害のひとつに、ファッショ ンの類似化があります。⼤量⽣産、且つ、低価格販売でも利益を出 すためには、必然的に低コストで服を作らなければなりません。 そこで、各社は同じような低価格のOEMメーカーを利⽤し、⾃社 のタグをつけて販売するということをした結果、どのブランドも似 たような服になる（類似化）という事象が起きてしまいました。フ リーサイズの服が増えるのも同じ原因です。 本来、服は⼈をワクワクさせるものです。エアークローゼットは、 ファッションの在り⽅をあるべき状態に戻し、ワクワクする⼈を増 やすことが、⾃分たちに課された使命だと強く認識しています。
9. P re se n t “ファッション”という選択 ⾐・⾷・住の中で『⾐服』が⼀番ワクワクする？ ⾐⾷住のどれが⼀番重要か、という問いに正解は ありませんが、エアークローゼットは『⾐服』だと考えます。 それは、24時間の中で、⼀番触れ合っている時間が⻑いのが ⾐服であり、⼀番⼈の⼼に近いところにあるからです。 特に、コロナ禍において、旅⾏、イベント、外⾷、買い物を、 今までと同じように⾏うことができなくなりました。そう いった中で、⾝に着ける⾐服で、少しでも気持ちを⾼めてい た⼈は、少なくはないと思います。 エアークローゼットは、ファションが持つワクワクを⽣み出 す可能性を、さらに引き出したいと考えています。 ⽣活の ３⼤要素 ⾷ 住 ⾐
10. P re se n t マス → パーソナル 満⾜ → 感動（体験） お⾦価値 → 時間価値 成し遂げたい“世界感” エアークローゼットがつくる『新しい常識』 ⼤量の情報から『あなただけ』を 提供します あなたが選ぶ満⾜を 『誰かが選ぶ感動』が超えます ⾯倒で億劫な時間を減らし 『ワクワク時間』で満たします
11. P re se n t 提供価値 エアークローゼットだからこそ提供できる価値。その『ビジネスモデル』。 ⾃分の体型やサイズ・ 好み等を登録する 1. スタイリストが選定した お洋服が届く 2. 新しい⾃分を楽しむ 3. 楽しんだらそのまま返却 4. \ スタイリスト クリーニング メンテナンス 集荷 顧客情報⼊⼒ Personal Styling Cycle お客様 洋服供給 最新データ供給 Supply Chain Cycle Product Design \ オンラインで 簡単に登録 3着/ 回 気に⼊ったら 買取りできる クリーニング 不要
12. P re se n t 提供価値の“アップデート” 提供価値を⽇々洗練させていくための『Big Dataの有効活⽤』 データベース 選定 Big Data 選定Data Management Cycle \ スタイリスト クリーニング メンテナンス 集荷 顧客情報⼊⼒ Personal Styling Cycle お客様 Supply Chain Cycle Product Design \ データベース 物流Data Management Cycle 選定 Big Data 最新データ供給 洋服供給
13. P re se n t F i n a n c i a l A c c o u n t i n g “発想”の重要性 『徹底的にUXを考え尽くす』ことが、感動を⽣み出す エアークローゼットは、ファッションレンタルの会社であり、テク ノロジーの会社であり、UXの会社です。 お客様が感動するか、ワクワクしてもらえるか、を徹底的に考え続 けていると、どんどん新しい発想が⽣まれてきます。 このハンガーロゴをクリックしたら揺れると⾯⽩いかな？お客様が 袋を開けるときにこういう⼯夫を⼊れたら喜んでもらえるかな？ デザイナーだけではなく、セールス、マーケティング、スタイリン グ、サプライチェーン、開発、その他すべてのメンバーが「BE CREATIVE, GET “WOW!”」の精神を持って取り組んでいることが、 お客様から⽀持を得ている理由だと考えています。
14. P re se n t お客様からの声 ⼈に会うことが多い毎⽇、 エアクロで⾃分らしい⽣き⽅を楽しめています ⼈前に出る仕事が多いため気を遣いたいけど、おしゃれの仕⽅がわから ずお店でマネキン買いをする⽇々でした。2015年、airClosetが始まると 知って「これはいい！」とすぐ登録、それからずっと助けられています。 今は好みや年齢に合ったコーデが着られてファッションが楽しいですね。 「いつもおしゃれ」と⾔われることも増えて「⾃信がなかった⾃分がこ んな⾵に⾔われるなんて！」と驚きました。 多くの⼈と会い、家事や⼦育てもして…と⾊々な顔を持っているので、 その時に合った服を楽しめるのも魅⼒。エアクロが⾃分らしい⽣き⽅を 応援してくれているな、と思います。 坂上 愛佳様 Muse Party代表 エアクロ歴 4年4ヵ⽉（取材時）
15. P re se n t お客様からの声 ⼦育てに忙しい毎⽇でも おしゃれが楽しめて嬉しい！ 産後3ヵ⽉で職場復帰した頃にエアクロを知りました。服を買う時間は ない、でも可愛い服は着たい、だけど⼿持ちは似た服ばかり…。パーソ ナルスタイリングに興味があったし時短になるかも、と思って始めまし た。忙しい毎⽇に助かるのはもちろん、柄スカートが意外と似合う！み たいな発⾒があって楽しいし、夫やママ友に「おしゃれだね！」と褒め られるようになって本当に嬉しいです。スタイリストさんのアドバイス が丁寧で勉強になるのもいいですよね。⼿持ちの服と⾃宅ファッション ショーをやることもあります。着回せることがわかるとそのまま購⼊し て、さらに楽しんでいます！ 松本 舞⼦様 主婦 エアクロ歴 3年10ヵ⽉（取材時）
16. P re se n t “エアークローゼットだから”できること 『4つの技術』と 『UX』で 『ファッションとの出会い』を 創出します
17. P re se n t Personal Styling 徹底的に「お客様の似合う」を科学する『選定技術』 季節、天候によって、着る服は変わります。冷夏、暖 冬のような気候変動もさることながら、地域ごとの週 間天気も考慮し、袖の⻑さ、素材、さらには気分など の指標を勘案します。 体型や好みの⾊などの基本情報は元より、その経年変 化を考慮します。また、今までにないテイストに挑戦 するタイプ、⾒られたい印象に近付きたいタイプなど、 個⼈の性格因⼦を細かく分析します。 どんなアイテムを持っているのか、どういう組み合わ せを好むのか、都度、レスポンスとレビューをいただ きながら、感動創造のバラエティーを増やします。 お客様の職業によっても服のタイプは異なります。ま た、⼤切なイベント⽤か、普段使い⽤か、周囲の⼈に どんな声をかけてもらうと嬉しいのか、因⼦は多岐に わたります。全てデータに含めることで、“その瞬間 だから味わえる喜び”を⽣み出します。 環境要因 組合せ要因 性格要因 場⾯要因
18. P re se n t 特許取得 スタイリング提供システム 特許第6085017号 スタイリストによるユーザへの効果的、 効率的な服飾品の推薦の管理を、オンライン上で⾏う
19. P re se n t Supply Chain 物流市場を変⾰し、新しいインフラを創る『循環型物流技術』 回収・検品・リペア ほつれ、しわ、⽑⽟、等の服の傷み を洗練された技術で、A品と呼ばれる 最⾼のレベルまで復活させます クリーニング ファッションレンタル専⽤のクリー ニングシステムの開発 再⽣化 エアークローゼットによる物流の⼀番 の特徴はリバースロジスティクス回収 〜再⽣化まで最短1⽇で仕上げます 新規⼊庫 スタイリング実績によって蓄積さ れたデータを活⽤し、バイヤーが 幅広いバリエーションのアイテム を、必要な量だけ納⼊します 配送 UXを何よりも⼤切にするエアーク ローゼットはお客様の利便性を⾼ めるため受け取り時の配送業者を 複数から選べるように設計してい ます リ バ # ス ロ ジ ス テ ( ク ス フ + ワ # ド ロ ジ ス テ ( ク ス
20. P re se n t Product Design 製品、サービス、機関システム、インフラすべてを創る『開発技術』 ユーザーシステム お客様から返却されたアイテムの管理や、検品の管理を⾏うシステム 管理コンソール お客様がサービス利⽤する際に登録、⼊⼒、選択などを⾏うWeb、iOS スタイリング機能や、各種マスタメンテなどを利⽤するWebベースの管理システム 返却管理システム 完全⾃社開発