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ハックマンに学ぶ良いチームの作り方 / What is an effective work team

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November 06, 2021

ハックマンに学ぶ良いチームの作り方 / What is an effective work team

スクラムの基本単位は、小さいスクラムチームです。スクラムマスターとしてチームの有効性を高め、価値あるプロダクトを届けるためには、チームワークへの深い理解が欠かせません。

成功するチームと、大して成果をあげられないチームの違いはどこにあるのでしょうか。

J・リチャード・ハックマンの著書Leading Teams(邦題:ハーバードで学ぶ「デキるチーム」5つの条件)では、チームのパフォーマンスを高めるための5つの基本条件が紹介されています。

1. 真のチーム / Real Team
2. 魅力ある方向性 / Compelling Direction
3. チーム力が高まる構造 / Enabling Structure
4. メンバーを支援する環境 / Supportive Context
5. エキスパート・コーチング / Expert Coaching

本セッションでは、これらの5つの基本条件を紹介し、チームについてのよくある失敗や、良いチームを作るためのアプローチ方法を考えてみたいと思います。

https://confengine.com/conferences/scrum-fest-sapporo-2021/proposal/15924

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November 06, 2021
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Transcript

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  2. About • ఱ໺༞հ @ama_ch • Scrum Master • Agile Coach

    • Cybozu / Freelance
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  4. https://www.amazon.co.jp/dp/4820118188 https://www.amazon.co.jp/dp/B0106P71WI

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    Hackman(ஶ), ాத ࣎(຋༁), ϋʔόʔυͰ ֶͿʮσΩΔνʔϜʯ5ͭͷ৚݅, 2005, p.55
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  12. ᶄ ັྗ͋Δํ޲ੑ Compelling Direction • ํ޲ੑΛܾΊΔݖݶΛ࣋ͭਓ෺ΛೝࣝͰ͖͍ͯΔ͔ • νʔϜͷํ޲ੑ͸໌͔֬ͭ੒Ռࢦ޲ͰɺνϟϨϯδϯάͳ΋ͷ͔ • ॴଐ૊৫શମͷ໨తͱͷ੔߹ੑ͸ͱΕ͍ͯΔ͔

  13. ᶅ νʔϜྗ͕ߴ·Δߏ଄ Enabling Structure • Ϟνϕʔγϣϯ͕ߴ·Δ৬຿ઃܭʹͳ͍ͬͯΔ͔ • νʔϜͷߦಈΛΨΠυ͢Δنൣ͕͋Δ͔ • ϝϯόʔߏ੒͸ద੾͔ʢਓ਺ɺଟ༷ੑɺରਓεΩϧʣ

  14. • ୯Ұ޻ఔΛ୲౰͢Δ࢓ࣄ͸Ϟν ϕʔγϣϯΛײ͡ʹ͍͘ • νʔϜʹࣗओੑΛೝΊɺ࢓ࣄͷ खॱΛࣗ༝ʹܾΊͤ͞Δ • ࣾձతखൈ͖ͷϦεΫ͕൐͏ͷ ͰɺνʔϜΛখ͘͞อͪɺνʔϜ ίʔνΛݺͿ

    ϞνϕʔγϣϯΛߴΊΔ࢓ࣄͷಛ௃ J.Richard Hackman(ஶ), ాத ࣎(຋༁), ϋʔόʔυͰ ֶͿʮσΩΔνʔϜʯ5ͭͷ৚݅, 2005, p.106
  15. ߦಈنൣ • ༏Εͨߦಈنൣ͸ϝϯόʔͷߦಈΛڧྗɾޮ཰తʹଅ͠ɺνʔϜͷύϑΥʔϚϯεΛߴΊΔ • νʔϜͱͦͷपғͱͷؔ܎ʹ໨Λ޲͚ͨʮ֎޲͖ͷنൣʯ͸ࣗવൃੜ͠ͳ͍ͷͰɺҙਤత͔ ͭ໌ࣔతʹνʔϜߏ଄ʹ૊ΈࠐΉඞཁ͕͋Δ • த֩ʹਾ͑Δ΂͖نൣͷྫ • ᶃϝϯόʔ͸ɺνʔϜͷ׆ಈʹੵۃతʹؔ༩͢Δ͜ͱɻड͚਎ͳ࢟੎Λऔͬͯ͸ͳΒͳ

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  17. • ࠷దͳνʔϜͷن໛͸ฏۉ4.6ਓ • ϝϯόʔ͕ଟ༷ͳνʔϜ͸಺ྠ΋ ΊͰۤ͠Ή͜ͱ΋ଟ͍͕ɺ࠷ऴ తͳύϑΥʔϚϯε͸ۉ࣭ͳ νʔϜΑΓ΋ߴ͘ͳΔ܏޲ • νʔϜϓϨʔʹೃછΉରਓεΩ ϧΛ͍࣋ͬͯΔ͜ͱ͕ཧ૝

    νʔϜߏ੒ J.Richard Hackman(ஶ), ాத ࣎(຋༁), ϋʔόʔυͰ ֶͿʮσΩΔνʔϜʯ5ͭͷ৚݅, 2005, p.130
  18. ᶆ ϝϯόʔΛࢧԉ͢Δ؀ڥ Supportive Context • ಺తͳϞνϕʔγϣϯΛڧԽ͢Δɾߴ͍ύϑΥʔϚϯεʹใ͍Δใ঑੍౓͕ ͋Δ͔ • ޮՌతʹܭըΛཱͯɺ࣮ߦ͢Δͷʹඞཁͳσʔλ΍ݟ௨͕͠ಘΒΕΔ৘ใγ εςϜ͕͋Δ͔

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  19. ᶇ ΤΩεύʔτɾίʔνϯά Expert Coaching • ϝϯόʔ͸ద੾ͳίʔνϯάΛड͚ΒΕΔ͔ • ۀ຿਱ߦதͷඇޮ཰ੑΛ཈͑ɺνʔϜϫʔΫͷ૬৐ޮՌΛڗड͢Δͷʹ໾ཱ ͭࢧԉΛΤΩεύʔτίʔνϯά͔Βड͚ΒΕΔ͔ •

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  21. • νʔϜʹड͚ೖΕΔଶ੎͕ͳ͚ Ε͹େͨ͠ޮՌ͸্͕Βͳ͍ • νʔϜͷελʔτ࣌ظ͸ɺઓུ Λ࿦͡Δʹ͸ෆ޲͖ • ਓؒؔ܎վળΛࢧԉ͢Δίʔν ϯά͸ɺͲͷλΠϛϯάͰ΋ ·ͬͨ͘ޮՌ͕ͳ͍

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  22. ʢ࠶ܝʣνʔϜ͕ػೳ͢ΔͨΊͷ৚݅ J.Richard Hackman(ஶ), ాத ࣎(຋༁), ϋʔόʔυͰֶͿʮσΩΔνʔϜʯ5ͭͷ৚݅, 2005, p.35 ͔ΒҰ෦มߋɾ࠶ߏ੒ ਅͷνʔϜ

    ྗΛ Ҿ͖ग़͢ νʔϜߏ଄ ັྗ͋Δ ํ޲ੑ ϝϯόʔΛࢧԉ͢Δ؀ڥ ΤΩεύʔτɾίʔνϯά 1. ΫϥΠΞϯτʹड͚ ೖΕΒΕΔϓϩμΫ τΛఏڙ͢Δ 2. νʔϜͱͯ͠ͷೳྗ Λ৳͹͢ 3. ݸਓͷϝϯόʔͱ͠ ֶͯश͢Δ ޮՌతͳνʔϜ
  23. νʔϜͷΑ͋͘Δࣦഊ

  24. Α͋͘Δࣦഊᶃ • ໨ͷલͷ࢓ࣄΛย෇͚Δ͜ͱ͕࠷༏ઌͰɺԿͷͨΊʹ͜ͷ࢓ࣄΛ͍ͯ͠Δͷ͔આ໌Ͱ͖ͳ͍ • Ϛωʔδϟʔͷࠩ഑Ͱϝϯόʔ͕͜Ζ͜ΖมΘΔ • νʔϜͰѻ͏ͷʹ޲͍͍ͯͳ͍࢓ࣄ·ͰνʔϜͰਐΊ͍ͯΔ • ݉೚ऀ͕ଟ͘ɺ୭͕Ͳͷ͘Β͍ίϛοτ͍ͯ͠Δͷ͔Θ͔Βͳ͍ •

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  25. Α͋͘Δࣦഊᶄ • ࢓ࣄΛ਱ߦ͢ΔͨΊʹඞཁͳεΩϧ͕଍Γ͍ͯͳ͍ • νʔϜͷํ޲ੑΛܾΊΔਓ෺͕໌֬Ͱͳ͘ɺίϯηϯαεͰํ਑ΛܾΊ͍ͯΔ • νʔϜͰڠྗͯ͠ਐΊΔΑ͏ͳۀ຿ઃܭʹͳ͍ͬͯͳ͍ • ࢓ࣄʹඞཁͳ৘ใʹࣗ༝ʹΞΫηεͰ͖ͳ͍ •

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  27. جຊ৚݅ͷ੔උʹશྗΛਚ͘͢ • ྑ͍νʔϜΛ࡞Δ͜ͱ͸Ͱ͖ͳ͍ • ৚݅Λ੔͑Δ͜ͱͰɺͦͷՄೳੑΛߴΊΔ͜ͱ͸Ͱ͖Δ • νʔϜ্ཱͪ͛࣌ʹͲΕ͚ͩ৚݅Λἧ͑ΒΕΔ͔͕伴 • νʔϜͷଘࡏ໨తͱ΍Δ͜ͱʢϫʔΫσβΠϯʣΛ໌֬ʹ͢Δ •

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  28. νʔϜͷ֎ʹ΋໨Λ޲͚Α͏ J.Richard Hackman(ஶ), ాத ࣎(຋༁), ϋʔόʔυͰֶͿʮσΩΔνʔϜʯ5ͭͷ৚݅, 2005, p.35 ͔ΒҰ෦มߋɾ࠶ߏ੒ ਅͷνʔϜ

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