helse-it systemer bør støtte alle fasetter av kliniker-pasientmøtet, • pasientmøtet som et sted der kunnskap blir operasjonalisert, implementert, etterprøvd og videreutviklet • pasientmøtet som et sted der ferdigheter øves inn, brukes og etterprøves • pasientmøtet som et sted der teknologi blir brukt, validert, etterprøvd og videreutviklet • pasientmøtet som et sted der pasient og pårørende får ny innsikt og forståelse