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兼任の多いスクラムチームがよりよく回るように工夫したこと (フルリモート環境)

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June 28, 2021

兼任の多いスクラムチームがよりよく回るように工夫したこと (フルリモート環境)

兼任の多いスクラムチームが よりよく回るように工夫したこと (フルリモート環境)

pmjp.slack.comオンラインミートアップ #21で発表した資料です。
プロダクトマネージャーとして、現在のスクラム開発環境でのプロダクトチームづくりについてお話しました。

▼マネーフォワードケッサイでプロダクトマネージャー絶賛募集中です!
https://www.wantedly.com/projects/593548
▼プロダクトマネージャーの働き方を詳しく知りたい方はこちら
https://speakerdeck.com/mfkessai/2fen-dedu-merumoney-forward-kessaifalsepdm

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Cat_Maru

June 28, 2021
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Transcript

  1. 兼任の多いスクラムチームが
 よりよく回るように工夫したこと
 (フルリモート環境)
 pmjp.slack.comオンラインミートアップ #21 


  2. 自己紹介
 ニックネーム:まる/まんまるねこ
 
 Twitter: @Cat_Maru
 
 所属:マネーフォワードケッサイ株式会社 
 プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー 


    
 2020.12~:無料で見れる500万社企業情報サイト「マネーフォワード 法人ナビ」
 https://houjin-navi.mfkessai.co.jp/
 
 2020.04~:SaaS BtoBプロダクト改善
 
 
 バックグラウンド:制作会社Webディレクター、事業会社UIUXデザイナー 
 ※本発表スライドに出現するPM、PdMはすべてプロダクトマネージャーを指しています。 

  3. マネーフォワードケッサイは何をしている会社なの?
 https://mfkessai.co.jp/

  4. マネーフォワードケッサイは何をしている会社なの?
 https://mfkessai.co.jp/

  5. プロダクトマネージャー積極採用中!
 会社採用ページはこちら:https://mfkessai.co.jp/corp/top
 


  6. プロダクトマネージャーの働き方
 「2分で読めるMoney Forward KessaiのPdM」より抜粋 https://speakerdeck.com/mfkessai/2fen-dedu-merumoney-forward-kessaifalsepdm

  7. プロダクトマネージャーの働き方
 「2分で読めるMoney Forward KessaiのPdM」より抜粋 https://speakerdeck.com/mfkessai/2fen-dedu-merumoney-forward-kessaifalsepdm

  8. プロダクトマネージャーの働き方
 「2分で読めるMoney Forward KessaiのPdM」より抜粋 https://speakerdeck.com/mfkessai/2fen-dedu-merumoney-forward-kessaifalsepdm

  9. プロダクトマネージャー同士で楽しくやっていること
 週次:PdMの集い(1年近く) 
 目的:プロダクト理解深める、職種への理解を深める、お互いへの理解深めて、より生産性あげよう・心理的安 全性高めよう...などわいわい 
 毎週テーマ自由、各チームのPMが企画を持ち寄る 
 例
 ・サービス大全紹介


    ・マイルストーン&KPI共有 
 ・最近気になったサービス・プロダクトをみんなで紹介 
 ・モチベーショングラフをつくろう 
 ・褒め合うワーク
 ・シークレット公演
 ・スキルマップで好き嫌い得意苦手可視化 
 ……

  10. 本題:スクラム兼任チームが
 よりよく回るように工夫したこと
 (フルリモート環境)


  11. 法人ナビのチームづくりの例
 マネーフォワード 法人ナビ https://houjin-navi.mfkessai.co.jp/ 


  12. 時系列
 ・2020年12月:法人ナビ企画スタート
 PM、デザイナーやステークホルダー参画。デザイナーはチーム兼任&外部 
 
 ・2021年3月:法人ナビ企画GO、開発スタート
 開発チーム新結成。デザイナー、エンジニア全員チーム兼任。 
 
 ・2021年4月:法人ナビMVPリリース(500万企業ページ)👏、


           グロース
 リリース後、開発チームに1人新加入。兼任。 
 
 ・2021年6月:開発チームメンバー入れ替わり
 開発チーム2人別チームへ。 兼任。
 PM/PO(私)以外、みなさん複数チーム兼任状態
 ※本資料の「開発チーム」は、PMやデザイナーを含まない、エンジニアのみの部分を指しています。

  13. フロントエン ジニア
 データエン ジニア
 データエン ジニア
 バックエンジ ニア
 ・CTOのようなつよつよが勢揃いした自走できる開発チーム (上下関係のない、フラットな組織)


    ・とにかく早くリリースしたいで時間が限られていた
 ・兼務なので、工数が限られていた
 
 PM/PO
 デザイナー
 デザイナー
 2021年3月〜開発スタート 
 外部
 事業伴走型
 チーム新結成時の背景とチーム構成

  14. チームを取り巻く環境・課題感
 デザイナーは外部+社内兼任なので、工数が限られている
 関係性:事業伴走型で2020年4月入社時より既存プロダクト改善を一緒にやってきたので付き合いは長い 
 とはいえ、デザイナーは法人ナビと既存プロダクト改善を同時にやっているため兼任。 
 開発コミット割合は1ー2割、開発時間がとても限られている
 チームメンバーの入れ替わり
 最小コミットが1割(週で半日)など工数が限られている上、みんなの時間が揃わないなどあった

  15. 工夫ポイント
 1.スクラムイベントを必要最低限に絞る&参加メンバーの選定
 
 2.チームでやっていること、得意苦手、期待値を共有
 
 3.コミュニケーション面で心理的安全性高める、楽しくする
 


  16. 法人ナビのスクラム開発イベント
 
 ・毎日Daily
 ・スプリント計画
 ・リファインメント
 ・スプリントふりかえり 
 ・スプリントレビュー
 など
 


    リリース後、グロース時 
 ・毎日Daily(PM&開発チーム) 
 ・ふりかえり(PM&デザイナー&開発チーム) 
 MVPリリース前
 ・リファインメント&スプリント計画を一緒に 
 (PM&開発チーム)
 ・ふりかえり(PM&デザイナー&開発チーム) 
 最大効率化視点:
 チーム共同のスクラムイベントは必要最低限だけ絞る。 
 チーム共同以外はチームで一緒にうまい回し方を考え、PMが日々のBacklog運用など補う→PMがフル 
 世間一般の例:
 法人ナビチームの場合: 

  17. 開発チームで一緒に工夫した例
 ▼定期イベントを日々の運用に
 ・RefinementやSprint計画をやめてBacklogの上から取っていく 
 ・PMが日々Refinementセクションを見て、Backlogを上から優先順位並べ替え 
 ・ここはこうしてほしいを日頃から話す 
 
 ▼デザイナーは必要に応じてスクラムイベントに


    ・必ずしも開発議論時に必要ではないので、デザイナーのタスクは別管理。 
 ・ふりかえりのみデザイナーもスクラムイベントに:デザイナーはふりかえり時(Miro使用)発言が活発で絵文字で雰囲 気を盛り上げてくれたりして、より楽しく・発言しやすい場に 
 
 ▼成果のクオリティー担保
 ・DailyイベントなしでPMがDoneの確認→DailyでDoneをみんなの前で話す 
 雰囲気面:雑談タイムもちょっと増えて嬉しい、みんなと話せて嬉しいの声
 
 ▼タスクの流れを1か所に集約
 ・質問、やりとりをキャッチアップしやすいようにAsana上で1タスク上で管理 
 全社Asanaというツールを使用、みんなの作業状況は常にリアルタイムに見える化。https://asana.com/ja
 開発が限られた時間の中で、アウトプット最大化に集中できる環境づくり

  18. やってよかったことーチームビルディング
 オンライン授賞式(リリース後のプロジェクトふりかえりにて)
 チームのみんなに賞状配ってわいわい 
 賞状名はみんなで考えた 
 思いと意図
 
 MostOOOのようなMVPみたいな1人だけ特別なのやりたくない、みんな頑張ったからみんなに 


    ・賞状は文字なしのフリー素材を使用 
 「賞状テンプレート フリー」で検索してみてください
 無料オンライン作成サイト:http://www.shoujou.jp/
 ・文字はMiroで追加
 ・万が一チームで賞状名出てこないに備え、 
 無難な感謝状や頑張ったで賞をあらかじめ用意 
 ・絵文字を多用して盛り上げ 

  19. こんな雰囲気でわいわいできました
 後日の別ふりかえりで「またやりたい!」の声あり😊
 チームの雰囲気・関係性が良くなるので、感謝や褒め合いワークは日頃もおすすめです 👍
 Miroでアジェンダご参考まで: 
 ・5分:待ち&今日の流れ紹介 
 
 ・20分程度(チーム人数によります):

    
 指定の一人を感謝と褒め褒め(書くと話す) 
 プロジェクトをふりかえり感謝の気持ちを伝えよう! 
 全員書く5分+話す1人2分 
 書く相手はオンラインビデオの画面順番にランダムで決まる 
 時間余ったら全員向けに書ける 
 話す人以外の他の人はスタンプとか絵文字を推しに行ける 
 
 ・10分:
 他の人を褒め褒め&感謝 付箋を貼ったり 喋りたい人は喋る 
 他の人はスタンプとか絵文字を推しに行ける 
 
 ・20分:
 気持ちが高まったところで、シークレットタイム 
 みんなで拍手しましょう 👏
 (シークレットは賞状部分です、後の楽しみということであらかじめシークレッ トにしておきました)
 
 ・3分:締めEnd
 ・注意:チームビルディング目的で長めにやりました。Tryを生み出したい方 は他の手法と組み合わせてみてください。 

  20. やってよかったことーお互いへの理解を深める
 チームキャンバス(チームからメンバー離脱予定を知ったタイミング)
 それぞれの役割を知って互いに支え合っていける、何でも言い合える関係構築 
 自分の自意識役割&他人から自分への期待値の認識を揃える 
 チームで共通認識持てるように 
 
 項目例:役割、チームのゴール、個人ゴール、

    
 得意苦手分野、価値観、チームのルールなど 
 ・手法やアジェンダ参考:チームキャンバス
 https://github.com/and-design/team-canvas
 ・見える化ワーク部分:
 Miroテンプレ「The Team Canvas」をベースに
 会の目的に合わせて項目調整
 https://miro.com/miroverse/the-team-canvas/
 後日兼任エンジニアが他チームで実施しているのを見かけました😇

  21. 兼任が多いと結果が出せない?
 →NO。どうすれば良くなるか考えよう!
 
 
 工夫をすればチームはちゃんと回る!
 結果もちゃんと出せる!


  22. プロダクトマネージャー積極採用中!
 お話聞きたいだけでも、カジュアル面談から
 お気軽にWantedlyからご応募お待ちしております!!
 
 PM:https://wantedly.com/projects/593548
 マネーフォワードケッサイ プロダクトマネージャー 


  23. ご静聴ありがとうございました!