リモートワークコミュニケーションTips♯記録編

リモートワークコミュニケーションにおいて大事なTips♯記録編について話しました。
2020/11/27(金) Webナイト宮崎 Vol.11　～てげプロジェクト円滑に回したい〜の登壇資料です。

Transcript

1. リモートワークコミュニケーションにおいて
   大事なTips♯記録編
   

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2. 自己紹介
   事業会社でプロダクトマネージャーをしています。（UI/UXデザイナー出身）
   開発体制：スクラム開発。1週間スプリント。
   全社フルリモートで仕事、特にプロダクト開発チーム。
   

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3. チームでの立ち位置
   エンジニア
   仕様策定 デザイン デザインレビュー 開発
   （ミニマム開発段階では、
   ない場合もある）
   ワイヤー
   エンジニア
   私
   デザイナー
   私
   私
   リソース関係で、私と開発は
   デザインレビューの時期が異なる
   

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4. 課題1
   ・いざ開発しよう！となったタイミングで、開発メンバーがデザインレビュー時に気づく（遅
   い）
   ・開発レビュー時に、毎回同じような問題があったりする
   開発レビュー時にはじめて気づくデザインの問題点。
   デザイン手戻り修正で開発の進捗が遅れてしまう！
   

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5. 課題2
   オンラインで仕様について何回か話し合うが、
   開発の時にあれ、これどうなんだっけ？や
   開発途中で、全く違う認識が出てきた。
   疑問：ここについては認識合わせしたのに何でだろう？
   

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6. 課題3　
   他職種：（C機能について）ユーザーAはBまたはDを使用する
   予定ですが、現状の仕様との差分を知りたい
   PM1：BとDの差分はOOOです。
   PM2：現状との差分はOOOです。
   

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7. 失敗ポイント
   

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8. 合意点について記録を残さなかった
   ・合意について、
   後からこの論点は何でこうなったんだっけ？と説明できなくなった
   ・デザインの合意が感覚的、言語化されていなかった
   ・いろんな場面で話すだけで、結果を記録しなかった
   ・記録が雑
   

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9. 記録で試したこと
   ・書き手と記録手を別の人にする
   ・録音（文字起こしが面倒。無料ツールは全部失敗。有料は試してない）
   

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10. 現在落ち着いているところ
    ・細かいチェックリストを作り、1個1個チェック
    ・ワイヤーもチェックリストを作る
    ・MTGで結論を毎回残す、背景や理由も出来るだけ残す。
    ・記録が得意な人に記録させる（話し手書き手関係なく）
    

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11. 共通認識を
    もてる
    手戻りさせな
    い
    まとめ：話す＋記録同時が大事
    理由や背景を残
    し、次のフェーズ
    でも仕様検討しや
    すい
    

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12. ありがとうございました。
    

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