220725 マニュアル化にも活かせる業務棚卸し ばんぶーさん

マニュアル化にも活かせる業務棚卸し ばんぶーさん

Transcript

1. マニュアル化にも活かせる 業務棚卸し 資料作成を効率化するコツ！
2. 自己紹介 KAIZEN FARM運営中 業務棚卸し伴走支援、 各種セミナー登壇 等 RPAレベル：自分の業務範囲内で ちょこちょこ作成している (BizRobo!ユーザー) Twitter:@bamboo_gaga
3. 資料作成の悩み マニュアルとか、仕様書とか、資料作成って 結構時間かかりませんか？
4. 資料作成の悩み 入社前の私の場合 よし、マニュアル つくるぞ！
5. 資料作成の悩み 入社前の私の場合 XXXについて（XXXX） XXXの手順 XXX … … … ここ、青色がいいかな、緑の ほうが分かりやすいかな、あれ、 なんかカラフルになってきた ぞ、、見にくいな！！
6. 資料作成の悩み 入社前の私の場合 XXXについて（XXXX） XXXの手順 XXXすること XXXXX XXXXXXXX … … XXXXXには注意！ XXXについて（XXXX） XXXの手順 XXXすること XXXXX XXXXXXXX … … XXXXXには注意！ XXXについて（XXXX） XXXの手順 XXXすること XXXXX XXXXXXXX … … XXXXXには注意！ 時間がかかったわりに イマイチな完成度に なってしまった…。
7. 資料作成のポイント 内容とデザインは分けてつくろう！ 骨組みを つくってから デザインへ
8. 内容は棚卸表で整理 大分類 中分類 小分類 詳細手順 画像・ イメージ 1お米を炊く 1お米を洗う 1お米を計量する 1お米を4合量る 2お米を水で洗う 1ボールにお米を入れる 2ボールに水を入れる 3お米を研ぐ 2お米を炊く 1水を入れる 1お米の量に合わせて水を入れる ※炊飯器内のメモリを参照 2炊飯器にセットする 1「早炊き」に設定をする 2炊飯器の「炊飯」ボタンをおして炊飯する 2カレーを作る 1材料を切る 1野菜を切る 1じゃがいも2個、にんじん1本、玉ねぎ1個、にんにく1片を用意し、水で 洗う 2じゃがいもの皮をピーラーでむき、芽は包丁のかかとでとる 3にんじんの皮をピーラーでむく 4玉ねぎの頭と根っこを包丁でカットし、皮を手でむく 5にんにくの根っこを包丁でカットし、皮を手でむく 6玉ねぎを1cm幅に切る 7じゃがいも、ニンジンを1cm幅で扇切りにする 8じゃがいもを面取りする 9にんにくをみじん切りにする 2肉を切る 1豚バラ肉200グラムを一口サイズ（約2cm）に切る 2軽く塩コショウをしておく 2材料を炒める 1肉を炒める 1鍋に油を入れてにんにくを炒めて香りを出す
9. デザインは後から流し込む 1-1-1 お米を計量する ①お米を4合量る 1-1 お米を洗う 1 お米を炊く 1-1-1 お米を水で洗う ①ボールにお米を入れる ②ボールに水を入れる ③お米を研ぐ
10. まとめ マニュアルや仕様書などの資料作成は、 棚卸表で内容整理 ↓ デザインに流し込む が鉄則。