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221223 隣の部署の方が大変かもよ?_株式会社コミュカル Mitz

comucal
PRO
December 23, 2022

221223 隣の部署の方が大変かもよ?_株式会社コミュカル Mitz

隣の部署の方が大変かもよ?_株式会社コミュカル Mitz
IT
RPA
自動化
Twilio

comucal
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December 23, 2022
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Transcript

  1. 隣の部署の方が
    大変かもよ?
    2022.12.23(Fri)
    株式会社コミュカル
    CEO
    【自動化やIT活用ネタ】ライトニングトーク大会 X'masスペシャル!
    スクショ 投稿 ご自由に!

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  2. そのRPA推進
    ちょっと待った!!

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  3. 汝に問う

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  4. RPAを導入したいの?
    それとも
    業務を改善したいの?

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  5. スモールスタートで
    RPA導入するのも大事
    でも
    RPAの前に考えるべき
    ことも山ほどあるよ!

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  6. 現場の状況 確認してみて

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  7. さらに現場の状況 確認してみて

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  8. こんな観点でも確認してみて

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  9. RPAを導入したいの?
    それとも
    業務を改善したいの?

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  10. 汝の隣人を愛せよ

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  11. 隣の部署を助けよ

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  12. さらに現場の状況 確認してみて

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  13. 起業したばかりの弊社
    一番キツい(面倒)なのは
    電話対応だった!

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  14. IVR(電話自動音声応答システム)
    ノーコードで構築できる
    基本料金(月額)
    110円(050番号)
    135円(SMS送信番号)
    Twilio 導入してみた

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  15. 真に賞賛される人
    △ 自動化・IT化をした人
    〇 辛い業務や人を助けた人

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  16. Mitz(みっつ)
    松岡 光隆
    株式会社コミュカル 代表取締役
     元ITエンジニア(10年以上)
     コミュニティ参加歴600回以上
     コミュニティ登壇歴50回以上
     ITイベント司会進行歴400回以上
     コミュニティイベント運営歴400回以上
     常時10以上のコミュニティを平行運営
    2021年に起業
    メディア制作、SNS、イベント運用をベースに
    B2B、B2C、社内コミュニティ、IT系、非IT系など
    数十名から数千名、多いものでは1万人以上の
    コミュニティを企画・運営・サポート
    また、IT専門家としても企業や個人の活動をサポート

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  17. ご清聴
    ありがとうございました

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