Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Как с помощью коллтрекинга снизить стоимость об...
Search
Sponsored
·
Ship Features Fearlessly
Turn features on and off without deploys. Used by thousands of Ruby developers.
→
Digitale
November 28, 2014
Business
120
0
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
Как с помощью коллтрекинга снизить стоимость обращения в пять раз
Digitale
November 28, 2014
More Decks by Digitale
See All by Digitale
Алина Щербинина. Utair — маркетинг
digitaleconf
0
460
Анастасия Маскаева. MACS — маркетинг
digitaleconf
0
220
Дмитрий Степанов. Яндекс — маркетинг
digitaleconf
0
320
Ирина Чикомасова. YouScan — маркетинг
digitaleconf
0
290
Марк Юпланов. ANY — маркетинг
digitaleconf
0
220
Екатерина Главатских. Nespresso — маркетинг
digitaleconf
0
390
Андрей Романенко. Эвотор — предпринимательство
digitaleconf
0
170
Алексей Локонцев. TOPGUN — предпринимательство
digitaleconf
0
180
Никита Репешко. Qlean — предпринимательство
digitaleconf
0
270
Other Decks in Business
See All in Business
ログラス会社紹介資料 / Loglass Company Deck
loglass2019
19
570k
個人的に感動した サクラエディタの機能2026822 ゆるweb
mikikosaka
4
6.1k
Recruiting Deck 2607
sd_official
0
130
堅牢でスケーラブルな働き方を構築する技術
ikuodanaka
3
1.4k
Global Vascular株式会社_会社紹介資料
globalvascular
0
260
令和8年度会社パンフレット
wf714201
0
440
採用ピッチデック
macloud
5
90k
アートプレスト 会社紹介資料【新卒採用】
ap_kouhou
0
530
顧客理解レースでAIの一歩先を行く / Know customers better than AI
hirokiyamamoto14
PRO
1
400
研修後のキャリアについて.pdf
nicrecruit
0
170
ときめかないミーティングはアップデートのシグナル #scrumosaka
asumikam
5
1.9k
UNICORN株式会社2026会社説明資料
unicorn
0
270
Featured
See All Featured
The Web Performance Landscape in 2024 [PerfNow 2024]
tammyeverts
12
1.3k
The Hidden Cost of Media on the Web [PixelPalooza 2025]
tammyeverts
2
480
Introduction to Domain-Driven Design and Collaborative software design
baasie
1
950
Imperfection Machines: The Place of Print at Facebook
scottboms
270
14k
The Curse of the Amulet
leimatthew05
2
14k
Designing for Performance
lara
611
70k
I Don’t Have Time: Getting Over the Fear to Launch Your Podcast
jcasabona
35
2.8k
How to Align SEO within the Product Triangle To Get Buy-In & Support - #RIMC
aleyda
2
1.8k
Lessons Learnt from Crawling 1000+ Websites
charlesmeaden
PRO
1
1.5k
StorybookのUI Testing Handbookを読んだ
zakiyama
31
6.9k
Prompt Engineering for Job Search
mfonobong
0
420
We Have a Design System, Now What?
morganepeng
55
8.3k
Transcript
КАК С ПОМОЩЬЮ КОЛЛТРЕКИНГА СНИЗИТЬ СТОИМОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ В 5 РАЗ
ОПЫТ
ЧТО ХОТИТЕ ВЫ? введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы
/ оптимизация сайта / о нас
ПРИБЫЛЬ! введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация
сайта / о нас
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ УПРАВЛЯТЬ ДАННЫМИ? введение / о коллтрекинге /
оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ОНЛАЙН-КОНВЕРСИИ КЛИКИ ЗАКАЗЫ КОНСУЛЬТАНТ введение / о коллтрекинге / оптимизация
рекламы / оптимизация сайта / о нас
ОТКУДА ИДУТ ЗВОНКИ? введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы
/ оптимизация сайта / о нас
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИСТОЧНИКА ЗВОНКА контекст SEO соц.сети email баннеры видео радио
ЧТО ТАКОЕ КОЛЛТРЕКИНГ? сайт.ru введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
контекст SEO соц.сети СТАТИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ сайт.ru +7 495 XXX XX
XX +7 495 XXX XX YY +7 495 XXX XX ZZ введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы /
оптимизация сайта / о нас
ОТСЛЕЖИВАЕМ ЗВОНЯЩУЮ СЕССИЮ введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы
/ оптимизация сайта / о нас ТОЧКА ВХОДА (ВПЛОТЬ ДО КЛЮЧЕВИКА) ИСТОРИЯ ПОСЕЩЕНИЙ ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ БРАУЗЕР, ОС и т.п.
КАКОЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ КОЛЛТРЕКИНГ? АНАЛИТИКА ЗВОНКОВ (включая отложенный спрос) ДИНАМИЧЕСКИЙ
КОЛЛТРЕКИНГ ROI ДО ЗАКАЗА ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАЯВОК ИНТЕГРАЦИЯ ВО ВНЕШНИЕ СЕРВИСЫ введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
РЕКЛАМА САЙТ ОБРАЩЕНИЕ В КОМПАНИЮ введение / о коллтрекинге /
оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ОПРЕДЕЛЯЕМ ТОЧКИ ВХОДА ВЫЯВЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ введение / о коллтрекинге /
оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
№ Источник Тип источника Число обращений (заявки + звонки) Затраты
на источник Стоимость обращения 1 Выставка Оффлайн 140 250 000 1 786 2 Яндекс Органика 287 50 000 174 3 Яндекс.Директ Контекст 131 139 158 1 062 4 Прямой заход Прямой 92 0 0 5 Листовки Оффлайн 43 150 000 3 488 6 Баннерная реклама Онлайн 32 90 000 2 813 Показать остальные источники (ещё 37) ОТКЛЮЧАЕМ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ КАНАЛЫ СНИЖАЕМ СТОИМОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ НА 30% БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
№ Запрос Число обращений (заявки + звонки) Посещения с Яндекс.Директ
Средняя цена клика, руб Затраты на источник Стоимость обращения 1 Купить слона 35 845 49 41 405 1 183 2 Слон дешево 9 730 56 40 880 4 542 3 Слоны 24 часа 34 654 35 22 890 673 4 Слоны отзывы 4 342 25 8 550 2 138 5 Заказ слона 8 215 34 7 310 914 6 Слоны в Тушино 3 95 19 1 805 602 Показать остальные запросы (ещё 849) ОПТИМИЗИРУЕМ ЗАТРАТЫ НА КОНТЕКСТ СНИЖАЕМ СТОИМОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ ЕЩЕ НА 65% ОПТИМИЗАЦИЯ КОНТЕКСТА введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ПОЗИЦИЯ № Запрос Обращений из спецразмещ. Посещений из спецразмещ. Обращений
из гарантии Посещений из гарантии Конверсия из спецразмещения Конверсия из гарантии 1 Купить слона 20 432 15 540 4,63 % 2,78 % 2 Слон дешево 3 323 6 411 0,93 % 1,46 % 3 Слоны 24 часа 18 478 12 297 3,77 % 4,04 % 4 Слоны отзывы 3 212 1 132 1,42 % 0,76 % 5 Заказ слона 5 154 3 96 3,25 % 3,13 % 6 Слоны в Тушино 3 72 0 23 4,17 % 0,00 % Показать остальные запросы (ещё 849) ОПТИМИЗИРУЕМ СТРАТЕГИЮ СНИЖАЕМ СТОИМОСТЬ ЕЩЕ НА 45% введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ВРЕМЯ ПОКАЗА Время показа объявлений в зависимости от времени конверсий
В часы максимальной конверсии стоит повысить ставку введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ОТКЛЮЧАЕМ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ ИСТОЧНИКИ СНИЖАЕМ СТОИМОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ ЕЩЕ НА 30% ТО
ЖЕ САМОЕ С МЕДИЙКОЙ И РЕФЕРАЛАМИ введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
СТАЛО: КЕЙС ОТ ARROW MEDIA: ДИЛЕР КИА БЫЛО: http://goo.gl/wszXZE введение
/ о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
СНИЖЕНИЕ CPA В 2,7 РАЗ введение / о коллтрекинге /
оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИОННОСТИ САЙТА A/B ТЕСТИРОВАНИЕ введение / о коллтрекинге /
оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ПРОВЕРКА НА РАЗНЫХ БРАУЗЕРАХ введение / о коллтрекинге / оптимизация
рекламы / оптимизация сайта / о нас
АДАПТАЦИЯ ПОД УСТРОЙСТВА введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы
/ оптимизация сайта / о нас
МОТИВАТОР
ВРЕМЯ КОНВЕРСИЙ Тип трафика Источник Время принятия решения Средняя длительность
Платный трафик google.adwords 0:04:30 0:10:30 Платный трафик yandex.direct 0:10:00 0:10:00 Платный трафик yandex.direct 0:10:30 0:10:00 Органика Яндекс yandex 0:08:00 0:07:46 Органика Google google 0:07:30 0:07:23 Прямой реферал direct 0:08:00 0:07:47 Прочие рефералы facebook.com 0:15:00 0:05:16 Прочие рефералы odnoklassniki.ru 0:09:00 0:03:11 Прочие рефералы avito.ru 0:04:00 0:12:33 Прочие рефералы maps.yandex.ru 0:01:00 0:07:33 введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
ЕЩЕ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ ОБРАЩЕНИЙ введение / о коллтрекинге
/ оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
СНИЖЕНИЕ СТОИМОСТИ ОБРАЩЕНИЯ В 5 РАЗ ОПТИМИЗИРОВАЛИ РЕКЛАМУ УЛУЧШИЛИ САЙТ
введение / о коллтрекинге / оптимизация рекламы / оптимизация сайта / о нас
НАМ ДОВЕРЯЮТ И еще более 1500 клиентов
50% СКИДКА НА 1 МЕСЯЦ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ промокод: DIGITALE2014
+ 7 (495) 401-77-77
[email protected]
facebook.com/calltouch www.calltouch.ru