Стоп! Снято! Видео в технической документации (Павел Семенов)

http://docfactor.ru
http://documentat.io

DocFactor'17, конференция о технической документации. 26 ноября 2017, Новосибирск, НГУ.

Стоп! Снято! Видео в технической документации. Павел Семенов, Сбертех, ведущий инженер

Видео: https://www.youtube.com/watch?v=qH5IXucdkB8

Обзорный доклад о том, какую техническую информацию можно подавать в формате видео и каких основных правил следует придерживаться для получения качественной видеодокументации.

Transcript

1. Стоп! Снято!
   Видео в технической документации
   Павел Семёнов
   DocFactor
   26 ноября 2017 г.
   Новосибирск
   

   View Slide

2. Что снимать?
    Инструкции (How to)
    Обзоры (What’s new)
    Уроки (Lesson)
   

   View Slide

3. Что снимать?
    Инструкции (How to)
    Обзоры (What’s new)
    Уроки (Lesson)
   

   View Slide

4. How to
    Цель: решение задачи пользователя в интерфейсе
   системы
    Аудитория: пользователи со средним уровнем
   технической грамотности
    Область покрытия: популярные задачи
   

   View Slide

5. How to
    Короткий ролик о выполнении конкретной задачи
    Без концепций, терминов и т.д.
    Пошаговое повествование
   How to
   

   View Slide

6. How to
    Обычно без озвучки
    Инструкции в виде всплывающих окон
    Максимально короткие фразы
    Обозначение действий в системе: стрелки, рамки,
   подсветка курсора и т.д.
    Непрерывная последовательность действий
   How to
   

   View Slide

7. What’s new
    Цель: распространение знаний о продукте
    Аудитория: пользователи настоящие и будущие
    Область покрытия: обзор функций продукта
   

   View Slide

8. What’s new
    Типичные варианты использования
    Акцент на простоте достижения бизнес-целей
    Подача материала не только техническая, но и
   маркетинговая
   What’s new
   

   View Slide

9. What’s new
    Список функций
    Навигация по функциям
    Слайды со схемами для понимания вариантов
   использования
    Без погружения в техническую часть
   What’s new
   

   View Slide

10. What’s new
    Необходимость озвучки определяется аудиторией:
     Озвучка в стиле презентации продукта
     Без озвучки. Облегчается понимание для зрителей –
    не носителей языка.
     Переводы ($$$!)
    What’s new
    

    View Slide

11. Lesson
     Цель: объяснение области знаний и возможностей
    продукта в ней
     Аудитория: специалисты и энтузиасты
     Область покрытия: аспект продукта + сопутствующая
    теория
    

    View Slide

12. Lesson
     Слайды
     Термины
     Схемы
     Формулы
     Вот это вот всё
     Озвучка в стиле лекции
    Lesson
    

    View Slide

13. Visual
     Цветовое выделение элементов, наложенных на видео
    

    View Slide

14. Visual
     Цветовое выделение элементов, наложенных на видео
     Умеренное разрешение
    Visual
    

    View Slide

15. Visual
     Цветовое выделение элементов, наложенных на видео
     Умеренное разрешение
    Visual
    

    View Slide

16. Visual
     Цветовое выделение элементов, наложенных на видео
     Умеренное разрешение
     Заставка с названием продукта, компании и т.д.
     Оформление в едином стиле с продуктом и
    документацией
    Visual
    

    View Slide

17. Timing
     Время на восприятие одного окошка с фразой = время
    на прочтение вслух + 3 секунды
     Паузы для осознания услышанного
     Для схем – после завершения рисования нужно
    больше времени на обзор полной картины
    

    View Slide

18. Распространение
     Документация продукта
     Сайт компании
     Видеохостинги
     Встраивание в продукт
    

    View Slide

19. Стоп! Снято!
    

    View Slide