ATAM 2025 - Contrat Agile depuis les tranchées

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1. Hugo Blasco Scrum Master Lionel Basset Agile coach Axel Gauthier Product Owner
3. “ L'Agilité est une philosophie , pas une méthode unique ou un ensemble de spécifications rigides Les contrats traditionnels sont conçus pour réduire l'incertitude en spécifiant un maximum de choses à l'avance . L'Agilité, à l'inverse, gère l'incertitude en itérant et en obtenant des retours fréquents Les contrats traditionnels sont souvent rédigés dans une optique de protection en cas de litige . Les principes Agiles encouragent la résolution collaborative des problèmes et la construction d'une relation de confiance En somme, l'absence de contrat Agile universellement reconnu n'est pas une faiblesse, mais plutôt une conséquence naturelle de la nature même de l'Agilité Dis Gemini, pourquoi est-ce qu’il n’existe pas de contrat Agile universel ? Ca fait quand même 25 ans maintenant…”
4. Contrats vécus depuis les tranchées Time & Material Pros ⇒ Mindset ⇒ Gestion Cons ⇒ Délit de marchandage ⇒ Levier commercial Unités d'oeuvre Pros ⇒ Service Achat Cons ⇒ Gestion ⇒ T&M déguisé Story Points Pros ⇒ Service Achat Cons ⇒ Théâtre Agile fovrémenpaferça !!!
5. Le Time & Material “ “ “ The Scrum Master is accountable for establishing Scrum as defined in the Scrum Guide” Le coach Agile est le garant d'un environnement favorable à la réussite des équipes, assumant cette responsabilité en étroite collaboration avec le management L'autonomie et la responsabilisation des équipes Agiles sont des moteurs puissants de motivation ” Quand on ouvre la boîte après plusieurs années…
6. Les Unités d’oeuvre “ ⇒ 100 pages ⇒ 10 batches/services (Project Management, Consulting, Architecture, Testing, etc.) ⇒ 65 Unités d’oeuvres - avec souvent 3 niveaux de complexité Probabilité pour qu’on finisse avec 1 UO = 1 j/h ? Working software over comprehensive documentation”
7. Story Points I like to say that I may have invented story points, and if I did, I’m sorry now” – Ron Jeffries co-author of the Agile Manifesto and Extreme Programming “ Interne à l’équipe Estimation relative Partage d’une évaluation de réalisation Alignement de la compréhension Engagement contractuel client Estimation j/h Micro-management Mensonge vs. https://ronjeffries.com/articles/019-01ff/story-points/Index.html
8. Un contrat Agile: le contrat sur PI Objectifs (⇒Sprint Goal) Equipe cible Partage de la vision produit Partage des enjeux annuels Epics, milestones Prix cible fixe Facturation sur résultats PI Objectives sur 3 mois Business Value → Métier! Committed / Uncommitted Formalisme OKR Acceptation ⇒ Prédictabilté >80% ⇒ Sinon Prédictabilité +15% KPIs Bonus / Malus Force des comportements A réviser régulièrement Garde fous 1. #Uncommitted Objectives 2. PI Objectifs obligatoires sur Activités de MCO/Support et IP Iteration et support 3. Changement de scope 4. 70% de facturation
9. Formalisme OKR et calcul de prédictibilité
10. KPIs Bonus Malus Scrum Masters certifications Flow distribution Turnover Output prédictabilité Velocité
11. Résultats de la mise en place du contrat ⇒ Participation et implication des des Product Managers pendant le PI Planning ⇒ Meilleur alignement IT / Business ⇒ Moins de bureaucratie sur la gestion du contrat ⇒ Impact sur le coût moyen par Feature
12. Le point de vue du Scrum Master : impacts directs Les Bonus / Malus : un puissant déclencheur ⇒ Passage de certifications (motivation, reconnaissance) ⇒ Fin de l’utilisation du jour homme sur les estimations ⇒ Meilleur suivi de la qualité ⇒ Alignement des pratiques et des outils sur les différentes équipes du train L’équipe crée ses propres PI Objectifs ⇒ Plus d'implication de l'équipe en PI Planning sur la construction d'un plan plutôt qu'une liste rigide de fonctionnalités à implémenter ⇒ Permet de déclencher les bonnes discussions plutôt que d’imposer une planification loin de la réalité du terrain (capacité des équipes, contraintes techniques spécifiques, alignement des priorités…) ⇒ Augmentation de la transparence (pour l’équipe mais aussi pour les parties prenantes)
13. Le point de vue du Scrum Master : des cas concrets d’utilisation Création de meilleurs Sprint Goals ⇒ Gain de temps en Sprint Planning ⇒ Des objectifs atteignables, mesurables, clairs, tout est déjà (presque) écrit ! ⇒ Identification facile des US en lien avec le Sprint Goal Inspection autonome des PI Objectifs ⇒ La transparence pour prendre les meilleures décisions afin d’accomplir les objectifs ⇒ Une inspection fréquente pour adapter rapidement si besoin ⇒ Un gain de temps sur le reporting, des parties prenantes plus sereines
14. Le point de vue du Product Owner Contrat UO - Contrat Agile : le match Présentation des adversaires ⇒ PI Planning réalisé avec comme sortie une liste d’UO couvrant les activités planifiées pour l’ensemble de l’équipe ⇒ Facturation : revue qui compare la liste des UO du PI Planning et celles réalisées ⇒ PI Planning réalisé avec comme sortie des PI Objectifs permettant de couvrir des besoins clients ⇒ Une revue en facturation de la complétude des PI Objectifs + KPI de Bonus/Malus
15. Le point de vue du Product Owner Contrat UO - Contrat Agile : le match la réalisation des sprints CONTRE ⇒ Difficulté à faire évoluer le plan après le PI Planning ⇒ Solutions figées même si non pragmatiques ⇒ Pas de levier sur la qualité lors de la facturation POUR ⇒ Equipe plus impliquée au PI Planning ⇒ PI Objectifs (et donc équipe) orientés vers le client ⇒ Simplicité mise en avant pour atteinte des objectifs ⇒ Qualité minimale forcément atteinte
16. Le point de vue du Product Owner POUR ⇒ Pas ou très peu de facturation quand l’équipe ne produit pas ou très peu CONTRE ⇒ Liste d’UOs à la prévert pour couvrir les activités (Dev, study, scrum, etc …) ⇒ Chaque facturation essaie de faire entrer des ronds dans des carrés ⇒ Négociations permanentes, longues sans plus value pour aucun acteur POUR ⇒ Aucune négociation faite, facturation fluide CONTRE ⇒ Si l’équipe se plante complètement on paie quand même (garde fou à 70%) Contrat UO - Contrat Agile : le match la facturation
17. Le point de vue du Product Owner ⇒ Alignement pendant le PI Planning - F2F conversation ⇒ On privilégie le résultat fonctionnel ⇒ On ne revient pas sur le contrat au moment de la facturation ⇒ On sait adapter le plan (jusqu’au changement de PI Objectif) Contrat UO - Contrat Agile : le match Le résultat
18. Knowledge ≠ Understanding Les basiques d’une transformation ⇒ Gestion du changement ⇒ Accompagnement, coaching ⇒ Mindset ⇒ Résistances (même inconscientes) Ok mais alors, c’est quoi les livrables que je paye du coup ? Et j’aurais bien un engagement pour avoir tout mon scope ? Et les bugs, c’est bien corrigé gratuitement ? 80% des objectifs et 100% de facturation??!!
19. Knowledge ≠ Understanding Essayez vous même, des volontaires ??!!