Et si une organisation libérée était la clé du succès pour le design thinking ? Et vice-versa ?

Conférence par Antoine Huber lors de l'Agile Tour Aix-Marseille 2018.

"D’un coté, l’innovation est devenue à la fois une nécessité et un casse tête pour la majorité des entreprises. Et de l’autre, un nouveau mode de management émerge avec les organisations dites opales ou libérées, mais qu’il semble culturellement difficile de faire accepter.
Et si tout était lié ?
Autour d’un cas concret autour s’appuyant sur le design thinking, voyons comment s’articulent ces méthodologies et organisations, et comment elles peuvent contribuer à de belles révolutions dans nos entreprises."

Transcript

1. Un grand merci à nos sponsors et partenaires
   

   View Slide

2. Et si une organisation libérée était la
   clé du succès pour le design thinking ?
   Antoine Huber
   CMO Sekurity & freelance en marketing de l’innovation
   Et vice-versa ?
   

   View Slide

3. View Slide

4. La promesse de nos mentors
   o Analyse marché
   o Selection de la meilleure opportunité
   o Idéation
   o Business model
   o Ressources
   o Pitch
   ⇒ GO / No GO EN
   12 SEM
   AINES …
   CHALLENGING!!!!
   Photo by Bernard Hermant on Unsplash
   

   View Slide

5. Design Thinking
   

   View Slide

6. e
   Faisabilité Viabilité
   Désirabilité
   Photo by rawpixel on Unsplash
   

   View Slide

7. e
   Faisabilité Viabilité
   Désirabilité
   Photo by rawpixel on Unsplash
   

   View Slide

8. e
   Faisabilité Viabilité
   Désirabilité
   Le Design Thinking
   Photo by rawpixel on Unsplash
   

   View Slide

9. Empathy
   

   View Slide

10. Empathy
    +30
    entretiens
    24
    Opportunités
    

    View Slide

11. Empathy Define
    2
    3
    24
    Opportunités
    15
    Non pertinentes
    Fusion
    8
    SELECTION
    Trop complexes vs valeurs
    Packaging Evaluation marchés
    P
    +30
    entretiens
    

    View Slide

12. Empathy Define Create Deliver
    

    View Slide

13. Equipe A
    Pluridisciplinaire
    Coachés en dehors du bureau
    Forte équipe : 8 personnes
    Sélectionnées et sponsorisées
    par top managers
    Implication du top management
    Equipe B
    Pluridisciplinaire
    Coachés en dehors du bureau
    Equipe restreinte : 4 personnes
    Sélectionnées par le leader
    Complète autonomie de l’équipe
    Photo by Adam Smigielski on Unsplash
    

    View Slide

14. Photo by Helena Lopes on Unsplash
    

    View Slide

15. View Slide

16. Tissu, 9 500p, USA Motos, 9700p, USA Metallurgie, 400p, France
    Energie, 9000p, USA High Tech, 127 000p, Inde Santé, 7 000p, Pays-Bas
    Collège & lycée, 1 500p, Allemagne Prêt à porter, 1 350p, USA Flexibles + 6 autres, 350p, France
    

    View Slide

17. Les principes d’une organisation libérée ?
    Traits culturels :
    •Auto gouvernance
    • Plénitude
    • Raison d’être évolutive
    Photo by Jeff Sheldon on Unsplash
    Source : Frederic Laloux, “Reinventing organizations”, édition Diateino
    

    View Slide

18. Equipe #2
    Pluridisciplinaire
    Coachés en dehors du bureau
    Equipe restreinte : 4 personnes
    Sélectionnées par le leader
    Complète autonomie de l’équipe
    #1 : l’autogouvernance
    • Suppression de la hiérarchie
    pyramidale
    • Responsabilisation et
    autonomisation de chacun
    • Confiance
    • Transparence
    • Ni décision autoritaire, ni
    consensus, ni majoritaire
    • Processus de prise de décision clair
    • Autogestion des salaires
    Organisation libérée Design Thinking
    Photo by Adam Smigielski on Unsplash
    

    View Slide

19. Equipe #2
    Pluridisciplinaire
    Coachés en dehors du bureau
    Equipe restreinte : 4 personnes
    Sélectionnées par le leader
    Complète autonomie de l’équipe
    #2 : la plénitude
    • Ne pas « porter de masque », être
    « soi-même »
    • Exprimer ses émotions
    • Écoute
    • Bienveillance
    • Règles communes
    • Espaces de recueillement
    • Horaires aménageables
    • Entretien d’évaluation orientés
    positifs
    Organisation libérée Design Thinking
    Photo by Adam Smigielski on Unsplash
    

    View Slide

20. Equipe #2
    Pluridisciplinaire
    Coachés en dehors du bureau
    Equipe restreinte : 4 personnes
    Sélectionnées par le leader
    Complète autonomie de l’équipe
    #3 :
    Une raison d’être évolutive
    • « Mission » claire de l’entreprise
    • Les collaborateurs sont des
    capteurs à l’écoute de
    l’environnement
    • Pas de planning stratégique
    immuable
    • Participation de chacun aux axes
    de développement
    • Cesser de prévoir et contrôler
    Organisation libérée Design Thinking
    Photo by Adam Smigielski on Unsplash
    

    View Slide

21. Manifeste pour le développement Agile de logiciels
    Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils
    Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive
    La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle
    L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan
    Nous reconnaissons la valeur des seconds éléments,
    mais privilégions les premiers.
    Source:
    https://agilemanifesto.org/iso/fr/manifesto.html
    

    View Slide

22. Design thinking
    Organisation libérée
    www.linkedin.com/in/antoinehuber
    06 19 86 00 99
    huber.antoine@gmail.com
    

    View Slide