Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
New IT fest Чат боты как интерфейс взаимодействия с пользователями
Search
Maksim
September 28, 2019
Business
0
98
New IT fest Чат боты как интерфейс взаимодействия с пользователями
Maksim
September 28, 2019
Tweet
Share
Other Decks in Business
See All in Business
#CMC_Meetup コミュニティの主体がCSからマーケに変わって気づいた良さの違い
ktkn1129
0
300
enechain company deck
enechain
PRO
3
69k
株式会社アーバンエックステクノロジーズ 会社・製品説明資料
urbanxtechnologies
0
170
plan-renewal-freee-2024
yuki_yano
PRO
0
140
Experience counts: why SEO needs a name change
emilygoodyear
0
120
アジャイルトランスフォーメーションが現場にもたらす価値と超えるべきいくつかの壁/Agile transformation and some impediments
ikuodanaka
5
1.6k
【キャリア採用】BuySell Technologies会社説明資料
buyselltechnologies
2
61k
VISASQ: ABOUT DEV TEAM
eikohashiba
1
14k
Webinar ACENEL 23.04.2024 - Certificados Energéticos (CAE´s)
acenel
PRO
0
130
株式会社トラストバンク_採用ピッチ資料
sugahara
0
690
株式会社EventHub 会社紹介資料
eventhub
0
21k
Beyond Engineering: The Future of Platforms
mfpais
PRO
1
310
Featured
See All Featured
The Brand Is Dead. Long Live the Brand.
mthomps
49
29k
Practical Orchestrator
shlominoach
183
9.7k
A Modern Web Designer's Workflow
chriscoyier
689
190k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
152
22k
ピンチをチャンスに:未来をつくるプロダクトロードマップ #pmconf2020
aki_iinuma
79
43k
Sharpening the Axe: The Primacy of Toolmaking
bcantrill
21
1.4k
No one is an island. Learnings from fostering a developers community.
thoeni
16
2.1k
Agile that works and the tools we love
rasmusluckow
325
20k
Embracing the Ebb and Flow
colly
80
4.2k
How to Create Impact in a Changing Tech Landscape [PerfNow 2023]
tammyeverts
20
1.6k
A Philosophy of Restraint
colly
197
16k
A designer walks into a library…
pauljervisheath
201
23k
Transcript
Чат боты как интерфейс взаимодействия с пользователями. Максим Романов, React
Native Lead Developer at JetRockets
Максим Романов jetrockets.pro github.com/jetrockets
Динамика популярности поисковых терминов «chatbot» в трендах Google (по всему
миру, 02.01.2014–01.09.2019)
Facebook IQ
Чат-боты и Бизнес
CARDS PICTS FORMS QR-CODES
Uber
KLM
PayPal
Facebook messenger
Почему потребители выбирают онлайн-чат?
Причины, по которым потребители связываются с поставщиками услуг через чат
Это поможет решить мою проблему быстрее Это удобнее, мне не нужно использовать другие сервисы или приложения на моем устройстве Это позволит мне записывать историю всех сообщений с поставщиком • • •
Нужно быстро реагировать на запросы клиентов
None
Ключевые преимущества компаний при использовании чат ботов
Преимущества Доступность Чат-боты — отличный инструмент для обработки большого количества
типовых запросов Независимость платформы • • •
Но есть и недостатки
Чат-боты не особо умны
24 часа 7 дней в неделю
Немного про наш проект ...
Почему React-Native?
Регистрация до
Что сделали мы
Регистрация после
Почему мы не выбрали готовое решение?
Почему мы не выбрали готовое решение? Плоский флоу Внутренняя CRM
Это заняло бы больше времени • • •
Что нам это дало?
A/B-тестирование
None
None
Выводы
Спасибо за внимание! Вопросы? jetrockets.pro github.com/jetrockets