20241219_JPStripes_Tokyo22

2024/12/19開催 JP_Stripes Tokyo vol.22 での「RevOps視点で見るStripeの価値」のスライドです

Transcript

2. RevOps視点で見る Stripe活用のススメ 2024/12/19 パラレルマーケター | Stripe エバンジェリスト Hideki Ojima | @hide69oz
3. Footprint of #JP_Stripes (as of 2024/12/19） 東京 京都 大阪 神戸 福岡 松山 • 20都市 • 144 ミートアップ • 386スピーカー（85LT） • 1,500＋ Facebook グループメンバー 広島 秋田 札幌 名古屋 沖縄 鹿児島 岡山 熊本 さいたま 仙台 島根 会津 金沢 宮崎
4. 本日の セッション ユーザー セッションが7つも!!!
5. アウトプット重要！ #JP_Stripes
6. 自己紹介：小島 英揮（Hideki Ojima） パラレルマーケター / シリアルコミュニティビルダー Still Day One合同会社 代表社員 コミュニティマーケティング推進協会代表理事 Stripe Japan エバンジェリスト primeNumber 株式会社 社外取締役 株式会社ヌーラボ 取締役 CRO ←【New】 𝕏 : @hide69oz Blog: https://stilldayone.hatenablog.jp/ 立ち上げた主なコミュニティと イベント開催回数（累計）： 著書：「コミュニティマーケティング」 / 「DevRel の3C」 2010年～ 2016年～ 2017年～ 数千回 150+回 130＋回 2018年～ 13回（年二回開催）
7. 最近、RevOps チームを立ち上げ 6/28：上場企業（ヌーラボ） のCRO就任 ↓ 10/1：管轄部門に 「RevOps部」を新設
8. 未顧客～顧客～ 拡張・推奨まで モニタリングし インサイトを出す
9. RevOps 部門の役割 ＝ 鳥の目、虫の目、魚の目
10. 収益を上げ続ける仕組み、それが RevOps という考え ※RevOps＝Revenue Operations
11. 【DevOps】 開発 (Development) と運用 (Operations) を組み合わせた かばん語であり、開発担当者と運用担当者が連携して協力す る（さらに両担当者の境目もあいまいにする）開発手法 https://ja.wikipedia.org/wiki/DevOps 【RevOps】 RevOps（レベニューオペレーション）とは、企業が収益を 最大化するために、営業、マーケティング、カスタマーサ ポートなどの収益関連部門の多様な活動を、部門を超えて横 断的・統合的に管理するアプローチ、及び、組織の枠組み https://cloudfit.co.jp/blog/revops
12. 書籍や、大型イベントの 開催で、2024年後半から 注目度もアップ
13. https://stilldayone.hatenablog.jp/ entry/RevOps_Stripe アドベントカレンダーの波 に乗って、ブログも書いて みました！ 「RevOps視点でStripeの 価値を考えてみる」
14. Stripeが提供する「決済」サービス 都度決済 定期決済（サブスク） N対N（C to C) /プラットフォーム決済 様々な決済UI
15. 決済インフラストラクチャー 決済最適化 収益オペレーション ビジネスソリューション サブスクリプション & SaaS プラットフォーム & マ ーケットプレイス オムニチャネル フィンテック Connect Terminal Sigma Climate Tax Identity Checkout Radar 決済手段以外に、収益改善のための様々な機能を提供 顧客が提供する サービス・プロダクト 金融機関 カードネットワーク Rev Recognition Treasury Capital Issuing Invoicing Billing 15 Stripe について Payments
16. RevOpsに貢献するStripeの価値 ①UX改善 × 決済成功率＝コンバージョンの向上 ②業務運用負荷の低減 × 打てる施策の増加 = 生産性の向上 ③プライシングの変更やアップデートに、素早く柔軟に対応 ④ダッシュボード＆SQLで、鳥の目、虫の目、魚の目を実装 ⑤銀行振込、コンビニ決済等、非クレカ決済にも対応 ＝ データ統合の手間を省略
17. ①UX改善 × 決済成功率＝コンバージョンの向上
18. ②業務運用負荷の低減 × 打てる施策の増加 = 生産性の向上
19. ③プライシングの変更やアップデートに、素早く柔軟に対応
20. ④ダッシュボード＆SQLで、鳥の目、虫の目、魚の目を実装
21. ⑤銀行振込、コンビニ決済等、非クレカ決済にも対応 ＝ データ統合の手間を省略
22. 皆さんが、本当にやりたいことに Stripeで「近道」を！
23. セッション、 楽しんで いきましょう！