2020/7/31(金) に開催したExploratory データサイエンス勉強会#14の株式会社GxP様のご登壇資料です。
©2020 GxP Inc.データを使ったメンバーのストレス状態のモニタリング2020/07/31Exploratory データサイエンス勉強会
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©2020 GxP Inc. 1アジェンダ◆ 自己紹介◆ Exploratoryの用途◆ メンバーのストレス状態のモニタリング◆ レポートの自動化
©2020 GxP Inc. 2自己紹介◆ 石村 麻莉彩(いしむら ありさ)◆ 株式会社GxP(IT系)• ビジネスソリューション事業本部 ソリューションデリバリー部• お仕事①:部署のアシスタントマネージャー• お仕事②:医療系のお客様の案件立ち上げと遂行◆ Exploratoryのデータサイエンスブートキャンプ受講歴• 2017年6月に初回受講• 2019年7月に再受講
©2020 GxP Inc. 3Exploratoryの用途勤怠管理ツールプロダクト利用情報チケット管理ツール(Jira)マスタ情報Exploratory部員状況案件状況プロダクト状況プロダクトの運用者としてプロジェクトマネージャとして組織のマネージャとして
©2020 GxP Inc.メンバーのストレス状態のモニタリング4
©2020 GxP Inc. 5月の稼働合計時間の推移◆ 3種類作っている• 総稼働時間• 残業時間• 深夜早朝時間
©2020 GxP Inc. 6合計時間でわかることは少ない◆ 36協定的なことは確認できる◆ あくまで義務の範囲◆ メンバーの危険サインは見逃しやすい 年末年始、GW、夏休みなど営業日が少ない場合は全体が勝手に下がる年末年始、GW、夏休みなど営業日が少ない場合は全体が勝手に下がる
©2020 GxP Inc. 7メンバー状況の把握◆ 複数のチャートを作成◆ 一律の指標はない◆ ひとりひとりのサインに「気付く」ことが大事• ひとりひとり適したリズムは異なる• コントロールができているか、いないかここでアウトだったらもう絶対だめなやつサインがでてないか原因を想定するためのネタ
©2020 GxP Inc.メンバーのストレス状態のモニタリングメンバーのサインに気づく8
©2020 GxP Inc.残業や有休取得の比率 ◆ メンバーのサインに気づく9色ごとに申請タイプ(有給・残業・休出など)を割り当て◆ 休みが取れていない◆ 残業比率が増えている◆ いつもと傾向が違うしっかり働いてしっかり休みたいタイプ残業しない主義なのに一時期残業発生いつもしない休日出勤があるいつも高負荷凡例
©2020 GxP Inc.日ごとの勤務時間 ◆ メンバーのサインに気づく10◆ 勤務の仕方に計画性が見えるか?コントロールできていない傾向があるか?• 勤務時間がいつも安定している• 残業しない日を作れている◆ 個人負荷か案件負荷か• 案件のヤマが原因の場合は同じ案件のメンバーが同じヤマを示す必要なければ残業しないタイプ残業はしているが安定していて、ノー残業デーもある二人ともここに案件のヤマいつも高負荷エンドを決めずにやってそうな残業もしばしば二人ともここに案件のヤマ凡例
©2020 GxP Inc.月ごとの稼働傾向の推移 ◆ メンバーのサインに気づく11平均値・中央値・最頻値・最大値の傾向を確認◆ 勤務の仕方に計画性が見えるか?コントロールできていない傾向があるか?• すべての数値がハネ上がっていたら日々の負荷が上昇している• 最大値がある程度大きくてもほかの数値が安定していればそんなに問題ないことが多い安定している必要な時だけ残業最大(オレンジ)以外安定だんだん負荷が上がってる8月 5月大型連休があると全数値が上がる傾向。事前計画時に休みを見込んでいなくて、営業日が少ないと1日1日が高負荷に。凡例
©2020 GxP Inc.レポートの自動化12
©2020 GxP Inc. 13毎月のサイクル◆ 元ネタの収集(集計用フォルダに置くだけ)◆ Exploratoryの起動◆ レポート開く◆ 更新押す• 毎月の分が、スクリプトで自動で追加される• 先月のデータも自動計算(-1か月)• チャートが自動更新される◆ HTML出力◆ 中身みてリーダー以上にコメント付き拡散◆ 1on1などでケア
©2020 GxP Inc. 14Exploratory上の操作イメージ◆ 毎月のサイクル再インポートを押す
©2020 GxP Inc. 15Exploratory上の操作イメージ◆ 毎月のサイクル元ネタのデータを拾いなおして、リフレッシュが走る(ぼかすのめんどくさいのでローディング中の画像を使用)
©2020 GxP Inc. 16Exploratory上の操作イメージ◆ 毎月のサイクルHTMLにエクスポートZIPでDLできるので、Exploratory使ってない人にも展開できる(形式は使いたいやつをお好みで)
©2020 GxP Inc. 17自動化の小ネタ◆ 複数ファイルを1つのデータフレームにまとめるこういうのが全部1つのデータフレームにまとまる取込をスクリプトにしておくと同じデータフレームにすべて入れられる
©2020 GxP Inc. 18自動化の小ネタ◆ 相対日付を使う月初に先月のレポートを出しているので、先月の詳細が欲しいところは相対日付でフィルタ
©2020 GxP Inc.さいごに19
©2020 GxP Inc. 20さいごに◆ Exploratoryがなかったら折れ線しか見てない• 手順の簡素化大事• 「何を見たいか」にフォーカスした操作ができるのが快適◆ 一律の指標がなくてもモニタリングはできる• 「いつもと違う」に気づける• 本人は自覚がないこともある– 「継続して負荷がかかっている」と気付いてない– 「今はこういう理由で忙しいから仕方ない」を繰り返す◆ データに基づいているのでケアのときも説得力がある• そばで見てないのに何を知ってるんだと思われない• 感覚ではなくデータに基づいたケア• リモートの時代は特に大事
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