Sácale partido a Zoom

Si ha habido una herramienta que se haya "colado" en nuestras vidas durante los últimos meses, esa ha sido, sin duda alguna, Zoom. Hemos asistido u organizado un montón de reuniones, sesiones de formación, eventos en streaming...a través de una plataforma que hasta hace unos pocos meses, ni tan siquiera conocíamos.El caso, es que tiene un montón de opciones y configuraciones, que hacen de ellauna herramienta tan potente e indicada para proyectar nuestra presencia online.

En este taller aprenderás a sacarle todo el partido posible: opciones deconfiguración, roles de usuario, funcionalidades en beta, cámara virtual, sesionesprivadas, seminarios...y un largo etcétera.

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1. imanolteran.com ZOOM Sácale partido Sácale partido a Zoom
2. Sácale partido a Zoom imanolteran.com HOLA, SOY IMANOL DESARROLLADOR WEB CONSULTOR DE ESTRATEGIA DIGITAL FORMADOR EN NUEVAS TECNOLOGÍAS hola@imanolteran.com @imanolteran
3. Sácale partido a Zoom imanolteran.com PODCAST SI DUDAS, HAZLO Spotify Apple Podcasts Google Podcasts imanolteran.com Sácale partido a Zoom
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5. imanolteran.com 1. Introducción 2. Posibilidades de la herramienta 3. Opciones de configuración 4. Reuniones 5. Webinars índice Sácale partido a Zoom
6. imanolteran.com 6. Salas privadas 7. Estadísticas 8. Grabación 9. Funciones en beta 10. Extras índice Sácale partido a Zoom
7. imanolteran.com 01 Introducción Pongámonos en situación Sácale partido a Zoom
8. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si hay una herramienta que se haya popularizado en el último año, sin duda ha sido Zoom. • De ser una completa desconocida, a uno de los referentes en el sector de las videollamadas. • Obviamente, las videollamadas, reuniones, eventos online… se han multiplicado por la pandemia, pero ¿por qué Zoom ha destacado tanto? Introducción 01 8
9. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • La plataforma nació en 2011. • Fundada por un ex-empleado de Cisco Webex. • Pretendía ser la herramienta de videoconferencia más sencilla de usar. • Se hizo bastante popular en el entorno de Silicon Valley. Introducción 01 9
10. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 10 NÚMERO DIARIOS DE USUARIOS EN EL MUNDO (EN MILLONES) https://www.elmundo.es/tecnologia/2020/04/29/5ea91baefc6c8336798b4648.html 0 75 150 225 300 Diciembre 2019 Marzo 2020 Abril 2020
11. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 11 INGRESOS TRIMESTRALES AÑO FISCAL (EN MILLONES DE $) https://es.statista.com/grafico/21912/los-ingresos-de-zoom-se-disparan-con-el-coronavirus/ 0 225 450 675 900 T1 T2 T3 T4
12. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 12 CRECIERON LOS INGRESOS DE ZOOM EN 2º TRIMESTRE 2020 355% https://www.businessinsider.es/ascenso-meteorico-zoom-explicado-cinco-graficos-709517
13. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 13 CRECIERON LOS INGRESOS DE ZOOM ENTRE 2019 Y 2020 330%
14. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 14 PRECIO DE SUS ACCIONES EN EL ÚLTIMO AÑO X4-7 https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/12/01/companias/1606808217_488164.html? rel=mas
15. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 15 AUMENTO DE TRÁFICO ENTRE MARZO Y AGOSTO DE 2020 +6.000 % https://www.eleconomista.es/telecomunicacion-tecnologia-cl/noticias/10786177/09/20/Zoom- Amazon-y-Facebook-son-las-apps-con-mayor-aumento-de-uso-durante-la-pandemia.html
16. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Introducción 01 16 AUMENTO DE NÚMERO DE ABONADOS ENTRE MARZO Y AGOSTO DE 2020 + 233 % https://www.eleconomista.es/telecomunicacion-tecnologia-cl/noticias/10786177/09/20/Zoom- Amazon-y-Facebook-son-las-apps-con-mayor-aumento-de-uso-durante-la-pandemia.html
17. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Más datos sobre cambios en volumen de facturación, rondas de inversión, etc. • https://www.businessofapps.com/data/zoom-statistics/ Introducción 01 17
18. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Entre los inversores, hay miedo a los efectos de la vacunación y la vuelta de actividades presenciales. • El ritmo de crecimiento se verá frenado. • Principal proveedor de servidores en la nube es Amazon Web Services. • Han empezado a contratar también espacio con Oracle. • Centrados en potenciar sus propios centros de datos. Introducción 01 18
19. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • ¿Es Zoom seguro? • Con el boom de usuarios por la pandemia, surgieron muchas noticias sobre problemas de seguridad en la plataforma. • Principalmente ligados al enfoque previo a la pandemia: • Uso profesional con correos corporativos. Introducción 01 19
20. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Empresas como Google, SpaceX o la NASA, prohibieron a sus empleados utilizarla durante el teletrabajo. • También se prohibió su uso en escuelas de Nueva York y Singapur. • Se filtraron vídeos de reuniones, hackers entraron en reuniones y proyectaron contenido inadecuado, una vulnerabilidad unía de forma automática los correos y nombres de usuario con perfiles de LinkedIn… Introducción 01 20
21. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Al aumentar la demanda, creció el número de usuarios particulares. • Ha crecido mucho y en muy poco tiempo. • Se disparó la detección de vulnerabilidades de problemas de seguridad. • No hay que volverse loco, no ha tenido más vulnerabilidades que otras plataformas similares. Introducción 01 21
22. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Estos problemas quedaron solucionados en la versión 5. • Se aumentó el cifrado de las llamadas. • Antes Zoom podía acceder al contenido de las videollamadas • Actualmente estamos en la 5.6.3. • Zoom asegura que trabaja con Gobiernos, Universidades y empresas con grandes controles de seguridad, y han pasado todas las auditorías. Introducción 01 22
23. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • También se ha hecho hincapié en que los usuarios conozcan las opciones de configuración de seguridad. • Muchos de los problemas, pueden solucionarse con una correcta configuración de las reuniones por parte de los usuarios. Introducción 01 23
24. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Solo anfitrión permiso para compartir pantalla. • Utilizar sala de espera. • Control de audio de asistentes por parte de anfitriones. • Agregar protección por contraseña a las reuniones. • Actualizar siempre a última versión disponible. Introducción 01 24 RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
25. imanolteran.com 02Posibilidades De la herramienta Sácale partido a Zoom
26. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si una cosa destaca de Zoom con respecto a su competencia, es la gran cantidad de opciones que proporciona a sus usuarios. • Seguramente, este haya sido un factor diferencial en su gran tasa de crecimiento. • A continuación, hacemos un repaso a sus principales funcionalidades. Posibilidades 02 26
27. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Una opción muy interesante es la de Sala de Espera. • Nos permite tener a los asistentes a la reunión esperando hasta que verifiquemos su identidad y les permitamos el acceso. • Muy útil para hacer controles de asistencia. • También para evitar problemas de seguridad como el zoombooming. Posibilidades 02 27 SALA DE ESPERA
28. Sácale partido a Zoom imanolteran.com Zoombombing (de Zoom y bombing o bomdardeo) 1 es una intrusión indeseada y perturbadora, generalmente por troles y hackers de Internet, en una videoconferencia. En un incidente típico de zoombombing, una sesión de teleconferencia es secuestrada por la inserción de material de naturaleza lasciva, obscena, racista o antisemita, que suele derivar en el cierre de la sesión. WIKIPEDIA
29. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Funcionalidad muy popular cuando apareció, a día de hoy la incorporan la práctica totalidad de herramientas de videollamada. • Consiste en superponer nuestra imagen a un fondo que seleccionemos. • Este fondo puede ser estático o dinámico. • Podemos elegir uno de los que viene con la plataforma o cargar imagen propia. Posibilidades 02 29 FONDOS VIRTUALES
30. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Para obtener el mejor resultado, es recomendable utilizar una pantalla verde. Posibilidades 02 30 FONDOS VIRTUALES
31. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Funcionalidad muy reciente, que permite ver a los asistentes en un entorno similar a un espacio físico. • Auditorio. • Aula. • Sala de reuniones. Posibilidades 02 31 VISTA INMERSIVA
32. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Debe habilitarse desde la configuración de la cuenta. • Immersive view (bajo filtros de vídeo) • Luego se selecciona como un modo de vista más en la app. • Disponible a partir de versión 5.6.3 Posibilidades 02 32 VISTA INMERSIVA
33. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Necesidad habitual en nuestras reuniones o seminarios online. • Zoom lo resuelve de forma sencilla. • Distintas opciones: • Pantalla completa. • Ventanas de aplicación. Posibilidades 02 33 COMPARTIR PANTALLA
34. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • También nos da la opción de compartir la pantalla de dispositivos móviles. • Por cable o de forma inalámbrica. • De momento solo iOS (iPhone o iPad). Posibilidades 02 34 COMPARTIR PANTALLA MÓVIL
35. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si tenemos una segunda cámara para captar un plano concreto, podemos compartir esa imagen en cualquier momento desde el menú de compartir. • No es necesario cambiar nuestra cámara principal de la reunión. Posibilidades 02 35 COMPARTIR SEGUNDA CÁMARA
36. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Dentro del modo “compartir pantalla” encontramos también la opción de utilizar una pizarra virtual. • Disponible tanto en Desktop como app. • Solo la persona que crea la pizarra puede escribir sobre ella. Posibilidades 02 36 MODO PIZARRA
37. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Posibilidad de crear nuevas páginas, no es necesario borrar el contenido que hayamos ido generando. • Si salimos del modo pizarra, al volver, seguirá todo el contenido ahí. • Podemos descargar en .png (individuales) o .pdf (documento con todas las páginas). Posibilidades 02 37 MODO PIZARRA
38. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si impartimos formación es habitual tener que dar soporte o ayudar a alguno de los participantes. • Puede que en una reunión también lo necesitemos. • Hay soluciones software específicas para ello. 02 38 CONTROL REMOTO Posibilidades
39. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Zoom integra esta funcionalidad dentro de su herramienta, sin descargar o instalar añadidos. • La opción de control remoto está activada por defecto en las opciones de configuración de la cuenta. • Permite que un usuario le de permiso a otro para controlar lo que aparece en su pantalla. Posibilidades 02 39 CONTROL REMOTO
40. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Usuario comparte pantalla, otro solicita control remoto. • Si se le da permiso: • Acceso a aplicaciones. • Acceso a archivos. • Incluso a reiniciar el ordenador. Posibilidades 02 40 CONTROL REMOTO
41. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Podemos tener una URL única en la cual siempre estemos disponibles para reunirnos. • Podemos hacer reuniones instantáneas o programar reuniones. Posibilidades 02 41 SALA PERSONAL
42. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • En formaciones, sesiones de trabajo, eventos… puede ser necesario dividir a asistentes en diferentes grupos. • Zoom nos permite crear subsalas dentro de la sala principal de la reunión. • Esto se puede hacer antes de que empiece la reunión o durante el desarrollo de la misma. Posibilidades 02 42 SALAS PARA GRUPOS
43. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Hay que activar la opción dentro de las configuraciones de cuenta en la web de zoom. • Una vez hecho, tendremos la opción “Sección de grupos” en nuestra interfaz. Posibilidades 02 43 SALAS PARA GRUPOS
44. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Damos de alta el número de salas que necesitemos. • Podemos asignar a los participantes de varias formas: • Manual. • Aleatoria. • Dejarles que se unan a la que quieran. Posibilidades 02 44 SALAS PARA GRUPOS
45. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Como organizador, puedes: • Mandar un mensaje general a todas las salas. • Entrar en la sala que quieras. • Cambiar a gente de salas. • Terminar las salas. Posibilidades 02 45 SALAS PARA GRUPOS
46. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Para versiones de pago, Zoom incluye la opción de transcribir lo que se habla en la reunión. • Recientemente han anunciado que durante 2021 ofrecerá la opción de forma gratuita a todos los usuarios. • Puedes tenerlo antes si lo solicitas. • De momento, solo Inglés. Posibilidades 02 46 TRANSCRIPCIONES / SUBTÍTULOS
47. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • 3 opciones: • Asignar un participante que se encargue de escribir. • Utilizar servicio externo. • Transcripción automática Posibilidades 02 47 TRANSCRIPCIONES / SUBTÍTULOS
48. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Anfitrión puede designar algunos asistentes como intérpretes. • Se puede hacer desde la reunión o a la hora de crearla. • Asistentes eligen el canal en el que quieren oír. • También pueden oír audio original en volumen menor. Posibilidades 02 48 INTERPRETACIÓN DE IDIOMAS
49. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Primero hay que habilitar la opción de “Interpretación de idiomas” en los ajustes de configuración “En la reunión (avanzado)”. • Después, a nivel de una reunión o seminario, podemos preasignar a los intérpretes de cada idioma. • Necesaria cuenta Business, Education o Enterprise, o plan de Seminarios. • https://support.zoom.us/hc/es/articles/360034919791-Interpretación-de-idiomas-en- reuniones-y-seminarios-web Posibilidades 02 49 INTERPRETACIÓN DE IDIOMAS
50. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Por defecto, siempre que conectamos con otra persona o grupo de personas a través de Internet, compartimos la imagen que capta directamente nuestra webcam. • Hay aplicaciones de software que permiten modificar este comportamiento. Posibilidades 02 50 CÁMARA VIRTUAL
51. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Por defecto, siempre que conectamos con otra persona o grupo de personas a través de Internet, compartimos la imagen que capta directamente nuestra webcam. • Hay aplicaciones de software que permiten modificar este comportamiento. Posibilidades 02 51 CÁMARA VIRTUAL
52. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Con unas herramientas podemos componer nuestra imagen de forma totalmente personalizada. • Otras, tienen menos opciones, pero aún así ofrecemos una imagen más cuidada. • En cualquier caso, podremos utilizar esa nueva composición como “cámara” en nuestra app de videollamada o streaming. Posibilidades 02 52 CÁMARA VIRTUAL
53. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Zoom acepta esta funcionalidad de serie. • Solo tenemos que ir a las opciones de configuración de video de la app de escritorio. • En selección de cámara, seleccionar la app de cámara virtual que tengamos activa. Posibilidades 02 53 CÁMARA VIRTUAL
54. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Es importante contar con una buena cámara, micrófono y condiciones ambientales para conseguir una buena imagen y sonido en nuestras retransmisiones. • Aún así, Zoom cuenta con herramientas software que nos ayudan a mejorar esto. Posibilidades 02 54 MEJORAR LA IMAGEN/AUDIO
55. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Mejorar imagen (ajustes de vídeo): • Habilitar HD. • Aplicar filtro de vídeo. • Ajustar para poca iluminación. Posibilidades 02 55 MEJORAR LA IMAGEN/AUDIO
56. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Mejorar sonido (ajustes de Audio): • Ajustar automáticamente volumen de micrófono. • Suprimir ruidos de fondo. Posibilidades 02 56 MEJORAR LA IMAGEN/AUDIO
57. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Hasta hace poco en versión beta. • Zoom incorpora algunos filtros de vídeo. • Maquillaje, vello facial. • Colores, elementos decorativos. Posibilidades 02 57 FILTROS DE VÍDEO
58. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Tenemos opción de activar o desactivar el micrófono, al igual de la cámara. • Hay veces que tenemos que tenerlo apagado, pero tenemos que participar varias veces. Posibilidades 02 58 ACTIVACIÓN RÁPIDA DE MICRÓFONO
59. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si no queremos correr el riesgo de que se nos active cuando no queremos, podemos hacer uso de un atajo de teclado: • Mantener tecla espacio pulsada. • Mientas esté pulsada, micro activado, cuando soltemos se desactiva. Posibilidades 02 59 ACTIVACIÓN RÁPIDA DE MICRÓFONO
60. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Contamos con la opción de realizar votaciones dentro de nuestras reuniones y seminarios. • Preguntas de respuesta única o múltiple. • Generación de informe con las respuestas. • Anfitrión debe estar desde app para Desktop. • Asistentes pueden votar desde app móvil. Posibilidades 02 60 VOTACIONES
61. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Solo el anfitrión original puede crear o editar las votaciones. • Máximo 25 encuestas por reunión. • Podemos crear las preguntas antes de la reunión o durante la misma. • En la reunión, hay que lanzar la votación. Posibilidades 02 61 VOTACIONES
62. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Anfitrión ve los resultados en directo. • Para que los vean los asistentes, el anfitrión debe compartirlos. Posibilidades 02 62 VOTACIONES
63. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • A veces tenemos reuniones de departamento, seguimiento o coordinación que se repiten en el tiempo. • Podemos programar reuniones recurrentes, para no tener que andar creando una reunión cada día. • Aprovechamos el mismo ID de reunión y misma configuración. • No se pueden programar reuniones con el ID personal (PMI). Posibilidades 02 63 REUNIONES RECURRENTES
64. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Podemos emitir nuestras reuniones o seminarios en redes de streaming: • Youtube. • Facebook. • Aparece el logo de Zoom. • Podemos poner uno propio y debajo aparecerá “Powered by Zoom”. Posibilidades 02 64 EMITIR EN DIRECTO A OTRAS REDES
65. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Normalmente agendamos nuestras reuniones desde nuestro servicio de calendario. • Si usamos cuentas de Office o Google, integran la opción de crear reuniones en Teams o Meet directamente desde el evento. • Zoom ofrece añadidos para hacer esto desde Google Calendar o Outlook. Posibilidades 02 65 MANEJAR REUNIONES DESDE NUESTRO SOFTWARE DE CALENDARIO
66. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Desde hace unas semanas, Zoom puede utilizarse casi como una app de mensajería instantánea. • Solo disponible para usuarios de pago. • Compartir pantalla, capturas, mensajes de audio, GIFs… Posibilidades 02 66 MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
67. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Sistema pensado para salas de reuniones en empresa. • Se componen de Zoom Meetings y un hardware que hace muy sencilla crear y acceder a las reuniones. • Desde 46 €/mes por sala. • No incluye hardware. • https://zoom.us/es-es/zoomroomsdesktop.html Posibilidades 02 67 ZOOM ROOMS
68. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Zoom está trabajando de forma muy intensiva con desarrolladores de plataformas populares para integrar sus herramientas en las videollamadas. • Aún no están disponibles. • https://zoom.us/docs/en-us/zoom-apps.html • https://blog.zoom.us/introducing-zoom-apps-bringing- best-of-breed-apps-into-zoom/ Posibilidades 02 68 ZOOM APPS
69. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Permitirá el acceso directo a estas apps y sus funcionalidades desde la propia videollamada. • Servicios de todo tipo: • Formación. • Bancos de imágenes. • Gestores de proyectos. • Almacenamiento en la nube. • … Posibilidades 02 69 ZOOM APPS
70. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Aprovechando el tirón de la pandemia y el auge de los eventos online, Zoom sacó OnZoom en Octubre 2020 • Marketplace para eventos. • Se encuentra en fase beta. • De momento solo para USA. Posibilidades 02 70 ONZOOM
71. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Solo disponible para usuarios de pago. • Permite programar eventos únicos o series de eventos hasta 1.000 asistentes. • Requiere cuenta de PayPal para venta de entradas. • Asistentes también pueden comprar con tarjeta. Posibilidades 02 71 ONZOOM
72. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Zoom no cobra a los organizadores ninguna tarifa, más allá de la exigencia de ser usuario de pago. Posibilidades 02 72 ONZOOM
73. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Vemos que Zoom es una opción muy completa, pero ¿por qué es una opción muy a tener en cuenta frente a su competencia? • Microsoft Teams. • Google Meet. • Skype. • Gotomeeting. • Jitsi meeting • … Posibilidades 02 73 ZOOM VS COMPETENCIA
74. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Opciones incluídas en plan gratuito. • Posibilidad de extender capacidades por distintos planes de precio. • https://digital.ricoh.es/sistemas-videoconferencia- profesionales-comparativa-2020/ Posibilidades 02 74 ZOOM VS COMPETENCIA
75. imanolteran.com 03Opciones De configuración Sácale partido a Zoom
76. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Zoom es una herramienta con muchas opciones de configuración. • Vamos a distinguir entre dos tipos de opciones de configuración: • App de usuario. • Panel web de cuenta de usuario. Opciones 03 76
77. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • General. • Vídeo. • Audio. • Compartir pantalla. Opciones 03 77 CONFIGURACIÓN APP
78. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Chatear. • Fondo y filtros. • Grabación. • Perfil. Opciones 03 78 CONFIGURACIÓN APP
79. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Estadísticas. • Comentarios. • Atajos de teclado. • Accesibilidad. Opciones 03 79 CONFIGURACIÓN APP
80. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • A nivel web, podemos gestionar todas las opciones a nivel de cuenta, pero también acceder a reportes, cambiar nuestro perfil, contratar nuevos servicios…etc. • Desde aquí podemos activar o desactivar opciones para todos los usuarios de la organización. Opciones 03 80 CONFIGURACIÓN CUENTA
81. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Opciones de configuración: • Perfil • Reuniones • Seminarios • Grabaciones • Configuración Opciones 03 81 CONFIGURACIÓN CUENTA
82. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Información personal. • ID de reunión permanente. • Correo electrónico cuenta. • Idioma, zona horaria.. Opciones 03 82 PERFIL
83. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Acceso a nuestras reuniones. • Próximas. • Anteriores. • Sala personal. • Plantilla. Opciones 03 83 REUNIONES
84. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Acceso a nuestros seminarios. • Próximos. • Anteriores. • Plantilla. Opciones 03 84 SEMINARIOS WEB
85. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Acceso a nuestras grabaciones. • En la nube. • En local. • Opciones: • Ver. • Compartir. • Descargar. Opciones 03 85 GRABACIONES
86. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Se divide en 3 paneles principales: • Reunión. • Grabación. • Teléfono. Opciones 03 86 CONFIGURACIÓN
87. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Aquí realizamos ajustes generales que se aplicarán a las reuniones y grabaciones. • Después, a nivel de reunión individual, se pueden sobreescribir estas opciones. Opciones 03 87 CONFIGURACIÓN
88. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Opciones de Administrador • Usuario. • Salas. • Cuenta. • Avanzado. Opciones 03 88 CONFIGURACIÓN CUENTA
89. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Usuario • Gestión de usuarios y grupos. • Asignación de tipos de cuenta. • Asignación de roles. Opciones 03 89 CONFIGURACIÓN CUENTA
90. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Salas • Opciones de Zoom Rooms. • No se refiere a las salas privadas en las reuniones. Opciones 03 90 CONFIGURACIÓN CUENTA
91. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Cuenta • Opciones de cuenta. • Opciones de seguridad. • Facturación. • Planes contratados. Opciones 03 91 CONFIGURACIÓN CUENTA
92. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Cuenta • Grabaciones. • Mensajería instantánea. • Reportes. • Configuración de seminarios. Opciones 03 92 CONFIGURACIÓN CUENTA
93. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Avanzado • Mercado de apps. • Integraciones. • Marca. • Seguridad. Opciones 03 93 CONFIGURACIÓN CUENTA
94. imanolteran.com 04Reuniones Sácale partido a Zoom
95. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Una de las grandes ventajas de Zoom a la hora de organizar reuniones es la gran capacidad de usuarios que ofrece. • Hasta 100 usuarios en el plan gratuito. • Reuniones limitadas a 40 minutos. Reuniones 04 95
96. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Vamos a abordar las reuniones desde distintos factores: • Roles • Planes de precio • Opciones • Configurar una reunión Reuniones 04 96
97. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Anfitrión. • Coanfitrión. • Participante. • https://support.zoom.us/hc/es/articles/360040324512-Roles-en-una-reunión Reuniones 04 97 ROLES
98. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Basic. • Pro. • Business. • Zoom United Pro. • https://zoom.us/pricing Reuniones 04 98 PLANES DE PRECIO
99. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Ya hemos dicho que es una herramienta que ofrece muchas opciones. • Podemos dividirlas en dos tipos: • Opciones de anfitrión/organizador. • Opciones de asistente. Reuniones 04 99 CONTROLES DE REUNIÓN
100. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Silenciar participantes. • Compartir pantalla. • Habilitar/deshabilitar compartir pantalla. • Grabar la sesión. • Lanzar encuestas. Reuniones 04 100 CONTROLES DE REUNIÓN > ANFITRIÓN
101. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Generar transcripción de la reunión. • Emitir en vivo. • Cambiar perfil de los asistentes. • Dividir asistentes en salas. Reuniones 04 101 CONTROLES DE REUNIÓN > ANFITRIÓN
102. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Activar/desactivar cámara. • Activar/desactivar micrófono. • Barra espaciadora pulsada para hablar. • Compartir pantalla. • Levantar la mano. • Escribir en el chat. Reuniones 04 102 CONTROLES DE REUNIÓN > ASISTENTE
103. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Podemos hacerlo de varias formas: • App de escritorio/móvil. • Panel web. • Extensiones. Reuniones 04 103 CONFIGURAR UNA REUNIÓN.
104. imanolteran.com 05Webinars Sácale partido a Zoom
105. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si queremos dirigirnos a una audiencia más amplia, la alternativa es hacer uso de la herramienta de “Seminarios Web”. • Se trata de una extensión de pago. • Desde 37 €/mes (100 asistentes) • https://zoom.us/pricing/webinar Webinars 05 105
106. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Opciones principales de los seminarios: • Audiencias más grandes (hasta 10.000 personas). • Preguntas y respuestas. • Sesión de práctica. • Inscripción de pago. Webinars 05 106
107. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Diferencias entre reuniones y seminarios: • https://support.zoom.us/hc/es/articles/115005474943- Comparación-entre-reuniones-y-seminarios-web Webinars 05 107
108. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Anfitrión. • Coanfitrión. • Panelista. • Asistente. • https://support.zoom.us/hc/es/articles/360000252726-Roles-en-un-seminario- web Webinars 05 108 ROLES
109. imanolteran.com 06Salas Privadas Sácale partido a Zoom
110. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Si necesitamos en un momento determinado, dividir en grupos más reducidos a los participantes de una reunión, tenemos la opción de “Salas privadas”. • Máximo 50 salas. • Asignación manual o automática. • Máximo 200 participantes en salas privadas. Salas privadas 06 110
111. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Podemos configurarlo a nivel general de cuenta y para una reunión concreta. • Anfitrión puede entrar en las salas que quiera. • Puede detenerlas. • Puede enviar mensaje común a todas las salas. Salas privadas 06 111
112. imanolteran.com 07 Estadísticas De uso, registro, asistencia, participación Sácale partido a Zoom
113. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Desde el portal web, podemos acceder a una serie de métricas, tanto de nuestras reuniones como de nuestros seminarios. • Administrador / Administración de cuenta / Reportes. • No tenemos un dashboard para visualizarlos de forma gráfica, tenemos que descargarlos en formato .csv. • Contamos con distintos tipos de informes. Estadísticas 07 113
114. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Diario. • De uso. • Usuarios inactivos. • Eventos próximos. • Reuniones. • Seminarios. • Grabaciones. • Asistencia remota. Estadísticas 07 114 TIPOS DE INFORMES
115. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Dentro de estos tipos, podemos acceder a información como: • Inscripciones. • Votaciones. • Asistencia. • Encuestas. • …etc. Estadísticas 07 115 TIPOS DE INFORMES
116. imanolteran.com 08Grabación De las sesiones Sácale partido a Zoom
117. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Funcionalidad muy útil. • Nos permite grabar tanto las reuniones como los seminarios. • Almacenamiento tanto en nuestro equipo local, como en la nube. • El espacio en la nube depende del plan contratado. Grabación 08 117
118. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Para poder grabar, debemos tener la opción habilitada en la configuración de la cuenta. • Podemos programar que se graben las reuniones automáticamente o hacerlo pulsando un botón. • Solo anfitriones o asistentes con permiso pueden iniciar una grabación. • Mientras se graba, todos los participantes será consciente mediante un indicador visual. Grabación 08 118
119. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • La grabación oyese pausarse, reanudarse o detenerse. • Una vez terminada la reunión, aparecerá un mensaje en pantalla indicándonos que se está procesando la grabación. Grabación 08 119
120. imanolteran.com 09Funcionalidades En Beta Sácale partido a Zoom
121. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Zoom es una herramienta muy centrada en la experiencia de usuario. • Mucho interés en ser la herramienta más sencilla y Completa del mercado. • No paran de añadir nuevas funcionalidades. • Algunas de ellas, a falta de estar pulidas al 100%, están en fase Beta. Beta 09 121
122. Sácale partido a Zoom imanolteran.com • Veremos un indicador junto a la función, que indique que s encuentra en esta fase. • Actualmente tenemos opciones como: • Presentación con un fondo virtual. • Filtros de vídeo. * ya en versión final • Efectos de estudio. * ya en versión final Beta 09 122
123. imanolteran.com 10 Extras Integraciones Sácale partido a Zoom
124. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •Con los diferentes casos de uso hoy en día, es primordial que todo servicio cuente con una buena app móvil. •En el caso de Zoom, las opciones son muy cercanas a las de la app de escritorio. •Solo ausentes las opciones que no tienen sentido por tipo de dispositivo y usabilidad. Extras 10 124 APP MÓVIL
125. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •Algo esencial en una aplicación que cubra nuestras necesidades, es que cuente con integraciones con otros servicios. •Zoom es muy activa en este aspecto. •Se integra con servicios y aplicaciones de muchas categorías diferentes, Extras 10 125 INTEGRACIONES
126. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •CRM. •Calendario. •Formación. •Eventos. •Plugins. •https://marketplace.zoom.us Extras 10 126 INTEGRACIONES
127. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •Google calendar: https://support.zoom.us/hc/en-us/ articles/360020187492 •Outlook: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/ 115005223126-Zoom-for-Outlook-add-in-web-and- desktop- •Firefox addon: https://support.zoom.us/hc/en-us/ articles/206337235 •Chrome Extension: https://support.zoom.us/hc/en- us/articles/201974323 Extras 10 127 INTEGRACIONES > EMPIEZA POR ESTAS
128. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •Aparte de su característica de transcripciones, permite conectarse con servicios externos, en caso de que los tengamos contratados: •Otter.ai •Automated transcription. Extras 10 128 TRANSCRIPCIONES
129. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •También es muy interesante que podamos automatizar ciertas acciones. •Para ello, debemos utilizar servicios externos como: •Zapier. •Integromat. •Automate.io Extras 10 129 AUTOMATIZACIONES
130. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •Si tenemos una página web en WordPress, hay varios plugins que se integran con Zoom para que podamos gestionar nuestras reuniones desde ahí: •https://stylemixthemes.com/zoom-meetings- webinar-plugin/ •https://theeventscalendar.com/products/ wordpress-virtual-events/ •https://es.wordpress.org/plugins/video- conferencing-with-zoom-api/ Extras 10 130 WORDPRESS
131. Sácale partido a Zoom imanolteran.com •Zoom ofrece integración con los asistentes virtuales de Google, Facebook y Amazon. •Google Nest. •Facebook Portal. •Amazon echo. • https://www.elespanol.com/omicrono/software/20200819/zoom- echo-show-nest-hub-portal-videollamadas/514199596_0.html Extras 10 131 ASISTENTES VIRTUALES
132. imanolteran.com Sácale partido a Zoom hola@imanolteran.com Eskerrik asko