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Métricas para educação corporativa

Inajara Leppa
December 04, 2019

Métricas para educação corporativa

Como medir as iniciativas realizadas na empresa?

O que é Educação Corporativa?
Motivadores
Modelos
Métricas voltadas para Educação Corporativa
Aplicação na prática

Inajara Leppa

December 04, 2019
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Transcript

  1. O que vamos conversar? O que é Educação Corporativa? Motivadores

    Modelos Métricas voltadas para Educação Corporativa Aplicação na prática
  2. O que é Educação Corporativa? UNIVERSIDADE CORPORATIVA, FACULDADE CORPORATIVA, ETC

    Conjunto de ações, práticas e atividades educacionais desenvolvidas no âmbito organizacional, com objetivo principal de estimular o desenvolvimento de competências críticas humanas e organizacionais de maneira contínua, alinhadas às estratégias de negócio da empresa. Departamento de treinamento ≠ Educação Corporativa
  3. MOTIVADORES O sistema tradicional de ensino deixa várias lacunas de

    aprendizagem nas pessoas FORMAÇÃO ACADÊMICA Apostar na qualificação dos colaboradores aumenta a motivação, o engajamento e a retenção dos pessoas da empresa. VALORIZAÇÃO COLABORADORES Possibilidade de alinhar objetivos individuais com as necessidades do negócio OBJETIVOS INDIVIDUAIS E DO NEGÓCIO Oferecer cursos estruturados nessas bases, garantindo que os funcionários aprendam novos conhecimentos já alinhados com a empresa. MISSÃO, VISÃO E VALORES ALINHADOS
  4. MODELOS EAD/E-LEARNING Plataformas online com treinamentos disponíveis para todas pessoas,

    geralmente focado em conteúdos que precisam ser disseminados em massa PRESENCIAL TRADICIONAL Treinamentos presenciais no modelo tradicional de palestra/apresentação, com quantidade máxima de pessoas participantes e que possui algum objetivo e/ou público específico HÍBRIDO Treinamentos em que a pessoa terá uma experiência híbrida, juntando as experiências EAD e presencial. Ex: Realiza um treinamento presencial e depois reforça o conteúdo com algum treinamento online PRESENCIAL PRÁTICO Treinamentos presenciais em que a pessoa fará parte da dinâmica e conseguirá exercitar na prática os temas abordados
  5. Como medir? PRÉ Alinhamento de expectativas, autoavaliações, dados das pessoas,

    objetivos e KPIs de curto, médio e longo prazo DURANTE Programas de média e longa duração, o acompanhamento pode ser realizado de forma contínua e não apenas no final PÓS índice de satisfação, dados qualitativos, retorno do investimento para o negócio, taxa de turnover Coletar informações antes da iniciativa é indispensável para que seja possível ter parâmetros para comparar com os resultados obtidos.
  6. ANTES Definição do objetivo do treinamento Definição dos KPIs Curto

    prazo: Satisfação do treinamento, Multiplicadores Longo prazo: Impacto no delivery, Crescimento das pessoas Dados demográficos participantes Alinhamento de expectativas Autoavaliação das competências relacionadas ao treinamento DEPOIS Coleta de feedbacks pós treinamento Envio de formulário com perguntas quantitativas e qualitativas Análise dos KPIs de curto prazo PRÓXIMOS PASSOS Acompanhamento dos KPIs de longo prazo Análise dos resultados de longo prazo e impacto no negócio