programa del Ministerio de Turismo, para promocionar un destino alternativo turístico. En nuestro caso seleccionamos el B° Caleta Córdova, Comodoro Rivadavia Chubut. Para nuestra sorpresa hubo muy buena recepción del proyecto, y hoy consideramos este proyecto como un ejemplo de caso de estudio de nuestro trabajo como Consultora de Marketing en Turismo. INTRODUcción:
Leticia Mansilla - CO founder /leticiajmansillacrd Tamara Saldivia - CO founder /tamara-saldivia BIOGRAFÍA PERSONAL: Considero que tengo un perfil híbrido porqué por un lado me recibí de Lic. en turismo en el 2019, pero por otro lado tengo de una tecnicatura en informática que complementa mis Skills. Por mi experiencia y gusto personal, decidí re- orientar mi carrera y especializarme en Datos (en primera instancia), luego en UX Research | UX User | UX Writing, aún continúo estudiando. Con lo que aprendí sobre métricas, visualización de datos, interpretación de Insight, hoy apuesto al análisis e investigación de datos para la resolución de problemas y presentación de hallazgos, a fin de generar mejoras en las experiencia del usuario ante productos digitales. MIS FUNCIONES EN CALETA CONECTADA: • Creación de contenido & equipo (en turnos) • Entrevistas grupales / individuales emprendedores del lugar • Planificación de tareas & procesos de investigación • Investigación de requerimientos de la comunidad barrial y mejoras • Propuestas de productos turisticos en el lugar
el B° Caleta Córdova como atractivo Turistico / Recreativo Análisis de datos, herramientas, insight Investigacion de tipo cualitativa y cuantitativa Resultados del proceso y posibles mejoras
como atractivo turistico / recreativo en la ciudad y alrededores. OBJETIVO ESPECÍFICOS: • Favorecer el reconocimiento de la comunidad local y visitante de los atractivos naturales/culturales e historicos del barrio • Incentivar propuestas de planificacion turistica • Contribuir al crecimiento economico del barrio AUDIENCIA / PÚBLICO: • Comunidad local • Visitantes / excursionistas ¿COMO?: TEMÁTICAS A TRABAJAR 1. Mar 1. Tierra 2. sabores 3. somos caleta
Estudios por enfoques: Entrevistas individuales y grupales a emprendedores del lugar Objetivos: Conocer sobre problematicas de ventas, necesidades, y adaptabilidad del mercado digital. Estudio etnográfico / Observación de campo / inmersión / Encuestas / Card Sorting / Prueba de Usabilidad / mapas de calor - Los estudios etnográficos se realizaron en eventos recreativos en el lugar, visitas y convocatorias medioambientales. - Las encuestas fueron realizadas via online, para conocer mas sobre el perfil de la comunidad, sus preferencias,
esta entrevista fue mostrar una de las actividades que se realizan en el lugar, dónde los protagonista pertenecen a una empresa de buceo de la ciudad. - Dar a conocer sus servicios como parte del producto turistico del barrio - Generar alianzas estrategicas para generar beneficios a futuros clientes
en el lugar 3. Falta de infraestructura turística 4. Problemas medio ambientales 5. Problemas de conexión a internet y telefonía 6. Desconocimiento por parte de la comunidad/ visitantes de los recursos naturales del barrio 7. Falta de planificación de la planta turistica
climas bruscos de la ciudad de Comodoro Rivadavia, pero desconocen de sus recursos naturales y el acceso de los mismos. Además hay ausencia de educación ambiental y en consecuencia mucho lugares son usados como "basureros" clandestinos. Por lo que los vecinos prefieren frecuentar los mismos sitios”
NOSTALGICOS DEL LUGAR • LA COMUNIDAD CONOCIO LOS LUGARES EXPUESTOS GRACIAS A LA PROMOCIÓN QUE SE REALIZARON DESDE ESTE PROYECTO • EL SECTOR MUNICIPAL, FOTOGRAFOS LOCALES Y LOS MEDIOS NOTARON LA RIQUEZA DEL LUGAR Y COMENZARON A PROMOCIONARLOS CON MUCHA FRECUENCIA • SURGIMIENTO DE NUEVAS PROPUESTAS RECREATIVAS EN EL LUGAR: EVENTOS GASTRONOMICOS, ENCUENTROS DEPORTIVOS: CICLISTAS, TREKKING, TRAIL, TOURS. • AUMENTO DE CAMPAÑAS MEDIOAMBIENTALES EN EL BARRIO • INTESIFICACIÓN DE LIMPIEZA DE LAS ÁREAS CON ATRACTIVOS TURISTICOS • EL FARALLÓN HOY ES CONSIDERADO UN MONUMENTO NATURAL, Y HOY POR HOY LLEGA MUCHA GENTE AL SITIO. (AÚN FALTAN SENDEROS, CARTELERÍAS Y BARANDAS DE SEGURIDAD
casi 2 años. Durante todo el trabajo de promoción logramos mucho de manera óganica, y apostamos a diversas estrategias que nos ayudo a crecer como marca. Por lo que decidimos continuar este camino conformando nuestro emprendimiento que a lo largo del 2022 sigue en pie, y aún continuamos trabajando en él como Consultora de Servicios Integrales. En definitiva todo lo realizado fue de manera autogestiva, y estamos muy contentas con los resultados y todo el logro, por eso decidí presentar este proyecto como un ejemplo de mi experiencia en investigacion de usuarios, uso de metodologias, e impacto de proyección.” Leticia Mansilla
tkng
hf149
koide3
yukako_nakano
resolutionfoundation
institutdelelevage
.png){kind=avatar}
satai
sazimai
shunk031
shiell
reverentgeek
minecr
axbom
marcduiker
mza
inesmontani
ryanjones
akashhashmi
matthewcrist
gurzu
bethany
codingconduct
