User Research Workshop —【專家不說的UX設計】

別再對你的使用者問：「你想要什麼了？」

做品牌之前，
你懂你的客戶為何而來，又知道客戶為何不願意買單嗎？
如何讓產品能夠更加貼近消費者真正的需求？
想知道如何打造最佳使用者經驗嗎？

歡迎來到月台 UX使用者經驗工作坊，讓我們透過講師的講解，了解UX的概念，搭配動手實作的練習，讓你能更快吸收並活用所學！

▲課程內容：
◎ 如何做易用性測試來找到產品的易用性問題
◎ 如何做使用者訪談
◎ 使用者訪談要問什麼

▼指導單位：清華企業家協會（TEN）
▼主辦單位：九又四分之三月台（Quarter to TEN）

This workshop was given at Tsing Hua National University of Taiwan on March 23, 2017.

Credits:
- Research lab image: Experience Dynamics
https://www.experiencedynamics.com/blog/2015/10/why-attending-live-usability-testing-essential-doing-good-ux
- UI image: Presumi from Dribbble
https://dribbble.com/presumi
- UX image: Unsplash
- Logos included in the presentation belong to their respective owning companies.

Transcript

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3. UX ֵአᘏ妿涢
4. UI አಁኴᶎ
5. ತካ穇๏݋ UX UI
6. ֵአᘏᎸ绗 User Research
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9. 塟螡 → 介手 → 我藳
10. ฃአ௔介手 Usability Testing
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22. ֵአᘏ我藳 User Interviews
23. 1x ݑ我ᘏ 1x 我㺔ᘏ ٌ犢: 薪疗ᘏ 01:00
24. 匍ࣁ藶ݑ我ᘏᒊ蚏㬵牧 ஃݦ螲ᑏ㵕
25. ฃአ௔介手 20:00
26. 藶ݑ我ᘏ 硯肨௏ᘍ → 蚤ݑ我ᘏ薹朰 ݑ唰虻碘 妔ݑ我ݶ఺䨗 ݑ我ᘏ=మ猟֦ฎ蝡㮆ݑ唰 → 05:00
27. → Օ奧叨ߝ (犋ᥝ፡翕ᒊ!) 妔犨率1 → 懯碻 → 薪疗䌃執懿 (犨率1ਠ౮盅 犋ᥝ橕ധ憙绯牦) → 妔犨率2 15:00
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29. ֵአᘏ我藳 15:00
30. 碉ቘ我藳夵袅 10:00
31. ֵአᘏጱ戺㰷ฎ牫 叨ߝ磪Ջ讕ฃአ௔ጱ㺔氂牫 ֦䋊کԧՋ讕牫 [ੜ奲懵抷] 10:00
32. ֦介手ߺ㮆叨ߝ牫 ֵአᘏጱ戺㰷ฎ牫 叨ߝ磪Ջ讕ฃአ௔ጱ㺔氂牫 ֦䋊کԧՋ讕牫 [ੜ奲䁭ޞ] 02:00
33. bit.ly/jennyuxsurvey ䷱FB: bit.ly/jennyusersurvey
34. 疩䒍 Mentor
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38. -᪜㾴ૡ֢妿涢 -吚ᛔኧ禂 -吚ᑀದ蝿粩࿆碢 -娞舣෈
39. ݷ氃: 2֖
40. jenny@jennyshen.com
41. Thanks! Q&A