lätt att hitta, svårt att göra fel, bra utbildning och införande Fungerande teknik: stabilt, inga krascher, snabbt nätverk, snabb respons Nytta för arbetet: flexibilitet, enklare administration, fokus på kärnuppgift, empowerment, självständighet Inverkan på själva arbetet Anpassat till människor & uppgift Teknisk kvalitet: kapacitet, stabilitet
långa väntetider, uppdateringar som stör arbetet Dålig användbarhet: orimligt många klick, svårt att hitta, lätt att göra fel, svag feedback, dålig utbildning Tids- och motivationstjuvar: detaljstyrning, betungande administration, nedskärningar, brist på flexibilitet, stödjer inte verkliga uppgifter Anpassat till människor & uppgift Inverkan på själva arbetet Teknisk kvalitet: kapacitet, stabilitet
Finns lokal support med mandat och ansvar för verksamhetskritiska system och verktyg? • Har medarbetarna fått utbildning? Repetitions- utbildning, coachning på plats? • Finns extra stöd vid arbetstoppar och kritiska tidpunkter?
nr Hårdvara, fysiska aspekter, tekniska kvaliteter Ja / Många / Ofta Delvis Nej / Få / Sällan 1 Finns det tillräckligt antal digitala enheter (datorer, mobiltelefoner, annat) för medarbetarna och för deras arbetsuppgifter? 2 Finns digitala enheter som är fysiskt påfrestande att hantera? Ex tunga att bära, svåra att nå, olämpligt placerade, utan stabilt stöd? 3 Finns digitala enheter som är svåra att avläsa: blänk-ande skärmar, låg kontrast, liten text? 4 Blir du ofta störd av driftavbrott, förlängda svarstider och annat ”teknikstrul” hos systemet? Digital arbetsmiljö: Skapa översikt ✔ Bedöm risken Bedöm risken Se ett exempel Lägg till en kommentar Lägg till en kommentar Se ett exempel Lägg till en kommentar Bedöm risken Se ett exempel Lägg till en kommentar Bedöm risken Se ett exempel Lägg till en kommentar Bedöm risken
frågor) Risk Problem Ofta problem med nätverksuppkoppling: långsamt, bristfällig täckning, eller försvinner helt. Kommentar: På våning tre och fyra är täckningen så dålig att man inte kommer åt tidrapporteringsverktyget. Ofta ser det ut som man lyckades mata in tid, men det har inte ”tagit”. I efterhand får man meddelande att man inte rapporterat in tiden, och måste rekonstruera och mata in igen. För att vara säker gör man också noteringar på papper, inte bara i det digitala systemet = ingen tidsbesparing av det digitala systemet. Ej tillräckligt antal digitala enheter (datorer, mobiltelefoner, annat) för medarbetarna och för deras arbetsuppgifter. (Fråga 1) Kommentar: Sköterskorna får stå i kö för att hinna föra in viktiga uppgifter före deadline. Problemet drabbar därför många samtidigt. Risk att sköterskan slår fel pga stress av många väntande. Digital arbetsmiljö: Hemsjukvård, Funkaboda kommun 25 10 Lägg till åtgärd Spara Åtgärder Klart när Kontrolleras när Vem ansvarar
Litet system – gratistjänster? Open source? • Om man byter system: bevaka era nyckelkrav, inte bara problemen! • ”Att registrera en faktura får inte ta mer än 8 klick.”
• Svårt med kommersiellt inköpta program … • … men många system kan konfigureras och anpassas • Billigast vid beställning / utveckling • Förändringar kräver goda skäl – verksamhet och arbetsmiljö
arbetsmiljö: Suntarbetsliv: • Nytt verktyg kommer under 2018 Prevent: • Inför rätt IT • •Enkät om IT-stress • •Balansguiden – om det flexibla arbetslivet